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发评价拿京豆
有****
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客服工作人员态度很差,回复速度慢
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【5匹】单冷新能效-快速制冷
钻石会员
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⭐【5匹】变频冷暖新能效-京仓
嘴***y
心  得:
什么破空调啊,一个三匹的中央空调我二十来平方的屋子都不顶用,什么破牌子
颜  色:
【3匹】变频冷暖新能效-京仓派送
s***m
心  得:
安装沟通说提前一天电话联系确定时间,结果没人来联系,我电话过去就一直扯。差劲👎
颜  色:
【3匹】变频冷暖新能效-厂直派送
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u3mn8y13h6zh36 您好,很抱歉给您带来了不愉快的购物体验,关于您反映的问题,这边已经安排负责人员给您处理,后期会加强安装师傅的管理与培训,杜绝此类情况。后期有什么需要帮助的请联系奥克斯服务热线 4008-268-268,小奥祝您生活愉快~
2023-07-01 09:56 回复
u***a
心  得:
差评,服务很差,买了10天了,现在还没有装好,电线需要自己买不说,买来了还不给你装线,让我自己找电工装。 35度以上的天气,十几天用不上空调,跟客服反馈了也没动静
颜  色:
【5匹】变频冷暖新能效-厂直派送
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u3mn8y13h6zh36 您好,很抱歉给您带来了不愉快的购物体验,关于您反映的问题,这边已经安排负责人员给您处理,后期会加强安装师傅的管理与培训,杜绝此类情况。后期有什么需要帮助的请联系奥克斯服务热线 4008-268-268,小奥祝您生活愉快~
2023-07-01 09:57 回复
j***7
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【3匹】单冷新能效-快速制冷
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u3mn8y13h6zh36 您好,很抱歉给您带来了不愉快的购物体验,基础安装服务是不收费的,增加的安装服务和材料是需要收取费用的。关于空调的收费标准,您可以通过微信公众号查看哦,查看方式:关注微信公众号-奥克斯空调-点击服务-我的服务-收费标准,帮你实现快速自助安装费明细查询,后期使用中若有问题可以联系在线客服或奥克斯服务热线4008-268-268。感谢您的支持,小奥祝您生活愉快~
2023-06-14 14:00 回复
j***k
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【5匹】单冷新能效-快速制冷
1
u3mn8y13h6zh36 您好,很抱歉给您带来了不愉快的购物体验,空调使用效果与温度设定、环境密封性、过滤网洁净度等因素有关。在使用时清除空调出风口的遮挡物,关紧门窗,加强环境密封性,能有效改善使用效果。如果有什么需要可以联系奥克斯售后服务热线4008-268-268进行处理,我们一定会尽力为您解决,小奥祝您生活愉快~
2023-06-12 14:39 回复
z***8
心  得:
配送整度慢,1号下单,9号才到。最后一个网点,三天都不见动!安装师傅漫天要价,以各种借口提安装要求!很差的购买体验。
颜  色:
【5匹】单冷新能效-快速制冷
1
u3mn8y13h6zh36 您好,很抱歉给您带来了不愉快的购物体验,京东目前有北京、上海、广州、成都、武汉、沈阳6大物流中心,我们会从距您最近的京东现货仓库为您发货,保证您能尽快收到商品,您所反映的问题我们会及时反馈给京东加强管理,杜绝发生此类事件。若后期使用过程中需提供帮助可随时联系4008-268-268!感谢您的支持,小奥祝您生活愉快~
2023-06-12 14:39 回复
p***9
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【5匹】单冷新能效-快速制冷
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u3mn8y13h6zh36 您好,很抱歉给您带来了不愉快的购物体验,不清楚您的空调具体有什么问题呢,如安装问题建议您联系奥克斯售后服务热线4008-268-268预约师傅进行处理。我们一定会尽力为您解决,小奥祝您生活愉快~
2023-05-29 09:06 回复
j***h
心  得:
太耗电,商业用电一块二,一个月用了八千
颜  色:
【3匹】单冷新能效-快速制冷
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u3mn8y13h6zh36 您好,很抱歉给您带来了不愉快的购物体验,空调耗电问题与空调的温度设定、环境密封性等因素有关,产品能耗也是达到国家标准的,后期有需要帮助的请联系奥克斯售后热线 4008-268-268感谢您的支持,小奥祝您生活愉快~
2022-10-07 09:19 回复
j***1
心  得:
8号开始用,不是不冷就是开不了机,老有问题,还不给退,一说就没事,今天居然***还滴水,我的天啊,是不是给我拿的旧的啊,旁边邻居用的美地一点事也没有,这回我就认栽了,只说一句,**才买这个品牌呢,不是恶意说,我有实体店,不信的可以来看,不希望更多的人上当
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颜  色:
3匹(220V)冷暖
版  本:
京东配送(新能效)省电节能
2
u3mn8y13h6zh36 您好,很抱歉给您带来了不愉快的购物体验,关于您反映的空调问题,可以联系奥克斯售后服务热线 4008-268-268预约师傅上门检测,感谢您的支持,小奥祝您购物愉快!
