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96%
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发评价拿京豆
j***1
心  得:
极其糟糕的一次购物体验,首先是买的洗衣机内部钣金有快口把衣服夹了,还差点划到手。退换后给了一台貌似旧的翻新机?有划痕还脏。最离谱的事情是上门安装人员态度差,给差评后居然打电话过来扯皮!!!以后不敢在京东买东西了,人身安全都受到威胁了...
颜  色:
3KG|全域除菌升级|95℃煮洗|PRO
1
海***洗 您好!非常抱歉给您带来不便,关于您所描述的售后的问题,我们会跟相关部门反馈,要求加强售后管理力度。您可以将遇到的问题反馈给在线客服,这边帮忙反馈的,售后部门会核实,情况属实会严肃处理,一定给您一个满意的答复。如果在后续使用过程中有任何问题,您可以联系我们店铺的在线客服,我们会尽力为您解决的。祝您生活愉快!
2024-05-10 12:11 回复
吴***语
心  得:
收到货洗衣机仓内有水,像是使用过 别人退货的东西,商家竟然说是厂家漏水检测余留,忽悠人呢。而且还没有洗鞋伴侣 说要另外购买
颜  色:
4KG|尼龙毛刷|省水省电|洗鞋机
1
海***洗 您好!非常抱歉给您带来不愉快的消费体验,机器在出厂时都是经过试水测试的,您看到少量的水属于正常现象哈。如果您使用中出现任何问题,建议您把具体的问题反馈给店铺在线客服。我们对卖出的每一台机器都是负责的。感谢您对美的的支持,希望不要影响您后期对产品的使用心情!祝您生活愉快!
2024-05-10 09:21 回复
小***0
心  得:
美的的安装服务售后,跟品牌跟不上,这后期都担心买了这个产品,出现维修的话,能不能及时解决。以前买的海尔的服务特别好,产品本身如果售后服务跟不上,对这个产品的品牌也是无感的!
颜  色:
⭐0.5KG洗烘新品|除菌螨|免晾晒
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海***洗 您好!非常抱歉给您带来不愉快的消费体验,这款售后政策是一年内质量问题以换代修的哈,如果您使用中出现任何问题,建议您把具体的问题反馈给店铺在线客服。我们对卖出的每一台机器都是负责的。感谢您对美的的支持,希望不要影响您后期对产品的使用心情!祝您生活愉快!
2024-05-09 14:51 回复
注册会员
心  得:
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颜  色:
1KG|银离子|95℃煮洗|自选程序
1
海***洗 您好!非常抱歉给您带来不愉快的消费体验,如果您使用中出现任何问题,建议您把具体的问题反馈给店铺在线客服。我们对卖出的每一台机器都是负责的。感谢您对美的的支持,希望不要影响您后期对产品的使用心情!祝您生活愉快!
2024-05-09 12:36 回复
最***快
心  得:
1:脱水震动声音太大,像拖拉机一样,就这还37分贝;2:脱水效果不行;3:触控有点不灵。不明白给好评的那些人,为了一瓶洗衣液至于吗
颜  色:
0.7KG|双动力少缠绕|双子座
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海***洗 您好!非常抱歉给您带来不愉快的消费体验,如果您使用中出现任何问题,建议您把具体的问题反馈给店铺在线客服。我们对卖出的每一台机器都是负责的。感谢您对美的的支持,希望不要影响您后期对产品的使用心情!祝您生活愉快!
2024-05-07 16:13 回复
开***7
心  得:
高温模式中途停机,差评
颜  色:
3KG|全域除菌升级|95℃煮洗|PRO
1
海***洗 您好!非常抱歉给您带来不便了,建议您可以联系美的洗衣机售后免费上门检测,如果是质量问题,售后人员会出据鉴定报告,您可以在京东个人中心申请退换货,我们也会及时跟进,尽快为您解决问题的。再次向您表示歉意。如果在后续使用中有任何问题,您可以联系我们的在线客服,我们会尽力为您协助处理的。祝您生活愉快!
2024-05-07 16:12 回复
钟***1
心  得:
没有滤渣网!怎么洗不干净的,**留在衣服上,智商税呀!按键触摸不灵敏!非常不灵敏!
