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j***v
2024-06-06 14:20
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GG说废话测得不过分
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20W USB-C 电源适配器
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qiaoqiao15 ： 尊敬的客户，您好！由于您提供的信息较少，不知您具体遇到了什么情况，您可以详细描述告知我们，以便于客服更为针对性的为您进行回复解答。我们会针对您在使用过程中反馈的问题不断进行改进、优化，为您提供更好的使用体验。如您有任何需要和疑问可以联系客服详细咨询，将竭诚为您服务。感谢您的支持，祝您生活愉快！
2024-06-06 14:26 回复
j***k
2024-06-06 10:22
心　　得：
现在京东自营快递也慢了。头天晚上下单。第二天下午3点左右才到，以前都是早上就能收到
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qiaoqiao15 ： 尊敬的客户，您好！物流配送给您造成不便，我们的真的很抱歉，也很理解您想早点看到商品的心情，我们也希望您可以尽早收到商品使用上的呢，所以都是会尽力为您配送的。同时后续我们定会不断进行完善，不断提升配送效率，力争后续为您带来更好的购物体验。感谢您对京东的支持，祝您生活愉快！
2024-06-06 10:54 回复
z***8
2024-06-05 10:18
心　　得：
苹果不按套路出牌，赚钱没有底线，分开卖真是最坑的垃圾
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20W USB-C 电源适配器
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qiaoqiao15 ： 尊敬的客户~您好！非常抱歉给您带来不好的体验。电子产品在不同的时间其促销活动不一样。使用当中有任何需要，店铺客服真诚为您服务。感谢您对京东的支持，祝您生活愉快！
2024-06-05 10:21 回复
j***y
2024-06-04 10:29
心　　得：
包装脏旧损，充电没有感觉多快
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qiaoqiao15 ： 尊敬的客户，您好！没能给您带来最佳的体验，非常抱歉。我们一直秉承高性价比的产品理念服务于每一位客户，Apple产品都是设计优秀，制作精良，质量有保障的，您尽管放心使用哦！您反馈的包装问题我们也非常重视，我们会向仓储部门反映，在产品的包装、发售、物流等各个环节中不断改进，争取后续带来更好的体验。若您在使用过程中遇到任何疑问，都可联系在线客服为您答疑解惑的呢。感谢您对京东的支持，祝您生活愉快！
2024-06-04 14:40 回复
8***a
PLUS会员
2024-06-03 10:55
心　　得：
信号不太行，电池耗电快，发烫，最坑的是降价太快，一个月不到连续降价几次，降幅达700之多，不保值，品牌形象开始拉垮了
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qiaoqiao15 ： 尊敬的客户～您好！ 非常抱歉由于价格波动给您带来不好的体验。查看您之前已申请价保成功过，目前订单已超出价保周期呢。具体耗电根据使用情况有所不同的：1、可能是耗电大的功能没有及时关闭，如WiFi等，建议待机时关闭；2、建议及时清理后台运行程序和内存；3、下载安装第三方软件或更新了某款软件后电量快速消耗，建议卸载此类软件；4、建议备份商品资料恢复出厂设置。有任何问题，恳请及时联系我们反馈，店铺客服用专业可靠的服务为您服务。感谢您对京东的支持，祝您生活愉快！
2024-06-03 11:15 回复
j***9
2024-06-03 08:49
心　　得：
快递还可以，就是快递包装太差了外包装挺脏的
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qiaoqiao15 ： 尊敬的客户，您好！十分抱歉由于包装给您带来不佳的感受。为了避免造成不必要的任何损失和误会~若您收到的产品有破损或其他异常情况，请勿拆封，第一时间联系店铺客服为您处理，全心全意为您服务。感谢您对京东的支持，祝您生活愉快！
2024-06-03 11:31 回复
j***4
2024-06-02 14:11
心　　得：
应该是只有20w的原因 反正充起来特别慢
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qiaoqiao15 ： 尊敬的客户，您好！十分抱歉我们的商品没能让您感受到最佳的体验。店铺出售的商品都有经过严格的检测流程的，品质有保障的呢。后续商品使用当中有任何困扰，还请您联系我们，专业的店铺客服定当为您答疑解惑。感谢您对京东的支持，祝您生活愉快！