2021-07-29 14:02 回复
谢***汐
心  得:
上个月买的*,现在*差价差了*太坑了。安装的时候竟然还能把线接错,不能制热。六年来一直在京东上面买东西,第一次给差评。以后不会再选择奥克斯的产品了。
颜  色:
3匹(220V)京东配送(新能效)
1
u3mn8y13h6zh36 您好,很抱歉给您带来了不愉快的购物体验,收到商品30天内产生降价都是可以为您返还差价的,需要您提交一个新订单,与原订单商品一致,提交不用付款,在"我的京东"-"客户服务"-"价格保护"中直接提交价保申请哦,相同的订单下单后,如价保不成功,请联系页面在线客服,会有价保专员给您处理,请确保新下的订单信息与原订单信息相同哦。感谢您的支持,小奥祝您生活愉快~
2021-01-05 13:43 回复
u***9
心  得:
非常差,两台3匹制冷50平方的空间不凉快
颜  色:
3匹(220V)京东配送(新能效)
2
u3mn8y13h6zh36 您好,很抱歉给您带来了不愉快的购物体验,空调使用效果与温度设定、环境密封性、过滤网洁净度等因素有关。在使用时清除空调出风口的遮挡物,关紧门窗,加强环境密封性,能有效改善使用效果。如果有什么需要可以联系奥克斯售后服务热线4008-268-268进行处理,我们一定会尽力为您解决,小奥祝您生活愉快~
2020-12-31 17:46 回复
r***1
心  得:
垃圾卖家,垃圾品牌,安装收2次费用,重复收费
颜  色:
【5匹】单冷新能效-快速制冷
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u3mn8y13h6zh36 您好,很抱歉给您带来了不愉快的购物体验,基础安装服务是不收费的,增加的安装服务和材料是需要收取费用的。关于空调的收费标准,您可以通过微信公众号查看哦,查看方式:关注微信公众号-奥克斯空调-点击服务-我的服务-收费标准,帮你实现快速自助安装费明细查询,后期使用中若有问题可以联系在线客服或奥克斯服务热线4008-268-268。感谢您的支持,小奥祝您生活愉快~
2023-05-15 09:00 回复
j***d
心  得:
天冷都不凉,50平方,2、台3匹
颜  色:
【3匹】单冷新能效(30~50㎡)
1
u3mn8y13h6zh36 您好,很抱歉给您带来了不愉快的购物体验,空调使用效果与温度设定、环境密封性、过滤网洁净度等因素有关。在使用时清除空调出风口的遮挡物,关紧门窗,加强环境密封性,能有效改善使用效果。如果有什么需要可以联系奥克斯售后服务热线4008-268-268进行处理,我们一定会尽力为您解决,小奥祝您生活愉快~
2021-11-20 17:25 回复
j***d
心  得:
不凉快,天冷都感觉不凉,50平方,装了两台3匹都不凉
颜  色:
【3匹】单冷新能效(30~50㎡)
1
u3mn8y13h6zh36 您好,很抱歉给您带来了不愉快的购物体验,空调使用效果与温度设定、环境密封性、过滤网洁净度等因素有关。在使用时清除空调出风口的遮挡物,关紧门窗,加强环境密封性,能有效改善使用效果。如果有什么需要可以联系奥克斯售后服务热线4008-268-268进行处理,我们一定会尽力为您解决,小奥祝您生活愉快~
2021-11-20 17:25 回复
j***c
心  得:
买的时候告诉掉价了可以申请价保 到现在也没退款给我 客服一直忙不知道什么情况
颜  色:
【3匹】冷暖新能效(30~50㎡)
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u3mn8y13h6zh36 您好,很抱歉给您带来了不愉快的购物体验,收到商品30天内产生降价都是可以为您返还差价的,需要您提交一个新订单,与原订单商品一致,提交不用付款,在"我的京东"-"客户服务"-"价格保护"中直接提交价保申请哦,相同的订单下单后,如价保不成功,请联系页面在线客服,会有价保专员给您处理,请确保新下的订单信息与原订单信息相同哦。感谢您的支持,小奥祝您生活愉快~
2021-11-11 16:13 回复
j***m
心  得:
京东欺骗欺诈消费者,京东自营的东西许多都是商家直接发货的,产品质量不跟踪,产品售后一塌糊涂,让我寄给商家,自己寄,快递费自己出,京东自营呀,买plus会员不就图退换方便吗,不然我花那钱干嘛呢!
