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商品评价

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j***g
银牌会员
2024-03-04 13:46
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音乐学爬电动恐龙爬娃绿
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103mag2a7ra09c ： 您好，如收到后有什么问题可以联系客服详细告知哦，好方便为您解决，相信通过沟通问题都是可以得到解决的，感谢您的支持，祝您生活愉快~
2024-03-04 15:41 回复
j***5
2024-03-04 13:07
心　　得：
好大的塑料味，好几天都是，不敢给孩子玩了
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蓝兔子音乐学爬电动爬娃
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103mag2a7ra09c ： 您好，很抱歉给您带来不愉快的体验，本店承诺所出售的玩具通过安全检测的，产品品质以及安全，您可以放心哦。产品气味是天然材料的味道，由于对婴幼儿用品生产管理严格，不允许添加塑化剂和除味剂，并且生产包装时间较短，因此收到货会有一些新物的味道~。您可以用清温水加宝宝专用洗剂配合清洗下然后自然晾干，放置通风处一两天味道会渐渐散去的哦。玩具都是全新的呢，请您放心哦，因为我们京东发生退换货的产品，不会再作二次销售的，请您放心呢，如果对商品有任何疑问，欢迎您咨询我们的在线客服，我们会第一时间给您解答解决，祝您生活愉快
2024-03-04 15:41 回复
j***6
2024-03-02 23:51
心　　得：
服务太差了！商品质量差，没几天就坏了，自费邮寄回去换货，换了一个月都没有收到新发的玩具，本不是什么值钱的东西，但是让人很恼火，建议大家避雷
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萌萌趣味声光电动爬娃
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lu96l57j7qad53 ： 您好，很抱歉给您带来这样的体验！遇到此类的问题建议可直接联系客服帮您处理，关于您说的这个问题比较少见， 如遇到此类问题请联系客服给您提供准确的使用方法，商品遇到任何问题，请联系在线客服说明产品情况，这边可以给您满意的解决方案，祝您生活愉快！
2024-03-03 00:47 回复
喜***晓
银牌会员
2024-03-01 14:49
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粉兔子音乐学爬电动爬娃
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6u01h88niv9ae5 ： 您好，很抱歉给您带来不愉快了，这边没有看到您联系在线客服的记录呢，您在购物途中遇到任何问题、劳烦您反馈给我们，我们定会给您妥善处理，给您一个满意的答复，希望下次能够给您带来一次优质的服务体验。非常抱歉给您带来不便。感谢您的支持，祝您生活愉快~
2024-03-01 14:50 回复
j***i
2024-02-26 12:55
心　　得：
玩一会脚就断了，差评
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ca39tuw3mp7r4w ： 我们尊敬的顾客，您好!这边看您是1月份购买的,是否摔过玩具呢,感谢您支持与信任，如果在使用中有任何疑问，欢迎您随时咨询我们的在线客服，方便我们为您解决，相信通过沟通问题都是可以得到解决的，感谢您对我们的支持，祝您生活愉快~
2024-02-26 14:21 回复
r***u
2024-02-16 11:31
心　　得：
服务不好 让转个快递客服都不给转，差评
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6u01h88niv9ae5 ： 我们尊敬的顾客，您好!很抱歉让您不愉快了，这边核实来聊天记录，没有看到需要转接快递客服呢，只看到了需要修改地址哦。但因您的快递已经送到订单地址，客服是没有权限修改的呢，也无法转接京东的专属客服的，这边看到客服也有耐心为您解答的哦，如有没能您满意的地方，欢迎您提出建议哦。如果在使用中有任何疑问，欢迎您随时咨询我们的在线客服，方便我们为您解决，相信通过沟通问题都是可以得到解决的，感谢您对我们的支持，祝您生活愉快~
2024-02-16 16:40 回复
2***6
2024-02-16 10:53
心　　得：
电池里面太脏了，赶紧有人用过了
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6u01h88niv9ae5 ： 您好，很抱歉给您带来不愉快了，这边没有看到您联系在线客服的记录呢，我们坚信所有的误解皆源于沟通不畅，我们一直拿诚意对待每位顾客，您在购物途中遇到任何问题、劳烦您反馈给我们，我们定会给您妥善处理，给您一个满意的答复，希望下次能够给您带来一次优质的服务体验。非常抱歉给您带来不便，我们改善并努力做的更好的。感谢您的支持，祝您生活愉快~
