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糖***罪
2024-05-21 19:19
心　　得：
京东快递啥时候拉成这样了？快递盒一整个破破烂烂，完全看不出是官方自营店发货
颜　　色：
20W USB-C 电源适配器
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jd-47207 ： 亲爱客户朋友，您好。非常抱歉给您带来困扰了。您反馈的包装问题我们非常重视，我们会向仓储部门反映，在产品的包装、发售等环节中不断改进，争取给您带来更好的体验。若您在使用过程中遇到疑问，可联系在线客户为您答疑解惑。感谢您的支持，祝您生活愉快！
2024-05-21 21:16 回复
8***v
2024-05-20 14:10
心　　得：
充电会发烫，但又是官方的充电器，很无语
颜　　色：
20W USB-C 电源适配器
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qiaoqiao15 ： 尊敬的客户，您好！很抱歉产品没能达到您理想的效果。充电过程中电池内部会有能量转换（将电能转化为化学能存储在电池中）这个过程会有放热的现象，所以不必担心。同时建议您在充电时不要使用设备，并将设备放置在平坦的硬质表面上（比如桌面）。使用过程中有问题，可以随时联系我们，很高兴为您继续服务！感谢您对京东的支持，祝您生活愉快！
2024-05-20 14:20 回复
j***p
2024-05-20 10:29
心　　得：
包装不好，就一个充电头没有任何保护措施直接快递袋子，快递那么暴力充电头盒子都磕坏了
颜　　色：
20W USB-C 电源适配器
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qiaoqiao15 ： 尊敬的客户，您好！实在抱歉给您带来不愉快的购物体验。若您收到的产品包装有破损或其他异常情况，请勿拆封，第一时间联系店铺客服为您处理。同时也感谢您的反馈，我们也会不断的加强包装，不断的改进提升，力争将包裹更加完整的送达至用户手中。感谢您对京东的支持，祝您生活愉快！
2024-05-20 14:07 回复
天***滩
2024-05-20 09:18
心　　得：
单买90多块，和手机一起买100多
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20W USB-C 电源适配器
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qiaoqiao15 ： 尊敬的客户，您好！十分抱歉没能给您带来愉悦的体验。套装和单品有时也会有不同的促销活动或者价格，可自行选择实惠一点的方案下单哦。后续商品使用当中有任何需要，我们是会尽心尽力为您服务，辛苦给我们一次与您相遇的机会，我们相当珍惜为您服务的每一秒，您的满意是我们最大的动力。感谢您对京东的支持，祝您生活愉快！
2024-05-20 10:09 回复
牛***语
2024-05-19 20:22
心　　得：
无语丝了家人们买了才几天 就降价了
颜　　色：
20W USB-C 电源适配器
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qiaoqiao15 ： 尊敬的客户，您好！实在是抱歉由于价格给您带来不好的体验。查询是卷降价，您领取到券后，可以在京东APP-我的-客户服务-价格保护，找到您的订单尝试申请差价试试，或是再重新联系一下咱们的客服再核实一下差价的呢。如果您有任何疑问，欢迎联系我们的在线客服进行咨询或反馈哦。感谢您对京东的支持，祝您生活愉快！
2024-05-20 09:31 回复
u***z
2024-05-19 17:29
心　　得：
一般吧，买手机还得单独买充电头
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20W USB-C 电源适配器
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qiaoqiao15 ： 尊敬的客户，您好！给您带来的不便，向您表示真挚的歉意。苹果公司从2020年度宣布iPhone不附赠充电头，倡导环保理念减排减碳，我们店铺是苹果官方渠道的全新正品，所以也是没有附赠充电头的。如果您有之前旧苹果的充电设备支持的也可以给它使用的呢，或是单独购买配件使用。若后续产品使用当中有什么困扰，烦请您联系在线客户反馈，我们一定是会竭尽全力协助您的。感谢您对京东的支持，祝您生活愉快！
2024-05-20 09:52 回复
H***n
2024-05-19 09:40
心　　得：
价保7天。8天降价500。不愉快
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20W USB-C 电源适配器
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2
qiaoqiao15 ： 尊敬的客户，您好！ 十分抱歉由于价格波动给您带来不好的体验。商品价格随市场价格的波动可能会有一定的涨价、降价或者优惠等变化。我们有七天的价保服务，查看此单已申请价保成功过，目前订单已超出价保周期将不予保价了呢。使用当中有任何需要，店铺客服必将全心全意为您服务。感谢您对京东的支持，祝您生活愉快！
2024-05-19 10:25 回复
呵***I
2024-05-19 06:13
心　　得：
还不错啦，除了贵，其他没毛病
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20W USB-C 电源适配器
