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发评价拿京豆
b***酱
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洗衣机声音很大,双十一前一天1126买的,双十一当天凑单1016就可以,一天差100,找京东退款,只退了60.,就是我是洗衣机冰箱沙发一块买的,冰箱洗衣机差价158,在强制说让12315调节的情况下,一共退了80。没有说洗衣机不好,就是这次购买体验很差,大家看好价格再下单
颜  色:
【净螨除菌】8KG滚筒|多模式除菌
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TCL京东自营官方旗舰店 尊敬的顾客您好,如使用中噪音大:1.请检查安装时是否已经卸下背部的4个运输螺栓,否则共振会造成很大噪音;2.请检查机身是否已经调节平稳,确保四脚触地;3. 滚筒在脱水时由于电机高速旋转与内筒中的空气进行摩擦会产生噪音,声音普遍比波轮稍大些,且转速越快噪音也会稍有增强。如有任何疑问可以咨询我们的在线客服,祝您生活愉快。
2022-11-15 00:33 回复
L***t
心  得:
已申请退款一周多,也没人联系取回。真是无语了。
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【净螨除菌】10KG滚筒多模式除菌
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TCL京东自营官方旗舰店 亲爱的,很抱歉给您的心情带来阴霾,您的问题我们很重视,我们正在和相关责任部门反馈核实中。请您保持电话畅通,我们会及时与您取得联系,再次向您表示深切的歉意。感谢您的支持,祝您生活愉快!
2022-11-07 12:10 回复
u***e
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【净螨除菌】10KG滚筒多模式除菌
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TCL京东自营官方旗舰店 尊敬的顾客您好,首先深深的向您表示歉意,服务与产品方面有不足的地方欢迎您指出, 我们会虚心接受,加以改进。再次向您表示歉意。后面使用过程中有遇到问题,可以联系我们在线客服为您处理。祝您生活愉快!
2022-11-01 20:06 回复
Y***i
心  得:
洗衣机其他都好,就是不能根据自己的需求设计用多少水漂洗,这挺让人抓狂的!所以给3星!如果相信人工智能的选择!快递大哥很给力,那么重的洗衣机帮忙背上四楼,给好评!太谢谢快递员杨先生了!
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颜  色:
【净螨除菌】10KG滚筒多模式除菌
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TCL京东自营官方旗舰店 尊敬的顾客您好。进水少是由滚筒洗涤原理决定的,省水是它的优点之一。滚筒依靠将衣物提升后摔打的方式进行洁净的,所以进水一定不可将衣物浸泡。若您在使用中有任何疑问欢迎随时联系我们的在线客服。感谢您对TCL的支持,祝您生活愉快!
2022-10-30 21:37 回复
j***2
心  得:
感觉洗的没那么干净。
颜  色:
【净螨除菌】8KG滚筒|多模式除菌
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TCL京东自营官方旗舰店 尊敬的顾客您好,这款洗衣机有多种程序,如果衣物比较脏建议选择洗涤时间较久的程序哦;另外,洗衣机的容量指的是一次可洗涤的干衣物的重量,如果超出范围的话,会有洗不干净的可能哦;有疑问可以随时联系我们客服帮您解决,祝您生活愉快!
2022-10-28 12:50 回复
j***3
心  得:
其他的都还满意 就是声音有点偏大 能达到70分贝
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【净螨除菌】10KG滚筒多模式除菌
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TCL京东自营官方旗舰店 尊敬的顾客您好,如使用中噪音大:1.请检查安装时是否已经卸下背部的4个运输螺栓,否则共振会造成很大噪音;2.请检查机身是否已经调节平稳,确保四脚触地;3. 滚筒在脱水时由于电机高速旋转与内筒中的空气进行摩擦会产生噪音,声音普遍比波轮稍大些,且转速越快噪音也会稍有增强。如有任何疑问可以咨询我们的在线客服,祝您生活愉快。
2022-10-27 12:59 回复
j***5
心  得:
商品质量还可以,但是安装预约太麻烦了,说好时间但是没有准时来,选好中午他说中午要吃午饭,不在市区路程较远太麻烦,喊我有充足时间再预约。安装太麻烦,安装还要自己买水龙头,一般水龙头20-*元,专用水龙头*快,我也是服了,不如自己买了安装。
颜  色:
【净螨除菌】10KG滚筒多模式除菌
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TCL京东自营官方旗舰店 尊敬的客户您好,很抱歉这一次的购物没有让您满意,您提到的问题我们非常重视,会反馈到相关的部门不断改进,您可以联系我们的售后4008-123456或联系在线客服,帮您解决问题是我们的宗旨,给您一个满意的答复是我们的目标。希望下次能够给更多您一个完美的购物体验,祝您每天都有好心情!
