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发评价拿京豆
鱼***利
心  得:
才买一个月,第一次充电,发现原装数据线充不进电,联系客服补发,客服态度强硬不补发,还扯什么应该在24小时内反馈给他。你卖的时候咋不说?回头事后耍#。一千块的音箱,还差根数据线?而且原装的东西都有问题,谁知道你的音箱能坚持多久没问题?客服这态度让人觉得售后很差,遇事不解决,反往顾客身上推责任。如果是主要商品出问题怎么办可想而知。
颜  色:
【年度爆品】PULSE4黑-炫彩音箱
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King0- 尊敬的顾客您好,首先非常感谢您对商品的支持,给您带来不好的购物体验我们深感抱歉。商品性能故障提供一年质保服务,数据线外观损坏,进水,连接口有污渍都可能导致商品无法充电,建议您检查数据线接口是否有污渍或使用相同接口的数据线充电测试看看,您反馈的我们会高度重视的,也会加强对客服培训,避免以后出现类似的情况。我们始终致力于为客户提供优质的商品和服务。后续您在使用过程中有问题可随时联系在线客服进行咨询。我们将竭诚为您服务!再次感谢您对我们的支持,祝您生活愉快!
2024-05-20 10:42 回复
u***s
心  得:
音质不好 买了几天就降价 客服也是爱答不理
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【年度爆品】PULSE4黑-炫彩音箱
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King0- 您好!音质跟很多方面都相关,比如:音源、连接的设备等;您的这种情况建议您更换音源或曲目尝试下是否有改善,很抱歉因为价格的问题给您带来不便请您谅解。可以联系京东客服申请价格保护的,后续在使用过程中遇到任何问题,您可以咨询我们在线客服,我们将竭诚为您服务!感谢您的支持,祝您生活愉快。
2024-05-15 12:59 回复
j***w
心  得:
音质听起来像250的,就看着好看
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【年度爆品】PULSE4黑-炫彩音箱
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King0- 您好!音质跟很多方面都相关,比如:音源、连接的设备等;您的这种情况建议您更换音源或曲目尝试下是否有改善;另外,新购买的产品需要经过一段时间的煲机,音质也会有一定的提升。耳机接口处松动可以更换设备试一下,都有松动情况的话可以申请售后处理,商品是保修一年时间的。产品使用中有什么问题可随时联系在线客服进行咨询。感谢您对我们的支持,祝您生活愉快!
2024-05-10 08:57 回复
你***格
心  得:
内部换了五次都有划痕
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【年度爆品】PULSE4黑-炫彩音箱
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King0- 您好!非常抱歉给您带来了不好的购物体验,我们会针对您反馈的这个情况加强改进,避免以后出现类似的情况。也感谢您对我们的支持,您的光临是我们的动力,希望您能够有一个完美的购物体验。产品使用中有什么问题,可随时联系在线客服进行咨询解答的。感谢您对京东的支持,祝您购物愉快!
2024-05-08 09:46 回复
铜牌会员
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【年度爆品】PULSE4黑-炫彩音箱
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King0- 您好!感谢您对我们商品的支持。不知是什么原因让您如此不满意呢,如商品有任何问题您可先联系供应商在线客服为您排忧解难。请您放心我们定竭诚为您服务!祝您生活愉快!
2024-05-05 16:48 回复
铜牌会员
心  得:
音箱表面有多处划痕 包装也没有缓冲填充
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【年度爆品】PULSE4黑-炫彩音箱
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jd_c87549u8g4o4pj 您好,我们的产品都是原包装发货的,是由京东统一配送的,运输途中如果有损坏现象,您可以拒收商品。如商品有质量问题,建议您在京东订单页申请换货或者售后服务。商品在使用中有什么问题可随时联系在线客服进行咨询处理的。感谢您对我们的支持,祝您生活愉快!
