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商品评价

98%
好评度
好评(98%)
中评(1%)
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发评价拿京豆
j***1
2023-09-28 20:42
心　　得：
音质很一般
颜　　色：
40W升级款CD音响
回复(1)
1
0h4tzor510x7m2 ： 尊敬的顾客您好，很抱歉给您带来不好的服务体验，还请您消消气哈，我们客服人员都是本着顾客至上的理念，在本次服务中没能让您感到百分百满意我们向您表示真诚的歉意，您所反映的问题我们已经反应相关部门，会及时为您处理的，您的评价也是对我们服务质量的一次提醒和督促，我们会继续改进各项服务指标。
2023-10-06 11:11 回复
j***4
2023-07-02 15:03
心　　得：
外观可以，效果比我的小度强点，一般
颜　　色：
30W经典木质组合音响
回复(1)
1
0h4tzor510x7m2 ： 尊敬的顾客您好！非常感谢您选择飞利浦产品。本款产品在这个价位来说性价比已经非常高了！你的选择不会让您失望的！如后期使用遇到任何问题，您可以联系我们的在线客服，也可以联系飞利浦的官方售后服务电话：4009-555-666。我们会及时关注并解决您的问题，祝您生活愉快！
2023-07-03 14:20 回复
0***1
2023-06-06 22:54
心　　得：
京东真是#之至，此单能正常处理完全靠客户自己在不利条件下尽量提高效率操作，京东包括客服、专员都在起着阻碍和反作用，最后还来抢功，真是没见过这么#的，让专员处理一下换货，啥都不会，就会话术强硬，蛮不讲理，京东的专员整体素质是最差的！！！
颜　　色：
30W经典木质组合音响
回复(2)
2
0h4tzor510x7m2 ： 尊敬的顾客您好！非常感谢您选择飞利浦产品。如后期使用遇到任何问题，您可以联系我们的在线客服，也可以联系飞利浦的官方售后服务电话：4009-555-666。我们会及时关注并解决您的问题，祝您生活愉快！
2023-06-07 19:51 回复
j***D
2023-03-09 10:51
心　　得：
音质还可以，但使用起来有些麻烦，多放几个按键就行了，弄个遥控器还弄个什么英文显示太不简约了，真是多余故弄玄虚。听音乐本来是为了放松，这么复杂反而让人不能放松了。
颜　　色：
高奢胆机复古CD音响
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1
0h4tzor510x7m2 ： 尊敬的顾客您好：非常感谢您选择飞利浦产品，也非常感谢您的建议，这边会反馈您的意见的。如果在使用中遇到任何问题您可以随时拨打我们的全国服务热线400-618-6222，我们会竭诚为您服务，感谢您对飞利浦产品的关注，祝您生活愉快！
2023-03-09 10:55 回复
l***9
2022-12-01 19:56
心　　得：
音质不错，收音机信号不行。这个价钱高了点
颜　　色：
30W经典木质组合音响
回复(1)
1
0h4tzor510x7m2 ： 尊敬的顾客您好！非常感谢您选择飞利浦产品。本款产品在这个价位来说性价比已经非常高了！你的选择不会让您失望的！如您在使用中遇到问题可以随时联系我们在线客服，也可以联系飞利浦的官方售后服务电话：400-8800-008。我们会及时关注并解决您的问题，祝您生活愉快。
2022-12-01 21:11 回复
j***K
2022-11-17 20:32
心　　得：
东西还没拆，好不好先不说，13号下单，16号到菜鸟，看了信息才知道，关键是写的京东物流，那么大一个箱子，就丢在菜鸟，自己去抱回来了，京东物流真的废了
颜　　色：
30W经典木质组合音响
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1
0h4tzor510x7m2 ： 尊敬的客户，非常感谢您选购飞利浦产品，在此特殊时期物流方面给您带来了不好的体验我们深表歉意。如您在使用中遇到问题可以随时联系我们在线客服或拨打飞利浦的官方售后服务电话：400-8800-008。我们会及时关注并解决您的问我们会及时关注并解决您的问题，祝您生活愉快。
2022-11-17 21:03 回复
u***w
2022-10-08 19:35
心　　得：
音质非常一般！建议多花一千多买JBL
晒　　单：
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颜　　色：
30W经典木质组合音响
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1