颜  色:
3匹(220V)冷暖
版  本:
京东配送(新能效)省电节能
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u3mn8y13h6zh36 您好,很抱歉给您带来了不愉快的购物体验,关于您反映的空调问题,可以联系奥克斯售后服务热线 4008-268-268预约师傅上门检测,感谢您的支持,小奥祝您购物愉快!
2021-07-27 18:03 回复
F***y
心  得:
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颜  色:
3匹(220V)冷暖
版  本:
京东配送(新能效)省电节能
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u3mn8y13h6zh36 您好,后期如您感到好,一定要追加一个好评哦!我们的成长壮大来自你们每一位买家的真心相待哦~小奥祝您生活愉快~
2021-07-01 14:07 回复
j***i
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颜  色:
5匹(380V)冷暖
版  本:
京东配送(新能效)省电节能
1
u3mn8y13h6zh36 您好,很抱歉给您带来了不愉快的购物体验,关于您反映的空调问题,可以联系奥克斯售后服务热线 4008-268-268预约师傅上门检测,感谢您的支持,小奥祝您购物愉快!
2021-06-25 18:00 回复
j***6
心  得:
安装费用1150元1台空调?加长空调管160一米。这样的商家太坑买家了,还说要送7米的空调管?这么贵的安装费用接受不了!我买了两台光工时费就要二千三百元?在当地自己找了个6百元装了两台空调你们评价一下这样的商家**?一直没有想怎么给我,解决问题
颜  色:
5匹(380V)
版  本:
京东配送(新能效)省电节能
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u3mn8y13h6zh36 您好,很抱歉给您带来了不愉快的购物体验,基础安装服务是不收费的,增加的安装服务和材料是需要收取费用的。关于空调的收费标准,您可以通过微信公众号查看哦,查看方式:关注微信公众号-奥克斯空调-点击服务-我的服务-收费标准,帮你实现快速自助安装费明细查询,后期使用中若有问题可以联系在线客服或奥克斯服务热线4008-268-268。感谢您的支持,小奥祝您生活愉快~
2021-06-04 10:30 回复
PLUS会员
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两台空调收了2500的安装费,可以,你把活干好啊,今天小米来给我家装空调,人家还带有真空棒,机器上写着拿,R32冷媒必须要抽真空
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颜  色:
3匹(220V)京东配送(新能效)
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u3mn8y13h6zh36 您好,很抱歉给您带来了不愉快的购物体验,基础安装服务是不收费的,增加的安装服务和材料是需要收取费用的。关于空调的收费标准,您可以通过微信公众号查看哦,查看方式:关注微信公众号-奥克斯空调-点击服务-我的服务-收费标准,帮你实现快速自助安装费明细查询,后期使用中若有问题可以联系在线客服或奥克斯服务热线4008-268-268。感谢您的支持,小奥祝您生活愉快~
2021-04-17 16:18 回复
PLUS会员
心  得:
两台空调收了我*元的安装费我没有说什么,今天小米来给我装空调的时候我才知道R32的冷媒要抽真空,居然都没有抽,不知道对空调有没有影响
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颜  色:
3匹(220V)京东配送(新能效)
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u3mn8y13h6zh36 您好,很抱歉给您带来了不愉快的购物体验,基础安装服务是不收费的,增加的安装服务和材料是需要收取费用的。关于空调的收费标准,您可以通过微信公众号查看哦,查看方式:关注微信公众号-奥克斯空调-点击服务-我的服务-收费标准,帮你实现快速自助安装费明细查询,后期使用中若有问题可以联系在线客服或奥克斯服务热线4008-268-268。感谢您的支持,小奥祝您生活愉快~
2021-04-17 16:18 回复
钻石会员
心  得:
垃圾玩意。外机装在3米高的位置让我找吊车来,安装师傅太#了。奥克斯还是垃圾
颜  色:
5匹(380V)京东配送(新能效)
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u3mn8y13h6zh36 您好,很抱歉给您带来了不愉快的购物体验,您可以随时联系奥克斯售后服务热线4008-268-268预约师傅上门处理,我们一定会尽力为您解决,后期会加强对安装师傅的管理与培训,杜绝此类情况再次发生,小奥祝您生活愉快~
2021-03-17 13:29 回复
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