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96%
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发评价拿京豆
附***雅
心  得:
客服服务需要加强问怎么激活,还要提供机箱序列号,我新买的问怎么激活还要序列号,。。。
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23.8英寸显示器
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销量TOP|13代i5 16G 512GSSD+1T
1
戴尔JD自营**_001 尊敬的用户,感谢您选择戴尔,经核实您咨询的问题客服妹子都有耐心的答复您,微软账户需要您按要求进行注册的,客服也已经为您发送,您提及的卡慢是邮箱服务器的问题,并不是电脑本身的问题哦。后续产品使用中如有疑问您都可以联系售后人员为您指导操作,我们都将不遗余力的为您分忧。
2024-05-11 17:20 回复
q***z
心  得:
客服太坑,我问带不带键盘鼠标,说不带,我又另外花钱买了一套,结果开箱是自带鼠标键盘
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512G纯固态|14代i5 16G 512GSSD
1
戴尔JD自营**_001 尊敬的用户,抱歉给您带来的不便,此款主机是有赠送键盘鼠标的,页面也是有相关说明的哦,可能是您购买的时候没有注意到。相信此款电脑的优良性能在使用中会让您满意,成为您的得力助手~
2024-04-27 08:39 回复
PLUS会员
心  得:
昨天收到电脑,今天开机试运行,发现只要一通电 还没 按 开机键,CPU风扇就转几秒钟,同时 开机键的指示灯也会闪烁,然后就 停止。 并不是自动开机,但是 跟开机的前几秒钟一样的。
颜  色:
23.8英寸显示器
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1T纯固态爆款|14代i5 16G 1TSSD
1
戴尔JD自营**_001 尊敬的戴尔机主您好,根据您的反馈建议您联系专业的售后工程师为您检测后操作,以便定制专属解决方案。戴尔有着多样化的售后团队为您的使用保驾护航,使用中的疑问您可以拨打售后电话:400-886-8611(手机拨打专用),也可以在工作日(9:00-17:30)咨询在线供应商客服帮您转接给在线技术支持或者添加工程师在线帮助(工作时间:周一到周五 9:00-21:00,周六、日9:00-18:00),售后属于一对一服务,可能会有排队等待的情况,请您耐心等待哦,定会为您奉上最贴心的服务。
2024-04-23 09:00 回复
j***V
心  得:
到手之后,感觉这个价格和这个性能不太匹配呀,性价比感觉不是很高。。。
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23.8英寸显示器
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i7高性能|13代i7 16G 256GSSD+1T
1
戴尔京东自营官方旗舰店 风儿无语却能去除阴霾,小戴言简只为解答您心中疑惑。小主遇到了什么问题呢?小戴迫切的想知道您电脑此时的状态,如果您对产品方面有疑问可以联系在线客服,或者直接联系戴尔的售后技术大牛们帮您解答,每一个服务环节都会不遗余力为您处理的,使用中如有需要请您随时呼叫小戴,我们将竭诚为您服务~
2024-04-20 09:00 回复
l***8
心  得:
商品还可以,就是购买评论送键盘,收到了说送完了,太难了!
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23.8英寸显示器
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1T纯固态爆款|14代i5 16G 1TSSD
2
戴尔JD自营**_001 亲爱的小伙伴您好,晒单活动是根据晒单规则晒单,晒单后发送到指定邮箱,活动是限时限量,赠完为止,还请您理解。小戴愿陪您走过陌生到熟悉,如有需要,欢迎随时呼叫小戴哦~感谢您对戴尔的支持,祝您生活愉快。
2024-04-11 10:42 回复
银牌会员
心  得:
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行业TOP|14代i5 16G 512GSSD+1T
1
戴尔JD自营**_001 深情不及久伴,厚爱也需多言。小主,我没有看到您评论的内容,所以不知道是哪里做的让您不满意,还请您给我们改正的机会,恳请您将意见和建议反馈给在线客服,我们一定积极改正换取您的满意,静候您的联系,期待与您相遇。
2024-03-31 15:57 回复
u***7
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评论里全是静音效果好的,为什么我买的声音这么大???我买的假的吗?