2024-02-16 16:40 回复
微***心
2024-02-09 11:18
心　　得：
垃圾玩意，太浪费电了。新买的电池几个小时就没电了 还不送充电电池
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lu96l57j7qad53 ： 您好，因儿童玩具为安全问题考虑电流量都是比较小的，所以最好不要使用大功率的强碱性电池。使用普通的碳性电池即可，建议您到普通商店自行购买，有任何问题可以先联系在线客服，我们会尽最大限度帮您解决问题。我们的产品支持7天无理由退货，有售后保障的呢，让您购物无忧哈！感谢您的支持，祝您生活愉快！
2024-02-09 15:53 回复
青***播
2024-01-28 18:45
心　　得：
不是太好，除了外观好看点，音乐声音太大了，无法调节，而且音乐太难听，音质嘈杂，还有就是太小了。
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粉兔子音乐学爬电动爬娃
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103mag2a7ra09c ： 您好，如收到后有什么问题可以联系客服详细告知哦，好方便为您解决，相信通过沟通问题都是可以得到解决的，感谢您的支持，祝您生活愉快~
2024-01-28 23:27 回复
纸***7
2024-01-20 18:42
心　　得：
质量不好，我用几次没摔就坏了，换电池也不响，而且还会夹手指，这是重点，夹哭了几次，别买别买，商家说正常
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6u01h88niv9ae5 ： 我们尊敬的顾客，您好!很抱歉没能让您满。这款爬娃开启后小屁股会扭动的哦，扭动出过程会产生缝隙的呢，开启的话就不建议让宝宝去抓取的哦，可以让宝宝观察学习爬行哦。如果需要抓取玩耍，可以把电池取出来给宝宝哈。关于换电池也不响的话，可以直接申请换货新的看看哦。如果在使用中有任何疑问，欢迎您随时咨询我们的在线客服，方便我们为您解决，相信通过沟通问题都是可以得到解决的，感谢您对我们的支持，祝您生活愉快~
2024-01-20 21:22 回复
于***h
2024-01-19 10:09
心　　得：
差评，玩了一会感觉有股烧了的毒气味
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103mag2a7ra09c ： 您好，很抱歉给您带来不愉快的体验，本店承诺所出售的玩具通过安全检测的，产品品质以及安全，您可以放心哦。产品气味是天然材料的味道，由于对婴幼儿用品生产管理严格，不允许添加塑化剂和除味剂，并且生产包装时间较短，因此收到货会有一些新物的味道~。您可以用清温水加宝宝专用洗剂配合清洗下然后自然晾干，放置通风处一两天味道会渐渐散去的哦。玩具都是全新的呢，请您放心哦，因为我们京东发生退换货的产品，不会再作二次销售的，请您放心呢，如果对商品有任何疑问，欢迎您咨询我们的在线客服，我们会第一时间给您解答解决，祝您生活愉快
2024-01-19 15:17 回复
j***d
2024-01-14 16:03
心　　得：
垃圾产品。20分钟电池就没电了。换了两次新电池，都给干没电了。还没咋玩，就报废了好几块钱的电池。垃圾！退货！！
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103mag2a7ra09c ： 因儿童玩具为安全问题考虑电流量都是比较小的，所以最好不要使用大功率的强碱性电池。使用普通的碳性电池即可，建议您到普通商店自行购买，有任何问题可以先联系在线客服，我们会尽最大限度帮您解决问题。我们的产品支持7天无理由退货，有售后保障的呢，让您购物无忧哈！感谢您的支持，祝您生活愉快！
2024-01-14 23:06 回复
j***8
2024-01-06 16:06
心　　得：
质量有问题，没用多久就坏了，换货还要自己承担运费
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103mag2a7ra09c ： 我们尊敬的顾客，您好!感谢您支持与信任，如果在使用中有任何疑问，欢迎您随时咨询我们的在线客服，方便我们为您解决，相信通过沟通问题都是可以得到解决的，感谢您对我们的支持，祝您生活愉快~
2024-01-06 23:38 回复
9***4
2024-01-01 17:20
心　　得：
给我发了一个沾染了污渍的，擦都擦不掉，可能是展示了很长时间没卖出去的展品。
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音乐学爬电动恐龙爬娃绿
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ca39tuw3mp7r4w ： 尊敬的顾客，您好！很抱歉给您带来不愉快的购物体验，产品都是全新寄出，不做二次销售，辛苦您拍照发给我们的在线客服帮您核实哦，如果您说明的情况属实，我们一定追溯问题源头，并给您一个满意的处理方式。产品如有任何问题，我们将承担来回运费提供退换服务。相信任何问题通过沟通都是可以得到解决的呢，感谢您的支持和理解，祝您生活愉快！
