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商品评价

97%
好评度
好评(97%)
中评(2%)
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发评价拿京豆
j***j
2024-06-11 18:21
心　　得：
真是反人类设计，收线盒居然要上螺丝，关键角度十分刁钻，上个螺丝快把我腰给累断了。收线盒在下侧，根本看不到，角度还离谱，#死了。
颜　　色：
E310-2丨承重9KG丨17-32英寸
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1
jd_02g5y6i0a9scnb ： 您好，感谢您支持Brateck北弧，非常抱歉没能给您带来完美的购物体验，您好，为了理线的稳定性哈，没有螺丝的款式对于线的束缚稳定程度没有这款好呢，您的意见是我们前进路上的明灯，期待您再次光临！
2024-06-12 13:27 回复
不***华
2024-06-08 20:14
心　　得：
差评，问了客服能不能用小米的，非说可以，结果到了螺丝不够长，说这是小米自配，需要问小米厂商，一度强调可不可以安装、明知道有缺漏的地方为什么不提醒，差评！服务态度更是差
颜　　色：
E570-2丨承重9KG丨13-32英寸
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1
jd_02g5y6i0a9scnb ： 您好，感谢您支持Brateck北弧，非常抱歉没能给您带来完美的购物体验，您好显示器重量尺寸孔距符合即可使用，默认小米显示器是自带螺丝转接件的哦 给您带来不便了 后续会改善，您的意见是我们前进路上的明灯，期待您再次光临！
2024-06-09 14:41 回复
董***俊
2024-05-10 16:03
心　　得：
宣传的是42.8cm，挂上显示器只有35cm，差了7.8cm。客服给的答复是因为显示器太重，但商品页面写的＜9kg，显示器只有7kg左右。 谨慎购买，按照这个打的孔，安装完事还不能拆卸，不一定显示器挂上去高度变成多少。
颜　　色：
★爆款丨承重9KG丨17-32英寸
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1
c9209m5bdk16ow ： 您好，很抱歉给您带来不便，页面标注的是空载状态的高度哦，安装显示器后受重力影响支臂高度会轻微下沉，看您在线提供的图片安装显示器是到37CM了呢，并不存在7到8CM的下沉呢。另外测量方法不一样，也会与实际标注的存在一定的误差的呢，如果这款高度满足不了您的需求，可以联系客服给您推荐安装方式一样支臂更高的呢
2024-05-10 19:16 回复
D***y
2024-03-31 19:29
心　　得：
无法适配小米显示器哈，大家看清楚再买
晒　　单：
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颜　　色：
★气动款丨承重9KG丨17-32英寸
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1
jd_02g5y6i0a9scnb ： 您好，感谢您支持Brateck北弧，非常抱歉没能给您带来完美的购物体验，显示器背面内凹小米都会有自带的转接件 可以安装的哦，如果没有找到转接件，根据内凹的深度自行购买转接件 我们商家也是给予报销的，请勿误导其他消费者，您的意见是我们前进路上的明灯，期待您再次光临！
2024-04-01 13:12 回复
7***j
2024-03-17 22:11
心　　得：
京东自营，把别人退货的产品发给我。做戏做足呢，能不能先把别人退货的运单撕了再贴我的运单呢。
颜　　色：
★爆款丨承重9KG丨17-32英寸
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1
754j70s806ttqn ： 您好，这边是北弧供应商，您的问题我们非常重视，已安排专员核查，您的订单可以申请下上门换新，给您带来的不愉快十分抱歉，再次感谢您对我们支架的支持。
2024-03-18 14:18 回复
光***猪
2023-11-07 15:17
心　　得：
本人在北狐第二次买显示器支架，之前买过一次带底座的，这次买一个不带底座的，（图一、图五）拍以前说过上次拍有划痕，叮嘱要避免。我就拍了（图九）拆箱照片，又说是一批配件整体一块运输产生磨损，我问难道出场没有最后检测吗？给我回复说产品详情有写（图七）工程师会进行功能测试，可能会使产品存在有轻微使用和封胶痕迹。给我说很这个就是提示。我的妈呀 ，封胶划痕是指漆面掉漆划痕，你是在侮辱我的智商吗？你的语文是体育老师教的吗？