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【14代爆品】i5 16G 512GSSD+1TB
4
戴尔JD自营**_001 小主切勿动怒,小戴来为您分忧,请您先知悉机器在运作时,都会产生声音。请您确认下声音是机箱外部还是机箱内部发出,如果是机箱外部建议您检测下机箱的地脚是否完全放置在一个水平面上,如果机箱放置不平导致共振会产生声音;如果是内部声音,小戴分析可能是散热风扇在高速转动中扰动空气的声音,这个是正常现象。电脑的散热风扇是智能加速的,当CPU的负荷增高,散热需求变大,风扇就会自动加速以便电脑及时高效的散热,保持流畅的运行状态,以上是小戴对您反馈的此问题的分析,每一次相遇都会释放彼此的真诚,小戴就在您身边,一如既往为您真诚服务。
2024-03-15 13:59 回复
L***y
心  得:
活动安排的有差劲,一个月一个月的活动。 我月底买的,来不及评价,可不的等机器稳定了在来评价。 结果下个月告诉我,上个月活动结束了,不能参与这个月的活动。 客服也很差劲,说再多,客户就会说抱歉,抱歉,抱歉。 同样是卖戴尔,看看隔壁,戴尔官方旗舰店 人家就没这个限制,还好我在这家也买了一台。 我不光买戴尔我也买另外一个牌子也不带这样的。 你们的活动还得挑时间买,看运气。 虽说没多少钱,这样搞区对待了,很不爽。
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23.8英寸显示器
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【14代爆品】i5 16G 512GSSD+1TB
1
戴尔JD自营**_001 尊敬的戴尔用户您好,非常抱歉给您带来不好的购物体验,晒单活动是需要客户在规定时间内按照晒单规则参加的,活动3.7号已经截止,并非在线客服有意为难您的,请您谅解。不同销售平台销售策略和活动可能会有很大的差异,但是购买东西不光比活动还要有服务和专业度,京东的配送时效是非常及时的,不光可以申请戴尔厂家也可以申请京东售后的,相信您选择我们也是基于此哦。感谢您的反馈,祝您生活愉快!
2024-03-12 16:37 回复
q***c
心  得:
电脑收到后:通电,开机,关机,都会有咯呤咯呤的声音,最后还有磁盘卡顿的一声。 问售后,他们叫我硬件检测,没有故障提示,说是机器正常。要求上门给看下,售后说:硬件检测有问题才给上门检查。你们的也这样吗?
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23.8英寸显示器
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【14代爆品】i5 16G 512GSSD+1TB
2
戴尔JD自营**_001 尊敬的戴尔用户您好,非常抱歉给您带来不好的体验,您提及的情况小戴非常重视,定会积极核实的,也会尽快给您满意的答复,并督促售后部门不遗余力的为您处理,让您能够及时使用。再次为耽误您的使用向您致歉,相信我们会帮您妥善处理好,感谢您的支持,祝您生活愉快!
2024-03-06 12:49 回复
j***i
心  得:
4000块的机子 玩个回合制游戏画面差的根本看不清。购物体验最差的一次,
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23.8英寸显示器
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销量TOP|13代i5 16G 512G+1T
1
戴尔JD自营**_001 亲爱的小主您好,非常抱歉给您带来的使用不便,此款电脑为集成显卡,主要定位为商务办公使用,绝大多数的成本是用在了机器的耐用性上哦,它的专长是确保我们在长时间办公使用的情况下可以稳定的运行,运行游戏是有压力的哦,还请您谅解。戴尔和京东都以为客户提供贴心服务为宗旨,购买和使用中您有任何问题可以联系小戴,我们定会为您尽心处理哦。
2024-03-05 20:04 回复
j***J
心  得:
无软件安装说明书。售后不方便,电话转接麻烦,无视频或远程支持
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销量TOP|13代i5 16G 512G+1T
1
戴尔JD自营**_001 尊敬的戴尔用户您好,非常抱歉给您带来的不便,软件建议在官方网站下载,戴尔有着多样化的售后团队为您的使用保驾护航,使用中的疑问您可以拨打售后电话:400-886-8611(手机拨打专用),也可以在工作日(9:00-17:30)咨询在线供应商客服帮您转接给在线技术支持或者添加工程师在线帮助(工作时间:周一到周五 9:00-21:00,周六、日9:00-18:00),售后属于一对一服务,可能会有排队等待的情况,请您耐心等待哦,定会为您奉上最贴心的服务。
