商品评价

97%
好评度
好评(97%)
中评(2%)
差评(1%)
您可对已购商品进行评价
发评价拿京豆
j***s
心  得:
步行送货的吗?发收货都在杭州市三天没收到。
颜  色:
⭐不锈钢烫头,30S急速蒸汽
1
20z226mbg2nqs7 尊敬的小主您好,好货不怕晚哦,不过耽误了您的时间也不是我们的本意,近期商城订单量急剧加大,部分区域有出现配送不及时现象,在此我们向您表达真诚的歉意,这边已经及时的反馈到物流相关部门啦,相信后期定会予以改进和完善,不足之处还望小主多多谅解!祝福小主生活幸福,使用愉快!
2023-10-10 21:42 回复
j***9
心  得:
很小不好用 包装也很差。 快递员电话填错了放丰巢好多天。退换也不给退 最差的一次购物
颜  色:
⭐不锈钢烫头,30S急速蒸汽
1
环电售后1 尊敬的顾客您好:给您带来不便,我们深表歉意。您所提出的物流配送的问题,后续我们会对物流的配送加强完善和优化,加大对物流的监控,您可以通过咨询京东热线950618查询物流进度,非常抱歉因物流问题给您带来的不便,希望您一如既往的支持美的!
2023-10-08 21:55 回复
韩***1
心  得:
本人买了几天后才打开使用,发现真的不好用,出来的雾气非常小,根本不起任何作用,联系售后说由于过了七天不给退货,难道产品跟实际不一样,使用不了也不能退货,这就存在消费欺诈了,售后态度也是很差,有一句每一句的回复,让人捉急,本人亲自试用,确实没用,可惜录制的视频由于时间太长没法上传,不然可能就更有说服力了
颜  色:
⭐不锈钢烫头,30S急速蒸汽
1
环电售后1 "尊敬的顾客您好:非常感谢您选择美的产品,很抱歉给您带来了不便,您的问题我已收集反馈,后续可以关注店铺,不足之处我们也会进一步改进和完善的!也会继续努力争取做的更好,我们保证所有产品均为正品,您可以放心使用的,不管在使用过程中出现任何问题您联系我们的在线客服,我们都会给您一个满意的答复,您点击联系客服,然后输入人工客服,选择售后分组即可联系到人工,会有售后人员核实情况后会尽快协助您处理,店铺客服上班时间是8:00--24:00,您可以看下的哦,后期您在使用过程中有任何问题或者不满意的地方您可以随时联系我们的店铺在线客服,不管任何问题我们都会给您解决处理的,同时也感谢您对我们产品的支持,美的祝您生活愉快~ "
2023-09-26 15:09 回复
小***毛
心  得:
水箱太小,出口太小
颜  色:
⭐不锈钢烫头,30S急速蒸汽
1
20z226mbg2nqs7 尊敬的顾客您好:非常感谢您选择美的产品,我们美的所有产品均接受严格的质量检测合格后才出厂的哦,并配有完善的售后体系,若是机器出现异常情况,小主可提供相关视频给我们客服核实,以便我们更好的给您处理,产品是享有全国联保的哦,您也可以将机器拿到当地售后检测,具体问题售后师傅会给您处理好的呢,我们会更加努力,做得更好,不辜负亲的期望,祝您生活愉快!
2023-09-13 15:14 回复
S***e
心  得:
两秒看到见的蒸汽,然后出来的蒸汽可以忽略不计。 熨烫效果:差,蒸汽小的可以忽略
颜  色:
【不锈钢烫头】30S急速蒸汽
1
xy1tg4q555g5o5 尊敬的顾客您好,很抱歉给您带来不好的体验,建议您按照以下步骤进行排查:1、预热、加热完成后,需手握手柄感应区域才能喷射蒸汽。2、水箱未加水,检查是否加水;我们的产品在出厂时都是经过严格质量检查流程,确保品质的。如有任何疑问可以随时联系咱们在线客服,竭诚为您服务。感谢您对美的产品的关注,祝您生活愉快,事事顺心!
