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u***u
注册会员
2023-11-26 08:38
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- 晾晒过的衣服就这效果，如果你有意愿想买，三思吧
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j***b
2023-11-25 21:11
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- 就买这一次吧，下次打死不上当了。家
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j***o
2023-11-24 11:10
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- 刚用，智能洗35分钟，洗好，多次手一握出就出来了，不稳定，报了商家处理了，检查师傅说是洗衣液多了这是正常的，这机子跟别的不一样。卖家也说智能洗是这样的。 以后要买的朋友自己考虑适不适合，本人只是自己使用情况供参考。本人使用是觉得闹心，洗个衣服还得用手拧干。
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霸***匹
2023-11-23 14:47
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- 垃圾中的垃圾，空间小，体积小，安装过程中损坏了不给售后，总之谁买谁当冤种，安装的人员根本不是海信的工作人员，就是送货师傅，而且特比特别烂真的，没想过京东自营会这么搞笑，真的踩了大坑
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j***O
2023-11-21 19:33
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- 刚买的洗衣机，为什么会有明显的划痕？！
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哎***酷
2023-11-18 12:09
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- 送过来拆箱就是这样的，坏的稀碎，大家自己看图吧，等了好多天就等个这样的洗衣机，真是让人生气，太让人失望了
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2***5
2023-11-17 22:15
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这***灬
2023-11-15 12:19
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- 收到货就发现破损严重。洗衣机门也关不上。当天晚上联系了客服，申请了售后。但是过了三天还迟迟还没有人解决问题。耽误了很长时间影响使用感受。海信的售后不行，购买的朋友。谨慎
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秋***下
2023-11-15 08:50
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- 一买来就异响，报修了2次才修好，机器边侧还有一条大划痕，新的机器就在拆机修了，申请换货还又要让师傅上门检测后出质检报告，纯粹浪费时间，反正修好了能用，而且和老位置尺寸搭，就不换了，但是严重不推荐（送货师傅满分，很热情）
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j***j
2023-11-14 09:56
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- 发过来一个坏的，胶圈严重变形，约了好几天师傅来开鉴定单退回，说是拿到新的换机，前前后后十多天，购物体验感贼差，新机换过来胶圈还是有点异常，洗衣服还洗不干净，想买的亲们三思
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S***海
2023-11-02 21:17
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- 客服是真的差劲，卖东西不懂东西，啥都要找售后，但是配送员必须点赞，很细心很耐心，做事很踏实！
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j***t
2023-11-02 12:58
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- 这洗衣机买的真窝火，安装师傅到了，水管子给我往洗手池子里一放。有地漏，说自带的水管不够长，要想加长，格外加25块钱。水龙头安完说漏水，不是洗衣机的问题，是我水龙头的问题。衣服洗了半个小时，洗衣机里没有水。服了
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y***5
2023-10-24 21:07
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- 1.商品设计一点也不人性化，产品太重了，两边竟然没有设计上搬抬的凹槽，家里就我一个男士，和媳妇根本搬不动，一点一点挪到卫生间里，手都被挤到了。2.产品底部竟然不是密封的，拆除外包装后，产品坐落在好大一块泡沫上，需要两个人抬起来，第三个人才能取出底部的泡沫（泡沫有一部分嵌入到产品内部），问题是夫妻俩根本抬不起来这个洗衣机，还要自己贴上一片很劣质的塑料板，时间长了，产品内部不会进湿气吗？3.排水管太短了，进水管太短了，都要自己额外花钱买，太差劲了。
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j***a
注册会员
2023-10-22 16:26
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- 进门5分钟，门锁不上
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i***j
2023-10-19 23:28
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- 网购10几年很少给差评！海信你这款洗衣机脱水的时候噪音这么大，第一次工程师上门检测却说是正常现象，第二次上门检测工程师带个分贝仪测了60分贝，还说在正常值不符合退货条件！又给我一张检测合格证明，我反问工程师，如果你是消费者你会不会选择这个产品，他无言以对！可想而知！我就问句，如果是正常现象，你海信敢不敢在购买页面显著位置提示“产品声音有点大，属正常现象”，看看还有没有人买！！！
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j***o
2023-10-19 08:49
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- 产品有问题，客服说退货，提交了就不给你通过，就给你拖 ，底部就给粘个片片 ，一分价钱一分货
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j***E
2023-10-18 20:57
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- 放开洗衣机不说 买过海尔的洗衣机都是送货到家 转天是专业的安装师傅来安装。这个海信却是送货的给安装 极其不专业 弄得家里都是水 最后也没装好。不知道怎么沟通的 问海信说需要预约安装 送货的说他们必须给安装 这点做的太差了 想买的谨慎购买吧
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j***9
2023-10-16 08:58
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- 说是加长排水管收费120，抢劫嘛
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a***k
2023-10-15 18:41
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- 非常差，差到无以复加，千万避雷。 振动大，噪音大，还有啸叫，技术人员说这款都这样。 退货流程超级繁琐，10月2号完成检测提交所有资料后，经过无数次沟通，10月11号才终于退货。 退货4天后，到10月15号一直不显示收货。客服像机器人，一直回复“问题已反馈”，但就是没结果，让人抓狂。 作为青岛人，这么多年一直各种支持海信。这半个月下来，再见吧
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小***3
2023-10-08 20:27
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- 给我爸买的，刚买没多久添加洗衣液的盒子就漏水了，实在是失望极了。售后又麻烦，后来换了一台，不懂还有没有新的问题出现，继续用用看
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1***g
2023-10-07 19:48
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- 预约了安装时间，不给安装，客服踢皮球，安装师傅也踢皮球，厉害了👍
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子***o
2023-10-07 18:29
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- 首次在京东自营旗舰店买家电遭受如此对待，产品质量有问题，开了鉴定单物流和商家相互推责，四次揽收遭拒绝！国庆期间改期回到收件地，快递师傅不如约上门，态度非常差！作为一个消费者被夹在物流和商家之间回旋，投诉无门，至今不办理退货退款！
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u***a
2023-10-02 23:15
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- 商品有质量问题真是太失望加急退货退款，商品重新下单价格就贵了，真是套路
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j***g
2023-09-26 09:34
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- 售后负责安装的服务比较差
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j***j
2023-09-14 00:17
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- 买过之后客服就不说话了，也不在服务了
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j***5
2023-09-10 23:25
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- 第一次试洗把裤子弄勾坏了， 客服好评返10E卡 不好评不返 脸都不要了
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u***8
2023-09-10 22:50
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- 安装以后桶自洁，什么都没有放，桶壁全部都是白色粉末，大伙儿有知道这是什么的吗？手一擦都是白色有知道这是怎么回事儿吗？
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j***1
2023-08-27 08:16
- 心 得：
- 这个海信我不知道别的售后是什么样子的 这家不知道什么意思 各种预约安装就没有人打电话 我真服了 大家买的时候自行掂量吧 我是觉得非常让人不高兴的一次购物体验
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周***5
2023-08-22 11:30
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- 真垃圾，买回来洗第一回控制面板老是全闪，自己按了3回开始，第二回直接水排外面去了，又预约了师傅上门维修！！垃圾垃圾垃圾最垃圾的玩意儿我买的是个洗衣机还是个大爷？
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F***e
2023-08-16 14:05
- 心 得：
- 质量真差，没有用几次就异响震动，报修了两天都没有人联系处理
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商品信息
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- 商品名称：海信（Hisense）滚筒洗衣机全自动 9公斤家用大容量 超薄节能 智能洗除菌HG90DG12F-G1以旧换新 暂无报价
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