2024-03-02 12:02 回复
寒***夜
心  得:
不晓得是运气不好,质检开小差漏了, 还是产品质量不过关,拿到手一上电,风扇开启,紧接着就咔咔咔的响几声,关机的时候也会咔咔咔响几声, 这体验太不好了, 已经反馈给客服了,看明天怎么处理
颜  色:
23.8英寸显示器
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【14代爆品】i5 16G 512GSSD+1TB
6
戴尔JD自营**_001 尊敬的戴尔用户您好,抱歉给您带来不好的体验,您提及的情况建议您联系专业的售后工程师为您检测后操作,以便定制专属解决方案。戴尔有着多样化的售后团队为您的使用保驾护航,使用中的疑问您可以拨打售后电话:400-886-8611(手机拨打专用),也可以在工作日(9:00-17:30)咨询在线供应商客服帮您转接给在线技术支持或者添加工程师在线帮助(工作时间:周一到周五 9:00-21:00),售后属于一对一服务,可能会有排队等待的情况,请您耐心等待哦,定会为您奉上最贴心的服务。
2024-03-01 09:24 回复
l***力
心  得:
第一次在自营旗舰店购电脑,说句实话感觉很不爽。收到的电脑显示器盒子有破损,联系客服不断的回复给的是戴尔的售后服务联系方式,以后非必要不会选择这家店。
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i3爆款|12代i3 8G 512G
1
戴尔JD自营**_001 尊敬的用户您好,抱歉给您带来不好的体验,因为物流是京东平台管控的,您提及的情况建议您尽快联系京东客服进行反馈,客服会根据您的实际情况给您专业的解答和帮助,相信定会帮您满意解决。戴尔和京东都以为客户提供贴心服务为宗旨,购买和使用中您有任何问题可以联系小戴,我们定会为您尽心处理哦。
2024-02-27 13:27 回复
3***i
心  得:
⚠️我是大冤种。 隔壁L品牌同样的价格,同样的配置,送正版office,戴尔不送,天坑🕳️😡 希望看到评论的人不要跟我一样当大冤种!!
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销量TOP|13代i5 16G 512G+1T
1
戴尔JD自营**_001 尊敬的戴尔用户您好,非常抱歉给您带来不好的购物体验,此款电脑确实不带office的,因为此款电脑是商务机,主要使用群体为企业,很多公司都有自己的办公软件,因此无需再花钱购买。如果您没有软件,建议您可以在京东购买,很多版本可以供您选择安装,小主只需在京东搜索“office”即可,也可以下载WPS这类兼容性非常不错的软件哦。成就3020高性能台式机,作为新一代商务办公性能非常突出。配搭全新十三代处理器,性能彪悍,多任务处理能力突出,强劲性能更进一步,贴心服务专业高效更及时,三年整机上门保修,让您在使用过程中更放心, 相信您的选择不会错的,我们会继续努力,祝您生活愉快~
2024-02-15 09:26 回复
奔***f
心  得:
电脑很一般,没有音响,没有光驱,玩个单机游戏还经常弹出来
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i7高性能|13代i7 16G 256G+1T
1
戴尔JD自营**_001 亲爱的小主您好,非常感谢您的支持,此款电脑是不带内置音响和光驱的,如果您有需求可以自行购买外置音响和光驱的,此款电脑为集成显卡,主要定位为商务办公使用,绝大多数的成本是用在了机器的耐用性上哦,它的专长是确保我们在长时间办公使用的情况下可以稳定的运行,运行游戏是有压力的哦,还请您谅解。戴尔和京东都以为客户提供贴心服务为宗旨,购买和使用中您有任何问题可以联系小戴,我们定会为您尽心处理哦。
2024-02-12 10:10 回复
3***1
心  得:
小巧,方便安装,使用还可以,流畅性一般吧,才开始使用安装程序就容易卡,算不上特别好,一般吧!后期使用了再来评价
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23.8英寸显示器
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【14代爆品】i5 16G 512GSSD+1TB
1
戴尔JD自营**_001 聆听到您的心声,小戴策马而来~新机在最初使用的时候系统、驱动以及应用更新比较多,导致电脑运行变慢,请您无需担心,更新完毕之后就会恢复如初。日常使用中请您在以下几方面进行设置:1、尽可能少开机启动程序:开机之后在电脑桌面同时按组合键:win(菜单键) R,然后输入msconfig,然后点击启动,把里面不常用的启动项禁止;2、建议只安装一种杀毒软件,以免造成冲突;3、根据自己的需求卸载预装的软件,一般即可解决。每一次相遇都会释放彼此的真诚,小戴就在您身边,一如既往为您真诚服务。