2024-06-02 14:55 回复
冷***空
2024-06-02 12:27
心　　得：
东西很好，没得说，放心入非常适合
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qiaoqiao15 ： 尊敬的客户~您好！十分荣幸和开心，咱们的商品能够让您满意，也希望后续这款设备能够给您带来更多的惊喜，后续有能够服务您的地方，欢迎进店咨询在线客服，京东陪伴您的身边！感谢您对京东的支持，祝您生活愉快！
2024-06-02 14:34 回复
2***f
2024-06-02 11:41
心　　得：
旗舰店买的，不知真假。玖玖入。
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qiaoqiao15 ： 尊敬的客户，您好！十分感谢您对Apple产品的支持，本店商品来自官方原厂，100%原装正品，有正规发票，产品享受正规三包服务的，还请您放心的呢。后续使用过程中有任何产品疑问都可以联系我们店铺客服的，我们也是非常期待为您服务的。感谢您对京东的支持，祝您生活愉快！
2024-06-02 14:22 回复
i***y
2024-06-02 10:58
心　　得：
现在第一次充电，能充电。充电速度一般。但发热严重。物流比预计送达时间迟了一天。
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qiaoqiao15 ： 尊敬的客户，您好！十分抱歉没能给您带来愉悦的体验。充电过程中电池内部会有能量转换（将电能转化为化学能存储在电池中）这个过程会有放热的现象，所以不必担心。同时建议您在充电时不要使用设备，并将设备放置在平坦的硬质表面上（比如桌面）。关于物流情况，我们也是十分重视的呢，后期定会不断改善物流方面的服务质量，您的满意就是我们奋斗的目标。后续如有任何需要我们的，欢迎您及时联系，必当细心，耐心的为您服务。感谢您对京东的支持，祝您生活愉快！
2024-06-02 11:12 回复
j***i
2024-06-02 03:24
心　　得：
刚收到两天就降价😂
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qiaoqiao15 ： 尊敬的客户，您好！您的心情我们十分理解，对于价格变化给您带来的不便和不佳的体验，我们表示真诚的歉意。后台查看此单已价保成功了呢，后续还有任何疑问，欢迎联系客服反馈，全心全意为您服务。感谢您对京东的支持，祝您生活愉快！
2024-06-02 09:20 回复
草***飞
2024-06-01 09:28
心　　得：
正品是没错，但是京东最近这两年的品质把控真的要注意一下，包装破旧，损坏还拿出来卖，客服还能理直气壮的说正常，以前我在京东买东西，不管什么价格，只要包装有问题马上就给我处理了，现在的客服也变了，开始推卸责任，也不再像以前那么负责了，哎
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qiaoqiao15 ： 尊敬的客户～您好！非常抱歉由于包装给您带来不佳的体验。您所反馈的包装问题我们已经认真记录，我们会进一步完善这方面的服务。有任何问题，恳请及时联系我们反馈，店铺客服用专业可靠的服务为您服务。感谢您对京东的支持，祝您生活愉快！
2024-06-01 10:03 回复
我***0
2024-06-01 00:31
心　　得：
一般吧 贵。。。。。还没用
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qiaoqiao15 ： 尊敬的客户~您好！非常抱歉我们的商品没能给您带来最佳的使用体验。相信您买一件产品不仅仅只看价格，更看中的是商品质量，使用后会用质量体验它的价值！产品质量都是有保障的，相信多使用一定会发现产品的好。使用有任何需要，恳请联系客服为您解答，尽心尽力为您服务。感谢您对京东的支持，祝您生活愉快！
2024-06-01 09:48 回复
j***3
2024-05-31 16:58
心　　得：
是正品，但是外包装非常脏 这个是未开封前就这么脏，并不是消费者原因
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qiaoqiao15 ： 尊敬的客户，您好！非常抱歉由于包装给您带来不佳的体验。您所反馈的包装问题我们已经认真记录，我们会进一步完善这方面的服务。后续还有任何问题，恳请及时联系我们反馈，店铺客服用专业可靠的服务为您服务。感谢您对京东的支持，祝您生活愉快！
2024-05-31 17:02 回复
团***q
2024-05-31 16:18
心　　得：
包装简陋，拿到手盒子都是压变形了。开口处那个缝隙都翘边了