2024-01-01 21:17 回复
j***q
2023-12-22 19:39
心　　得：
质量很差！音质很差劲
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lu96l57j7qad53 ： 很抱歉，没能满足您的想象，给您带来不好的购物体验了！咱们宝贝都是经过研发部门根据习惯跟需求研发而来呢，售卖多年来受到许多家庭和婴儿的喜爱，反应一直很好哦，您放心使用就好呢！使用过程中有任何问题都可以联系我们在线客服为您解决哦。我们会以最优质的服务来回报您，感谢您对京东的支持，祝您生活愉快！
2023-12-23 01:42 回复
黄***h
2023-12-22 19:15
心　　得：
耗电快，第一个用不到两分钟就电量不足了，然后退换之后第二个也是，用了十来分钟就开始叫电量不足
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lu96l57j7qad53 ： 您好，很抱歉给您带来这样的体验！关于您说的这个问题比较少见呢，辛苦您拍照发给我们的在线客服帮您核实是什么情况，好方便为您处理。咱们这边也会将此问题反馈到工厂进行核实，一定给您一个满意的解决方案，相信通过沟通问题都是可以得到解决的，祝您生活愉快！
2023-12-23 01:43 回复
风***睆
2023-12-14 14:59
心　　得：
这不适合小宝宝要，屁股扭动起来会夹手啊，去划开关按钮把我的手夹痛了。还宣传屁股那的硅胶能啃，生怕开着时候她用手拿，啃着时候触碰开关，非常差的设计。老公带小孩玩这个玩具也说我怎么买夹手的给宝宝。已经啥都开了，不然要退货的。
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lu96l57j7qad53 ： 您好，很抱歉给您带来这样的体验！遇到此类的问题建议可直接联系客服帮您处理，关于您说的这个问题比较少见， 如遇到此类问题请联系客服给您提供准确的使用方法，商品遇到任何问题，请联系在线客服说明产品情况，这边可以给您满意的解决方案，祝您生活愉快！
2023-12-14 16:16 回复
u***9
2023-12-14 09:24
心　　得：
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ca39tuw3mp7r4w ： 我们尊敬的顾客，您好!感谢您支持与信任，如果在使用中有任何疑问，欢迎您随时咨询我们的在线客服，方便我们为您解决，相信通过沟通问题都是可以得到解决的，感谢您对我们的支持，祝您生活愉快~
2023-12-14 11:23 回复
y***8
2023-12-02 12:37
心　　得：
用了两天就没电了，真垃圾呀
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ca39tuw3mp7r4w ： 我们尊敬的顾客，您好!没有使用时间测试哦，因为每个宝宝使用的时长不同，无法做准确时间数据测试哒,电池使用完,可以自备哦,感谢您对我们的支持，祝您生活愉快~
2023-12-02 16:09 回复
佳***甜
2023-11-26 11:37
心　　得：
非常差，没有防夹手设计，回来就把手夹住了哇哇大哭，大人手夹的都疼。垃圾别买
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1046i2nf9uue0b ： 尊敬的客户，很抱歉给您带来不好的体验，这款玩具是自动爬行的，不需要人工操作，打开侧边开关之后，在娃娃爬行时，宝宝不要用手去按压就好的哦。有任何的问题建议先联系在线客服，我们会尽最大限度帮您解决问题。我们的产品支持7天无理由退货，有售后保障的呢，让您购物无忧哈！感谢您的支持，祝您生活愉快！
2023-11-26 11:51 回复
M***C
2023-11-23 13:41
心　　得：
买来一个月几乎没玩几次就一直放着，更换南孚电池后玩具坏了，问客服才知道不能用南孚电池，为什么不提示或者标注一下？天天带娃还有时间管你什么电池？2023年竟然还在为电池的事扯皮，质量堪忧，还让我自己出运费修，咋想的？运费我重新买一个也够了吧？我就是想说，当孩子想玩的时候坏了，就很影响心情
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ca39tuw3mp7r4w ： 我们尊敬的顾客，您好!玩具属于耗损品，没有质保服务哒，15天内确认出现商品质量问题，支持换货哦,感谢您支持与信任，如果在使用中有任何疑问，欢迎您随时咨询我们的在线客服，方便我们为您解决，相信通过沟通问题都是可以得到解决的，感谢您对我们的支持，祝您生活愉快~
2023-11-23 16:05 回复
晗***贝
2023-11-23 00:22
心　　得：
你们自己看吧
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ca39tuw3mp7r4w ： 我们尊敬的顾客，您好!感谢您支持与信任，如果在使用中有任何疑问，欢迎您随时咨询我们的在线客服，方便我们为您解决，相信通过沟通问题都是可以得到解决的，感谢您对我们的支持，祝您生活愉快~
