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⭐⭐13B升级款新品|抗菌除螨|33B
j***u
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⭐升级款|9KG抗菌桶防污染|V30E
1
美的京东自营官方旗舰店 您好!非常抱歉给您带来不愉快的消费体验,如果您在后续使用过程中出现任何问题,建议您把具体的问题反馈给店铺在线客服。我们会及时联系售后人员上门为您进行检测检修的。我们对卖出的每一台机器都是负责的。感谢您对美的的支持,希望不要影响您后期对产品的使用心情!祝您生活愉快!
2024-05-23 16:52 回复
注册会员
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⭐⭐13B升级款新品|抗菌除螨|33B
1
us0vwjqk9de2e7 您好!非常抱歉给您带来不愉快的消费体验,如果您在后续使用过程中出现任何问题,建议您把具体的问题反馈给店铺在线客服。我们会及时联系售后人员上门为您进行检测检修的。我们对卖出的每一台机器都是负责的。感谢您对美的的支持,希望不要影响您后期对产品的使用心情!祝您生活愉快!
2024-05-23 16:52 回复
铜牌会员
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⭐升级款|9KG抗菌桶防污染|V30E
1
美的京东自营官方旗舰店 您好!非常抱歉给您带来不愉快的消费体验,如果您在后续使用过程中出现任何问题,建议您把具体的问题反馈给店铺在线客服。我们会及时联系售后人员上门为您进行检测检修的。我们对卖出的每一台机器都是负责的。感谢您对美的的支持,希望不要影响您后期对产品的使用心情!祝您生活愉快!
2024-05-23 11:18 回复
j***9
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整体感觉很一般!一分钱一分货吧,隔音非常差,出水声很响亮!洗衣过程中静音效果也比较差,很明显听到滚筒的响声!过滤衣服毛碎效果明显差劲!搅拌衣服也不均匀,衣服洗完扭在一团很紧很难扯开,需要用洗衣袋!箱子扔了无法退了,只能忍忍继续用吧
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⭐基础款|12KG免清洗|柔洗|733E
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us0vwjqk9de2e7 您好,非常抱歉给您带来不便,如果你发现声音比较大,看是不是洗衣机或者衣服没有放平整,您可以看一下使用说明书调节一下哦。商品未能让您完全满意我们非常的遗憾,我们一定会将您的意见反馈至厂家,我们的产品工程师也会针对您的建议,进行产品的优化。再次向您表示歉意。如果在后续使用中有任何问题,您可以联系我们店铺的在线客服,我们会尽力为您协助处理的。祝您生活愉快!
2024-05-23 11:19 回复
j***t
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坏了不给我换,修了没有用两天又坏了,还叫我发什么证明,一个老人家在家又不会发
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⭐基础款|12KG免清洗|柔洗|733E
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us0vwjqk9de2e7 您好!非常抱歉给您带来不便了,建议您可以联系美的洗衣机售后免费上门检测,如果是质量问题,符合退换货条件的,售后人员会出据鉴定报告,您可以在京东个人中心申请退换货,我们也会及时跟进,尽快为您解决问题的。再次向您表示歉意。如果在后续使用中有任何问题,您可以联系我们的在线客服,我们会尽力为您协助处理的。祝您生活愉快!
2024-05-23 09:56 回复
铜牌会员
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⭐升级款|9KG抗菌桶防污染|V30E
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美的京东自营官方旗舰店 您好!非常抱歉给您带来不愉快的消费体验,如果您在后续使用过程中出现任何问题,建议您把具体的问题反馈给店铺在线客服。我们会及时联系售后人员上门为您进行检测检修的。我们对卖出的每一台机器都是负责的。感谢您对美的的支持,希望不要影响您后期对产品的使用心情!祝您生活愉快!
2024-05-23 09:56 回复
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升级款|12KG深层劲洗|除螨洗|L1
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美的京东自营官方旗舰店 您好!非常抱歉给您带来不愉快的消费体验,如果您在后续使用过程中出现任何问题,建议您把具体的问题反馈给店铺在线客服。我们会及时联系售后人员上门为您进行检测检修的。我们对卖出的每一台机器都是负责的。感谢您对美的的支持,希望不要影响您后期对产品的使用心情!祝您生活愉快!