2024-05-02 09:52 回复
梳***焱
心  得:
全部都是瑕疵,商家拒绝处理,京东平台也是不管,说句实话,现在的京东售后服务还不如拼多多,太垃圾了,这是口碑出去了,就豪横起来了,充到一半就停止充电,充不进去电,还不处理,让我换货,等15天,质量问题还一副牛逼哄哄的样子,可笑了。
颜  色:
【年度爆品】PULSE4黑-炫彩音箱
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King0- 您好!非常抱歉给您带来了不好的购物体验,您的差评是我们客服服务的警钟,我们会加强客服培训,避免以后出现类似的情况。我们的商品是7天内包装配件齐全无损的情况下支持无理由退货,15天内性能故障包换,365天保修的。商品在使用中有什么问题可随时联系在线客服进行咨询处理的。感谢您对我们的支持,祝您生活愉快!
2024-05-01 16:48 回复
吴***8
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【年度爆品】PULSE4黑-炫彩音箱
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King0- 您好!感谢您对我们商品的支持。不知是什么原因让您如此不满意呢,如商品有任何问题您可先联系供应商在线客服为您排忧解难。请您放心我们定竭诚为您服务!祝您生活愉快!
2024-04-26 13:27 回复
银牌会员
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【年度爆品】PULSE4黑-炫彩音箱
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King0- 您好!感谢您对我们商品的支持。不知是什么原因让您如此不满意呢,如商品有任何问题您可先联系供应商在线客服为您排忧解难。请您放心我们定竭诚为您服务!祝您生活愉快!
2024-04-06 14:28 回复
p***8
心  得:
收到商品是坏的 不会发声音 按键灯光也不亮 只有效果灯在亮 已经申请售后了
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【年度爆品】PULSE4黑-炫彩音箱
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jd_c87549u8g4o4pj 您好,首先很抱歉因为商品的问题给您带来不便请您谅解。我们的商品是15天内性能故障包换,365天保修的。商品在使用中有什么问题可随时联系在线客服进行咨询处理的。感谢您对我们的支持,祝您生活愉快!
2024-04-01 12:40 回复
空***空
心  得:
没见过这么垃圾的,刚开箱就是没有声音的,客服说重置之后就可以了,结果是可以了,用了一个月就直接坏了,重置也没用,也是没有声音。给我的感觉就是太垃圾了,质量属实太差了,这个音箱太让人劝退了。
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【年度爆品】PULSE4黑-炫彩音箱
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King0- 您好,首先很抱歉因为产品的问题给您带来不便请您谅解。我们的产品都是原包装发货的,是由京东统一配送的。商品是7天内包装配件齐全无损的情况下支持无理由退货,15天内性能故障包换,365天保修的。商品在使用中有什么问题可随时联系在线客服进行咨询处理的。感谢您对我们的支持,祝您生活愉快!
2024-03-31 09:04 回复
欧***仁
心  得:
差评差评,
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King0- 您好!感谢您对我们商品的支持。不知是什么原因让您如此不满意呢,如商品有任何问题您可先联系供应商在线客服为您排忧解难。请您放心我们定竭诚为您服务!祝您生活愉快!
2024-03-28 15:26 回复
2***7
心  得:
音响有严重的质量的问题,因为签收了半个月不矛换,只给维修,只使用了2天,签收了一直未使用 真的很差 商品差 服务出也差
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【年度爆品】PULSE4黑-炫彩音箱
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King0- 您好,首先很抱歉因为产品的问题给您带来不便请您谅解。每一名客户的评价我们都会高度重视,您的差评是我们服务的警钟,客服服务我们会尽快加强改善,我们的商品是7天内包装配件齐全无损的情况下支持无理由退货,15天内性能故障包换,365天保修的。商品在使用中有什么问题可随时联系在线客服进行咨询处理的。感谢您对我们的支持,祝您生活愉快!
2024-03-24 17:22 回复
注册会员
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【年度爆品】PULSE4白-炫彩音箱
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jd_c87549u8g4o4pj 您好!不知是什么原因让您如此不满意呢,商品有什么不满意的地方您可以联系供应商在线客服反馈,每一名客户的评价和反馈我们都会高度重视,您的宝贵意见将指引我们前进的方向,我们将会努力做到更好,以便我们更高效地优化产品和服务更多客户。请您放心我们定竭诚为您服务!祝您生活愉快!