2024-02-03 11:05 回复
h***r
心  得:
屏幕随便碰一下都会立马黑屏,系统的问题也是,问客服也不咋地,只让联系售后,跟没有一个样
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23.8英寸显示器
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销量TOP|13代i5 16G 512G+1T
1
戴尔JD自营**_001 尊敬的戴尔机主您好,抱歉给您使用带来的困扰,售前客服可以帮您处理一些基本的参数方面的疑问,在售后方面可能没有帮助您太多,请您谅解,戴尔有着多样化的售后团队为您的使用保驾护航,使用中的疑问您可以拨打售后电话:400-886-8611(手机拨打专用),上网方便可以关注”戴尔“或”戴尔技术支持“官方公众号在线咨询,或联系在线供应商客服在工作时间内(工作日:9:00-17:30)帮您转接在线售后技术人员,进行指导处理的,售后属于一对一服务,可能会有排队等待的情况,请您耐心等待哦,定会为您奉上最贴心的服务。
2024-02-03 08:39 回复
j***p
心  得:
外观有瑕疵,注意看音箱孔。性能一般吧,感觉游戏是一点也玩不了。平常使用,有的时候会卡。总的来说,也就那样吧,可以凑活用。
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颜  色:
23.8英寸显示器
版  本:
销量TOP|13代i5 16G 512G+1T
1
戴尔JD自营**_001 尊敬的戴尔用户您好,非常抱歉给您带来的不便,此款电脑为集成显卡,主要定位为商务办公使用,绝大多数的成本是用在了机器的耐用性上哦,它的专长是确保我们在长时间办公使用的情况下可以稳定的运行,运行游戏是有压力的哦,还请您谅解。卡慢一般和系统相关的,您可以对开机启动项进行简单优化,开机后在搜索工具栏里面搜 MSConfig,点击系统设置,将自动启动的软件可禁止启动;电脑自带有迈克菲杀毒防护套装,安装其他杀毒软件同样会导致CPU负荷过大发热高,建议保持单个杀毒软件即可。以上建议小主可以对照操作下,相信会对此款电脑有全新的审视和认知的。
2024-01-20 09:38 回复
0***r
心  得:
显卡太弱了
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i7高性能|13代i7 16G 1T
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戴尔JD自营**_001 亲爱的小主您好,非常抱歉给您带来的使用不便,此款电脑为集成显卡,主要定位为商务办公使用,绝大多数的成本是用在了机器的耐用性上哦,它的专长是确保我们在长时间办公使用的情况下可以稳定的运行,产品使用中的疑问建议您拨打售后电话:400-886-8611(手机拨打)售后工程师能够帮您快速定位问题并提出专属解决方案哦,相信定会帮您妥善处理好,售出不是结束,我们会更加用心的为您服务。
2023-12-27 09:27 回复
正***堵
心  得:
没有客服
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23.8英寸显示器
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销量TOP|13代i5 16G 512G+1T
1
戴尔JD自营**_001 尊敬的戴尔用户您好,非常抱歉给您带来的不便,查询聊天记录是机器人客服接待的您,店铺内同时有机器人客服和人工客服接线的,如果您被机器人接线但无法解决您的问题,您可以发起人工客服需求即可。产品使用中的疑问建议您拨打售后电话:400-886-8611(手机拨打)售后工程师能够帮您快速定位问题并提出专属解决方案哦,相信定会帮您妥善处理好,售出不是结束,我们会更加用心的为您服务。
2023-12-25 09:35 回复
戴***鱼
心  得:
电脑稍微一进入休息状态,主机显示开着,但是屏再也打不开了,买了一个罗技的摄像头,无法语音
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i7高性能|13代i7 16G 256G+1T
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戴尔JD自营**_001 尊敬的戴尔用户您好,抱歉给您带来不好的体验,您提及的情况建议您联系专业的售后工程师为您检测后操作,以便定制专属解决方案。戴尔有着多样化的售后团队为您的使用保驾护航,使用中的疑问您可以拨打售后电话:400-886-8611(手机拨打专用),也可以在工作日(9:00-17:30)咨询在线供应商客服帮您转接给在线技术支持或者添加工程师在线帮助(工作时间:周一到周五 9:00-21:00,周六、日9:00-18:00),售后属于一对一服务,可能会有排队等待的情况,请您耐心等待哦,定会为您奉上最贴心的服务。
