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h***z
2023-07-23 18:21
心　　得：
黄色盒子装红色墨盒，退换物流又慢
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颜　　色：
【热销】标准版黄色粉盒/2500页
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b7jt0nk49v3nj8 ： 您好，非常感谢回访店铺并为我们商品给予评价！实在抱歉这次购物给您带来的不愉快体验。虽然我们不能保证产品百分百不出问题，但我们能为您解决问题。关于您所提到的问题，可以立即联系在线客服转接售后为您服务解决，产品出厂质量和品质都很严格要求的，层层把关，出厂100%无故障检测。本店为您提供优质的售后服务，请放心哦！衷心感谢您对我们店铺提出的宝贵意见，我们一定会不断完善我们的服务，让您满意！祝您购物愉快~
2023-07-23 18:28 回复
j***j
2023-05-21 13:38
心　　得：
算了算了，这个硒鼓真的一言难尽。用了大概500页开始出现打印不清晰，稍微一次打印上了****，直接部分区域不清楚。 联系客服说是墨粉不足，但是换了新的还是他们自家的彩格墨粉也一样，这不就是明摆着硒鼓的问题吗。 让拆了硒鼓清洁里面的刮刀，感情那个刮刀里面有泡沫胶，不好取，而且特别锋利，一摸一个口子，真的醉了，我是搬起石头砸自己的脚，找罪给自己受，墨粉可以用，这个硒鼓真的不敢恭维了，下周原装回来了立马丢这个
晒　　单：
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颜　　色：
DR-B020成像鼓/12000页
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cjp8e5858pl9g8 ： 尊敬的客户您好！非常感谢回访店铺并为我们商品给予评价！您遇到任何问题可以第一时间联系下我们的客服，我们一定会给您一个满意的处理结果。出现个别有问题也确实很难避免，但有问题我们会给您进行处理的呢，双方需要一定的理解和支持的哦。彩格一直在努力，励志做得更好，再次感谢您对我们彩格耗材京东自营旗舰店的支持！
2023-05-21 16:29 回复
j***8
2022-12-05 09:46
心　　得：
收到就打开了一个看下，结果碳粉漏出来好多，找客服解决竟然说是正常的？无语了，下次再也不买这家的了
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【TN-B020】大容量粉盒/2600页
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n1omui17wc7m0r ： 您好，非常感谢回访店铺并为我们商品给予评价！您评价反映的问题在这里给您解释一下这个口是下粉口，有粉是正常的哦，后续如有遇到问题欢迎随时联系我们在线客服噢，衷心希望我们的耗材产品能在工作中帮到您，期待您的下次光临，祝您生活愉快、工作顺心哈，再次感谢您对彩格耗材京东自营旗舰店的支持！
2022-12-05 09:50 回复
如***实
2022-01-12 10:25
心　　得：
漏粉严重，一天用了一个墨盒，买了三个两个都是漏的！联系客服不给解决，说别人鼓架有问题，之前用一只没问题，换上新买的墨盒就一直在漏！可真无语死了
颜　　色：
【TN-B020】大容量粉盒/2600页
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z***b ： 您好，非常感谢回访店铺并为我们商品给予评价！您遇到任何问题可以第一时间联系下我们的客服，我们一定会给您一个满意的处理结果。出现个别有问题也确实很难避免，但有问题我们一定负责到底，双方需要一定的理解和支持的哦。彩格一直在努力，励志做得更好，再次感谢您对我们彩格旗舰店的支持！
2022-01-13 09:13 回复
老***酒
2021-12-31 14:14
心　　得：
便宜无好货，漏墨严重，每个都是
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【TN-B020】高品质粉盒/2600页
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z***y ： 您好，非常感谢回访店铺并为我们商品给予评价！实在抱歉这次购物给您带来的不愉快体验。虽然我们不能保证产品百分百不出问题，但我们能为您解决问题。关于您所提到的问题，可以立即联系在线客服转接售后为您服务解决，产品出厂质量和品质都很严格要求的，层层把关，出厂100%无故障检测。本店承诺7天无理由退换货，为您提供优质的售后服务，请放心哦！衷心感谢您对我们彩格耗材京东自营旗舰店提出的宝贵意见，我们一定会不断完善我们的服务，让您满意！祝您购物愉快~【彩格耗材京东自营旗舰店】
2021-12-31 16:33 回复
4***t
钻石会员
2021-03-17 11:49
心　　得：
试了多次都是这个情况
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【DR-B020】大容量鼓架/12000页
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x25u5i0fs7co18 ： 您好，非常感谢回访店铺并为我们商品给予评价！您遇到任何问题可以第一时间联系下我们的客服，我们一定会给您一个满意的处理结果。出现个别有问题也确实很难避免，但有问题我们一定负责到底，双方需要一定的理解和支持的哦。彩格一直在努力，励志做得更好，再次感谢您对我们彩格旗舰店的支持！
2021-03-17 20:39 回复
嘿***丽
PLUS会员
2020-11-30 15:01
心　　得：
#京东，买的墨盒根本不能用，开发票都开不出来
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【蓝色大容量版】NPG-67粉盒