颜　　色：
★爆款丨承重9KG丨17-32英寸
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1
754j70s806ttqn ： 您好，非常抱歉没有给您带来良好的购物体验，我们对品控一直没有放松，对于客户的意见我们是非常重视的，我们会将您说的情况尽快反映给相关部门去做改进的哦，我们会继续努力，做好产品，提高服务，期待您再次光临！
2023-11-07 17:53 回复
W***I
2023-10-18 20:23
心　　得：
不能调节高度，只能仰着脖子看屏幕
颜　　色：
★爆款丨承重9KG丨17-32英寸
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1
754j70s806ttqn ： 您好，这款可以升降的哦，弹簧支架是需要受力的情况下才能自由悬停的哦，需要先挂上显示器在体验呢，这边线上给您发了示范视频，您可以看下哦
2023-10-19 15:44 回复
j***t
2023-09-19 18:23
心　　得：
七公斤不到就沉头了，松紧螺丝拧到死都没用那种，甚至还是先把屏幕拆下来，把头抬上去再拧死，然后才放屏幕，这敢标九公斤是我没想到的，附上和机箱的对比，应该很容易就能看出来不平
晒　　单：
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颜　　色：
云岩白限定丨承重9KG丨17-34英寸
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1
Pineapple_8212 ： 您好，我们是Brateck北弧品牌商，已电话联系您核实显示器是34寸的曲面屏，曲面屏较普通直面屏重心会有偏移，在支架适配尺寸的极限值可能会出现沉头现象哦。北弧全线产品支持七天无理由退换，建议您可以换大一个尺寸的E700MAX，即可解决此问题哦~
2023-09-19 21:05 回复
余***宝
2023-06-17 11:51
心　　得：
明显的有使用痕迹，说二次销售，还说是不小心磕到，出厂就没检查，真够会说，退货麻烦懒得退，将就用
颜　　色：
★爆款丨承重9KG丨17-32英寸
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1
Pineapple_8212 ： 您好，我们是Brateck北弧品牌商，非常抱歉没能给您带来完美的购物体验，产品出厂前，工程师会进行功能测试，可能会使产品存在有轻微使用和封胶痕迹，属于正常质检流程，不影响产品正常使用，请您放心。北弧全线产品支持七天无理由退换，有问题均可联系在线客服，期待您的再次光临~
2023-06-17 13:57 回复
秋***_
2023-06-06 13:19
心　　得：
客服不专业，服务态度差，问题得不到回答，来回切换客服回避问题，购物体验很差
颜　　色：
★气动款丨承重9KG丨17-32英寸
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1
754j70s806ttqn ： 您好，欢迎光临Brateck北弧， 非常抱歉没能给您带来完美的购物体验，由于客服服务的疏忽，使您没有愉快的购物体验，在此真诚地向您道歉。为避免这样的情况再次发生，我们一定加强客服业务培训管理，感谢您对我们客服服务的不足之处加以批评指正，期待您的下次光临！
2023-06-06 19:54 回复
i***e
2023-05-01 13:28
心　　得：
不好用，鸡肋。
颜　　色：
★爆款丨承重9KG丨17-32英寸
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1
754j70s806ttqn ： 非常感谢您对小北的支持和喜爱；北弧秉承舒适生活、健康办公的品牌理念，希望为您带来更智慧便捷的休闲娱乐工作体验；如您在使用过程中遇到任何问题都可以联系我们在线客服或拨打电话400-081-5166；期待您的再次光临~
2023-05-01 17:31 回复
f***b
2023-04-14 11:19
心　　得：
这个商品是在搞活动时购买的，无法按照约定时间发货，一拖再拖。客服（含京东官方客服）无法答复什么时间能发货，最后尽然给我的解决方案是让我退货，补偿1000豆。 2023-02-20提交订单，2023-03-06才发货。
颜　　色：
★爆款丨承重9KG丨17-32英寸