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qiaoqiao15 ： 尊敬的客户，您好！十分抱歉由于包装给您带来不佳的感受。您反馈的包装问题我们非常重视，会向仓储发货部门反映，在以后产品的生产、包装、发售等环节中不断改进，给您提供更好的体验。若您在后续使用过程中遇到疑问，您随时联系店铺在线客服，定当竭诚为您服务。感谢您对京东的支持，祝您生活愉快！
2024-05-31 16:24 回复
j***j
2024-05-31 14:53
心　　得：
发货特别快，但是充电发烫，不好
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qiaoqiao15 ： 尊敬的客户，您好！非常抱歉由于商品给您带来不愉悦的体验。充电过程中电池内部会有能量转换（将电能转化为化学能存储在电池中）这个过程会有放热的现象，所以不必担心。同时建议您在充电时不要使用设备，并将设备放置在平坦的硬质表面上（比如桌面）。如您后续使用当中有问题都可以及时联系我们客服的呢。感谢您对京东的支持，祝您生活愉快！
2024-05-31 15:34 回复
j***V
2024-05-31 12:42
心　　得：
价格太贵了，东西一般吧
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qiaoqiao15 ： 尊敬的客户，您好！关于您对价格方面的疑问我们非常理解。我们店铺都是全新的原装的正品，价格和价值是成比例的，虽然您可能觉得贵，但是从长期来说还是很实惠的。使用中如有疑问您可以随时呼唤客服，我们都将不遗余力的为您答疑解惑。感谢您对京东的支持，祝您生活愉快！
2024-05-31 13:43 回复
x***墨
2024-05-31 09:22
心　　得：
充上电有点发热
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jd-47207 ： 尊敬的客户，您好！手机充电时，适配器发热是正常的，这和充电器输出的电流强度和周围的温度环境有关，如果一边充电一边使用的话 ，充电器会更烫 所以最好充电时不要使用。由于手机电池具有一定的电阻，所以会产生热量，新手机更是这样，所以会烫，但不会影响手机寿命。感谢您对京东和 Apple 的支持，祝您生活愉快！
2024-05-31 09:52 回复
呀***鱼
2024-05-30 16:37
心　　得：
不知道是不是正品 但是充电发烫得很
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qiaoqiao15 ： 尊敬的客户~您好！给您带来的困扰非常抱歉。我们Apple产品京东自营旗舰店所售商品均为全新官方正品、正规发票，苹果官方授权。电子产品在使用和充电的过程中，都会有发热的情况，这个是正常的，请您放心我们销售的产品保证全新的正品，都有经过严格的检测流程之后到达您的手上的。若您在使用产品途中有任何疑问可以与我们取得联系，我们将为您提供专业、细心的售后服务。感谢您对京东的支持，祝您生活愉快！
2024-05-30 16:39 回复
j***T
2024-05-29 13:05
心　　得：
东西还可以，充的快，就是太贵了
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qiaoqiao15 ： 尊敬的客户，您好！您的满意是对我们最大的鼓励。相信您买一件产品不仅仅只看价格，更看中的是商品质量，使用后会用质量体验它的价值！使用有任何需要，恳请联系客服为您解答，全心全意为您服务。感谢您对京东的支持，祝您生活愉快！
2024-05-29 14:14 回复
存***温
2024-05-29 02:23
心　　得：
充电的时候手机发烫的很，不知道是不是正品的。
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qiaoqiao15 ： 尊敬的客户，您好！非常抱歉没能让您对我们的商品百分百满意的呢。本店商品来自官方原厂，100%原装正品，有正规发票，产品享受正规三包服务的，还请您放心的呢。充电过程中电池内部会有能量转换（将电能转化为化学能存储在电池中）这个过程会有放热的现象，所以不必担心。同时建议您在充电时不要使用设备，并将设备放置在平坦的硬质表面上（比如桌面）。若后续有疑虑，客服随时等您差遣。感谢您对京东的支持，祝您生活愉快！
2024-05-29 10:10 回复
j***1
2024-05-28 13:25
心　　得：
用起容易发热不知道你们买的会不会
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qiaoqiao15 ： 尊敬的客户，您好！对于商品未能给您带来最好的使用体验深感抱歉。电子产品在使用和充电的过程中，都会有发热、发烫的情况，这个是正常的，请您放心我们销售的产品都有经过严格的检测流程之后到达您的手上的。后续商品使用当中有任何不清楚的，辛苦联系店铺客服，店铺客服也是全力解答您的困惑的。感谢您对京东的支持，祝您生活愉快！
2024-05-28 14:00 回复
鱼***已