2024-03-24 15:54 回复
j***g
心  得:
两个月坏了两次,这质量太差了,用的时间没有售后的时间长
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jd_c87549u8g4o4pj 您好,首先很抱歉因为商品的问题给您带来不便请您谅解。我们的商品是15天内性能故障包换,365天保修的。商品在使用中有什么问题可随时联系在线客服进行咨询处理的。感谢您对我们的支持,祝您生活愉快!
2024-02-24 08:35 回复
j***y
心  得:
包装盒撕坏不给退 服务态度太低太差
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jd_c87549u8g4o4pj 您好!非常抱歉给您带来了不好的购物体验。商品拆封后支持7天内无理由退货的,需包装配件齐全,保持产品外包装及产品无受损、受污、产品机身无划痕等情况下。后续产品使用过程中有遇到什么不明白的地方,可随时联系在线客服进行咨询的。感谢您对我们的支持和理解,祝您生活愉快!
2024-01-28 18:33 回复
u***h
心  得:
音质差得很,灯光没有饱和度很低级,跟小孩玩的荧光灯似的,完全地摊货,玻璃有明显划痕,瑕疵,售后特别差,包装差,999买个教训,要下单的朋友注意别踩雷了,下单出问题保证你后悔死别看是自营店照样拉胯,看评论区就知道。
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King0- 您好,首先很抱歉因为产品的问题给您带来不便请您谅解。我们的商品是7天内包装配件齐全无损的情况下支持无理由退货,15天内性能故障包换,365天保修的。商品在使用中有什么问题可随时联系在线客服进行咨询处理的。感谢您对我们的支持,祝您生活愉快!
2024-01-15 18:21 回复
铜牌会员
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jd_c87549u8g4o4pj 您好!不知是什么原因让您如此不满意呢,商品有什么不满意的地方您可以联系供应商在线客服反馈,每一名客户的评价和反馈我们都会高度重视,您的宝贵意见将指引我们前进的方向,我们将会努力做到更好,以便我们更高效地优化产品和服务更多客户。请您放心我们定竭诚为您服务!祝您生活愉快!
2024-01-15 11:00 回复
PLUS会员
心  得:
买了三个月,等维修等了一个月,售后服务体验特别差!!!
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King0- 您好,首先很抱歉因为产品的问题给您带来不便请您谅解。我们的商品是7天内包装配件齐全无损的情况下支持无理由退货,15天内性能故障包换,365天保修的。商品在使用中有什么问题可随时联系在线客服进行咨询处理的。感谢您对我们的支持,祝您生活愉快!
2023-12-25 08:47 回复
j***g
心  得:
大家别在这家店买,全是瑕疵品,特别是做活动双十一六一八买的,它全是瑕疵品。我换了有十几个了。换了1-2个月了,到现在还在换。JBL垃圾东西了,售后还可以,我玩#们。换到老子满意为止
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King0- 您好,首先很抱歉因为产品的问题给您带来不便请您谅解。我们的商品是7天内包装配件齐全无损的情况下支持无理由退货,15天内性能故障包换,365天保修的。商品在使用中有什么问题可随时联系在线客服进行咨询处理的。感谢您对我们的支持,祝您生活愉快!
2023-12-24 08:43 回复
j***g
心  得:
一星都不想给,换了十个了。全给瑕疵退换货,双十一六一八买的要注意这家店了,我已经换了十几个了。老子陪你玩到底
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King0- 您好,首先很抱歉因为产品的问题给您带来不便请您谅解。我们的商品是7天内包装配件齐全无损的情况下支持无理由退货,15天内性能故障包换,365天保修的。商品在使用中有什么问题可随时联系在线客服进行咨询处理的。感谢您对我们的支持,祝您生活愉快!
2023-12-24 08:43 回复
u***q
心  得:
音响效果不好,音质很差,颜值还勉强可以
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jd_c87549u8g4o4pj 您好!非常抱歉给您带来了不好的购物体验。每一名客户的评价和反馈我们都会高度重视,您的宝贵意见将指引我们前进的方向,我们将会努力做到更好,以便我们更高效地优化产品和服务更多客户。您在使用过程中遇到任何问题,都可以联系供应商在线客服为您排忧解难。期待您下次选购后好评哦。感谢您对京东的支持,祝您购物愉快!