2024-05-22 16:03 回复
j***i
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⭐升级款|9KG抗菌桶防污染|V30E
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美的京东自营官方旗舰店 您好!非常抱歉给您带来不愉快的消费体验,如果您在后续使用过程中出现任何问题,建议您把具体的问题反馈给店铺在线客服。我们会及时联系售后人员上门为您进行检测检修的。我们对卖出的每一台机器都是负责的。感谢您对美的的支持,希望不要影响您后期对产品的使用心情!祝您生活愉快!
2024-05-22 09:41 回复
PLUS会员
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⭐⭐13B升级款新品|抗菌除螨|33B
1
us0vwjqk9de2e7 您好!非常抱歉给您带来不愉快的消费体验,如果您在后续使用过程中出现任何问题,建议您把具体的问题反馈给店铺在线客服。我们会及时联系售后人员上门为您进行检测检修的。我们对卖出的每一台机器都是负责的。感谢您对美的的支持,希望不要影响您后期对产品的使用心情!祝您生活愉快!
2024-05-22 09:41 回复
PLUS会员
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不能价保,客服就是摆设,永远找不到人,现在时间20240521,价格一四七二,想买的人以后参考这个价,不要踩坑
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⭐高配款|10KG变频|小白鲸|WJ3
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美的京东自营官方旗舰店 您好!非常抱歉给您带来不愉快的消费体验,京东的商品价格随市场价格的波动每日都会有价格变化。如果您在购买后商品价格出现降价行为,30天之内您可以联系京东客服申请价保处理哦。没有让您100%满意,我们实在很抱歉。我们保证,产品的质量绝对超出您的想象,物超所值一点也不夸张。如果在后续使用中有任何问题,您可以联系我们店铺的在线客服,我们会尽力为您协助处理的。祝您生活愉快!
2024-05-22 09:41 回复
PLUS会员
心  得:
快递大早上给我送错地点说在送要明天才到(明明就隔不到30km)。反馈了才说今天给我送过来。以旧换新买的,选项的时候选错了。想置换另一个洗衣机*块补贴价,跟*块补贴价只差了*块。昨天明明说明了情况,然后短信说会根据实际情况就行估价。结果快递员过来说没有估价,态度强硬,二话不说就拖走了,和这以极低的价格收了一台洗衣机然后没有后续。现在京东物流做到这份上了吗,很不愉快的一次购物。
颜  色:
⭐升级款|12KG变频|抗菌内桶|L3D
1
美的京东自营官方旗舰店 您好!非常抱歉给您带来不便,关于京东物流配送过程中产生的问题,我们也会把情况反馈给京东相关部门,提高配送速度和服务,加强对售后服务的管理力度。如果在使用中有任何问题,您可以联系我们的店铺在线客服,我们会尽力为您解决的。祝您生活愉快!
2024-05-22 09:42 回复
小***7
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升级款|10KG鲸浪洗|除菌螨|AIR1
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us0vwjqk9de2e7 您好!非常抱歉给您带来不便了,建议您可以联系美的洗衣机售后免费上门检测,如果是质量问题,符合退换货条件的,售后人员会出据鉴定报告,您可以在京东个人中心申请退换货,我们也会及时跟进,尽快为您解决问题的。再次向您表示歉意。如果在后续使用中有任何问题,您可以联系我们的在线客服,我们会尽力为您协助处理的。祝您生活愉快!
2024-05-21 09:12 回复
j***h
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洗衣机到现在都没有人来安装
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⭐行业爆款|10KG变频|除螨|13DB
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us0vwjqk9de2e7 您好!非常抱歉给您带来不便,因为京东的送货师傅是不负责安装的呢,安装是需要您自己预约的,因为每个客户到货的时间不同,所以我们采取由客户自己安排方便的时间进行预约安装。您可以在商品到货后,可以通过“美的服务”微信公众号来预约安装,由我们的专业人员为您安装。希望您能理解。如果在使用中有任何问题,您可以联系我们的在线客服,我们会尽快为您解决的。祝您生活愉快!
2024-05-20 13:37 回复
j***j
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售后差的要命,想要一根加长的2米水管,要20一米纯树胶的,
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基础款|8KG免清洗|仿手柔洗|ECO1
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us0vwjqk9de2e7 您好!非常抱歉给您带来不好的消费体验,如果售后的师傅给您提供配件您可以选择不要他们的产品,只要您买的配件是可以用的,那就是可以的,如果售后强行给您安装,您可以联系我们呢。感谢您的支持!如果您后续使用中出现任何问题,建议您把具体的问题反馈给店铺在线客服。我们会及时联系售后人员上门为您进行检测检修的。我们对卖出的每一台洗衣机都是负责的。祝您生活愉快!