0h4tzor510x7m2 ： 尊敬的客户：每个人对音质的要求有各自理解及要求、因人而异。根据不同消费者实际需求，我们会推出相适宜的产品。每位消费者在使用时舒适感会略有所不同。今后我们会按不同消费者实际需求，推出更相适宜的产品。京东商城严格执行相关法律法规，为确保消费者安全健康和利益等，本产品不支持7天无理由退货，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货，商品页面已明确标注不支持7天无理由退换货商品视为购买时确认。非人为损坏、购买15天内产品质量问题敬请拨打京东客服电话：400-606-5500或在“我的订单”中申请换机，等待京东短信提示；购买15天以上的产品质量问题，经厂商售后服务部鉴定凭质量鉴定单、经审核（具体详情可点击产品页面右上角“在线咨询”） ，我们会依据《消费者权益保护法》相关条例予以解决。在此，非常感谢您对飞利浦产品的支持！
2022-10-09 09:01 回复
u***b
2022-06-21 09:24
心　　得：
音质非常一般般
颜　　色：
30W经典木质组合音响
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1
0h4tzor510x7m2 ： 尊敬的顾客您好！非常感谢您选择飞利浦产品。每个人对音质的要求有各自理解及要求、因人而异。根据不同消费者实际需求，我们会推出相适宜的产品。每位消费者在使用时舒适感会略有所不同。今后我们会按不同消费者实际需求，推出更相适宜的产品。如您在使用中遇到问题可以随时联系我们在线客服，也可以联系飞利浦的官方售后服务电话：400-8800-008。我们会及时关注并解决您的问题，祝您生活愉快。
2022-06-21 09:38 回复
火***u
2022-01-06 17:16
心　　得：
不能连接电脑蓝牙其他没啥问题
颜　　色：
30w一体式全频立体声
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1
t7fz94m5mm5mj6 ： 亲爱的，产品链接问题可以先参考说明书，如果有不清楚的地方可以联系店铺客服为您处理呢，产品支持1年质保，有任何产品问题均为可您提供及时的售后服务，所有订单支持30天价保，出现更低价或者E卡折价促销等，均可联系店铺客服，为您申请保价呢，再次感谢您的选择和支持，祝您生活愉快
2022-01-07 17:57 回复
3***1
2021-12-14 22:09
心　　得：
简单试一下能用，音质也不错。就是音量调节的按钮上少了点东西，感觉品控细节做的不够。希望后面能改善。看能不能尽快将这个小配件寄过来，我自己安装就行。
晒　　单：
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颜　　色：
30w一体式全频立体声
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1
t7fz94m5mm5mj6 ： 万分抱歉给您带来了不便，我们在接到您反馈后，已经为您安排补发了，请注意查收，产品支持一年质保，有问题问题，也可联系飞利浦全国各地的售后网点为您服务。再次感谢您的选择和支持，祝您生活愉快！
2021-12-17 18:03 回复
7***q
2021-10-28 14:06
心　　得：
*块不到的微型音响只能是听个响，音质比*块的有源啦叭好一点而已，好不满意，听着我的耳朵痛，重低音很模糊象共振扩大的声音，唉，不满意又没得退，真冲动，前面有人说音质很好，是不是托来的呀。完全不负债，还有FM居然换不了台的，就一个台，还很大的杂音。连调台按说明书调的，没反应，就是一个台，根本就不能切换电台的，不差评，你说我开心不。
颜　　色：
30w一体式全频立体声
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1
t7fz94m5mm5mj6 ： 亲爱的客官您好，如果商品确实出现使用问题，我们将为您提供退换货服务和京东小哥上门取件服务，京东品质放心购，一定给您满意的解决方案，请您联系一下店铺客服，我们将及时为您处理！
2021-10-28 14:24 回复
飞***弟
PLUS会员
2020-12-27 13:07
心　　得：
家里一直都很安静，需要一开合适大小的播放器来听听音乐。研究了很久，在飞利浦与JBL之间犹豫很久，还是感觉飞利浦的这一款高端时尚感欠缺一些，但是性价比高一些，适合我用。
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颜　　色：
CN-DTM380/93
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1