2023-12-25 09:36 回复
龙***灭
心  得:
晒单送鼠标搞的特点麻烦,好评了还不一定能拿到
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【爆款】13代i5 16G 512GSSD
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戴尔JD自营**_001 亲爱的小主您好,非常抱歉给您带来不好的购物体验,晒单活动是需要您按照晒单规则参加,活动是限时限量赠完为止的哦,请您谅解。此款产品从各位用户的使用反馈来看,口碑良好,非常不错,相信随着深入使用后会成为您的得力助手,为您创造更多价值~
2023-12-14 18:35 回复
玄***素
心  得:
用了半天死机一次,重启后才好,
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23.8英寸显示器
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【爆款】12代i3 8G 512GSSD
1
戴尔JD自营**_001 小主切勿动怒,小戴一直在您身边,根据您的描述,小戴分析可能是系统或者软件问题所致。建议您可以在以下几方面进行核查:1、请您不要使用第三方软件对系统进行升级、修复、清理以免误删导致系统或者驱动出现问题,如果已经操作建议您趁使用时间不长尽快恢复出厂系统;2、电脑自带迈克菲防护套装,您如果安装过多的杀毒软件会占用大量内存和CPU资源导致运行卡顿甚至死机,建议保持单个杀毒软件即可。小戴愿陪您走过陌生到熟悉,如有需要,欢迎随时呼叫小戴哦~感谢您对戴尔的支持,祝您生活愉快。
2023-12-14 16:03 回复
a***n
心  得:
没有独立显卡,还标榜高性能,支持不了4k显示器,首次开机一定要注册登录一堆东西才能进去,然后进去了就说激活了,想退都没门!坑
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23.8英寸显示器
版  本:
【爆款】13代i5 16G 512GSSD
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戴尔JD自营**_001 尊敬的戴尔用户您好,非常抱歉给您带来的不便,此款电脑自带的显示器是23.8英寸1920x1080全高清屏,不支持4K的哦,如果您自己有显示器带有DP接口支持4K是可以的哦,戴尔有着多样化的售后团队,产品使用中的疑问您可以拨打戴尔售后电话400-886-8611(手机拨打)获取帮助,上网方便可以关注"戴尔"或′戴尔技术支持"官方公众号在线咨询,或联系在线供应商客服在工作时间内(工作日:9:00-17:30)帮您转接在线售后技术人员,进行指导处理的,相信我们会给您满意的答复,感谢您对戴尔的支持,祝您生活愉快!
2023-12-14 09:05 回复
j***d
心  得:
电脑正常,显示器是真的差,给配了一个已经下架不卖的显示器,我提出加差价换一个好的,也不给。京东真的基本没有这么差的购物体验。
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【爆款】13代i5 16G 1TSSD
1
戴尔JD自营**_001 尊敬的戴尔用户您好,非常抱歉给您带来不好的购物体验,此款电脑是套装整机销售的哦,显示器采用23.8英寸1920x1080全高清屏,178°广视角,还原自然本真色彩,畅享高清画质带来的沉浸观感。戴尔有着多样化的售后团队为您的使用保驾护航,使用中的疑问您可以拨打售后电话:400-886-8611(手机拨打专用),也可以在工作日(9:00-17:30)咨询在线供应商客服帮您转接给在线技术支持或者添加工程师在线帮助(工作时间:周一到周五 9:00-21:00,周六、日9:00-18:00),售后属于一对一服务,可能会有排队等待的情况,请您耐心等待哦,定会为您奉上最贴心的服务。
2023-12-12 08:57 回复
j***5
心  得:
机器到手里面是非常满意的,屏幕性能对得起这个价格,但是售后实话实说不太满意,前一天买的时候告诉我活动得等到12.11号,可以让我先下单,早用早享受。结果拍了以后两个小时,多了一堆活动。价格也降了,又说可以免费送鼠标。这不纯纯的就成冤大头了吗?承诺了价保,我就找售后,售后给我处理了两个小时,说我只能当这个冤大头,解决不了。我就认吧,最后京东客服介入十秒钟就解决了,成功价保,维护了消费者权益。还是第一次在京东自营遇到这种不会灵活变通的售后,有点失望。就当吃个亏买个教训😤😤😤
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【爆款】13代i5 16G 512GSSD+1T
