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发评价拿京豆
G***g
心  得:
排水都没有,煮饭水直接留到胆
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⭐【3L金属拉丝机身】蛋糕烘焙 3L
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docu_ 尊敬的客户您好,现在新式的智能电饭煲没有配置储水盒,主要是防止使用过程中,因过久不清洁导致储水盒集聚污垢,发黑发臭,影响煮饭质量,因为机器底部加热,做完饭后上盖会有部分水蒸气流到外壳罩的凹槽中,做完饭只需要用抹布清洁一下就可以了,请您多多体谅哈!
2024-05-07 16:46 回复
j***g
心  得:
没法调节时间 也不注明 煮个粥时间也是两个小时
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⭐【3L金属拉丝机身】蛋糕烘焙 3L
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HIKARIMIO 尊敬的顾客您好:非常感谢您选择美的产品,很抱歉给您带来了不便,煮粥时间长是正常的,因为煮粥是煮饭功率的一半,小火慢熬是需要一定时间的哦,为了喝到营养又绵绸的粥,还望您耐心等待下哦,但如果粥量少易熟也是可以提前手动断电的哦,煮饭功能不同,加热的时间和火力不同,建议后期多尝试下,相信您越用越熟练,越用越喜欢哦。感谢您对美的产品的关注,美的“以旧换新”绿电行动,线下回收跨品换新,欢迎进线咨询,我们竭诚为您服务~~
2024-05-07 08:47 回复
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买东西不要涂便宜了这款一点都不好。没有开关功能的,一插电就亮,关不了的
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⭐【3L金属拉丝机身】蛋糕烘焙 3L
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HIKARIMIO 尊敬的客户您好,实在非常抱歉,商品无法让您满意~如果您在使用中遇到任何问题,都是可以跟我们客服联系的哈,我们可以给您协商最好的处理方案,只希望用我们的真心和诚意让每一位买家都能买的称心,用的开心~~只有这样我们才会越走越远~由衷的希望您每一次购物都是一种享受。祝您生活愉快,事事顺心!
2024-05-06 17:50 回复
j***7
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此用户未填写评价内容
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⭐【3L金属拉丝机身】蛋糕烘焙 3L
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HIKARIMIO 尊敬的顾客您好:不知我们的产品哪里做的不到位,让您不满意了呢~如果您在使用中遇到任何问题,都是可以跟我们客服联系的哈,我们可以给您协商最好的处理方案,只希望用我们的真心和诚意让每一位买家都能买的称心,用的开心~~只有这样我们才会越走越远~由衷的希望您每一次购物都是一种享受。祝您生活愉快,事事顺心!美的以旧换新绿电行动,线下回收跨品换新,欢迎进线咨询^_^
2024-05-05 20:23 回复
j***6
心  得:
里面的小圆圈不复位,外观明显擦痕
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⭐【3L金属拉丝机身】蛋糕烘焙 3L
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HIKARIMIO 非常感谢您选择美的产品,京东商城所售均为全新正品行货,通过正规渠道进货,支持专柜验货。质量都是有保障的,如收到商品出现些许小瑕疵可能是在物流运输中造成的,还请您尽快在后台提交下售后服务单,记得上传照片,并把您遇到的问题描述下,将有售后专员为您提供服务哦,真诚希望不会因此影响到您使用我们美的产品的整体心情,现您的问题我们已及时的反馈到物流部门了,后期在运输途中一定会尽量确保商品的安全性哈,感谢您对美的产品的关注,美的“以旧换新”绿电行动,线下回收跨品换新,欢迎进线咨询,我们竭诚为您服务~~
2024-05-06 09:29 回复
j***6
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不好用,这个电饭煲煮饭竟然粘锅😭