jd_gSXQMWGSjEHw ： 尊敬的客户，非常感谢您选购飞利浦产品，您所遇到的此类问题我们深表歉意。今后在设计环节上我们会更做提升，尽量做到让更多的消费者满意。正常使用的情况下，产品是不易损坏的，希望您在享受音乐的同时，更多的关注飞利浦的产品。在此，非常感谢您对飞利浦产品的支持！
2020-12-27 15:10 回复
j***x
金牌会员
2020-12-16 11:04
心　　得：
第二天就读不出来光盘了，这也太让人失望了；一样的CD昨晚还播放今早就不行了……
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颜　　色：
CN-DTM380/93
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1
jd_gSXQMWGSjEHw ： 尊敬的客户：您所遇到的此类问题我们深表歉意。京东已为您处理上门换新，上门换新1-3左右，辛苦您耐心等待，给您带来不便实在深感抱歉，在此，非常感谢您对飞利浦产品的支持！
2020-12-16 14:22 回复
j***4
钻石会员
2020-10-15 21:22
心　　得：
活动买的性价比很高的音响 不过遥控器上两个胶带不知道是不是二手的 客服不存在的任何时候联系都没有人工客服
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颜　　色：
CN-DTM380/93
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1
jd_gSXQMWGSjEHw ： 尊敬的客户：您所遇到的此类问题我们深表歉意。如收到产品后，如有任何问题敬请点击产品页面右上角“在线咨询”，和我们的客服人员反映，反映时烦请具体、如实说明情况，我们将尽快为您解决。在此，非常感谢您对飞利浦产品的支持！
2020-10-16 20:33 回复
o***2
钻石会员
2020-08-19 15:51
心　　得：
看图片还以为是上漆实木音箱，实物的木纹只是贴纸 ，感觉廉价很多，而且正面有两个角贴合的不太好。音色一般吧 随便听听。
颜　　色：
CN-DTM380/93
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1
jd_飞利浦A558 ： 尊敬的顾客您好！非常感谢您选择飞利浦产品。非常抱歉出现这样的问题给您带来不便，您可以联系我们的在线客服，也可以联系飞利浦的官方售后服务电话：4009-555-666。我们会及时关注并解决您的问题，感谢您对京东的支持，祝您生活愉快！
2020-08-19 19:57 回复
w***0
PLUS会员
2020-01-17 15:56
心　　得：
蓝牙功能不好用，手机的能连，蓝牙播放器连不上，音质也一般
颜　　色：
CN-DTM380/93
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1
jd_飞利浦A558 ： 您好，感谢您对飞利浦的支持，蓝牙连接不上，建议您把手机之前匹配的蓝牙全部清除，重新连接，重新配对试下哦。您在使用过程中如果遇到任何问题可以随时联系我们，以便我们及时关注并解决您的问题，祝您生活愉快。
2020-01-18 10:22 回复
零***话
PLUS会员
2020-01-04 07:39
心　　得：
非常客观的评价这个产品，中高音算及格吧，但低音效果差强人意，这个和京东服务没有关系，主要是产品参数一般，推不动，功率在这，才30W，但这个效果，我认为国内山寨品牌，或者国内大牌山水也就四百就能满足。如果用森海塞尔，sony等耳机听歌的人可以直接放弃这款产品，如果不是特别考虑低音效果，不是燥的人，而且希望带蓝牙和收音机cd的，又要品牌，推荐这个。本想退货的，后想着给小孩用吧。
晒　　单：
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颜　　色：
CN-DTM380/93
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1
jd_飞利浦A558 ： 您好，感谢您对飞利浦的支持，我们会努力做到更好。您在使用过程中如果遇到任何问题可以随时联系我们，以便我们及时关注并解决您的问题，祝您生活愉快。
2020-01-04 08:46 回复
3***5
PLUS会员
2019-12-16 09:03
心　　得：
音质不是很好
颜　　色：
CN-DTM380/93
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1