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qiaoqiao15 ： 尊敬的客户，您好！关于您对价格方面的疑问我们非常理解。我们店铺都是全新的原装的正品，价格和价值是成比例的，虽然您可能觉得贵，但是从长期来说还是很实惠的。使用中如有疑问您可以随时呼唤客服，我们都将不遗余力的为您答疑解惑。感谢您对京东的支持，祝您生活愉快！
2024-05-19 09:21 回复
C***P
2024-05-19 01:18
心　　得：
刚用了几次，还可以哦
颜　　色：
20W USB-C 电源适配器
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qiaoqiao15 ： 尊敬的客户，您好！感谢您对Apple产品的支持，我们一直秉承高性价比的产品理念服务于每一位客户，力争把每一件产品都做到极致，材料，设计，质量，都是非常优秀的，您尽管放心使用的呢。使用中有需要我们的，欢迎随时联系，我们将竭诚为您服务。感谢您对京东的支持，祝您生活愉快！
2024-05-19 09:16 回复
波***恋
2024-05-17 21:25
心　　得：
京东快递就是速度，晚上下单次日就到
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jd-47207 ： 您好，非常感谢您选择京东。京东不负每一份热爱，多、快、好、省，正品保证，努力为消费者创造最佳体验。感谢您的支持，感恩有您，一路同行！
2024-05-17 21:42 回复
小***霏
注册会员
2024-05-17 19:17
心　　得：
第一次买，一般吧，充电有点烫
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jd-47207 ： 尊敬的苹果用户，您好！受限于手机机身尺寸，手机不能像电脑等设备一样通过风扇将热量集中从一处传导出去，当手机在运行时产生的热量一般通过机身被动向外传导。在一些高功耗场景下，机身会发热，这是正常现象。日常使用建议您尽量避免边充电边使用手机。并及时清理不用的后台应用程序。感谢您对京东的支持，欢迎下次光临！
2024-05-17 21:45 回复
j***V
2024-05-17 18:16
心　　得：
京东快递服务态度是一塌糊涂，买的手机防止丢失，物流显示配送的时候我联系快递员，让他派件的时候打收件人电话，死活不肯送货上门，我说丢了我就投诉，他打电话恐吓说要投诉就弄死我，从此不在京东买东西，怕了
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20W USB-C 电源适配器
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jd-47207 ： 尊敬的用户，您好！非常抱歉，没能亲自将商品送到您的手中，给您带来的不好体验，向您表示诚挚的歉意，我们后期会努力改进，提升配送服务质量，亲自将商品安全送达您手中。感谢您对京东和 Apple 的支持，祝您生活愉快！
2024-05-17 21:49 回复
3***o
2024-05-14 15:01
心　　得：
有点慢，都不如车载充电快
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qiaoqiao15 ： 尊敬的客户，您好！在使用过程当中给您带来不好的体验，十分抱歉的。这款20w快充的，一般只需2-3个小时即可为您的设备充满电量。后续商品使用当中有任何需要我们，我们都是会全力协助您处理的，力争给您带来最佳的体验。感谢您对京东的支持，祝您生活愉快！
2024-05-14 15:15 回复
j***c
2024-05-14 12:48
心　　得：
外层盒子不是很新
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qiaoqiao15 ： 尊敬的客户，您好！对于包装给您带来不佳的体验，十分抱歉。您所反馈的包装问题我们已经认真记录，我们会进一步改善这方面的服务。京东一直聆听客户的反馈，如需帮助，我们客服都是怀着无比热情的服务态度处理您的问题的，我们也是非常珍惜为您服务的，争取每一次给您带来的优质的服务。感谢您对京东的支持，祝您生活愉快！
2024-05-14 14:04 回复
j***1
2024-05-14 12:44
心　　得：
就是充电有点慢，其它的没有问题
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20W USB-C 电源适配器
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qiaoqiao15 ： 尊敬的客户，您好！十分抱歉我们的商品没能让您感受到最佳的体验。这款20w快充的，一般只需2-3个小时即可为您的设备充满电量。后续商品使用当中若有任何困扰，都是可以联系我们，专业的店铺客服定当为您答疑解惑。感谢您对京东的支持，祝您生活愉快！
2024-05-14 14:08 回复
扈***b
2024-05-13 20:15
心　　得：
感觉和原充不一样 充得比较慢 充电速度：慢
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20W USB-C 电源适配器
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jd-47207 ： 尊敬的客户，您好！Apple 产品京东自营旗舰店所售商品均为全新官方正品、全国联保、正规发票、请您放心使用。产品使用中若有疑问欢迎联系在线客服，我们将竭诚为您服务。感谢您对京东和 Apple 的支持，祝您生活愉快！