2022-10-06 18:57 回复
1***k
心  得:
这款洗衣机哪都好,就是洗衣服时一点都不静音,在晚上洗衣服还吵着别人睡觉,连滚筒滚动的声音都听的到,也没有介绍说的那么好,后悔了!
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【净螨除菌】10KG滚筒多模式除菌
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TCL京东自营官方旗舰店 尊敬的顾客您好,如使用中噪音大:1.请检查安装时是否已经卸下背部的4个运输螺栓,否则共振会造成很大噪音;2.请检查机身是否已经调节平稳,确保四脚触地;3. 滚筒在脱水时由于电机高速旋转与内筒中的空气进行摩擦会产生噪音,声音普遍比波轮稍大些,且转速越快噪音也会稍有增强。如有任何疑问可以咨询我们的在线客服,祝您生活愉快。
2022-09-21 17:26 回复
H***k
心  得:
发货送货很快,包装缺少进水管
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【净螨除菌】10KG洗烘|健康柔烘
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TCL京东自营官方旗舰店 亲爱的,很抱歉给您的心情带来阴霾,如有任何疑问可以随时联系我们客服或TCL售后4008123456为您为竭诚处理、请您放心,祝您生活愉快!
2022-09-14 17:54 回复
祥***8
心  得:
快递员为什么要把固定排水管的卡扣给拆了呢???,害的洗衣服时上面进水,下面排水,洗不了洗服,自己检查了很久才明白,差评,差评
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【净螨除菌】8KG滚筒|多模式除菌
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TCL京东自营官方旗舰店 亲爱的,很抱歉给您的心情带来阴霾,您的问题我们很重视,我们正在和相关责任部门反馈核实中。请您保持电话畅通,我们会及时与您取得联系,再次向您表示深切的歉意。感谢您的支持,祝您生活愉快!
2022-09-14 10:30 回复
j***1
心  得:
声音有点大
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【净螨除菌】10KG滚筒多模式除菌
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TCL京东自营官方旗舰店 尊敬的顾客您好,如使用中噪音大:1.请检查安装时是否已经卸下背部的4个运输螺栓,否则共振会造成很大噪音;2.请检查机身是否已经调节平稳,确保四脚触地;3. 滚筒在脱水时由于电机高速旋转与内筒中的空气进行摩擦会产生噪音,声音普遍比波轮稍大些,且转速越快噪音也会稍有增强。如有任何疑问可以咨询我们的在线客服,祝您生活愉快。
2022-09-08 10:33 回复
j***a
心  得:
刚收到的时候有很浓的味道,毕竟是新的也正常,洗完衣服每次都要响一会音乐提示衣服洗完了,提示的时间太长太吵人,而且每次洗完衣服都要等一会才能打开门,有点浪费时间
颜  色:
【净螨除菌】10KG滚筒多模式除菌
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TCL京东自营官方旗舰店 如若遇见,彼此安好,便是晴天,与您相见,彼此选择,便是温暖。非常遗憾这一次没有给您带来满意的购物体验,您的反馈我们非常重视,全心全力、尽心尽责为客户排忧解难是我们的服务理念,您的满意是我们的宗旨;我们会不断改善您提到的问题,期待您下次光临,若您对此还有任何疑问和需要,可以随时联系在线客服或者联系TCL售后热线4008-123456反馈哦!TCL祝您远离烦恼,事事顺心~
2022-09-06 10:32 回复
j***o
心  得:
1.上水连接管只有1米长,一点都不考虑客户的实际使用需求。 2.上水管与水龙头的联接接口一点不符合现在装修的实际情况。(那些个研发多去了解了解实际的水龙头的使用情况吧)
颜  色:
【净螨除菌】8KG滚筒|多模式除菌
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TCL京东自营官方旗舰店 尊敬的客户您好,很抱歉这一次的购物没有让您满意,您提到的问题我们非常重视,会反馈到相关的部门不断改进,您可以联系我们的售后4008-123456或联系在线客服,帮您解决问题是我们的宗旨,给您一个满意的答复是我们的目标。希望下次能够给更多您一个完美的购物体验,祝您每天都有好心情!