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⭐【0涂层新升级】健康杂粮饭 4L
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HIKARIMIO 尊敬顾客您好,实在抱歉给您带来了不便,您购买的此款电饭煲内胆采用的是316L母婴级不锈钢,耐磨损抗腐蚀,无有害物质析出,使用起来更加安心。您反馈的这个情况有可能是保温时间过长或米饭吸水过多导致的,建议您米饭煮好后及时把饭刮一下出来哦。粘锅后可以先用热水浸泡下,再进行清洗即可呢。新机器到手会有一段时间磨合的,您多多使用就能掌握住其中的小技巧。使用过程中有任何困难可以及时联系在线客服咨询的,我们将竭诚为您服务,十分感谢您对美的的支持,祝您生活愉快~
2024-05-06 09:31 回复
j***e
心  得:
内胆划痕破损,出货前没有自检。
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⭐【0涂层新升级】健康杂粮饭 4L
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s0k9xr658fv6e4 尊敬的客户您好,非常感谢您能够选购美的产品,很抱歉没能让您满意,耽误了您的使用时间,十分抱歉,产品在生产过程中难免会出现一些瑕疵问题,我们已经联系总部技术人员和生产人员,加强发货前的检验工作,尽力做到万无一失。针对出现问题的产品我们提供退换货服务,这边建议您联系我们的售后客服,核实是什么原因,申请售后服务单,一定会帮您妥善解决目前的问题,感谢您光临自营家,给您带来不便还请谅解,美的以旧换新绿电行动,线下回收跨品换新,欢迎进线咨询^_^美的祝您生活愉快,事事顺心!
2024-05-05 18:16 回复
无***j
心  得:
煮个稀饭,直接往外喷
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⭐【3L金属拉丝机身】蛋糕烘焙 3L
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s0k9xr658fv6e4 尊敬的顾客您好:非常感谢您选择美的电饭煲,如果电饭煲煮稀饭溢锅,请先确认是否正确使用电饭煲,确认煲体、内胆放置是否正确、米水比例是否正确,煮稀饭是根据米量选择适合的水位线,加水到相应的水位,例:假如您煮1量杯米,水就要放到稀饭下边的刻度1上,不要超过稀饭的最高水位线,是否选择正确的功能?煮稀饭选择粥汤功能,选择其他功能都是会溢锅的哦,再检查饭煲的发热盘表面是否有杂物,以上均无问题一般是不会溢锅的哦,如果商品在使用中遇到任何问题您可以随时咨询我们的在线客服,我们会有专业团队为您做详细解答!美的以旧换新绿电行动,线下回收跨品换新,欢迎进线咨询^_^美的祝您生活愉快,事事顺心!
2024-05-05 18:04 回复
j***a
心  得:
用了没多久 底下就花了漆
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⭐【3L金属拉丝机身】蛋糕烘焙 3L
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s0k9xr658fv6e4 很抱歉给您带来了不便,您若是产品在使用的过程中遇到的问题的话,建议您这边联系一下我们店铺的在线客服呢,您将您遇到的产品问题通过文字、照片或者是视频的方式告知给客服,客服给您核实后会解决处理的,我们为您提供完善的售后服务,产品支持7天无理由退货,30天内产品出现质量问题可退货,365天内产品出现质量问题可换货,不管任何问题我们都会给您解决的。美的“以旧换新”绿电行动,线下回收跨品换新,欢迎进线咨询,我们竭诚为您服务~~~
2024-05-05 17:46 回复
等***0
心  得:
搞什么鬼 买完就降价 还不能申请价格保护建议不要买
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⭐【3L金属拉丝机身】蛋糕烘焙 3L
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docu_ 美粉您好:京东的商品价格随市场价格的波动每日都会有涨价、降价或者优惠等变化。京东将为您提供30天价保,在您购买后30天内,如果价格发生变动,可以申请价格保护,多花的钱是可以退还到您的京东账户哈。分期付款,团购,购买时含赠品的商品除外。您添加公众号“京东家电小秘书”,任何意见及问题可及时反馈给我们小秘书,会有专员为您核实处理,真诚希望不会因此影响了您使用我们美的产品的美好心情哦,期待与您下一次相遇!