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颜  色:
3KG|全域除菌升级|95℃煮洗|PRO
1
海***洗 您好,非常抱歉给您带来不便,商品未能让您完全满意我们非常的遗憾,我们一定会将您的意见反馈至厂家,我们的产品工程师也会针对您的建议,进行产品的优化。再次向您表示歉意。如果在后续使用中有任何问题,您可以联系我们店铺的在线客服,我们会尽力为您协助处理的。祝您生活愉快!
2024-05-07 10:17 回复
u***y
心  得:
安装人员极差,让家里的孕妇和70岁的老人给他搬洗衣机,并以做质保的名义骗我京东登陆账号的验证码要给自己写好评
颜  色:
2KG|母婴分洗|100%强力除菌|01W
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海***洗 您好!非常抱歉给您带来不便,关于您所描述的售后的问题,我们会跟相关部门反馈,要求加强售后管理力度。您可以将遇到的问题反馈给在线客服,这边帮忙反馈的,售后部门会核实,情况属实会严肃处理,一定给您一个满意的答复。如果在后续使用过程中有任何问题,您可以联系我们店铺的在线客服,我们会尽力为您解决的。祝您生活愉快!
2024-05-06 09:18 回复
栗***菇
心  得:
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颜  色:
0.5KG|95℃煮洗杀菌|轻音洗
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海***洗 你好,非常抱歉给您带来不愉快的消费体验,洗衣机在出厂时都是经过试水测试的,您看到少量的水属于正常现象哈。如果您使用中出现任何问题,建议您把具体的问题反馈给店铺在线客服。我们对卖出的每一台机器都是负责的。感谢您对美的的支持,希望不要影响您后期对产品的使用心情!祝您生活愉快!
2024-05-05 16:23 回复
小***了
心  得:
差评内衣都洗不干净,还叫什么内衣洗衣机?
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颜  色:
0.5KG|95℃煮洗杀菌|轻音洗
1
海***洗 您好!非常抱歉给您带来不好的消费体验,较脏的衣物等可以提前浸泡下或者预处理下,这样效果会更好哦。如果您在后续使用过程中出现任何问题,建议您把具体的问题反馈给店铺在线客服。我们对卖出的每一台机器都是负责的。感谢您对美的的支持,祝您生活愉快!
2024-05-05 13:58 回复
铜牌会员
心  得:
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颜  色:
0.8KG|仿手洗免安装|折叠洗衣机
1
海***洗 您好,非常感谢您对我们的支持。如果您使用中出现任何问题,建议您把具体的问题反馈给店铺在线客服。我们对卖出的每一台机器都是负责的。感谢您对美的的支持,希望不要影响您后期对产品的使用心情!祝您生活愉快!
2024-05-05 12:03 回复
开***好
心  得:
没想到美的的质量就这样,这个和自己手刷没啥区别呀 不是自动的 要手动控制进水 排水 想起小时候20年代的小天鹅甩干机 好麻烦啊 还以为是自动排水 进水额 体验了一下 毛刷刷的也不够干净 最让人吐槽的就是这么大体积就中间一个刷子 而且刷几双鞋就转不动了 有点鸡肋
颜  色:
4KG|尼龙毛刷|省水省电|洗鞋机
2
海***洗 您好,非常抱歉给您带来不便,商品未能让您完全满意我们非常的遗憾,我们一定会将您的意见反馈至厂家,我们的产品工程师也会针对您的建议,进行产品的优化。再次向您表示歉意。如果在后续使用中有任何问题,您可以联系我们店铺的在线客服,我们会尽力为您协助处理的。祝您生活愉快!
2024-05-04 11:50 回复
z***5
心  得:
**的发给我这个是二次销售,不但没有说明书,还没有进出水管,外观有明显摩擦脏的,里面竟然还有一条湿巾,你商家搞什么鬼,是不是看我没退过货就欺负老实人啊
颜  色:
0.5KG|95℃煮洗杀菌|轻音洗
1
海***洗 您好!非常抱歉给您带来不好的消费体验,收到产品建议当着送货员的面开箱验货,发现任何质量问题等都是可以直接拒收要求重新发货的。关于机器如果使用过程当中遇到什么问题的话,建议您联系一下我们店铺的在线客服,这边会尽快给您处理的哈,祝您生活愉快!
2024-05-04 11:16 回复
新***5
心  得:
真的很差,宣传360°无死角,鞋子刷不到
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颜  色:
4KG|尼龙毛刷|省水省电|洗鞋机
1
海***洗 您好!非常抱歉给您带来不愉快的消费体验,如果您使用中出现任何问题,建议您把具体的问题反馈给店铺在线客服。我们对卖出的每一台机器都是负责的。感谢您对美的的支持,希望不要影响您后期对产品的使用心情!祝您生活愉快!