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2
uqg0667n0gjf2b ： 您好，我们是Brateck北弧品牌商，非常抱歉没能给您带来完美的购物体验，自营店商品皆为京东官方仓库发出，下单页面会有预计送达时间可以作为参考~北弧全线产品支持七天无理由退换，产品支持2年质保，有问题均可联系在线客服或者拨打电话 400-081-5166
2023-04-14 16:15 回复
j***0
2023-03-28 17:46
心　　得：
太恶心了，在京东买了这么多东西了，第一次被要求要退货要扣运费。而且是在商品价格上扣出来。不说东西好坏，被这种服务恶心死了。一共买了三个支架有一个没用上，就想着退掉一个。
颜　　色：
全铝合金丨承重8KG丨17-32英寸
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1
uqg0667n0gjf2b ： 您好，我们是Brateck北弧品牌商，非常抱歉没能给您带来完美的购物体验，非质量问题退货的运费需要买家承担哦，平台规定运费不需要当面给快递员，运费会在退款时扣除，如有问题均可联系在线客服或者拨打电话 400-081-5166
2023-03-28 18:07 回复
武***_
2023-03-05 19:12
心　　得：
这个完全不牢固，差评，建议不要买这个。
晒　　单：
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颜　　色：
气动双屏丨承重9KG丨17-32英寸
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1
754j70s806ttqn ： 非常感谢您对小北的支持和喜爱；北弧秉承舒适生活、健康办公的品牌理念，希望为您带来更智慧便捷的休闲娱乐工作体验；正常安装后在静止状态支架是非常牢固的呢，如果手去摇晃测试的话，底坐会有轻微的移动现象的呢，如您在使用过程中遇到任何问题都可以联系我们在线客服或拨打电话400-081-5166；期待您的再次光临~
2023-03-06 10:43 回复
i***p
2023-02-23 17:13
心　　得：
此用户未及时填写评价内容
颜　　色：
铝合金升级丨承重9KG丨13-32英寸
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1
754j70s806ttqn ： 非常感谢您对小北的支持和喜爱；北弧秉承舒适生活、健康办公的品牌理念，希望为您带来更智慧便捷的休闲娱乐工作体验；如您在使用过程中遇到任何问题都可以联系我们在线客服或拨打电话400-081-5166；期待您的再次光临~
2023-02-23 17:14 回复
j***0
2023-02-21 08:35
心　　得：
使用不方便，调节比较硬，没用放置物品时会突然抬起。价格波动大，价保时间短，购物感觉亏亏亏~
颜　　色：
新品上市丨承重9KG丨17-32英寸
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3
754j70s806ttqn ： 您好，感谢您支持Brateck北弧，非常抱歉没能给您带来完美的购物体验，负重悬停的哦，显示器摘掉后，因为重力改变的原因，支架会弹起的呢，收到商品若是出现问题或收到货物不满意的话，您可以第一时间联系我们客服为您解决问题，您的意见是我们前进路上的明灯。北弧全线产品支持七天无理由退换，电脑支架支持2年质保，有问题均可联系在线客服或者拨打电话 400-081-5166。
2023-02-21 11:52 回复
V***1
2023-02-03 04:22
心　　得：
太劣质了，看起来二手，
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颜　　色：
大屏款丨承重15KG丨17-40英寸
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1
o00sas8s94pg07 ： 您好，我们是Brateck北弧品牌商，非常抱歉没能给您带来完美的购物体验。产品保证全新完好，收到有问题可以联系店铺在线客服更换哦。如果有其他需求可以联系客服处理哦。客服也是可以沟通解决哦，我们都会给您满意的解决方案哦。北弧全线产品支持七天无理由退换，产品支持2年质保，有问题均可联系在线客服或者拨打电话400-081-5166。
2023-02-03 14:38 回复
9***o
2023-01-20 14:14
心　　得：
发货验货不认真，大过年物流不配送自己去拿的就算了能理解，东西还能给发漏了，非常当误事!!