2023-09-04 21:13 回复
那***子
心  得:
不好用!不好用!不好用!出气、熨烫有问题,设计的不合理。不好用!
颜  色:
【不锈钢烫头】30S急速蒸汽
1
环电售后1 尊敬的顾客您好:很抱歉产品未能让您满意!美的产品出厂前均接受过严格质量检测的哦,质量都是有保障的,请您放心使用!您如有更好的建议,您可以及时反馈我们在线客服哦,我们也将继续努力为顾客带来更好的产品和服务哦,感谢您对美的的支持,祝您生活愉快!
2023-08-27 21:25 回复
j***d
心  得:
水箱有谁,明显别人用过的
颜  色:
【小巧机身】金属烫头
2
20z226mbg2nqs7 美粉您好:很抱歉给您带来不好的使用体验呢,我们在产品成型后会出厂时抽查产品进行注水测试,所以个别产品收到后会有水珠 或者少许的水垢残余这个是正常的呢,首次使用前,可以先清洗水箱运行一次机器,以达到更好的使用效果。温馨提示:平时加纯净水,自来水的话会有水垢。使用完毕后请您及时排水,避免长时间存水形成水垢,堵塞水箱,造成不良使用。后续在使用中有任何问题都欢迎联系我们,我们将竭诚为您服务!感谢您对美的产品的关注,祝您生活愉快,事事顺心!
2023-08-11 21:50 回复
d***n
心  得:
最近京东发全是二手的东西,太过分欺负消费者
颜  色:
【小巧机身】金属烫头
1
rc80n554v22fle 尊敬的顾客您好:很抱歉给您带来的不便。美的的产品都是原装出厂的,有问题您可以提供售后给您核实办理换新,同时我们也会反馈到相关部门加强品控管理,感谢您的理解与支持。若您在使用中还有其他问题,均可通过美的全国服务电话4008899315或者京东咚咚在线客服与我们联系,我们将竭诚为您服务,祝您生活愉快。
2023-08-10 21:13 回复
0***e
心  得:
出蒸汽效果很一般,而且就用一次就用不了了,汽都出不来
颜  色:
【小巧机身】金属烫头
1
环电售后1 "尊敬的顾客您好:非常感谢您选择美的产品,很抱歉给您带来了不便,您的问题我已收集反馈,后续可以关注店铺,不足之处我们也会进一步改进和完善的!也会继续努力争取做的更好,我们保证所有产品均为正品,您可以放心使用的,不管在使用过程中出现任何问题您联系我们的在线客服,我们都会给您一个满意的答复,您点击联系客服,然后输入人工客服,选择售后分组即可联系到人工,会有售后人员核实情况后会尽快协助您处理,店铺客服上班时间是8:00--24:00,您可以看下的哦,后期您在使用过程中有任何问题或者不满意的地方您可以随时联系我们的店铺在线客服,不管任何问题我们都会给您解决处理的,同时也感谢您对我们产品的支持,美的祝您生活愉快~ "
2023-08-01 15:58 回复
鲜***圈
心  得:
此用户未填写评价内容
颜  色:
【小巧机身】金属烫头
2
xy1tg4q555g5o5 "美粉您好:给您带来不便,深感抱歉,此款容量70毫升,可以工作4分钟左右哦,跟您说下使用技巧哈:1、美的挂烫机在熨裤子时,用普通衣架挂在上面进行熨烫,并且最好戴上防烫手套;2、烫衣服下摆时,抓住衣服两侧,拉紧进行压烫,警惕蒸汽喷头的热蒸汽 ;3、在烫衣领时,一般要把领子翻过去,从背面进行熨烫,这样比较容易; 4、烫到衣服袖子的时候要稍微用力把袖子拉直,蒸汽喷头压在袖子折连的时间也要长一点,来回压烫。如此使用,效果更佳哦 ,祝您生活愉快,事事顺心! "
2023-07-29 21:12 回复
j***n
心  得:
此用户未填写评价内容
颜  色:
【小巧机身】金属烫头
1