2024-05-20 09:29 回复
注册会员
心  得:
洗衣服很大声框框响不太好用
颜  色:
⭐升级款|9KG抗菌桶防污染|V30E
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us0vwjqk9de2e7 您好!非常抱歉给您带来不好的消费体验,内桶撞击外壳可能是衣服未放平整或过量呢,建议放少量的衣服进行洗涤或脱水哦。您洗衣服的时候有很多响声建议您看看底部运输用的塑料加强垫如未拆除需要拿下的,还有您放置的地方是否平坦,是否有异物掉进洗衣机内,如发夹、硬币等。如果使用过程中有其他问题,您可以联系我们店铺在线客服,把您的详细问题告诉我们,我们来想办法帮您协调解决。祝您生活愉快!
2024-05-20 09:29 回复
刺***7
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安装质量太低
颜  色:
⭐⭐13B升级款新品|抗菌除螨|33B
1
us0vwjqk9de2e7 您好!非常抱歉给您带来不便,关于您所描述的售后的问题,我们会跟相关部门反馈,要求加强售后管理力度。您可以将遇到的问题反馈给在线客服,这边帮忙反馈的,售后部门会核实,情况属实会严肃处理,一定给您一个满意的答复。如果在后续使用过程中有任何问题,您可以联系我们店铺的在线客服,我们会尽力为您解决的。祝您生活愉快!
2024-05-19 17:06 回复
铜牌会员
心  得:
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颜  色:
⭐升级款|9KG抗菌桶防污染|V30E
1
us0vwjqk9de2e7 您好!非常抱歉给您带来不愉快的消费体验,如果您在后续使用过程中出现任何问题,建议您把具体的问题反馈给店铺在线客服。我们会及时联系售后人员上门为您进行检测检修的。我们对卖出的每一台机器都是负责的。感谢您对美的的支持,希望不要影响您后期对产品的使用心情!祝您生活愉快!
2024-05-19 14:01 回复
金牌会员
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颜  色:
⭐行业爆款|10KG变频|除螨|13DB
1
us0vwjqk9de2e7 您好!非常抱歉给您带来不愉快的消费体验,如果您在后续使用过程中出现任何问题,建议您把具体的问题反馈给店铺在线客服。我们会及时联系售后人员上门为您进行检测检修的。我们对卖出的每一台机器都是负责的。感谢您对美的的支持,希望不要影响您后期对产品的使用心情!祝您生活愉快!
2024-05-19 13:40 回复
j***s
心  得:
买个洗衣机 骚扰电话打了5个 还换起电话只是买个洗衣机 不是买骚扰电话
颜  色:
⭐基础款|12KG免清洗|柔洗|733E
1
us0vwjqk9de2e7 您好!非常抱歉给您带来不便,您订单下单后系统自动接入安装单,网点需联系预约安装时间,给您带来不便真的很抱歉,这边也会反馈相关部分核实优化。如果在后续使用过程中有任何问题,您可以联系我们店铺的在线客服,我们会尽力为您解决的。祝您生活愉快!
2024-05-18 16:50 回复
PLUS会员
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颜  色:
⭐行业爆款|10KG变频|除螨|13DB
1
us0vwjqk9de2e7 您好!非常抱歉给您带来不愉快的消费体验,建议提前安装好4分螺纹式水龙头哦,螺纹式连接更加紧密,不易漏水等。如果您后续使用中出现任何问题,建议您把具体的问题反馈给店铺在线客服。我们会及时联系售后人员上门为您进行检测检修的。我们对卖出的每一台洗衣机都是负责的。祝您生活愉快!
2024-05-18 10:04 回复
j***Y
心  得:
水管螺纹与水龙头不匹配,联系客服,要我换水龙头,我就想问问为啥不能是换水管呢,客服态度极差,还没使用该产品体验就不行,奉劝物流快递不方便的朋友别买,还得花钱买水管
颜  色:
⭐升级款|9KG抗菌桶防污染|V30E
1
us0vwjqk9de2e7 您好!非常抱歉给您带来不愉快的消费体验,建议提前安装好4分螺纹式金属水龙头哦,螺纹式连接更加紧密,不易漏水等。如果您后续使用中出现任何问题,建议您把具体的问题反馈给店铺在线客服。我们会及时联系售后人员上门为您进行检测检修的。我们对卖出的每一台洗衣机都是负责的。祝您生活愉快!