2023-12-20 10:26 回复
j***k
心  得:
售后一坨完全不知道买了保修是干嘛的
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King0- 您好,非常抱歉给您带来了不好的购物体验,您的差评是我们客服服务的警钟,避免以后出现类似的情况。我们的商品是7天内包装配件齐全无损的情况下支持无理由退货,15天内性能故障包换,365天保修的。商品在使用中有什么问题可随时联系在线客服进行咨询处理的。感谢您对我们的支持,祝您生活愉快!
2023-12-04 12:07 回复
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jd_c87549u8g4o4pj 您好!不知是什么原因让您如此不满意呢,商品有什么不满意的地方您可以联系供应商在线客服反馈,每一名客户的评价和反馈我们都会高度重视,您的宝贵意见将指引我们前进的方向,我们将会努力做到更好,以便我们更高效地优化产品和服务更多客户。请您放心我们定竭诚为您服务!祝您生活愉快!
2023-11-26 12:08 回复
u***p
心  得:
谨慎购买,避免踩坑,换了两次,质量还是一塌糊涂,品控太差
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jd_c87549u8g4o4pj 您好,首先很抱歉因为商品的问题给您带来不便请您谅解。我们的商品是15天内性能故障包换,365天保修的。商品在使用中有什么问题可随时联系在线客服进行咨询处理的。感谢您对我们的支持,祝您生活愉快!
2023-11-24 10:20 回复
j***c
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King0- 您好,首先很抱歉因为产品的问题给您带来不便请您谅解。我们的商品是7天内包装配件齐全无损的情况下支持无理由退货,15天内性能故障包换,365天保修的。商品在使用中有什么问题可随时联系在线客服进行咨询处理的。感谢您对我们的支持,祝您生活愉快!
2023-11-22 12:55 回复
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一个塑料包膜裹着,贴着粘合出被拆过有胶痕,里面的防撞海绵是倒着放的。我又不是科技达人,鉴别不了是新货还是二手维修的。原本相信自营店,选择贵的。还有别家海外旗简店便宜六七十块的,我没选择,就是担心假货二手维修货。真是的。
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jd_c87549u8g4o4pj 您好!非常抱歉给您带来了不好的购物体验。我们的产品都是原包装发货的,由京东统一配送的。关于您反馈的问题,我们这边及时和发货仓联系,做进一步调整,改进服务质量。产品使用过程中有遇到什么不明白的地方,可随时联系在线客服进行咨询的。感谢您对我们的支持和理解,祝您生活愉快!
2023-11-17 13:42 回复
j***r
心  得:
收到货之后,没有仔细看,送给女朋友的礼物,商家也做了了解,东西是好东西,然后发现这个,这明显是质量问题,我没有磕碰过,京东这边显示的16号之前可以退换货,商家那边不给换,我不知道平台大还是商家大,还害得我女朋友认为我送给她的是二手货,吵了一架。是不会在京东上买东西了。
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jd_c87549u8g4o4pj 您好!非常抱歉。商品外观损坏不在一年质保范围内哦,建议您可以拨打官方400 630 6678查询维修点去线下维修呢。商品在使用中有什么问题可随时联系在线客服进行咨询处理。感谢您对我们的支持,祝您生活愉快!
2023-11-08 14:13 回复
u***6
心  得:
买了一个星期,在卧室使用就已经发黄
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King0- 您好,首先很抱歉因为产品的问题给您带来不便请您谅解。我们的商品是7天内包装配件齐全无损的情况下支持无理由退货,15天内性能故障包换,365天保修的。商品在使用中有什么问题可随时联系在线客服进行咨询处理的。感谢您对我们的支持,祝您生活愉快!
2023-11-06 15:38 回复
u***5
心  得:
买了一个月降了100块
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King0- 您好,首先很抱歉因为产品的问题给您带来不便请您谅解。我们的商品是7天内包装配件齐全无损的情况下支持无理由退货,15天内性能故障包换,365天保修的。商品在使用中有什么问题可随时联系在线客服进行咨询处理的。感谢您对我们的支持,祝您生活愉快!
2023-11-05 12:09 回复
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