2022-08-30 10:46 回复
4***w
心  得:
洗衣机使用有半个月左右了,但是使用效果一般,每次洗完衣服都有很多泡沫沾在门盖上,即使不是放很多洗衣液!
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颜  色:
【净螨除菌】10KG滚筒多模式除菌
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TCL京东自营官方旗舰店 亲爱的,非常抱歉给您带来不愉快的消费体验,如果您使用中出现任何问题,可以把具体的问题反馈给我们的在线客服。感谢您对TCL的支持,希望不要影响您后期对产品的使用心情!祝您生活愉快!
2022-08-29 17:52 回复
j***b
心  得:
最糟心的一次购物体验,京东618的活动,我6月8号就下的单,这家京东TCL旗舰店各种不守信用,忽悠客户,我做了30年销售的人这次也开了眼界,体会了一把啥叫——耍流氓。最后我历时一个多月换了京东自营店才买好我需要的洗衣机,给我们全家都留下了网上购物的心理阴影。我显示的照片就是这家TCL旗舰店的京东店,大家购物小心。
颜  色:
【净螨除菌】8KG滚筒|多模式除菌
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TCL京东自营官方旗舰店 亲爱的用户,您好! 很抱歉给您带来的不便,根据您评价的内容无法识别您的问题,收到货后有任何疑问都可以咨询全国售后服务热线4008123456或咨询我们的在线客服,服务与产品方面有不足的地方欢迎您指出,我们会虚心接受并改正。我们会竭诚为您服务!感谢您对TCL的支持,祝您生活愉快!
2022-08-26 18:33 回复
小***9
心  得:
送到是坏的,还没来得及感受
颜  色:
【⭐震撼上市】8kg香薰除菌滚筒
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TCL京东自营官方旗舰店 不要伤心,不要难过,小可爱陪伴着您。给您带来不便真的很抱歉,关于您反馈的产品问题,若您产品在签收之后发现存在问题,可及时联系TCL售后服务热线电话4008-123456,预约售后工程师上门检测并开具产品问题鉴定单,将有专业售后人员提供服务,若为质量问题,30天内产品出现质量问题可退货;若您对此还有任何疑问和需要,可以随时联系在线客服或者联系TCL售后热线4008-123456反馈哦~愿您天天装着幸福与快乐,少装忧伤与烦恼~
2022-08-01 17:28 回复
j***q
心  得:
不知道是路面不平还是怎么回事洗的时候很好但是甩的时候跟地震一样,洗衣机按都按不住
颜  色:
【⭐震撼上市】8kg香薰除菌滚筒
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TCL京东自营官方旗舰店 尊敬的顾客您好,如使用中噪音大:1.请检查安装时是否已经卸下背部的4个运输螺栓,否则共振会造成很大噪音;2.请检查机身是否已经调节平稳,确保四脚触地;3. 滚筒在脱水时由于电机高速旋转与内筒中的空气进行摩擦会产生噪音,声音普遍比波轮稍大些,且转速越快噪音也会稍有增强。如有任何疑问可以咨询我们的在线客服,祝您生活愉快。
2022-07-20 17:58 回复
j***a
心  得:
TCL这个牌子的售后服务不好,打了几个电话要求安装都没来,无语了
颜  色:
【⭐爆款升级】10kg香薰除菌洗烘
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ypv378o28pmcmt 愿客服为您解忧,可以化作微风,轻轻抚平您的忧虑,非常抱歉给您带来的不便,关于您反馈的情况,公司针对该问题工程师做出处罚,目前我们已经安排售后师傅主动联系您协同时间安装,请保持电话通常。您的问题我们也会及时跟进,督促售后尽快帮您处理,后续使用中如有问题可以联系在线客服为您反馈处理。TCL祝您远离烦恼,事事顺心~
2022-06-27 14:51 回复
j***e
心  得:
东西质量非常好,与卖家描述的完全一致,非常满意,但是安装的时候不是很满意。又补发了一次
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【⭐爆款升级】10kg香薰除菌洗烘
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ypv378o28pmcmt 亲爱的,很抱歉给您的心情带来阴霾,针对您反馈的信息,这边将会主动回访您了解情况,解决您不满意的地方,同时提升安装服务体验,您的问题我们也会及时跟进,督促售后尽快帮您处理,请您保持手机通畅。后续在使用中有任何疑问和需求,欢迎随时联系我们产品在线客服或是联系TCL 售后服务专线:4008123456售后师傅上门处理。感谢您对TCL的支持,祝您远离烦恼,事事顺心~
2022-06-27 14:51 回复
5***1
心  得:
洗衣机声音很响(管轮启动和停止是滚筒晃动的厉害),不知道是否正常,买给老人用的也不怎么敢用。我下次回家请师傅上门帮忙看一下吧!是安装没到位还是机子本身质量问题