2024-05-13 22:10 回复
再***G
2024-05-13 14:22
心　　得：
只有一个头子，感觉贵了
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20W USB-C 电源适配器
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qiaoqiao15 ： 尊敬的客户，您好！关于您对价格方面的疑问我们非常理解。我们店铺都是全新的原装的正品，价格和价值是成比例的，虽然您可能觉得贵，但是从长期来说还是很实惠的。使用中如有疑问您可以随时呼唤客服，我们都将不遗余力的为您答疑解惑。感谢您对京东的支持，祝您生活愉快！
2024-05-13 14:27 回复
l***d
2024-05-12 16:04
心　　得：
差评，充电慢，发烫，还快充 15手机3小时都充不满
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20W USB-C 电源适配器
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qiaoqiao15 ： 尊敬的客户~您好！给您带来不佳的体验，非常抱歉。这款20w快充的，只需2-3个小时即可为您的设备充满电量。有任何困扰，烦请联系我们反馈，我们会逐一解答您的疑问，提升每一次服务标准，我们的每一次前进，都离不开您每一次的意见与建议。感谢您对京东的支持，祝您生活愉快！
2024-05-12 16:30 回复
j***s
2024-05-11 20:20
心　　得：
降价了
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20W USB-C 电源适配器
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jd-47207 ： 京东不负每一份热爱！感谢您选择Apple。手机、数码类商品价格随市场行情波动，确实可能会有一定的变化。不同时间段营销活动方式和促销内容也会有差异。相信您能够理解，也恳请您多多谅解。也许寸金难买寸光阴，早拥有早享受也是一种幸福哦。真心希望Apple产品能给您带来愉悦的使用体验。祝生活愉快！
2024-05-11 21:43 回复
T***B
2024-05-11 19:14
心　　得：
就那样吧，插了几秒试了一下，头就变黑了。
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20W USB-C 电源适配器
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jd-47207 ： 尊敬的客户，您好！很抱歉给您造成了不好的使用体验。配件保修期内若出现故障，建议您到就近苹果授权服务站检测、换新。若有不便，可以在线申请售后服务单，返仓后苹果售后工程师检测、换新。京东竭诚为您服务，祝您生活愉快！
2024-05-11 21:47 回复
j***r
2024-05-11 17:28
心　　得：
效果一般！充电慢！
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20W USB-C 电源适配器
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jd-47207 ： 尊敬的客户，您好！手机充电慢可能存在以下原因：1. 充电时充电器、数据线、手机充电接口未接触好，可能会导致充电慢、无法充电的现象，请多插拔几次充电器；2. 在充电过程中，手机温度会发生一定变化，特别是充电时手机还运行一些高耗电程序会让温度上升明显，会导致充电慢；3. 手机一边使用一边充电，充电器输入的电流一部分需要抵消屏幕等手机硬件在使用时消耗的电量，导致给电池充电的电流会减小，充电速度会变慢。以上供您参考! 产品使用中有其它问题，及时联系在线客服，竭诚为您服务，感谢您的支持！
2024-05-11 21:46 回复
j***a
2024-05-10 17:23
心　　得：
包装一般就一个塑料袋装着 盒子都压了 而且拆开里面很多灰尘 感觉不是全新的应该是二次包装或者什么。另一个是tb旗舰店买的包装也是苹果的那种快递盒包装 京东的这个比较简陋。 简单试了一下能用 可以两个一起充 （一个充电头美国佬卖那么贵）
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颜　　色：
35W 双USB-C端口 竖向 新款
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1
jd-47207 ： 尊敬的客户，您好！对于物流快递包装给您带来不好的购物体验，我们深感遗憾。烦请您首先检查商品本身是否完好，如果有问题，建议您及时联系京东客服进行反馈。当然，您的宝贵建议我们也会重视，并在以后产品的销售、运输等各个环节中不断改进，给您提供更好的体验。感谢您对京东和 Apple 的支持，祝您生活愉快！
2024-05-10 21:07 回复
拔***齋
2024-05-10 15:16
心　　得：
贵啊
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20W USB-C 电源适配器
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qiaoqiao15 ： 尊敬的客户，您好！关于您对价格方面的疑问我们非常理解。我们店铺都是全新的原装的正品，价格和价值是成比例的，虽然您可能觉得贵，但是从长期来说还是很实惠的。使用中如有疑问您可以随时呼唤客服，我们都将不遗余力的为您答疑解惑。感谢您对京东的支持，祝您生活愉快！