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戴尔JD自营**_001 尊敬的戴尔用户您好,非常抱歉给您带来的不好的购物体验,不同时间店铺内活动是不同的,请您谅解。因价保是京东平台直接管控的,建议您联系京东在线客服咨询,您提及的情况我们也会积极反馈,定会努力提升优质服务以便给您带来更好的购物体验,戴尔和京东都以为客户提供贴心服务为宗旨,购买和使用中您有任何问题可以联系小戴,我们定会为您尽心处理哦。
2023-12-11 09:16 回复
油***1
心  得:
不得不说这机器挺拉的,整机除了CPU内存硬盘这几样通硬货,别的都很丐。都2023年了,HDMI还给配了1.4版的连4K输出都不支持。现在都WiFi7了,网卡给配了WiFi5最低端的速率433m的RTL8821CE。电源也特别省,整机单烤CPU功耗180w双烤满载200w,标配电源只有180w。办公用浪费,折腾又没空间。
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【爆款】13代i5 16G 512GSSD
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戴尔JD自营**_001 尊敬的用户您好,衷心感谢您选择戴尔,此款电脑的配置性能非常不错的,从各位用户的使用反馈来看,口碑良好,非常不错,相信随着深入使用之后会成为您的得力助手,为您创造更多价值~
2023-12-01 09:24 回复
j***Q
心  得:
买这款真是太麻烦了,什么分区之类的真是好难搞。商家还很套路,先前说返100E卡,买到了说50了,这还不算,就写50能把人折腾死。晒单要求五花八门,什么订单号、ID、购机时间、手机号(以文字形式)还不够, 订单截图(含订单号、购机时间、产品型号)+ID截图+晒单截图(15字以上评论+评价时 间),还不够,还要发什么邮箱。还不完。 200名合格晒单用户,以收到邮件顺序为准。首次评论不满足晒单要求,再追加评论无 效。同ID限领一次,退货取消领取资格。具体发放顺序以晒单邮件先后为准。这是50E要把人折腾成什么样,最后还不一定得到。简直就是骗人!!!!!!
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【爆款】12代i3 8G 512GSSD
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戴尔JD自营**_001 亲爱的小主您好,非常抱歉给您带来的不便,此款电脑的晒单活动是50元E卡,晒单活动也是需要您按照晒单规则参加的,活动是限时限量赠完为止的哦,请您谅解。此款产品从各位用户的使用反馈来看,口碑良好,非常不错,相信随着深入使用后会成为您的得力助手,为您创造更多价值~
2023-11-25 14:57 回复
朔***妖
心  得:
买来一个月不到的时候,偶然有三次休眠后不能唤醒,不管是键盘、鼠标、还是电源键都无效。只能强制关机,强制关键后要么是在刷新硬件,要么是windows启动失败。
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戴尔JD自营**_001 尊敬的戴尔机主您好,抱歉给您使用带来的不便,您提及的情况建议您联系专业的售后工程师为您检测后操作,以便定制专属解决方案。戴尔有着多样化的售后团队为您的使用保驾护航,使用中的疑问您可以拨打售后电话:400-886-8611(手机拨打专用),也可以在工作日(9:00-17:30)咨询在线供应商客服帮您转接给在线技术支持或者添加工程师在线帮助(工作时间:周一到周五 9:00-21:00,周六、日9:00-18:00),售后属于一对一服务,可能会有排队等待的情况,请您耐心等待哦,定会为您奉上最贴心的服务。
2023-11-24 08:40 回复
j***9
心  得:
内存小,还装11系统
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【爆款】12代i3 8G 512GSSD
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戴尔JD自营**_001 亲爱的小主您好,非常抱歉给您带来的不便,此款电脑自带的是8G内存,如果您有更高的使用需求,您可以替换升级的哦。电脑系统实际上只是个熟悉的过程,主要的使用功能还是一样的,相信随着您的深入使用会有更加好的体验哦。此款产品从各位用户的使用反馈来看,口碑良好,非常不错,相信随着深入使用后会成为您的得力助手,为您创造更多价值~
2023-11-20 12:48 回复
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