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发评价拿京豆
9***0
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服务态度超差,买了一个星期了都没人跟我联系安装的事。
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【专卖店专供】京爽1级
1
02z82q0bh22i00 实在抱歉,给您带来不好的购物体验了,湖北地区特殊性,需要到货后联系我们店铺客服预约报装的哈,这边已经反馈网点催促了
2023-06-22 18:28 回复
j***9
心  得:
该产品由于安装师傅操作不规范导致制冷效果不好,特此申请退换货。
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1.5匹
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【专供新品首发】京玥1级
1
02z82q0bh22i00 尊敬的用户您好,如有问题可以拨打4008365315格力售后电话让师傅上门检测处理,感谢您对格力的支持,祝您生活愉快
2023-06-20 15:17 回复
4***2
心  得:
此用户未填写评价内容
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1.5匹
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【专卖店专供】京爽1级
1
02z82q0bh22i00 尊敬的用户您好,有问题可以联系在线客服沟通处理,感谢您对格力的支持
2023-06-18 19:23 回复
j***o
心  得:
店面客服态度超级差,咨询安装,得我求爷爷告奶奶的。要不是不想折腾了,就直接退货了,还好京东plus会员客服给力。
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【专卖店专供】京桂1级
2
02z82q0bh22i00 给您带来不便非常抱歉
2023-06-11 09:39 回复
u***p
心  得:
非常差,服务差,安装差,把墙打两个洞,满屋都是灰。
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【专卖店专供】京爽1级
1
02z82q0bh22i00 实在抱歉,给您带来不好的购物体验了,您可以反馈给我们店铺客服这边帮您反馈当地网点处理
2023-06-10 11:14 回复
呆***敏
心  得:
空调外机给我发错,三天了也没解决。服务质量真差,店大欺客??
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【专卖店专供】京爽1级
1
02z82q0bh22i00 您好这单是京东仓发货的,京东物流已经在核实发货情况,给您带来的不便深感抱歉
2023-06-09 20:13 回复
4***9
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【专卖店专供】京爽1级
1
02z82q0bh22i00 您好,这边对产品或者服务有什么不满意的地方都可以联系店铺客服反馈,这边都会为您解决的哈
2023-06-08 22:29 回复
4***9
心  得:
此用户未填写评价内容
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【专卖店专供】京桂1级
1
02z82q0bh22i00 您好,这边对产品或者服务有什么不满意的地方都可以联系店铺客服反馈,这边都会为您解决的哈
2023-06-08 22:29 回复
邱***z
心  得:
此款空调就是格力割韭菜的,慎入,典型的高价低配,我家安装好了,不能退货,后悔死了。安装师傅强行推销不锈钢支架,问他有没有铁支架,直接回复没有。
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【专供新品首发】京玥1级
1
京东家电格力联合自营旗舰店 尊敬的用户您好,空调安装后非性能故障问题不支持退换,实在抱歉,如有其他问题可以随时联系店铺在线客服咨询
2023-06-08 16:14 回复
陶***刚
心  得:
漏水
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【专卖店专供】京秀3级
1
02z82q0bh22i00 尊敬的用户您好,给您带来不好的体验实在抱歉,如机器有问题,可以拨打4008365315格力售后电话让师傅上门处理,感谢您对格力的支持,祝您生活愉快~
2023-06-08 11:06 回复
小***0
心  得:
多次未按约定时间上门安装,并且态度恶劣,只能退货。
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【专卖店专供】京畅1级
1
02z82q0bh22i00 尊敬的用户您好,目前各网点安装量激增,导致安装延迟,给您带来不好的体验实在抱歉
2023-06-07 13:38 回复
小***哥
心  得:
买的时候网页上说好的周一送货,周二安装,后来客服人员打电话确认时候说没有时间,没有权限申请周一送货,周二安装,我说你请示一下有权限的人,如果可以周一送,周二安装就送货,不可以我就退货,结果挂下电话请示不到一分钟就回复说可以,然后周一送货,周二一整天也没人打电话联系,问客服,客服说安装爆满,还要等72小时,就这样把人骗了先收货,然后又不给人家安装。非常差的京东购物体验,什么垃圾店以后都不要来买
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【专卖店专供】京爽1级
1
02z82q0bh22i00 实在抱歉小主,近期天气热安装排量确实比较大,这边也为您催促网点加急了,请您这边也谅解下,给您带来不好的购物体验了,确实抱歉
2023-06-06 21:09 回复
1***c
心  得:
空调到后页面和短信也有安装师傅信息了,但没人联系预约安装,打400售后下单安装,依旧没人,投诉电话还得多次打后,才有人联系预约安装,还有京东这里的客服,为了掩饰格力售后差,硬说要京东客服建单预约安装,结果还是同一样的信息!你们不觉得自己脑子有问题吗?说话都矛盾!