2024-05-10 15:24 回复
叽***噜
2024-05-10 01:36
心　　得：
充电很慢，手机百分之八十就冲不进去了
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20W USB-C 电源适配器
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qiaoqiao15 ： 尊敬的客户，您好！对此给您带来不好的体验，深感抱歉。关于您反馈的充电问题，辛苦您可以查看一下是否打开了优化电池的，优化电池充电可以减缓电池老化，设备会学习您每日的充电模式，并暂缓充电，直至您有需要。此功能并不会影响您的正常使用，并且保护您的电池健康。如不需要此功能，辛苦您打开您的设备点击设置-电池-关闭电池优化的。使用当中有任何需要，店铺客服定当尽心尽力为您服务。感谢您对京东的支持，祝您生活愉快！
2024-05-10 09:24 回复
j***o
2024-05-09 23:03
心　　得：
用了不到2个星期就坏了，提交维修，人工客服就好比机器人操作，回答问题都是Ctrl C**的重复操作。投诉后表示会换专人客服联系，结果更差劲，态度以及处理问题的能力无法想象是Apple培训的官方客服！！！职业素养极低！！
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35W 双USB-C端口 横向
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qiaoqiao15 ： 尊敬的客户，您好！给您带来不愉悦的体验，这边表示真挚的歉意。查看售后已处理换新完成，此单已是换新订单。客服在接待中若有做的不好的地方，烦请联系我们处理。我们工作中有任何失误或者服务不周到的地方，我们深表歉意，欢迎您的批评指正，我们会加强管理，积极改进，我们会努力提供更优质的服务。感谢您对京东的支持，祝您生活愉快！
2024-05-10 09:17 回复
6***3
2024-05-09 21:04
心　　得：
一个头就卖99，打心里确实贵了点
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20W USB-C 电源适配器
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jd-47207 ： 尊敬的苹果用户，您好！Apple 20W USB‑C 电源适配器为苹果原装正品，保证品质。无论是在家中、办公室还是在路上，此款电源适配器都能让您快速而高效地充电。感谢您选择京东!
2024-05-09 21:08 回复
j***V
2024-05-09 14:39
心　　得：
感觉发热不是很好
颜　　色：
20W USB-C 电源适配器
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qiaoqiao15 ： 尊敬的客户，您好！向您致以真诚的歉意，影响了您的使用体验。充电过程中电池内部会有能量转换（将电能转化为化学能存储在电池中）这个过程会有放热的现象，所以不必担心。同时建议您在充电时不要使用设备，并将设备放置在平坦的硬质表面上（比如桌面）。后续有任何困扰与疑惑，恳请垂询我们客服呢。感谢您对京东的支持，祝您生活愉快！
2024-05-09 14:58 回复
u***2
2024-05-09 13:16
心　　得：
不是太快
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qiaoqiao15 ： 尊敬的客户，您好！给您带来的困扰非常抱歉。这款20w快充的，只需2-3个小时即可为您的设备充满电量。无论商品使用当中有任何需要我们的，都是可以联系店铺客服反馈的，我们都是会全力协助您的。祝您幸福快乐。感谢您对京东的支持，祝您生活愉快！
2024-05-09 14:13 回复
网***一
2024-05-09 10:22
心　　得：
这是垫桌脚了，掏出来的？还是从垃圾堆里捡出来的？昨天手机和这个充电器都是。外包装完好，外包装都比里面的盒子干净。。。库房多长时间没打扫了？？？
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20W USB-C 电源适配器
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qiaoqiao15 ： 尊敬的客户，您好！非常抱歉由于包装给您带来不好的体验。若您收到的产品包装有破损或其他异常情况，请勿拆封，第一时间联系店铺客服为您处理。同时后期也会在产品的包装、发售等环节中不断完善，力求给您带来更好的体验。若您在后续使用过程中有任何问题，店铺客服都是会全力协助您处理的，期待您的到来。感谢您对京东的支持，祝您生活愉快！
2024-05-09 10:42 回复
爱***6
2024-05-08 16:25
心　　得：
充电速度一般
颜　　色：
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qiaoqiao15 ： 尊敬的客户，您好！十分抱歉我们的商品没能让您感受到最佳的体验。这款20w快充的，一般只需2-3个小时即可为您的设备充满电量。商品使用当中有任何困扰，还请您联系我们，专业的店铺客服定当为您答疑解惑。感谢您对京东的支持，祝您生活愉快！
2024-05-08 17:15 回复
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