2024-05-03 17:00 回复
j***2
心  得:
买一个星期六降价,说是补贴,不能补差价
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⭐【3L金属拉丝机身】蛋糕烘焙 3L
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docu_ 美粉您好:京东的商品价格随市场价格的波动每日都会有涨价、降价或者优惠等变化。京东将为您提供30天价保,在您购买后30天内,如果价格发生变动,可以申请价格保护,多花的钱是可以退还到您的京东账户哈。分期付款,团购,购买时含赠品的商品除外。您添加公众号“京东家电小秘书”,任何意见及问题可及时反馈给我们小秘书,会有专员为您核实处理,真诚希望不会因此影响了您使用我们美的产品的美好心情哦,期待与您下一次相遇!
2024-05-03 17:05 回复
j***D
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刚拿过来就是一个残次品,涂层各种脱落,有毒, 商家不处理,旧锅被拿走了还不给,真不知道京东怎么变成这样了,还是自营货,呵呵
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⭐【银钻聚能釜】十二大菜单 4L
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docu_ 非常感谢您选择美的产品,京东商城所售均为全新正品行货,通过正规渠道进货,支持专柜验货。质量都是有保障的,如收到商品出现些许小瑕疵可能是在物流运输中造成的,还请您尽快在后台提交下售后服务单,记得上传照片,并把您遇到的问题描述下,将有售后专员为您提供服务哦,真诚希望不会因此影响到您使用我们美的产品的整体心情,现您的问题我们已及时的反馈到物流部门了,后期在运输途中一定会尽量确保商品的安全性哈,感谢您对美的产品的关注,美的“以旧换新”绿电行动,线下回收跨品换新,欢迎进线咨询,我们竭诚为您服务~~
2024-05-02 17:37 回复
爱***猫
心  得:
特别不智能,不能自己调时间,熬汤出厂设定的两个小时就要等两个小时,自觉改不了,太慢了,不建议购买
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⭐【3L金属拉丝机身】蛋糕烘焙 3L
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docu_ 尊敬的顾客您好:非常感谢您选择美的产品,很抱歉给您带来了不便,美的力争把每一件产品都做到极致,很抱歉设计未能满足您的期待,不过放心,亲们的需求我们将反馈产品研发人员,我们一定更加努力用更好的产品回馈尊敬的用户朋友们. 操作过程中有任何疑问,可及时联系在线客服,我们将竭诚协助您。感谢您对美的产品支持,祝您生活愉快,事事顺心!
2024-05-01 18:22 回复
c***文
心  得:
做米饭要一个多小时才能熟,真心不推荐
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【蜂窝聚能釜】蛋糕烘焙款 3L
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docu_ 尊敬的顾客您好:非常感谢您选择美的产品,很抱歉给您带来了不便,美的力争把每一件产品都做到极致,很抱歉设计未能满足您的期待,不过放心,亲们的需求我们将反馈产品研发人员,我们一定更加努力用更好的产品回馈尊敬的用户朋友们. 操作过程中有任何疑问,可及时联系在线客服,我们将竭诚协助您。感谢您对美的产品支持,祝您生活愉快,事事顺心!