2024-05-03 12:16 回复
j***g
心  得:
***在洗衣机派一个巨大的泡沫纸,特别厚特别硬,根本拿不出来,码剪刀剪开拿出来的,弄的洗衣机全是泡沫,还得收拾
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颜  色:
0.5KG|95℃煮洗杀菌|轻音洗
1
海***洗 您好!非常抱歉给您带来不愉快的消费体验,如果您使用中出现任何问题,建议您把具体的问题反馈给店铺在线客服。我们对卖出的每一台机器都是负责的。感谢您对美的的支持,希望不要影响您后期对产品的使用心情!祝您生活愉快!
2024-05-02 13:58 回复
w***0
心  得:
洗净比达不到国家最低要求0.7,连个袜子都洗不干净
颜  色:
0.5KG|95℃煮洗杀菌|轻音洗
1
海***洗 您好!非常抱歉给您带来不愉快的消费体验,较脏的衣物可以提前浸泡下或者预处理下,这样效果会更好哦。如果您使用中出现任何问题,建议您把具体的问题反馈给店铺在线客服。我们对卖出的每一台机器都是负责的。感谢您对美的的支持,希望不要影响您后期对产品的使用心情!祝您生活愉快!
2024-05-02 09:18 回复
j***f
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颜  色:
0.5KG|95℃煮洗杀菌|轻音洗
2
海***洗 您好!非常抱歉给您带来不愉快的消费体验,洗衣机在出厂时都是经过试水测试的,您看到少量的水属于正常现象哈。如果您后续使用中出现任何问题,建议您把具体的问题反馈给店铺在线客服。我们对卖出的每一台洗衣机都是负责的。祝您生活愉快!
2024-05-02 09:18 回复
注册会员
心  得:
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颜  色:
4KG|尼龙毛刷|省水省电|洗鞋机
1
海***洗 您好!非常抱歉给您带来不愉快的消费体验,如果您使用中出现任何问题,建议您把具体的问题反馈给店铺在线客服。我们对卖出的每一台机器都是负责的。感谢您对美的的支持,希望不要影响您后期对产品的使用心情!祝您生活愉快!
2024-05-01 09:23 回复
PLUS会员
心  得:
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颜  色:
0.7KG|双动力少缠绕|双子座
1
海***洗 您好!非常抱歉给您带来不愉快的消费体验,如果您使用中出现任何问题,建议您把具体的问题反馈给店铺在线客服。我们对卖出的每一台机器都是负责的。感谢您对美的的支持,希望不要影响您后期对产品的使用心情!祝您生活愉快!
2024-05-01 09:23 回复
银牌会员
心  得:
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颜  色:
0.8KG|仿手洗免安装|折叠洗衣机
1
海***洗 您好!非常抱歉给您带来不愉快的消费体验,如果您使用中出现任何问题,建议您把具体的问题反馈给店铺在线客服。我们对卖出的每一台机器都是负责的。感谢您对美的的支持,希望不要影响您后期对产品的使用心情!祝您生活愉快!
2024-04-30 14:40 回复
铜牌会员
心  得:
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颜  色:
0.7KG|双动力少缠绕|双子座
1
海***洗 您好!非常抱歉给您带来不愉快的消费体验,如果您使用中出现任何问题,建议您把具体的问题反馈给店铺在线客服。我们对卖出的每一台机器都是负责的。感谢您对美的的支持,希望不要影响您后期对产品的使用心情!祝您生活愉快!
2024-04-30 09:25 回复
j***O
心  得:
送来就是一台坏机器,不工作,体验感非常差
颜  色:
4KG|尼龙毛刷|省水省电|洗鞋机
1
海***洗 您好!非常抱歉给您带来不愉快的消费体验,这款售后政策是一年以换代修的哈,如果您使用中出现任何问题,建议您把具体的问题反馈给店铺在线客服或者直接申请售后处理哈。我们对卖出的每一台机器都是负责的。感谢您对美的的支持,希望不要影响您后期对产品的使用心情!祝您生活愉快!