xy1tg4q555g5o5 "美粉您好:给您带来不便,深感抱歉,此款容量70毫升,可以工作4分钟左右哦,跟您说下使用技巧哈:1、美的挂烫机在熨裤子时,用普通衣架挂在上面进行熨烫,并且最好戴上防烫手套;2、烫衣服下摆时,抓住衣服两侧,拉紧进行压烫,警惕蒸汽喷头的热蒸汽 ;3、在烫衣领时,一般要把领子翻过去,从背面进行熨烫,这样比较容易; 4、烫到衣服袖子的时候要稍微用力把袖子拉直,蒸汽喷头压在袖子折连的时间也要长一点,来回压烫。如此使用,效果更佳哦 ,祝您生活愉快,事事顺心! "
2023-06-22 21:19 回复
一***山
心  得:
知道***,但是这个也太二手了,被用了一两个月吧???快递里面放的也很乱。要不是我懒得折腾,我绝对换。真的是醉了。以后遇到这种绝对不惯着。
颜  色:
【小巧机身】金属烫头
2
20z226mbg2nqs7 尊敬的顾客您好:很抱歉给您带来的不便。商品在运输中会有部份配件出现磨损痕迹,但我们保证我们销售的产品是正品,如收到机器有问题建议申请换货,感谢您的理解与支持。若您在使用中还有其他问题,均可通过美的全国服务电话4008899315或者京东咚咚在线客服与我们联系,我们将竭诚为您服务,祝您生活愉快。
2023-06-11 16:22 回复
j***A
心  得:
送来时就破损了,已经申请退换
晒  单:
共1张图片 查看晒单>
颜  色:
【小巧机身】金属烫头
1
rc80n554v22fle 尊敬的顾客您好,非常感谢您选择美的,我们可以保证商城商品的进货渠道和质量,我们也承诺京东商城所有在售商品均为正品行货,如商品在使用中出现问题,可通过售后流程处理,我们有完善的售后保障,感谢您对美的产品的关注,^_^祝您生活愉快,事事顺心!
2023-06-06 21:13 回复
v***k
心  得:
一件衬衫也烫不平,手放上去也不烫,不知道是机器问题,还是本就如此。
颜  色:
【小巧机身】金属烫头
1
rc80n554v22fle "美粉您好:给您带来不便,深感抱歉,跟您说下使用技巧哈:1、美的挂烫机在熨裤子时,用普通衣架挂在上面进行熨烫,并且最好戴上防烫手套;2、烫衣服下摆时,抓住衣服两侧,拉紧进行压烫,警惕蒸汽喷头的热蒸汽 ;3、在烫衣领时,一般要把领子翻过去,从背面进行熨烫,这样比较容易; 4、烫到衣服袖子的时候要稍微用力把袖子拉直,蒸汽喷头压在袖子折连的时间也要长一点,来回压烫。如此使用,效果更佳哦。 "
2023-05-30 15:39 回复
j***3
心  得:
熨衣服跟洗衣服差不多 跟个水龙头一样
颜  色:
【小巧机身】金属烫头
1
hsn8954lx0t55v "美粉您好:给您带来不便真的是非常抱歉,如果喷头有水滴,因为那是冷凝水,因为蒸汽在出来的过程大约有100度左右,但室内的温度不可能有那么高,两者温差差异大就会产生冷凝现象,产生冷凝水,跟蒸汽一起喷头衣服上面。后续在使用中有任何问题都欢迎联系我们,我们将竭诚为您服务!感谢您对美的产品的关注,祝您生活愉快,事事顺心! "
2023-05-28 21:57 回复
小***s
心  得:
外观颜值:明显是别人使用过的,客服一直跟我强调全新的
晒  单:
共3张图片 查看晒单>
颜  色:
【小巧机身】金属烫头
1
rc80n554v22fle 尊敬的顾客您好:非常感谢您选择美的生活电器。抱歉,给您带来不好的使用体验,京东自营销售的美的电器都是原厂包装新品的,如收到机器有问题建议申请换货的哦。我们也会反馈给京东加强物流及品控管理的。若您在使用中有任何疑问或质量问题,均可通过美的全国服务电话4008899315或者京东咚咚在线客服与我们联系,我们将竭诚为您服务!祝您生活愉快!