jd_飞利浦A558 ： 尊敬的用户，您好，非常感谢您对我们的支持！声音表现和音源等也会有很大关系，建议您更换音源试一下看。飞利浦这款DT380音响采用木质箱体和更大单元配置，中距离的中大型声场走向设计，可以说声场的宽阔度尤其是纵深方面很强，具有声场深阔的聆听效果。另外新音箱初听的时候会有高频尖锐或低频发紧等现象，在使用一段时间后，高、中、低频的衔接将变得更自然，相信不久您就会发现这款产品的优点的。紧等现象，在使用一段时间后，高、中、低频的衔接将变得更自然，相信不久您就会发现这款产品的优点的。如果使用中遇到任何问题您可以随时咨询我们的在线客服或者拨打服务电话400-880-0008，我们会有专业团队为您做详细解答！祝您使用愉快！
2019-12-16 15:48 回复
-***7
PLUS会员
2019-12-12 18:37
心　　得：
不想说什么了 首部音质超好，但收音信号差换货，第二台发现音质没第一台人声纯净，像闷在箱体里，收音一样差，第三部音质还是没第一部好，懒得退了，将就听了； 这次购物体验奇差，怎么同一商品个体差异这么大，厂家的品控何在？ 望Philip能好好解决这问题，谢谢！
颜　　色：
CN-DTM380/93
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1
jd_飞利浦A558 ： 您好，感谢您对飞利浦的支持，我们会努力做到更好。您在使用过程中如果遇到任何问题可以随时联系我们，以便我们及时关注并解决您的问题，祝您生活愉快。
2019-12-13 12:40 回复
火***品
金牌会员
2019-10-13 13:19
心　　得：
外观不错，无音质可言
颜　　色：
CN-DTM380/93
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1
jd_飞利浦A558 ： 您好，感谢您对飞利浦的支持，我们会努力做到更好。您在使用过程中如果遇到任何问题可以随时联系我们，以便我们及时关注并解决您的问题，祝您生活愉快。
2019-10-13 13:25 回复
堂***女
银牌会员
2019-09-01 21:48
心　　得：
音质不错，但外表有瑕疵。难过
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颜　　色：
CN-DTM380/93
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3
jd_飞利浦A558 ： 尊敬的顾客您好！非常感谢您选择飞利浦产品。商品外包装稍有破损瑕疵可能是运输过程中造成的，但质量都是一样的呢，您可以放心使用的哦。破损严重的建议您做换货处理。如果商品在使用中遇到任何问题您可以随时咨询我们的在线客服，也可以拨打飞利浦售后热线400-880-0008，我们会有专业团队为您做详细解答！欢迎您的下次光顾！感谢您对京东的支持，祝您生活愉快！
2019-09-02 20:51 回复
c***n
钻石会员
2019-05-04 18:47
心　　得：
像是别人退的，右边有明显的损坏，里面也没有包装，懒的换了，以后长点心吧
颜　　色：
CN-DTM380/93
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1
jd_飞利浦A558 ： .尊敬的顾客您好！非常感谢您选择飞利浦产品。商品外包装稍有破损瑕疵可能是运输过程中造成的，但质量都是一样的呢，您可以放心使用的哦。破损严重的建议您做换货处理。如果商品在使用中遇到任何问题您可以随时咨询我们的在线客服，也可以拨打飞利浦售后热线400-880-0008，我们会有专业团队为您做详细解答！欢迎您的下次光顾！感谢您对京东的支持，祝您生活愉快！
2019-05-04 18:50 回复
武***7
PLUS会员
2019-04-02 17:49
心　　得：
就是个好看点的喇叭
颜　　色：
CN-DTM380/93
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1
jd_飞利浦A558 ： 您好，这款音响采用木质箱体和更大单元配置，中距离的中大型声场走向设计，声场的宽阔度尤其是纵深方面很强，具有声场深阔的聆听效果。另外新音箱初听的时候会有高频尖锐或低频发紧等现象，在使用一段时间后，高、中、低频的衔接将变得更自然，相信不久您就会发现这款产品的优点的。如果商品在使用中遇到任何问题您可以随时咨询我们的在线客服或者拨打我们的全国服务热线400-880-0008，我们会有专业团队为您做详细解答！
2019-04-02 18:36 回复
购***兔
2018-04-03 17:52
心　　得：
本来准备给差评呢，说明书不详细，跟本不能用，上飞利浦网站上下载还是看不懂，结果看到京东详细介绍页面有说明，比较好，看来京东把飞利浦的短板给补了，要不是京东，我就准备退货，京东服务赞。
颜　　色：
CN-DTM380/93