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1.5匹
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【专卖店专供】京桂1级
1
02z82q0bh22i00 尊敬的用户您好,目前各个网点报装量激增,网点人手不足,导致没有及时为您安装,给您带来不好的体验实在抱歉,如有问题可以联系在线客服帮您催促安装,
2023-06-05 18:09 回复
j***p
心  得:
太垃圾、黑商、大家别上当
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1.5匹
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【专卖店专供】京爽1级
1
02z82q0bh22i00 尊敬的用户您好,有问题可以联系在线客服为您处理,感谢您对格力的支持,祝您生活愉快
2023-06-01 01:46 回复
荆***寒
心  得:
售后不好,而且乱收费
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1.5匹
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【专供新品首发】京玥1级
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02z82q0bh22i00 尊敬的用户您好,格力空调首次安装免人工费,部分特殊情况需要付费:如需要外机支架、加长铜管、高空作业,打孔,远程费用等,如有疑问也可以咨询在线客服
2023-05-28 10:09 回复
经***言
心  得:
客服态度太差,体验感太差太差!
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1.5匹
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【专卖店专供】京桂1级
1
02z82q0bh22i00 报装是需要填写信息的,我们得确认信息是否为用户正确安装地址,尊重是相互得,感谢您对格力电器得支持谢谢
2023-05-11 13:20 回复
经***言
心  得:
客服态度太差,体验感太差!
颜  色:
1.5匹
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【专卖店专供】京桂1级
1
02z82q0bh22i00 实在抱歉,给您带来不好的体验~
2023-05-11 13:09 回复
经***言
心  得:
客服态度太差,体验感太差!
颜  色:
1.5匹
版  本:
【专卖店专供】京桂1级
1
02z82q0bh22i00 实在抱歉,给您带来不好的体验~
2023-05-11 13:09 回复
经***言
心  得:
态度太差!!!!!!客服太差劲!
颜  色:
1.5匹
版  本:
【专卖店专供】京爽1级
1
02z82q0bh22i00 实在抱歉,给您带来不好的体验~
2023-05-11 13:09 回复
经***言
心  得:
客服太差劲,体验感太差!!!!!!态度恶劣!!!
颜  色:
1.5匹
版  本:
【专卖店专供】京爽1级
1
02z82q0bh22i00 实在抱歉,给您带来不好的体验~
2023-05-11 13:10 回复
经***言
心  得:
客服态度不是一般的差!!!!!!!
颜  色:
1.5匹
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【专卖店专供】京爽1级
1
02z82q0bh22i00 实在抱歉,给您带来不好的体验~
2023-05-11 13:10 回复
经***言
心  得:
客服太差劲,体验感实在是太差!!!!!!
2
02z82q0bh22i00 实在抱歉,给您带来不好的体验~
2023-05-11 13:10 回复
经***言
心  得:
客服实在是差劲,体验感太差!!!!!!!
颜  色:
1.5匹
版  本:
【专卖店专供】京桂1级
1
02z82q0bh22i00 实在抱歉,给您带来不好的体验~
2023-05-11 13:10 回复
经***言
心  得:
客服态度太差劲!
颜  色:
1.5匹
版  本:
【专卖店专供】京畅1级
1
02z82q0bh22i00 实在抱歉,给您带来不好的体验~
2023-05-11 13:10 回复
经***言
心  得:
客服太差劲!
颜  色:
大1匹
版  本:
【专卖店专供】京秀3级
1
02z82q0bh22i00 实在抱歉,给您带来不好的体验~
2023-05-11 13:10 回复
经***言
心  得:
客服态度不是一般的差
颜  色:
1.5匹
版  本:
【专卖店专供】京桂1级
1
02z82q0bh22i00 实在抱歉,给您带来不好的体验~
2023-05-11 13:10 回复
经***言
心  得:
客服态度是真的差
颜  色:
1.5匹
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【专卖店专供】京爽1级
1
02z82q0bh22i00 尊敬的客户,您好,给您带来不便了,如有问题可以和在线客服沟通,感谢您对格力的支持!
2023-05-07 11:33 回复
元***钱
心  得:
京恬 这是我用过最烂的一台格力空调 挂机异响严重 就是塑料蹦脆咔咔作响的声音 每隔几分钟就咔的响一声 极度令人厌烦 如果你不想被咔咔声打搅 请各位慎买 查询了下是因为塑料和金属热胀冷缩系数不同导致的 但是以前购买过的全是格力空调就没有出现过如此严重的情况 只能说是京恬这款产品有严重的设计问题 请各位准备购买京恬的慎重考虑
颜  色:
1.5匹
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【专供新品首发】京恬1级
2
京东家电格力联合自营旗舰店 有问题可以联系400,让师傅上门查看,可以让师傅开具鉴定单,可以更换 感谢您的支持 祝您生活愉快
2023-05-02 08:33 回复
m***8
心  得:
宝贝已收到🎈,超级喜欢,颜值高又实用,超级喜欢!❥❥❥
颜  色:
1.5匹
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【专供新品首发】京畅1级
1
02z82q0bh22i00 感谢您对格力的支持,祝您生活愉快~~
2023-04-23 08:52 回复
j***v
心  得:
此产品,与实际商品描述不一致,我个人认为这是经销商就机子穿了个新外衣,漏洞百出,比如遥控器内机挂机外壳明显不符
颜  色:
1.5匹
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【专供新品首发】京畅1级
1
02z82q0bh22i00 您好,空调本身就是具有高温自清洁的,您非要说没有,想退机那就让师傅开具鉴定单,如果没有退货肯定没有问题,感谢您的支持 祝您生活愉快
2023-04-21 09:24 回复
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