颜  色:
【⭐震撼上市】10kg香薰除菌滚筒
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TCL京东自营官方旗舰店 尊敬的顾客您好,针对您反馈的情况,如使用中噪音大:1.请检查安装时是否已经卸下背部的4个运输螺栓,否则共振会造成很大噪音;2.请检查机身是否已经调节平稳,确保四脚触地;如排除以上原因后仍然噪音大,可以联系我们产品在线客服或是联系TCL 售后服务专线:4008123456售后师傅上门处理。您的问题我们也会及时跟进,督促售后尽快帮您处理,请您保持手机通畅。感谢您对TCL的支持,祝您远离烦恼,事事顺心~
2022-06-06 15:52 回复
T***2
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10KG|洗烘一体|芭蕾白
注册会员
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10KG|超薄滚筒|巴氏除菌
c***3
心  得:
拆送装一体,服务满意
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10KG|超薄滚筒|巴氏除菌
注册会员
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10KG|超薄滚筒|芭蕾白
银牌会员
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ypv378o28pmcmt 尊贵的顾客,您好,很抱歉给您带来不好的购物体验,根据您评价的内容无法识别您的问题,我们无法得知您遇到了什么导致了您购体验不满意,您在使用中有任何疑问和需求,欢迎随时联系我们产品在线客服或是联系TCL 售后服务专线:4008123456售后师傅上门处理,同时店铺服务与产品方面有不足的地方欢迎您指出,我们会虚心接受并改正。感谢您对TCL的支持,帮您解决问题是我们的宗旨,给您一个满意的答复是我们的目标。希望下次能够给更多您一个完美的购物体验,祝您每天都有好心情!
2024-02-22 10:10 回复
j***2
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行业爆款|巴氏除菌洗|超薄滚筒
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ypv378o28pmcmt 尊贵的顾客,您好,很抱歉给您带来不好的购物体验,根据您评价的内容无法识别您的问题,我们无法得知您遇到了什么导致了您购体验不满意,您在使用中有任何疑问和需求,欢迎随时联系我们产品在线客服或是联系TCL 售后服务专线:4008123456售后师傅上门处理,同时店铺服务与产品方面有不足的地方欢迎您指出,我们会虚心接受并改正。感谢您对TCL的支持,帮您解决问题是我们的宗旨,给您一个满意的答复是我们的目标。希望下次能够给更多您一个完美的购物体验,祝您每天都有好心情!
2024-02-18 19:01 回复
俞***樊
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⭐新品上市|巴氏除菌洗|超薄洗烘
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2024-02-01 19:16 回复
j***v
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店铺热销|巴氏除菌洗|8KG滚筒
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2024-01-05 18:15 回复
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⭐新品上市|巴氏除菌洗|超薄洗烘
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2023-12-25 17:39 回复
j***o
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店铺热销|巴氏除菌洗|8KG滚筒
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ypv378o28pmcmt 尊贵的顾客,您好,很抱歉给您带来不好的购物体验,根据您评价的内容无法识别您的问题,我们无法得知您遇到了什么导致了您购体验不满意,您在使用中有任何疑问和需求,欢迎随时联系我们产品在线客服或是联系TCL 售后服务专线:4008123456售后师傅上门处理,同时店铺服务与产品方面有不足的地方欢迎您指出,我们会虚心接受并改正。感谢您对TCL的支持,帮您解决问题是我们的宗旨,给您一个满意的答复是我们的目标。希望下次能够给更多您一个完美的购物体验,祝您每天都有好心情!
2023-12-07 18:27 回复
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