2023-05-19 21:31 回复
果***2
心  得:
收到一个开过封的产品,打开包装里面乱七八糟。防尘标签都已经撕掉了,不知道产品有没有问题,嫌麻烦,使用有问题在售后吧!失望
晒  单:
共3张图片 查看晒单>
颜  色:
【小巧机身】金属烫头
1
xy1tg4q555g5o5 "美粉您好:很抱歉给您带来不好的购物体验,美的所有产品均接受严格的质量检测,并配有完善的售后体系,如遇特殊产品质量问题我们将第一时间为您妥善解决。您购买商品后如果有质量问题,7天内可以无理由退/换货,30天内质量问题可以退货,365天之内质量问题可以免费换新,1年之内免费保修!美的产品是全国联保一年的呢,5800家售后网点覆盖全国城市、县、镇区、村,体验全方位至尊售后服务,感谢您对美的的支持,祝您生活愉快,事事顺心! "
2023-05-15 21:17 回复
j***y
心  得:
一次很不好的购物体验。
晒  单:
共1张图片 查看晒单>
颜  色:
【小巧机身】金属烫头
1
hsn8954lx0t55v "美粉您好:但是没能让您百分百满意我们感到非常抱歉,此款精致小巧,便携随行, 1000W大功率,30S极速蒸气,水箱容量70mL,出气量18g/min,可工作4分钟左右,高压蒸汽,强力穿透,如果衣服皱褶比较深,就需要您在皱褶的部位慢慢反复熨烫多几次,这样熨烫效果就会比较好了~产品刚到您家建议您坚持使用,给产品一个适应期哦,相信您多多使用就会发现它给您带的便利呢,一段时间后您一定会喜欢它的呢~后续在使用中有任何问题都欢迎联系我们,我们将竭诚为您服务!感谢您对美的产品的关注,祝您生活愉快,事事顺心!ZQ "
2023-05-15 16:10 回复
A***斓
心  得:
我只能用垃圾来形容这个产品,而且这个客服真的很让人无语,你问她这个为什么熨了和没熨没有区别,他说就是这样的,再问就是让你退款,真的无语
颜  色:
【小巧机身】金属烫头
1
xy1tg4q555g5o5 "美粉您好:给您带来不便,深感抱歉,此款容量70毫升,可以工作4分钟左右哦,跟您说下使用技巧哈:1、美的挂烫机在熨裤子时,用普通衣架挂在上面进行熨烫,并且最好戴上防烫手套;2、烫衣服下摆时,抓住衣服两侧,拉紧进行压烫,警惕蒸汽喷头的热蒸汽 ;3、在烫衣领时,一般要把领子翻过去,从背面进行熨烫,这样比较容易; 4、烫到衣服袖子的时候要稍微用力把袖子拉直,蒸汽喷头压在袖子折连的时间也要长一点,来回压烫。如此使用,效果更佳哦 ,祝您生活愉快,事事顺心! "
2023-05-13 21:26 回复
问***丑
心  得:
二手退货的,也不处理一下直接就发出来了!里面还有水!
