美的（Midea）中央空调风管机一拖一3匹一级能效变频冷暖家用客厅嵌入式星光科技版KFR-72T2W/B3DN1-XG(1)Ⅲ厂直怎么样、好不好购买心得-京东

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j***f

2024-01-20 21:14

心　　得：: 安装完后续房子装修好房子，需要安装出风口的面板，结果让客服联系安装师傅一个星期了都没叫来。后续服务超级差，怎么买的时候就是顾客，后期安装就不是了吗？

颜　　色：: 3匹星光科技版厂直

有用(0)

al58ch49r8fh3g ：尊敬的顾客您好非常抱歉给您带来不好的购物体验，针对您反馈的二次安装延迟问题，这边核实到网点搞错地址原因导致没有及时联系到您，现目前已联系好网点给您上门测量好风口，明天下午就可以上门安装风口面板。非常抱歉没能让您十分满意，我们也会不断改进，若您在使用过程中还有其他问题，均可拨打美的24小时售后热线400-8899-315或者京东咚咚在线客服与我们联系，我们将竭诚为您服务，祝您购物愉快~

2024-01-23 20:53 回复

一***拉

2023-04-21 09:32

心　　得：: 买了美的星光风管机，首先发货很快，第3天就收到了，因为比较着急安装，所以我提前预约了，美的客服小姐姐很细心，让我打美的总部电话，这样师傅会更快联系我，当天打美的总部电话，，美的售后当天就回复我，并且说师傅隔天会联系我，隔天安装师傅就联系我了，东西上午到的，下午就来了，花了差不多2个小时给安装好的，师傅态度很好。美的售后服务一流。买风管机，首选美的大牌。满意，满意。

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al58ch49r8fh3g ：尊贵的会员，非常感谢您对美的中央空调的信任和喜爱您的满意是我们最大的动力，若您后续在使用过程有任何问题欢迎随时咨询在线客服，祝您购物愉快

2023-04-21 17:39 回复

c***8

2023-04-09 14:22

心　　得：: 才安装内机，外机没安，还没用，不知道怎样。安装过程不爽，安装工只顾快点完成任务，不管我的要求，很多细节都没做好，垃圾也不收拾就走了

有用(0)

al58ch49r8fh3g ：尊敬的客户您好！对于您反馈的安装师傅安装问题给您带来的困扰，致以深深的歉意。您反馈的问题我们已上报中心协助整改。我们售后人员也会一直协助跟踪您的订单直到整改完成为止；并对该网点作出对应的处罚，以及加强后续对网点的管控与监督。非常感谢您的真实反馈；若后续在使用过程中有任何问题，欢迎进线在线客服咨询，我们将竭诚为您服务。祝您购物愉快~~

2023-04-09 18:10 回复

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商品名称：美的（Midea）中央空调风管机一拖一3匹一级能效变频冷暖家用客厅嵌入式星光科技版KFR-72T2W/B3DN1-XG(1)Ⅲ厂直

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