颜　　色：
新品上市丨承重9KG丨17-32英寸
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1
o00sas8s94pg07 ： 您好，我们是Brateck北弧品牌商，非常抱歉没能给您带来完美的购物体验，年关将近物流运输颇受影响给您造成不便真的很抱歉。收到缺少配件可以联系客服补发的哦，我们都会给您满意的解决方案哦。北弧全线产品支持七天无理由退换，产品支持2年质保，有问题均可联系在线客服或者拨打电话 400-081-5166。
2023-01-20 14:40 回复
z***l
2022-11-16 15:48
心　　得：
差评，为了卖货，欺骗消费者，这种店铺不推荐购买
颜　　色：
大屏款丨承重15KG丨17-40英寸
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1
o00sas8s94pg07 ： 您好，我们是Brateck北弧品牌商，非常抱歉没能给您带来完美的购物体验，北弧全线产品支持七天无理由退换，产品支持2年质保，有问题均可联系在线客服或者拨打电话 400-081-5166
2022-11-16 17:10 回复
z***l
2022-11-16 15:46
心　　得：
因为要急用是礼拜四下的单，下单之前也已经和客服确认了一下，礼拜一能到货的，但是到现在都一个星期了，还没到，典型的为了卖货可以敷衍消费者
颜　　色：
大屏款丨承重15KG丨17-40英寸
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1
o00sas8s94pg07 ： 您好，我们是Brateck北弧品牌商，非常抱歉没能给您带来完美的购物体验，我们是京东自营店，京东仓库直接发货哦，一般页面上会显示预计到货时间，如异常可以联系京东客服或者店铺在线客服核实处理哦。我们都会给您满意的解决方案哦。北弧全线产品支持七天无理由退换，产品支持2年质保，有问题均可联系在线客服或者拨打电话 400-081-5166
2022-11-16 17:12 回复
小***瓜
2022-11-08 17:17
心　　得：
架子下面的垫坏了，补发丢快递，到货一个多星期了，还没装上，买的人慎重考虑吧
颜　　色：
气动双屏丨承重9KG丨17-32英寸
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1
40gu919zxyy51l ： 您好，我们是Brateck北弧品牌商，非常抱歉没能给您带来完美的购物体验，北弧全线产品支持七天无理由退换，支架支持2年质保，有问题均可联系在线客服或者拨打电话 400-081-5166
2022-11-09 13:55 回复
j***G
2022-11-03 09:38
心　　得：
非常不好的体验，客服敷衍了事，一问问题就给你一大堆图片，告诉你我们写了，你自己自己看，都是标明可以壁挂的显示器，客服来说了一句，背版大小都不一样。客服真的是无语。
颜　　色：
气动双屏丨承重9KG丨17-32英寸
回复(1)
1
vy4a7841or299g ： 您好，我们是Brateck北弧品牌商，非常抱歉没能给您带来完美的购物体验，您好您若是不清楚是否合适的话，可以联系一下显示器客服提供一下尺寸孔距以及去掉底座的重量哈，以便我们在线客户给您及时回复哦。因为没有准确的参数，客服这边也是无法准确告知能是否可以挂上哦。北弧全线产品支持七天无理由退换，支臂支持2年质保，有问题均可联系在线客服或者拨打电话 400-081-5166。
2022-11-03 16:44 回复
V***s
2022-07-22 07:42
心　　得：
此用户未填写评价内容
颜　　色：
气动双屏丨承重9KG丨17-32英寸
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1
o00sas8s94pg07 ： 您好，我们是Brateck北弧品牌商，非常抱歉没能给您带来完美的购物体验，北弧全线产品支持七天无理由退换，产品支持2年质保，有问题均可联系在线客服或者拨打电话 400-081-5166。
2022-07-22 08:26 回复
f***n
2022-07-10 18:28
心　　得：
最差的一次京东购物体验，0售后，只会把你踢来踢去不回答问题，失望，懒得退回去罢了
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颜　　色：
全铝合金丨承重8KG丨17-32英寸
回复(1)
1
o00sas8s94pg07 ： 您好，我们是Brateck北弧品牌商，非常抱歉没能给您带来完美的购物体验，店铺客服在线早8点到晚上24点哦，可在对应订单上找到我们哦~客服也是可以沟通解决，我们都会给您满意的解决方案哦。北弧全线产品支持七天无理由退换，产品支持2年质保，有问题均可联系在线客服或者拨打电话400-081-5166。
2022-07-11 09:53 回复
心***罔
2022-06-24 23:09
心　　得：
稳固性能：太稳固了，来了两个都转不动，真是太好了 外形外观：漂亮，不要太漂亮，又是水口又是掉漆的，能不漂亮么 哦对了，客服承诺的补偿还有一半什么时候给啊😁😁😁