2023-11-23 16:04 回复
L***4
2023-11-16 18:08
心　　得：
喇叭都是坏的！已经申请退货了
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lu96l57j7qad53 ： 您好，很抱歉给您带来这样的体验！遇到此类的问题建议可直接联系客服帮您处理，关于您说的这个问题比较少见， 如遇到此类问题请联系客服给您提供准确的使用方法，商品遇到任何问题，请联系在线客服说明产品情况，这边可以给您满意的解决方案，祝您生活愉快！
2023-11-17 00:00 回复
j***岁
2023-11-13 20:55
心　　得：
上海书礼路营业部不能及时更新物流信息么
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ca39tuw3mp7r4w ： 我们尊敬的顾客，您好!这单这边看您是10.24号签收了哦,感谢您支持与信任，如果在使用中有任何疑问，欢迎您随时咨询我们的在线客服，方便我们为您解决，相信通过沟通问题都是可以得到解决的，感谢您对我们的支持，祝您生活愉快~
2023-11-13 23:45 回复
j***岁
2023-11-13 20:54
心　　得：
上海书礼路营业部不能及时更新物流信息么
颜　　色：
音乐学爬电动恐龙爬娃粉
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ca39tuw3mp7r4w ： 我们尊敬的顾客，您好!这单这边看您是10.24签收了哦,感谢您支持与信任，如果在使用中有任何疑问，欢迎您随时咨询我们的在线客服，方便我们为您解决，相信通过沟通问题都是可以得到解决的，感谢您对我们的支持，祝您生活愉快~
2023-11-13 23:46 回复
莫***g
2023-11-08 11:58
心　　得：
东西用不了，很差，客服态度很差。要我自己买电池！
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103mag2a7ra09c ： 尊敬的客户您好，非常抱歉给您带来这样的购物体验，我们迪漫奇一直以来都是以服务客户为宗旨，您的满意才是我们奋斗的目标。您反馈的问题我们这边非常重视，您在购物途中遇到任何问题，劳烦您能截图联系一下我们在线客服，这边核实一下具体是哪个客服接待不周，我们一定反馈到公司上层，妥善处理，给您一个满意的答复，希望下次能够给您带来一次优质的服务体验。非常抱歉给您带来不便，我们改善并努力做的更好的。感谢您的支持，祝您生活愉快~
2023-11-08 15:52 回复
W***u
2023-11-04 10:52
心　　得：
做工粗糙 有异色斑块 污点 磨损 比较失望
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2023-11-04 15:43 回复
j***z
2023-10-30 18:16
心　　得：
根本不会学说话，虚假宣传，别人买的爬行玩具可以学宝宝说话，这个这么贵也不会学宝宝说话，音乐音质也不怎么样，很重的电流滋滋声，商家还说正常的…
颜　　色：
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103mag2a7ra09c ： 您好，感谢您的光临与选购，这款宝贝是非常不错哦，多年来受到许多家庭和婴儿的喜爱，产品上市以来受到了众多客户的追捧，反应一直很好哦，您放心使用就好呢！后续使用过程中有任何问题都可以联系我们在线客服为您解决哦。我们会以最优质的服务来回报您，感谢您对京东的支持，祝宝宝健康成长哦~
2023-10-31 00:02 回复
j***e
2023-10-28 22:08
心　　得：
买来用不到1天提示电量不足，自己买了点来换，启动没反应，这不差评那要怎样才差评？
颜　　色：
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ca39tuw3mp7r4w ： 我们尊敬的顾客，您好!抱歉给您添麻烦了,如果更换电池的情况下,还是不行的话,可以申请换货哈,运费这边承担,感谢您支持与信任，如果在使用中有任何疑问，欢迎您随时咨询我们的在线客服，方便我们为您解决，相信通过沟通问题都是可以得到解决的，感谢您对我们的支持，祝您生活愉快~
2023-10-28 23:37 回复
p***7
2023-10-11 19:33
心　　得：
刚买回来就发现有使用痕迹，还有一些黑色的脏东西，擦都擦不掉，联系客服，客服让我自己去买瓶酒精擦擦😒😒😒😒
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103mag2a7ra09c ： 亲爱的客户您好，给您带来不好的体验在这里表示诚挚的歉意。客服在接待时如有怠慢或不满意之处，还望您见谅。后期会加大培训，提高服务水平和效率，一定给您一个舒心的购物体验。您在使用过程中有任何问题都可以咨询在线客服哦，祝您生活愉快！
2023-10-11 23:27 回复
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