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j***y
2018-02-28 21:25
心　　得：
只能说对得起这个价钱，听个响可以，谈不上音质！
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颜　　色：
CN-DTM380/93
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1
jd_cCPhFzarXpnk ： 尊敬的客户：每个人对音质的要求有各自理解及要求、因人而异。根据不同消费者实际需求，我们会推出相适宜的产品。每位消费者在使用时舒适感会略有所不同。今后我们会按不同消费者实际需求，推出更相适宜的产品。京东商城严格执行相关法律法规，为确保消费者安全健康和利益等，本产品不支持7天无理由退货，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货，商品页面已明确标注不支持7天无理由退换货商品视为购买时确认。非人为损坏、购买15天内产品质量问题敬请拨打京东客服电话：400-606-5500或在“我的订单”中申请换机，等待京东短信提示；购买15天以上的产品质量问题，经厂商售后服务部鉴定凭质量鉴定单、经审核（具体详情可点击产品页面右上角“在线咨询”） ，我们会依据《消费者权益保护法》相关条例予以解决。在此，非常感谢您对飞利浦产品的支持！
2018-03-03 17:37 回复
8***n
2018-02-03 18:03
心　　得：
包装不错 两层纸箱 音质尚可 蓝牙有断断续续的情况 收音信号不好 按钮旋钮无质感 感觉很廉价 实物没有照片漂亮
晒　　单：
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颜　　色：
CN-DTM380/93
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1
jd_cCPhFzarXpnk ： 尊敬的客户：如收到产品后，如有任何问题敬请点击产品页面右上角“联系供应商”，和我们的客服人员反映，反映时烦请具体、如实说明情况，我们会尽快为您解决。在此，非常感谢您对飞利浦产品的支持！
2018-02-04 18:00 回复
j***n
2018-01-09 00:03
心　　得：
快递很给力，东西还可以，就是这价位说降就降，刚买回来就降价，客服又不好沟通
颜　　色：
CN-DTM380/93
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1
jd_cCPhFzarXpnk ： 尊敬的客户：如非“秒杀/促销”商品，并在同一购买端口（PC端或APP端）购买的影音/数码产品在30/7天内遇到价格浮动、您可登录京东账号，在“我的订单”中申请价格保护；也可拨打京东客服电话：400-606-5500申请。在此，非常感谢您对飞利浦产品的支持！
2018-01-09 10:22 回复
游***7
2017-12-30 20:02
心　　得：
没有想象的那么好，音质感觉一般般啊啊啊
颜　　色：
CN-DTM380/93
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1
jd_cCPhFzarXpnk ： 尊敬的客户：如收到产品后，如有任何问题敬请点击产品页面右上角“联系供应商”，和我们的客服人员反映，反映时烦请具体、如实说明情况，我们会尽快为您解决。在此，非常感谢您对飞利浦产品的支持！
2017-12-30 22:16 回复
u***3
2017-12-24 11:55
心　　得：
买了就跌价了，真的扎心，感觉上当了
颜　　色：
CN-DTM380/93
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1
jd_cCPhFzarXpnk ： 尊敬的客户：如收到产品后，如有任何问题敬请点击产品页面右上角“联系供应商”，和我们的客服人员反映，反映时烦请具体、如实说明情况，我们会尽快为您解决。在此，非常感谢您对飞利浦产品的支持！
2017-12-24 22:57 回复
v***a
2017-12-13 18:22
心　　得：
音质很一般，播放u盘音乐会突然死机回到待机状态。不知道咋办好
颜　　色：
CN-DTM380/93
回复(1)
1
jd_cCPhFzarXpnk ： 尊敬的客户，您所遇到的此类问题我们深表歉意。如果您的设备在使用中遇到技术问题，建议您可拨打飞利浦电话：4008800008进行技术支持咨询。在此，也非常感谢您对飞利浦产品的支持！
2017-12-14 10:16 回复
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