2024-05-28 12:53
心　　得：
主要价格我觉得不美丽，其他我还没注意和安卓通用口了，不然我也不花这钱了，我觉得还是有点贵了
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qiaoqiao15 ： 尊敬的客户，您好！没能给您带来最佳的购物体验，非常抱歉。我们店铺都是全新的原装的正品，价格和价值是成比例的，虽然您可能觉得贵，但是从长期来说还是很实惠的。若使用当中有需要我们的，欢迎咨询客服，店铺客服定当真诚为您服务。感谢您对京东的支持，祝您生活愉快！
2024-05-28 14:02 回复
人***风
2024-05-27 22:47
心　　得：
充电发烫，有丁顿声。
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qiaoqiao15 ： 尊敬的客户，您好！很抱歉没能为您提供最美好的使用体验。充电过程中电池内部会有能量转换（将电能转化为化学能存储在电池中）这个过程会有放热的现象，所以不必担心。同时建议您在充电时不要使用设备，并将设备放置在平坦的硬质表面上（比如桌面）。若您后续使用当中有问题可以随时联系我们客服的呢。感谢您对京东的支持，祝您生活愉快！
2024-05-28 10:20 回复
j***4
2024-05-27 21:17
心　　得：
还是会发烫。手机也烫。不知道什么情况。
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qiaoqiao15 ： 尊敬的客户，您好！没能给您带来最佳的体验，非常抱歉。电子产品在使用和充电的过程中，都会有发热、发烫的情况，这个是正常的，请您放心我们销售的产品都有经过严格的检测流程之后到达您的手上的。之后有什么问题，您都是可以在8至24点联系客服的，我们必定会妥善处理您的问题，我们致力于提高用户使用体验和售后体验。感谢您对京东的支持，祝您生活愉快！
2024-05-28 10:18 回复
u***9
铜牌会员
2024-05-27 20:21
心　　得：
好烦人哦，收到盒子变成这样了
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qiaoqiao15 ： 尊敬的客户，您好！非常抱歉给您带来不愉快的购物体验了。您所反馈的包装问题我们已经认真记录反馈，我们会进一步改善这方面的服务。京东一直聆听客户的反馈，后续使用中如需帮助，我们客服都是怀着无比热情的服务态度处理您的问题的，我们也是非常珍惜为您服务的，争取每一次给您带来的优质的服务。感谢您对京东的支持，祝您生活愉快！
2024-05-28 10:10 回复
j***e
2024-05-27 10:21
心　　得：
充电还行，使用效果不错。
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qiaoqiao15 ： 尊敬的客户~您好！十分荣幸和开心，咱们的商品能够让您满意，也希望后续这款设备能够给您带来更多的惊喜，后续有能够服务您的地方，欢迎进店咨询在线客服，祝您生活愉快，京东陪伴您的身边！
2024-05-27 10:26 回复
穆***刚
2024-05-27 09:30
心　　得：
感觉不太满意，和实体店有区别上面的字体模糊不清
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qiaoqiao15 ： 尊敬的客户~您好！很抱歉没有给您带来良好的体验。我们Apple产品京东自营旗舰店所售商品均为全新官方正品、正规发票，苹果官方授权。有任何困扰，烦请联系我们反馈，我们会逐一解答您的疑问，全心全意为您服务。感谢您对京东的支持，祝您生活愉快！
2024-05-27 10:21 回复
j***9
2024-05-26 17:48
心　　得：
不知道为什么充电特别烫，不是边充边玩，手机也烫
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2024-05-27 09:39 回复
本***人
2024-05-26 15:57
心　　得：
充电速度：充电速度就那样，🉐一个半小时，祖传慢充 便携性能：还行吧，不是太大，装包里装得下 安全性能：不知道为啥充电手机烫 做工质感：用了三周不知道为啥充不进去电了，服了，啥毛病啊？？？
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qiaoqiao15 ： 尊敬的客户~您好！非常抱歉给您带来不好的体验。店铺出售的商品都是经过严格的检测流程的，品质有保障的呢。苹果 20W USB-C手机充电器插头也是有一年质保的呢，还请您放心的呢。若遇质量问题恳请及时联系店铺客服协助您申请售后的，我们也是会尽快为您处理的呢，提升您的体验。感谢您对京东的支持，祝您生活愉快！
2024-05-27 09:35 回复
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