2024-05-01 18:18 回复
j***j
心  得:
煮的饭夹生,而且饭放到第二天米饭就会馊。米粒全部都是散的了。
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⭐【银钻聚能釜】十二大菜单 4L
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docu_ 尊敬的顾客您好:非常感谢您选择美的电饭煲,电饭煲夹生的原因有几种: 1.水、米比例不当,---水少了(煮饭是根据米量选择适合的水位线,加水到相应的水位,例:假如您煮4量杯米,水就要放到东北米下边的刻度4上,)。 2。内胆底部粘有异物(饭粒、积碳等),或内胆底部变形导致与发热盘接触不良,受热不足、磁钢提前断电。自检、清理或整形就能解决。 3。磁钢或控温器(保温)已变值导致提前断电,煮饭夹生继续发生,建议找维修部调整或更换之。如果商品在使用中遇到任何问题您可以随时咨询我们的在线客服,我们会有专业团队为您做详细解答!感谢您对美的产品的关注,美的“以旧换新”绿电行动,线下回收跨品换新,欢迎进线咨询,我们竭诚为您服务~~
2024-04-30 17:42 回复
j***d
心  得:
电饭锅质量不好,买来有一股味道,暗扣那边很多划痕。内胆底部掉漆,重点煮饭多很多水蒸气的水,饭煮熟周边拿起来都是水,很多水,还有希饭要俩个小时,特别烂,像泡熟的,不建议购买
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颜  色:
⭐【3L金属拉丝机身】蛋糕烘焙 3L
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docu_ 尊敬的顾客您好:非常感谢您选择美的产品,十分抱歉由于产品问题给您带来的不便,根据您反映的问题,还请及时在后台申请下售后,记得上传照片,把您遇到的问题描述清楚,将有售后专员为您提供服务哦,真诚希望不会因此意外影响了您后期使用我们产品的信心!美的以旧换新绿电行动,线下回收跨品换新,欢迎进线咨询^_^美的祝您生活愉快,事事顺心!
2024-04-30 17:07 回复
j***h
心  得:
煮饭有一层锅巴,粘锅
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⭐【3L金属拉丝机身】蛋糕烘焙 3L
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docu_ 尊敬的顾客您好:非常感谢您选择美的电饭煲,抱歉给您带来的困扰,电饭煲煮饭有锅巴的原因有几种:1水和米的比例不对,可能水少了,2保温时间过长,煮饭会有锅巴。3使用钢丝球洗锅,使内胆掉漆煮饭会有锅巴。4内胆的底部和加热盘间有污垢(有污垢会影响磁钢传感内锅的温度,使磁钢在锅内水干了还不会跳而煮饭有锅巴了)。建议您注意以上几点再尝试下,若使用中遇任何疑问或异常还请及时联系店铺客服为您查看处理哦,美的以旧换新绿电行动,线下回收跨品换新,欢迎进线咨询^_^美的祝您生活愉快,事事顺心!
2024-04-29 19:00 回复
2***6
心  得:
每次煮完饭上盖会掉很多水,烦的很
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⭐【3L金属拉丝机身】蛋糕烘焙 3L
1
docu_ 尊敬的顾客您好:非常感谢您选择美的电饭煲,建议您米饭煮好以后保温10分钟左右,这样会蒸干部分水蒸气,现在新式的智能电饭煲都没有配置储水盒的,主要是防止在使用过程中,因过久不清洁导致储水盒集聚污垢,发黑发臭,影响煮饭质量,做完饭后上盖会有部分水蒸汽流到外壳罩的凹槽中,饭后只要用抹布清洁一下就可以了哦。不过您反映的问题我司也很重视,这边也会及时的反馈到相关部门加以改进力求达到不同用户的期望值,期待给您带来更好的购物体验,美的以旧换新绿电行动,线下回收跨品换新,欢迎进线咨询^_^美的祝您生活愉快,事事顺心!
2024-04-28 16:05 回复
j***0
心  得:
少了一个配件:
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⭐【3L金属拉丝机身】蛋糕烘焙 3L
1
docu_ 尊敬的顾客您好:非常感谢您选择美的产品,抱歉给您带来的困扰,我们的商品在出库前都是会经过严格检验的,配件建议您在泡沫夹层里仔细查找下,一般都不会漏装的。如确认未找到,建议联系客服为您核实补发;或者在后台申请下售后,把您遇到的问题描述下即可。专员会在24小时内为您审核补发哦,美的以旧换新绿电行动,线下回收跨品换新,欢迎进线咨询^_^美的祝您生活愉快,事事顺心!