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akd1491wmm4mkm ： 尊敬的客户您好！实在抱歉这次购物给您带来的不愉快体验。虽然我们不能保证产品百分百不出问题，但我们会给您解决问题的呢，本产品全国联保，享受三包服务，质保期为：三十天质保，产品还支持7天无理由退换货，如收到货或者使用过程中遇到问题，请联系在线客服或致电彩格全国服务热线400-007-2612，将有专人给您处理，也可以在订单申请服务单，换货或者退货处理。感谢您选择彩格耗材，祝您生活愉快！
2020-11-30 18:14 回复
j***9
铜牌会员
2020-07-08 21:31
心　　得：
漏粉，挺严重，机器上弄上好多粉
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【黑色大容量版】NPG-67粉盒
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akd1491wmm4mkm ： 尊敬的客户您好！非常感谢回访店铺并为我们商品给予评价！很抱歉给您带来不好的购物体验了。本产品全国联保，享受三包服务，质保期为：三十天质保，产品还支持7天无理由退换货，如收到货或者使用过程中遇到问题，请联系在线客服，将有专人给您处理，也可以在订单申请服务单，换货或者退货处理。感谢您选择彩格耗材，祝您生活愉快！
2020-07-09 09:45 回复
u***f
PLUS会员
2020-03-26 15:11
心　　得：
买了客服推荐的硒鼓很难用，声音很大。问了客服现在也是有一句没一句不跟你说清楚到底能不能退换的。根本不重视。怎么办，投诉无门，对京东的服务已经彻底死心！！！
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颜　　色：
TN-B020粉盒
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akd1491wmm4mkm ： 尊敬的客户您好！很抱歉给您带来不好的购物体验了。本产品全国联保，享受三包服务，质保期为：三十天质保，产品还支持7天无理由退换货，如收到货或者使用过程中遇到问题，请联系在线客服或致电彩格全国服务400-007-2612，将有专人给您处理，也可以在订单申请服务单，换货或者退货处理。感谢您选择彩格耗材，祝您生活愉快！
2020-03-27 09:23 回复
t***5
2020-03-12 15:23
心　　得：
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TN-B020粉盒
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akd1491wmm4mkm ： 尊敬的客户您好！非常感谢回访店铺并为我们商品给予评价！感谢您的信任与选择，这次购物不知道哪里给您带来不愉快真的很抱歉哦！遇到任何问题可以第一时间联系下我们的客服，我们一定会给您一个满意的处理结果，双方需要一定的理解和支持的哦。彩格一直在努力，励志做得更好，再次感谢您对我们彩格耗材的支持！
2020-03-12 16:59 回复
d***g
银牌会员
2020-03-08 12:41
心　　得：
一分钱一分货，质量不太好，咔咔响，不能用，白色齿轮不转！
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TN-B020粉盒
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akd1491wmm4mkm ： 尊敬的客户您好！非常感谢回访店铺并为我们商品给予评价！很抱歉给您带来不好的购物体验了。本产品全国联保，享受三包服务，质保期为：三十天质保，产品还支持7天无理由退换货，如收到货或者使用过程中遇到问题，请联系在线客服或致电彩格全国服务400-007-2612，将有专人给您处理，也可以在订单申请服务单，换货或者退货处理。感谢您选择彩格耗材，祝您生活愉快！
2020-03-12 17:05 回复
东***1
PLUS会员
2019-12-07 08:13
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用了几天边上漏粉还说粉的问题，问粉商家硒鼓问题，粉盒都是新的，差评
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DR-B020硒鼓组件
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gh72r6qf13bi56 ： 尊敬的客户您好！非常感谢回访店铺并为我们商品给予评价！产品漏粉有可能是在途运输的时候导致的呢，也有可能是硒鼓在打印机运转的时候磨损出现的哦。本产品全国联保，享受三包服务，质保期为：三十天质保，产品还支持7天无理由退换货，如收到货或者使用过程中遇到问题，请联系在线客服或致电彩格全国服务热线400-007-2612，将有专人给您处理，也可以在订单申请服务单，换货或者退货处理。感谢您选择彩格耗材，祝您生活愉快！
2019-12-07 09:50 回复
君***淡
2019-08-05 16:48
心　　得：
打印有黑点不是很好！跟原装差别大
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TN-B020粉盒
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akd1491wmm4mkm ： 尊敬的客户您好！非常感谢回访店铺并为我们商品给予评价！很抱歉给您带来不好的购物体验了。虽然我们不能保证产品百分百不出问题，但我们会给您解决问题的呢，这边已经让我们的技术人员主动联系您处理了呢，核实下具体情况哦，遇到任何问题可以第一时间联系下我们的客服，我们一定会给您一个满意的处理结果，双方需要一定的理解和支持的哦。本产品全国联保，享受三包服务，质保期为：三十天质保，产品还支持7天无理由退换货。我们一定会不断完善我们的服务，让您购物愉快，收到货或者使用过程中遇到问题，请联系在线客服或致电彩格全国服务热线400-007-2612，将有专人给您处理，也可以在订单申请服务单，换货或者退货处理。感谢您选择彩格耗材，祝您生活愉快！
2019-08-06 09:55 回复
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