2024-04-30 09:25 回复
j***x
心  得:
洗鞋机洗烂鞋子,洗不干净,拒不赔付损失
颜  色:
4KG|尼龙毛刷|省水省电|洗鞋机
1
海***洗 您好!非常抱歉给您带来不愉快的消费体验,关于洗鞋机洗坏鞋子的,首先这款机器刷毛偏硬哦,一般不建议洗涤过新过老过旧、皮制、易开胶的鞋子哦。尤其贵重鞋子,使用机器洗涤前建议查询水洗标或咨询相关客服,是否支持水洗、机洗等,以免造成损害哦。如果您使用中出现任何问题,建议您把具体的问题反馈给店铺在线客服。我们对卖出的每一台机器都是负责的。感谢您对美的的支持,希望不要影响您后期对产品的使用心情!祝您生活愉快!
2024-04-29 13:29 回复
j***c
心  得:
漏水了
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颜  色:
0.7KG|双动力少缠绕|双子座
1
海***洗 您好!非常抱歉给您带来不愉快的消费体验,建议您把具体的问题反馈给店铺在线客服。我们对卖出的每一台机器都是负责的。感谢您对美的的支持,希望不要影响您后期对产品的使用心情!祝您生活愉快!
2024-04-28 09:35 回复
银牌会员
心  得:
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颜  色:
0.5KG|95℃煮洗杀菌|轻音洗
1
海***洗 您好!非常抱歉给您带来不愉快的消费体验,如果您使用中出现任何问题,建议您把具体的问题反馈给店铺在线客服。我们对卖出的每一台机器都是负责的。感谢您对美的的支持,希望不要影响您后期对产品的使用心情!祝您生活愉快!
2024-04-25 09:56 回复
j***f
心  得:
有明显使用过的痕迹,再换多出划伤,盖子打开就闻到了一股洗衣机水没排干净的那股味道
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颜  色:
0.7KG|双动力少缠绕|双子座
1
海***洗 您好!非常抱歉给您带来不愉快的消费体验,洗衣机在出厂时都是经过试水测试的,您看到少量的水属于正常现象哈。如果您使用中出现任何问题,建议您把具体的问题反馈给店铺在线客服。我们对卖出的每一台机器都是负责的。感谢您对美的的支持,希望不要影响您后期对产品的使用心情!祝您生活愉快!
2024-04-25 11:07 回复
PLUS会员
心  得:
此用户未填写评价内容
1
海***洗 您好!非常抱歉给您带来不愉快的消费体验,如果您使用中出现任何问题,建议您把具体的问题反馈给店铺在线客服。我们对卖出的每一台机器都是负责的。感谢您对美的的支持,希望不要影响您后期对产品的使用心情!祝您生活愉快!
2024-04-24 09:45 回复
另***宝
心  得:
这个不是洗鞋机,就是洗衣机,鞋子刷的不干净,在上面飘着,太不靠谱了。
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海***洗 您好,非常抱歉给您带来不便,商品未能让您完全满意我们非常的遗憾,我们一定会将您的意见反馈至厂家,我们的产品工程师也会针对您的建议,进行产品的优化。再次向您表示歉意。如果在后续使用中有任何问题,您可以联系我们店铺的在线客服,我们会尽力为您协助处理的。祝您生活愉快!
2024-04-23 09:34 回复
顾***熊
心  得:
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0.5KG|95℃煮洗杀菌|轻音洗
2
海***洗 您好!非常抱歉给您带来不愉快的消费体验,如果您使用中出现任何问题,建议您把具体的问题反馈给京东客服。我们对卖出的每一台机器都是负责的。感谢您对美的的支持,希望不要影响您后期对产品的使用心情!祝您生活愉快!
2024-04-23 09:33 回复
j***R
心  得:
想买去洗内衣裤的,直接劝退了,根本洗不干净。我洗了一遍正常洗,一遍高温煮洗,一起洗了两遍,加起来有接近100分钟,拿出来,还是有污渍,根本洗不干净。
颜  色:
0.5KG|95℃煮洗杀菌|轻音洗
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海***洗 您好!非常抱歉给您带来不愉快的消费体验,较脏的衣服可以提前浸泡下或者预处理下,这样效果会更好哦。如果您使用中出现任何问题,建议您把具体的问题反馈给店铺在线客服。我们对卖出的每一台机器都是负责的。感谢您对美的的支持,希望不要影响您后期对产品的使用心情!祝您生活愉快!
2024-04-21 13:33 回复
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