2024-05-17 16:12 回复
不***2
心  得:
质量一般,废水,甩干总停,很差,售后很差
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⭐行业爆款|10KG变频|除螨|13DB
1
us0vwjqk9de2e7 您好!非常抱歉给您带来不好的消费体验,全自动洗衣机洗衣机脱水不干: 1、是否选择了脱水时间(快洗)较短的程序 2 、是否衣物过少,脱水时衣物偏心,导致洗衣机产生动平衡保护,无法上高速;可适当增加衣物。如果在后续使用过程中有其他问题,您可以联系我们店铺在线客服,把您的详细问题告诉我们,我们为您进行协调处理的。祝您生活愉快!
2024-05-17 14:58 回复
注册会员
心  得:
洗的不干净
颜  色:
升级款|12KG深层劲洗|除螨洗|L1
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美的京东自营官方旗舰店 您好!非常抱歉给您带来不好的消费体验,较脏的衣物等可以提前浸泡下或者预处理下,这样效果会更好哦。如果您在后续使用过程中出现任何问题,建议您把具体的问题反馈给店铺在线客服。我们会及时联系售后人员上门为您进行检测检修的。我们对卖出的每一台机器都是负责的。感谢您对美的的支持,祝您生活愉快!
2024-05-17 09:58 回复
金牌会员
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⭐升级款|9KG抗菌桶防污染|V30E
1
us0vwjqk9de2e7 您好!非常抱歉给您带来不愉快的消费体验,如果您在后续使用过程中出现任何问题,建议您把具体的问题反馈给店铺在线客服。我们会及时联系售后人员上门为您进行检测检修的。我们对卖出的每一台机器都是负责的。感谢您对美的的支持,希望不要影响您后期对产品的使用心情!祝您生活愉快!
2024-05-16 12:25 回复
j***y
心  得:
都不像是九公斤的洗衣机好小,还没有我之前的七公斤的大
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⭐升级款|9KG抗菌桶防污染|V30E
1
us0vwjqk9de2e7 您好!非常抱歉给您带来不便,洗衣机上的容量标识都是以公斤为单位的,都是通过国家有关规定认证的,通常是指洗涤干衣的重量,最大容量也是表示电机工作能力。如果后期使用过程中有任何问题都可以联系我们的店铺在线客服,我们来帮您协调处理!祝您生活愉快!
2024-05-15 09:37 回复
u***y
心  得:
售后服务体验极差,要自己联系师傅,洗衣机规格也是假的,买的10kg的,还没我家之前买的小天鹅8kg的大,也比之前的浅,这次购物体验实在是太差了,京东会员很多年了,第一次差评,但是这次必须差评,太#了,想骂人的#!!!
颜  色:
⭐⭐13B升级款新品|抗菌除螨|33B
铜牌会员
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基础款|8KG免清洗|仿手柔洗|ECO1
1
us0vwjqk9de2e7 您好!非常抱歉给您带来不愉快的消费体验,如果您在后续使用过程中出现任何问题,建议您把具体的问题反馈给店铺在线客服。我们会及时联系售后人员上门为您进行检测检修的。我们对卖出的每一台机器都是负责的。感谢您对美的的支持,希望不要影响您后期对产品的使用心情!祝您生活愉快!
2024-05-14 16:35 回复
j***g
心  得:
此用户未及时填写评价内容
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⭐行业爆款|10KG变频|除螨|13DB
1
us0vwjqk9de2e7 您好!非常抱歉给您带来不愉快的消费体验,如果您在后续使用过程中出现任何问题,建议您把具体的问题反馈给店铺在线客服。我们会及时联系售后人员上门为您进行检测检修的。我们对卖出的每一台机器都是负责的。感谢您对美的的支持,希望不要影响您后期对产品的使用心情!祝您生活愉快!
2024-05-13 09:10 回复
j***1
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⭐升级款|9KG抗菌桶防污染|V30E
1
us0vwjqk9de2e7 您好!非常抱歉给您带来不愉快的消费体验,如果您在后续使用过程中出现任何问题,建议您把具体的问题反馈给店铺在线客服。我们会及时联系售后人员上门为您进行检测检修的。我们对卖出的每一台机器都是负责的。感谢您对美的的支持,希望不要影响您后期对产品的使用心情!祝您生活愉快!
2024-05-12 16:37 回复
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