商品评价

96%
好评度
好评(96%)
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发评价拿京豆
C***e
心  得:
醉了 之前买个TS464C2关机之后就有电流声嗡嗡响 联系客服说有电流声正常 都有电流声 有的大有的小 后来沟通之后说 让我再买一台对比一下 留个电流声小的 另一个退货 结果又买了一台一打开上面有个擦不掉的白点 客服又说这是正常的 可能是注塑的时候磨具上的 无语 告诉我实在不行就退货吧 醉了 品控不行就说品控不行 还嫌消费者要求多
颜  色:
TS-464C2(爆款升级版)
1
z69uytl0m2a7hg 您好!您之前反馈机器的噪音问题,这边听您发的录音判断属于正常范围的呢。此单机器上您说的白点的问题,由于机器外壳是PVC材质,按照PVC材质的可见杂质要求,机器是达到质量标准的。很抱歉此次购物没能给您满分的购物体验!本店是官方旗舰店,所有产品都是生产工厂直接入仓到京东仓库的,产品质量和售后服务都是有品质保证的,店铺所有产品都是全新未拆封的正品,出库也是经过层层把控严格筛选的,并享受正规的三包政策,收到货后对产品有任何疑问,您可以联系反馈给我们在线客服,我们都会妥善为您处理的呢,给您造成的不便我们深表歉意!【威联通京东自营旗舰店】
2024-01-17 16:04 回复
j***b
心  得:
总体评价体验极差,这是换的第二台机器了,两台同样问题硬盘报错,掉线,非正常重启。期间换过硬盘,去除固态硬盘,更换内存,前后经历数月,故障依旧,感觉是软件适配或者硬件设计缺陷所致。大家购买需考虑仔细。
晒  单:
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颜  色:
TS-466C(含硬盘16T*4)
6
z69uytl0m2a7hg 很抱歉亲,此次购物没能给您满分的购物体验,也非常感谢您对QNAP支持;相同机器和硬盘配置复制测试,工程师并未复现出此类情况,此类情况可能和您现场特定的环境有一定关系(比如市电或路由器或交换机等),再次感谢您对QNAP支持,祝您生活愉快!
2023-11-14 14:29 回复
7***a
心  得:
前几天等ssd,没有怎么使用,安装完ssd,完全使用后,发现风扇声音真的很大,说明散热做的非常有问题。 要不是已经过了7天,一定退货。完全不适合家用。买之前没有好好看评论。
颜  色:
TS-466C(4盘位新品)
2
z69uytl0m2a7hg 您好,首先给您带来不好的体验我们表示非常抱歉,风扇声音大可能和CPU占用情况有关系,我们工程师7*12小时可以协助指导确认是什么进程占用CPU高引起的,并可以协助调整好。或者您可以直接联系威联通客服——电话:400-028-0079,周一至周日9:00---21:00都有工程师在线为您服务。感谢您使用QNAP产品,祝您生活愉快
2023-11-02 17:51 回复
网***9
心  得:
不值得推荐。第一电压不稳,前期大量拷数据的时候能看出来配的96w的电源不够用的。第二风扇噪音大,单风扇在图片识别的时候直接能起飞。第三插件并不是都免费的,很多好用的收费。第四赔钱,到手一个月,能赔1000+ 好的地方,快递小哥不错,包装的不错,里外四层,很牢固。
颜  色:
TS-466C(4盘位新品)
4
z69uytl0m2a7hg 很抱歉此次购物没能给您满分的购物体验,给您造成困扰了。电源我们是有经过严格测试,验证后是够用的呢。随着应用服务吃CPU高时,风扇转速变大声音变大,这是因为为了发挥CPU的最大性能。极个别有第三方合作的软件才需要购买授权,并不是很多软件要收费的。本店铺会根据平台要求不定期进行促销,我们将一如既往的为您提供优质、及时、高性价比的服务。购买后您有任何问题,可以咨询我们店铺的在线客服或者联系我们客服4000280079,我们会第一时间为您处理,在此祝小主存储愉快【威联通京东自营旗舰店】
2023-10-24 13:14 回复
凌***3
心  得:
国产硬盘都不支持,支持的硬盘是常规硬盘的2-3倍差价 差评
颜  色:
TS-464C2(可升级内存)
2
8l00ahea0o4o87 您好,非常感谢您提出的宝贵建议,为了保证存储NAS数据的安全,我们对硬盘有严格要求和检测标准,会做严格的验证和兼容性测试,后续我们也会适时增加兼容性列表的硬盘型号及品牌。感谢您使用QNAP产品,祝您生活愉快!
