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j***t
2022-02-12 15:34
心　　得：
配件都没有 师傅上门还要自己付配件钱
颜　　色：
【M2小厨宝】台盆下方安装
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1
2b3997zynrtb58 ： 尊敬的客户您好，感谢您对万和的支持与信赖！在我司售后区域范围内，上门安装是免费的，只是加装的材料需要收费的哦，也是有统一标准的，免费安装项目：产品挂机、产品随机附带配件的安装、安装后的调试。收费项目：如安装时用到产品包装附件之外的材料，需要收取相应的材料费。产品页面有费用标准的说明。如有问题也可以联系我们的在线客服帮您核实处理的哦，祝您生活愉快！
2022-02-12 20:41 回复
j***1
2022-02-06 09:45
心　　得：
还可以吧，就是热水只能持续一小会儿
颜　　色：
【M2小厨宝】台盆下方安装
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4
2b3997zynrtb58 ： 尊敬的万和用户您好，您购买的是5升的小厨宝，5L容量适用于厨房或洗手间洗漱，此款是一级能效、安全省电省心的，小体积安装也方便，全自动加热保温24小时热水供应，水温最高可达75℃。产品使用上有任何疑问的，随时致电服务热线4008308383为您提供贴心服务，祝您生活愉快！
2022-02-06 18:57 回复
微***天
2022-02-02 17:32
心　　得：
容量比较小，很快就要重新烧水了。
晒　　单：
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颜　　色：
【M2小厨宝】台盆下方安装
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2b3997zynrtb58 ： 尊敬的万和用户您好，您购买的是5升的小厨宝，5L容量适用于厨房或洗手间洗漱，此款是一级能效、安全省电省心的，小体积安装也方便，全自动加热保温24小时热水供应，水温最高可达75℃。产品使用上有任何疑问的，随时致电服务热线4008308383为您提供贴心服务，祝您生活愉快！
2022-02-02 17:50 回复
j***g
2022-02-01 17:07
心　　得：
水容量太小，洗碗都不够用
颜　　色：
【M2小厨宝】台盆下方安装
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2b3997zynrtb58 ： 尊敬的万和用户您好，经核实，您购买的是5升的小厨宝，5L容量适用于厨房或洗手间洗漱，此款是一级能效、安全省电省心的，小体积安装也方便，全自动加热保温24小时热水供应，水温最高可达75℃。产品使用上有任何疑问的，随时致电服务热线4008308383为您提供贴心服务，祝您生活愉快！
2022-02-01 17:46 回复
晴***8
2022-01-25 21:35
心　　得：
这种小厨宝，使用时热水不能放大了，不然一会就没有了，只能放小一点，才可以用久点。建议大家还是买容量大的。
颜　　色：
【M2小厨宝】台盆下方安装
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2b3997zynrtb58 ： 尊敬的客户您好，感谢您对万和产品的支持，如您是使用过程中觉得有可以改善的地方，可以联系我们在线的售后客服反馈的哈，期待您提供宝贵的意见，万和将不断优化我们的技术和服务，力争用更好的价格，给用户带来更好的体验 。
2022-01-25 21:37 回复
j***v
2022-01-19 10:49
心　　得：
容量小，进出水口更小。
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【M2小厨宝】台盆下方安装
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2b3997zynrtb58 ： 尊敬的万和用户您好，很抱歉给您带来不便，看到您的评价，这边第一时间核实了相关情况，经核实，您购买的是5升的小厨宝，5L容量适用于厨房或洗手间洗漱，此款是一级能效、安全省电省心的，小体积安装也方便，全自动加热保温24小时热水供应，水温最高可达75℃。产品使用上有任何疑问的，随时致电服务热线4008308383为您提供贴心服务，祝您生活愉快！
2022-01-19 17:21 回复
j***z
2022-01-10 15:26
心　　得：
不是家急用，（原10升胆漏了拆下）这个一定退了，万和也太次了。号称三倍增容，真有15升吗？只能一人洗个脸，大半盆水。简陋到进线漏电开关省了不算，连一根溢流排水管次的#见照片，内置防电墙的进出水孔才5mm的孔径，出水流量会大吗？*元买这破玩意，连一个密封垫片都没幸好是替换原配件都在，二根管一拧完事了。师傅还算认真，态度也不错，解答了疑问，登记好信息。若新装一定选随机管及三通阀等都配齐的。真是一分钱一分货。
颜　　色：
【M2小厨宝】台盆下方安装
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2
2b3997zynrtb58 ： 尊敬的客户您好，经核实，您购买的是5L小厨宝，适用于厨房使用，在我司售后区域范围内，上门安装是免费的，只是加装的材料需要收费的哦，也是有统一标准的，免费安装项目：产品挂机、产品随机附带配件的安装、安装后的调试。收费项目：如安装时用到产品包装附件之外的材料，需要收取相应的材料费。产品页面有费用标准的说明以及箱内配件清单。如对收费有疑问也可以联系我们的在线客服帮您核实处理的哦，祝您生活愉快！
2022-01-10 16:13 回复
a***8
