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j***6
2024-02-03 13:28
- 心 得：
- 有时候会黑屏，只能强制关机
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j***n
2024-02-01 15:11
- 心 得：
- 屏幕上有至少6个坏点，视频最多15s，能看清4个。在左上角有3个，大概这样“·：”；左下角还有3个 电池绝对是二手货，如图：损耗率12%，而且还是前年生产的 或许还有很多问题，我也懒得找了。当天提交申请，次日退回。
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j***U
2024-02-01 15:07
- 心 得：
- 24年1月预约抢购的，序列号刚开始查出来居然保修期是23年9月开始的。不过有意思的事，自从我打电话咨询之后，序列号查保修期时间居然改了到24年1月开始，真神奇。可是欺诈
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半***制
2024-01-28 22:57
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- 问题多多 电脑卡顿 黑条 粘贴不上东西 下方小图标框经常消失
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j***1
2024-01-28 17:51
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- 收到货后想加装固态硬盘，拆后盖的时候发现螺丝是5个短的3个长的，不知道是不是别人退换货的产品。同样的螺丝刀后盖和右边固定固态硬盘的螺丝拧得开，左下方固定固态硬盘盒的螺丝拧到滑丝了都拧不下来，找客服都是自动回复，说送修预估7–15天。去到线下的官方维修店就说因为自己拆过了不给保修，滑丝的那颗螺丝不知道能不能拆下来，拆下来也要收80块。最后是随便找了电脑城的维修师傅用一个水口钳直接拧出来了，师傅还问后盖的螺丝是不是换过。另外加装硬盘之前使用过程还遇到些其他的问题。
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j***f
2024-01-28 13:00
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- 别买，听劝，会黑屏，我退不掉找了厂家扯了很久只能换机子，机器有设计缺陷不是概率黑屏是绝对会黑，别买，打好评的全是水军
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u***7
2024-01-28 12:39
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- 开不了机
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j***r
2024-01-28 08:21
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- 电脑刚买过来二十天自己蓝屏充气两次了真是无语了
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j***w
2024-01-27 18:42
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- 真不愧是黑屏精灵，真的绝了，好恶心，再也不买惠普的电脑了，什么大牌？才买一个星期就开始主页面变成黑的了
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W***9
2024-01-26 21:14
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- 电脑刚收到，使用一星期发现，使用过程中会出现突然蓝屏，重启的问题，很多工作来不及保存就没有了。
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j***5
2024-01-26 18:42
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- 太相信品牌的力量，结果品牌给了最大的惊喜，希望不要黑屏
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j***6
2024-01-23 11:34
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- 京东客服就是摆设，什么问题都让你去惠普公众号解决，大家别买了避雷吧，黑屏精灵😭
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k***2
2024-01-20 16:29
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- 装系统不分盘
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九***天
2024-01-19 15:11
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- 笑死，无意中看到瑕疵，不给换，也不给退，非要整投诉，自己打电话说擦掉可以正常使用，我就问你们到有瑕疵的，给你用你们愿意吗，处理还那么慢，不知道搞什么，全新有瑕疵商品?
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n***7
2024-01-14 15:49
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j***w
2024-01-14 09:53
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- 买到后发现磕碰 客服态度恶劣 让客户自己承担
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j***b
2024-01-13 11:50
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- 人工服务都的，游戏不能全屏，搞半天搞不懂，打惠普官网电话，直接推公司机器人给我
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j***0
2024-01-11 11:03
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- 芜湖 售后简直离谱 新电脑到货还没几天 自动更新完BIOS后 电脑就开不了机了 售后第一次说是BIOS没更新完全 帮我开机之后 第二天就又开不了机了 相同的问题 第二次说是硬盘松动 要重新换个硬盘 OK 浪费我3天时间 新硬盘换上了 电脑是下午拿的 开不了机是晚上发生的 你们售后在干嘛啊 他BIOS里面 启动程序可以检测到硬盘 硬盘怎么就坏了 是硬盘的问题吗？你们会修啊 售后没能力 就别乱修
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u***e
2024-01-11 09:18
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- 黑屏精灵黑屏精灵 换机之后也是黑屏精灵
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a***赑
2024-01-09 13:36
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- 买两个就黑屏了，关关机不了，风扇一直转，键盘等也不亮，还不能重启，我人生当中第一个电脑，我刚上大学就开心的好不容易买了个电脑没想到……😭
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j***v
2024-01-08 19:01
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- 买了不到20天，开机闪屏，重启无用，说是主板硬件问题。当地官方售后店维修一次还是这样。走京东售后一周了，也没消息反馈。差评！
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j***x
2024-01-07 23:19
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- 产品开机时不时在优化系统，而且优化系统时声音比较大
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j***u
2024-01-07 09:39
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- 开机第一天直接先花后黑还得是你啊黑屏
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可***略
2024-01-06 20:38
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- 真的恶心，跟朋友同一时间买的电脑他是机械革命，用来这段时间他的电脑是一点问题没有，而我的问题一大堆不是黑屏就是蓝屏，真的恶心
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j***c
2024-01-05 22:44
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j***g
2024-01-05 17:06
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S***色
2024-01-05 15:27
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j***8
2024-01-05 13:23
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j***y
2024-01-05 13:08
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有用(10)
j***9
2024-01-05 11:42
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- 8499买的电脑。买来后用了半个月，非常卡顿。这是八千多的电脑新机吗？跟老年机一样。最让人受不了的事，想弄个远程控制检查一下，居然要把电脑邮寄过去维修。售后全是机器人。能把你气死。欲哭无泪好气啊！
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商品信息
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- 商品名称：惠普（HP）暗影精灵9 intel 16.1英寸游戏本 笔记本电脑(13代酷睿i9-13900HX RTX4060 16G 1T 2.5K 240Hz) 暂无报价
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