2023-08-31 11:43 回复
C***e
心  得:
差评 1.以前用的黑群晖,黑群晖真的比威联通流畅多了,威联通真是点哪都转圈。 2.主机和电源适配器都有明显的电流声,联系售后,售后说确实是有电流声,是正常的。 垃圾 垃圾 垃圾
晒  单:
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颜  色:
TS-464C2(爆款升级版)
1
z69uytl0m2a7hg 您好!很抱歉此次购物没能给您满分的购物体验,设备在运作过程中,主机和电源适配器是接近静音级别的。您反馈的噪音问题,建议在空载机器(不带盘开机)下验证,以确认噪音来源是否与常见的机械硬盘噪音有关。您反馈的转圈问题,诚邀您联络我们售后人员协助排查处理!威联通售后服务电话:400-028-0079,周一至周日9:00--21:00都有工程师在线为您服务!感谢您选择QNAP产品,祝您生活愉快!
2024-01-07 18:38 回复
c***w
心  得:
靠、刚买10几天就降价这么多。故意设置7天价保。垃圾商家……
颜  色:
TS-464C2(爆款升级版)
2
z69uytl0m2a7hg 很抱歉此次购物没能给您满分的购物体验,给您造成困扰了。本店铺会根据平台要求不定期进行促销,我们将一如既往的为您提供优质、及时、高性价比的服务。购买后您有任何问题,可以咨询我们店铺的在线客服或者联系我们客服4000280079,我们会第一时间为您处理,在此祝小主存储愉快【威联通京东自营旗舰店】
2023-10-24 09:59 回复
冇***崽
心  得:
垃圾,初始化装系统都能自己死机,还要手动重启。拷不到4T的文件重启了2次,都不知道哪个文件没拷完,只能直接重来,分多批次少量文件手动拷,简直是蠢到家了。 还以为打折优惠呢,真™便宜没好货,千万别买。
颜  色:
TS-466C(含硬盘16T*4)
1
8l00ahea0o4o87 很抱歉此次购物没能给您满分的购物体验,给您造成困扰了。非常感谢您的反馈,关于机器死机问题,建议您可以开启HDMI服务,在机器网络无法访问的时候接HDMI显示器看看是否有输出,关于大量文件拷贝问题建议您使用hbs3备份软件,可以创建计划同步或是备份作业,通过备份软件作业会有相关日志记录,您在使用中有其他问题,可以直接联系威联通客服—电话:400-028-0079,周一至周日9:00---21:00都有工程师在线为您服务。感谢您使用QNAP产品,祝您生活愉快!
2023-10-03 13:41 回复
欧***玛
心  得:
系统满载时(qumaige识别、索引照片)会因为原装配送的电源功率不足而掉盘 N6005的主机配84w的电源,人家群晖DS920 J4125的CPU配100w电源 兄弟们我先退为敬,小心毁硬盘!
颜  色:
TS-466C(5月新品)
1
8l00ahea0o4o87 很抱歉此次购物没能给您满分的购物体验,给您造成困扰了。关于您反馈的情况,我们没有遇到类似案例,我们非常重视您提出的问题,我们收到机器后会第一时间测试这台机器, 感谢您使用QNAP产品,祝您生活愉快!
2023-06-07 16:08 回复
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