晒  单:
共1张图片 查看晒单>
颜  色:
【小巧机身】金属烫头
1
07it3so02akmz4 尊敬的顾客您好:出现这种情况,我们深感抱歉,此问题还得麻烦您尽快登录我的京东,选择右上角客户服务,售后人员会根据实际情况给出处理意见,建议您及时关注返修单审核意见即可哦,我们也在不断完善各方面的不足,希望给用户带来更好的购物体验,感谢您的支持与监督。
2023-05-07 15:43 回复
丸***G
心  得:
不好
颜  色:
【小巧机身】金属烫头
1
xy1tg4q555g5o5 "美粉您好:此款容量70毫升,可以工作4分钟左右哦,跟您说下使用技巧哈:1、美的挂烫机在熨裤子时,用普通衣架挂在上面进行熨烫,并且最好戴上防烫手套;2、烫衣服下摆时,抓住衣服两侧,拉紧进行压烫,警惕蒸汽喷头的热蒸汽 ;3、在烫衣领时,一般要把领子翻过去,从背面进行熨烫,这样比较容易; 4、烫到衣服袖子的时候要稍微用力把袖子拉直,蒸汽喷头压在袖子折连的时间也要长一点,来回压烫。如此使用,效果更佳哦 ,祝您生活愉快,事事顺心! "
2023-05-05 15:43 回复
j***y
心  得:
喷水,很不好用
颜  色:
【小巧机身】金属烫头
3
rc80n554v22fle 尊敬的顾客您好:非常感谢您选择美的产品,很抱歉给您带来了不便,您的问题我已收集反馈,后续可以关注店铺,不足之处我们也会进一步改进和完善的!也会继续努力争取做的更好,我们保证所有产品均为正品,您可以放心使用的,不管在使用过程中出现任何问题您联系我们的在线客服,我们都会给您一个满意的答复,您点击联系客服,然后输入人工客服,选择售后分组即可联系到人工,会有售后人员核实情况后会尽快协助您处理,店铺客服上班时间是8:00--24:00,您可以看下的哦,后期您在使用过程中有任何问题或者不满意的地方您可以随时联系我们的店铺在线客服,不管任何问题我们都会给您解决处理的,同时也感谢您对我们产品的支持,美的祝您生活愉快~
2023-04-30 15:21 回复
u***7
心  得:
熨烫效果:熨烫不平整,效果不好👎
颜  色:
【小巧机身】金属烫头
1
hsn8954lx0t55v "美粉您好:给您带来不便,深感抱歉,跟您说下使用技巧哈:1、美的挂烫机在熨裤子时,用普通衣架挂在上面进行熨烫,并且最好戴上防烫手套;2、烫衣服下摆时,抓住衣服两侧,拉紧进行压烫,警惕蒸汽喷头的热蒸汽 ;3、在烫衣领时,一般要把领子翻过去,从背面进行熨烫,这样比较容易; 4、烫到衣服袖子的时候要稍微用力把袖子拉直,蒸汽喷头压在袖子折连的时间也要长一点,来回压烫。如此使用,效果更佳哦。 "
2023-04-28 11:29 回复
M***l
心  得:
差评,刚买的新机就是坏的,指示灯不亮,反馈客服和机器人一样,说申请维修,有说可以7天退,然后又说维修,没有任何逻辑,一点都不重视,都是自动客套回复。
颜  色:
【小巧机身】金属烫头
1
docu_ 很抱歉给您带来了不便,因为客服都是一对多服务的,如果咨询人数过多的话客服可能没有办法及时地回答您的问题,也请您见谅,后期您在使用过程中有任何问题或者不满意的地方您可以随时联系我们的店铺在线客服,不管任何问题我们都会给您解决处理的,同时也感谢您对我们产品的支持,美的祝您生活愉快~
2023-04-11 16:39 回复
j***n
心  得:
没有用,差评
颜  色:
【小巧机身】金属烫头
1