2024-04-28 16:09 回复
j***b
心  得:
不好用,用了几天就报废了
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⭐【3L金属拉丝机身】蛋糕烘焙 3L
1
HIKARIMIO 很抱歉给您带来了不便,您若是产品在使用的过程中遇到的问题的话,建议您这边联系一下我们店铺的在线客服呢,您将您遇到的产品问题通过文字、照片或者是视频的方式告知给客服,客服给您核实后会解决处理的,我们为您提供完善的售后服务,产品支持7天无理由退货,30天内产品出现质量问题可退货,365天内产品出现质量问题可换货,不管任何问题我们都会给您解决的。美的“以旧换新”绿电行动,线下回收跨品换新,欢迎进线咨询,我们竭诚为您服务~~~
2024-04-27 18:07 回复
j***8
心  得:
客服服务太差了,电饭煲偏小,质感也撇,按键也不灵敏
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⭐【银钻聚能釜】十二大菜单 4L
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HIKARIMIO 尊敬的顾客您好:不知我们的产品哪里做的不到位,让您不满意了呢~如果您在使用中遇到任何问题,都是可以跟我们客服联系的哈,我们可以给您协商最好的处理方案,只希望用我们的真心和诚意让每一位买家都能买的称心,用的开心~~只有这样我们才会越走越远~由衷的希望您每一次购物都是一种享受。祝您生活愉快,事事顺心!
2024-04-27 17:02 回复
J***晴
心  得:
煮了一次 锅底接触的面就有痕迹
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⭐【银钻聚能釜】十二大菜单 4L
1
HIKARIMIO 尊敬的客户您好,实在非常抱歉,商品无法让您满意~如果您在使用中遇到任何问题,都是可以跟我们客服联系的哈,我们可以给您协商最好的处理方案,只希望用我们的真心和诚意让每一位买家都能买的称心,用的开心~~只有这样我们才会越走越远~由衷的希望您每一次购物都是一种享受。祝您生活愉快,事事顺心!
2024-04-25 17:06 回复
j***a
心  得:
太假了吧,假货吧,那个美的的图标我用指甲轻轻一划就掉了,是用胶喷上去的,大家看那个a下面嘛,在超市买的不会掉
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颜  色:
⭐【3L金属拉丝机身】蛋糕烘焙 3L
1
docu_ 尊敬的您好,非常感谢您选择美的产品,给您带来不便我们深感抱歉,我们销售商品都是原厂全新正品的哈,美的产品从生产到出厂都是用心制造的呢,我们也理解您追加完美的心情,会努力做好每个细节,达到不同用户的期望值,希望您一直关注我们,我们将努力为用户提供尽善尽美的服务和最优质的产品,美的“以旧换新”绿电行动,线下回收跨品换新,欢迎进线咨询,我们竭诚为您服务~,祝您工作顺利,购物美美哒。
2024-04-23 18:34 回复
q***g
心  得:
盖子不平,收到货就降价,还说保价,欺骗消费者
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⭐【3L金属拉丝机身】蛋糕烘焙 3L
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docu_ 美粉您好:京东的商品价格随市场价格的波动每日都会有涨价、降价或者优惠等变化。京东将为您提供30天价保,在您购买后30天内,如果价格发生变动,可以申请价格保护,多花的钱是可以退还到您的京东账户哈。分期付款,团购,购买时含赠品的商品除外。您添加公众号“京东家电小秘书”,任何意见及问题可及时反馈给我们小秘书,会有专员为您核实处理,真诚希望不会因此影响了您使用我们美的产品的美好心情哦,期待与您下一次相遇!