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颜　　色：
气动双屏丨承重9KG丨17-32英寸
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1
91rle553zc51tw ： 我们是Brateck北弧品牌商 此款关节出厂为螺丝固定松紧 默认相对紧 如有划痕掉漆 可联系在线客服进行补发配件处理 或者换新 北弧全线产品支持七天无理由退换，显示器支架支持2年质保，有问题均可联系在线客服或者拨打电话4006052228。
2022-06-25 00:24 回复
j***s
2022-06-24 15:06
心　　得：
没有安装服务， 问客服还捣糨糊
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大屏款丨承重15KG丨17-40英寸
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3
91rle553zc51tw ： 我们是Brateck北弧品牌商 显示器支架有安装视频可以联系在线客服为您提供 目前还未有安装服务 北弧全线产品支持七天无理由退换，显示器支架支持2年质保，有问题均可联系在线客服或者拨打电话4006052228。
2022-06-25 00:16 回复
待***炮
2022-06-19 21:07
心　　得：
辣鸡中的辣鸡，左边机械臂严重yangwei！我显示器一共5kg（因自我怀疑还特地称了一下），结果气动调最紧，标着能称重9kg的机械臂，把显示器给我框框砸桌面！ 更搞笑的是申请换货，换回来的是一模一样的问题（干的漂亮），最后不得不把换下来的右边的机械臂自己拆下来，再给新的拼上才能用，真是人生中非常有意思的2个小时呢… 强烈推荐大家不要买这家的，非常拉跨！
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颜　　色：
气动双屏丨承重9KG丨17-32英寸
回复(1)
1
25v52n2kr206w5 ： 您好，这款是调节气压，要是显示器过重沉头的话，可以往+号调大气压，能够提供更大的支撑力哦。建议您按这个办法调节下看看，如果仍然无法进行使用可以拍下视频反馈哦，我们会帮您妥善解决好的哦
2022-06-20 18:59 回复
3***1
2022-06-15 00:39
心　　得：
支架基座位置有磕碰掉漆。协商赔偿回复问题也超级慢最后不愉快的退货了，懒得搞了对这个牌子印象极差
颜　　色：
大屏款丨承重15KG丨17-40英寸
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1
o00sas8s94pg07 ： 您好，我们是Brateck北弧品牌商，非常抱歉没能给您带来完美的购物体验，因近期大促期间咨询量激增客服小伙伴回复不及时请多包涵~另配件有问题可以联系店铺客服补发或者更换哦~北弧全线产品支持七天无理由退换，产品支持2年质保，有问题均可联系在线客服或者拨打电话 400-081-5166。
2022-06-15 08:19 回复
j***v
2022-06-08 11:43
心　　得：
支架俯仰角度固定不稳，正在办公就突然掉下来了，直接把水杯打翻了，显示器挂灯也掉下来摔了，差点砸在头上。 客服说是螺丝没拧紧，但是检查发现螺丝没有松。 客服给的解决办法是先把螺丝拧松再重新拧紧，确实可以重新固定住，但是现在非常担心下次又突然掉下来，感觉很危险。 找客服询问原因也是反复只有一两句话敷衍了事，差评。
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颜　　色：
气动双屏丨承重9KG丨17-32英寸
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1
754j70s806ttqn ： 您好，我们是Brateck品牌服务商，非常抱歉没有给您带来完美的体验，螺丝拧到最紧，是不会出现沉头现象哦，可放心使用的哦，我们支持7天退换以及2年质保，您有任何疑问都可以直接联系我们店铺客服，我们一定会妥善处理的，希望您能继续支持我们店铺，期待您的再次光临!
2022-06-09 09:32 回复
j***r
2022-06-02 18:07
心　　得：
最底下那个连接处非常紧，根本转不太动，问客服说可以调节，可以个屁。送的工具拧弯了都调节不了，非常差的一个支架
颜　　色：
气动双屏丨承重9KG丨17-32英寸
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1
25v52n2kr206w5 ： 您好，我们是Brateck北弧品牌商，非常抱歉没能给您带来完美的购物体验，我们的支架需要您挂上显示器后有负重了才会比较容易调节的建议您装上显示器尝试下。北弧全线产品支持七天无理由退换，升降台支持2年质保，有问题均可联系在线客服或者拨打电话 400-081-5166
2022-06-03 09:25 回复
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