jd_961d42gpa9e68n 尊敬的用户您好:看到亲爱滴评价应该是对产品比较认可的,不知道是不是评价的时候点错了呢,喜欢的后亲爱的可以多逛逛店铺,给我们的产品满星支持哦~若您在使用过程中有异常情况,您可以拍下图片或视频联系我们的店铺客服哦,我们随时给您解决处理,美的祝您生活愉快~~
2023-04-05 16:10 回复
j***m
心  得:
不像新的
颜  色:
【小巧机身】金属烫头
1
docu_ 产品给您带来不好的使用体验,我们感到十分抱歉,您这边可以联系我们的店铺在线客服,您拍下照片或者视频,客服核实后会给您解决处理的。我们为您提供完善的售后服务,产品问题建议申请售后单,30天内质量问题退货,365天内质量问题换新,不管任何问题我们都会给您解决的。美的祝您生活愉快~~
2023-03-25 16:22 回复
s***4
心  得:
明显被使用过的痕迹
颜  色:
【小巧机身】金属烫头
1
docu_ 产品给您带来不好的使用体验,我们感到十分抱歉,您这边可以联系我们的店铺在线客服,您拍下照片或者视频,客服核实后会给您解决处理的。我们为您提供完善的售后服务,产品问题建议申请售后单,30天内质量问题退货,365天内质量问题换新,不管任何问题我们都会给您解决的。美的祝您生活愉快~~
2023-03-18 17:12 回复
u***5
心  得:
垃圾玩意,说明书提示30秒后可以使用,老子等半小时都没一点蒸汽出来
颜  色:
【小巧机身】金属烫头
1
docu_ 产品给您带来不好的使用体验,我们感到十分抱歉,您这边可以联系我们的店铺在线客服,您拍下照片或者视频,客服核实后会给您解决处理的。我们为您提供完善的售后服务,产品问题建议申请售后单,30天内质量问题退货,365天内质量问题换新,不管任何问题我们都会给您解决的。美的祝您生活愉快~~
2023-03-10 17:16 回复
f***1
心  得:
领取时,包装被拆开,非常糟糕的一次购物,京东快递现在都这样送货了吗。
颜  色:
【小巧机身】金属烫头
1
docu_ 亲爱的客户您好,感谢您选择美的小家电,京东默认为密封原包装发货的,商品到达时您需要先签收再验货,如包装有问题,您可以直接拒收;如果商品您已经签收了,您可以在“我的京东”中提交退换货申请,将有专业售后人员为您解决;或者是联系京东客服4006561000提供您的订单号,京东会及时帮您安排退换货的。感谢您的支持,祝您生活愉快。
2023-03-10 15:13 回复
j***k
心  得:
按键回弹慢,还有很多毛边,总得来说就是很简陋,一分价钱一分货吧
晒  单:
共2张图片 查看晒单>
颜  色:
【小巧机身】金属烫头
1
docu_ 美粉您好:很抱歉的呢,我们美的所有产品均接受严格的质量检测合格后才出厂的哦,并配有完善的售后体系,若是机器出现异常情况,小主可提供相关视频给我们客服核实,以便我们更好的给您处理,产品是享有全国联保的哦,您也可以将机器拿到当地售后检测,具体问题售后师傅会给您处理好的呢,我们会更加努力,做得更好,不辜负亲的期望,祝您好运年年来~
2023-02-07 14:18 回复
正在加载中,请稍候...
正在加载中,请稍候...
正在加载中,请稍候...
正在加载中,请稍候...
品类齐全,轻松购物 多仓直发,极速配送 正品行货,精致服务 天天低价,畅选无忧
购物指南
购物流程
会员介绍
生活旅行/团购
常见问题
大家电
联系客服
配送方式
上门自提
211限时达
配送服务查询
配送费收取标准
海外配送
支付方式
货到付款
在线支付
分期付款
邮局汇款
公司转账
售后服务
售后政策
价格保护
退款说明
返修/退换货
取消订单
特色服务
夺宝岛
DIY装机
延保服务
京东E卡
京东通信
京东JD+