2024-04-23 18:25 回复
捌***啦
心  得:
不怎么样
颜  色:
⭐【3L金属拉丝机身】蛋糕烘焙 3L
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docu_ 尊敬的美粉您好,您的评价我们十分重视,但由于您提供的信息较少,不清楚您遇到了什么情况。如果有任何疑问和需要,您都可以直接联系在线客服,以便我们针对您的实际情况给您提供贴心、细心、耐心的解答。感谢您对美的的支持与谅解,么么哒~
2024-04-21 18:49 回复
j***a
心  得:
电饭煲拿到后,刚用了两次,做粥还挺好的,但是蒸笼用了一次就坏了,蒸笼上放了馒头,一次就坏掉了,蒸笼都掉进粥里了,差评!电饭煲也用过了,还有办法退货吗?或者别的解决办法
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⭐【3L金属拉丝机身】蛋糕烘焙 3L
1
docu_ 产品给您带来不好的使用体验,我们感到十分抱歉,您这边可以联系我们的店铺在线客服,您拍下照片或者视频,客服核实后会给您解决处理的。我们为您提供完善的售后服务,产品问题建议申请售后单,30天内质量问题退货,365天内质量问题换新,不管任何问题我们都会给您解决的。美的“以旧换新”绿电行动,线下回收跨品换新,欢迎进线咨询,我们竭诚为您服务~~~
2024-04-20 15:06 回复
注册会员
心  得:
客服引导申请售后结果换了一个别人用的客服打电话来处理说补偿*元现在客服又不承认要不是等着用锅早知道退了
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⭐【4L银钻聚能釜】十二大菜单 4L
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docu_ 尊敬的小主您好,这边核实过没有给您电话联系过的,或者您可以提供下给您电话联系的号码给平台客服核实下的哦。很抱歉给您带来不好的服务体验,小美十分的内疚,还请您消消气哈,我们客服人员都是本着顾客至上的理念,在本次服务中没能让您感到百分百满意我们向您表示真诚的歉意,您所反映的问题我们已经反应相关部门,您的评价也是对我们服务质量的一次提醒和督促,我们会继续改进各项服务指标。
2024-04-19 17:31 回复
注册会员
心  得:
电饭锅排气口四边有缝隙反馈给客服客服引导换货结果越换越老火还换了一个别人使用过的京东客服电话号说补偿*元现在客服不承认喊我拿出凭证简直无语至极
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⭐【4L银钻聚能釜】十二大菜单 4L
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HIKARIMIO 尊敬的客户您好,感谢您选择美的产品,由于此问题给您带来的不便我们感到非常遗憾,我们会积极与京东部门沟通协商,努力为客户提供更优质的产品和服务。感谢您对我们的支持,祝您生活愉快。
2024-04-22 18:03 回复
j***5
心  得:
非常不好用 经常性屏幕按键不灵敏 然后每次自动识别开始却过了半小时也没反应 每次都是过去看了还是得在按一次开始才会开始煮 非常耽误事
颜  色:
⭐【4L银钻聚能釜】十二大菜单 4L
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docu_ 产品给您带来不好的使用体验,我们感到十分抱歉,您这边可以联系我们的店铺在线客服,您拍下照片或者视频,客服核实后会给您解决处理的。我们为您提供完善的售后服务,产品问题建议申请售后单,30天内质量问题退货,365天内质量问题换新,不管任何问题我们都会给您解决的。美的“以旧换新”绿电行动,线下回收跨品换新,欢迎进线咨询,我们竭诚为您服务~~~
2024-04-19 08:39 回复
u***a
心  得:
没有排水口
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⭐【3L金属拉丝机身】蛋糕烘焙 3L
1
HIKARIMIO 尊敬的客户您好,现在新式的智能电饭煲没有配置储水盒,主要是防止使用过程中,因过久不清洁导致储水盒集聚污垢,发黑发臭,影响煮饭质量,因为机器底部加热,做完饭后上盖会有部分水蒸气流到外壳罩的凹槽中,做完饭只需要用抹布清洁一下就可以了,请您多多体谅哈!
2024-04-18 18:18 回复
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