2022-01-08 20:47
心　　得：
花个近*块买的热水器，热水不够洗一家5口人的碗，安全系数应该挺高的，至少不会漏电吧，还是不建议购买，说是包安装，师傅一直没来，售后是如此差，说明书上写自己安装，出现问题不保修，但是买来一周多了，安装人员几次放飞机不来装
颜　　色：
【M2小厨宝】台盆下方安装
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2b3997zynrtb58 ： 尊敬的客户您好，此次购物给您带来不便，我们深感抱歉。如遇到售后不及时上门安装的情况，请及时联系在线客服或者万和售后服务热线400-830-8383进行投诉，我们可协助为您解决问题。感谢您对我们的监督，后期我们会进一步加强售后服务的时间观念。感谢您的支持，祝您生活愉快！
2022-01-08 21:20 回复
j***c
2022-01-02 22:01
心　　得：
产品质量一般，容量太小了，安装说了时间一次一次没来。没声音了，服务感觉差。
颜　　色：
【M2小厨宝】台盆下方安装
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2b3997zynrtb58 ： 尊敬的客户您好，此次购物给您带来不便，我们深感抱歉。您反馈的售后不及时上门安装的情况，我们已经第一时间反馈了中心处理。后期有什么疑问的您可以及时联系在线客服，会为您及时跟进的呢。或者万和售后服务热线400-830-8383进行投诉，我们可协助为您解决问题。感谢您对我们的监督，后期我们会进一步加强售后服务的时间观念。祝您生活愉快！
2022-01-03 10:38 回复
5***q
2021-12-30 12:28
心　　得：
购物体验非常差，购买的时候就预约了到货后转天安装，结果没人理，找客服预约安装又等了好几天没人理，半个月期间无数次找客服，客服每次都说安排人安装，然后每次都不了了之，退货又说过时效了，最后只能自己安装的，售后非常差劲，如果不给安装一开始就别说能安装啊。
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2021-12-30 14:14 回复
j***e
PLUS会员
2021-12-28 12:45
心　　得：
使用一段时间评价：这个东西能加热，而且热的特别快，但热得快凉的也特别快，5L的水箱，难道只加热出口的那0.5升水？前面烫的不得了，后面又凉的不得了，奇葩设计，家中有老人和小孩的不建议购买，以防烫伤。调节温度的旋钮根本没用，只是个开关。万和也是个大品牌，这个东西真失败。
颜　　色：
【M2小厨宝】台盆下方安装
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2021-12-28 17:31 回复
j***M
2021-12-18 18:39
心　　得：
安装师傅不来，和热水器前后脚买的，售后这边这不行。
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2021-12-18 20:54 回复
u***p
2021-11-28 18:48
心　　得：
商品299.管材料收我120 元，而且不知道用的什么东西，也没有个收费标准，要多少钱都要付多少钱，不合理，我要退货
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2b3997zynrtb58 ： 尊敬的客户您好，感谢您对万和的支持与信赖！在我司售后区域范围内，上门安装是免费的，只是加装的材料需要收费的哦，也是有统一标准的，免费安装项目：产品挂机、产品随机附带配件的安装、安装后的调试。收费项目：如安装时用到产品包装附件之外的材料，需要收取相应的材料费。产品页面有费用标准的说明。如有问题也可以联系我们的在线客服帮您核实处理的哦，祝您生活愉快！
2021-11-28 21:12 回复
j***j
2021-11-22 13:13
心　　得：
出热水量低只有1到2升就变冷水
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2021-11-22 13:47 回复
j***7
2021-11-16 19:31
心　　得：
旋钮开关不能到达关字位置，不知道是什么原因 ，客服也解决不好。正常情况下旋钮开关顺畅自如 ，这个产品比较涩，不敢太用力怕整坏了.
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2b3997zynrtb58 ： 您好，产品使用问题您可联系在线客服或者拨打售后服务热线400-830-8383咨询处理的哦，谢谢。
2021-11-16 21:27 回复
r***2
2021-11-13 16:41
心　　得：
还没开始用，先送过来了，等使用了看效果。
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2b3997zynrtb58 ： 尊敬的客户您好，感谢您对万和的支持与信赖！万和的产品质量和服务都非常好的哦。后期有什么问题都是可以联系我们在线客服会为您妥妥解决的呢。不要因为还没有使用就给我们减星哦，万和坚信我们的质量和服务值得您的全五星哦~~~
2021-11-13 17:29 回复
0***7
2021-11-12 19:50
心　　得：
使用还行，就是不是免费装，需要花*元安装费和材料费，材料费超贵。商家说是安装包装里的，里面实际就一个机器，几个螺丝帽，太坑了！
颜　　色：
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2b3997zynrtb58 ： 尊敬的客户您好，感谢您对万和的支持与信赖！在我司售后区域范围内，上门安装是免费的，只是加装的材料需要收费的哦，也是有统一标准的，免费安装项目：产品挂机、产品随机附带配件的安装、安装后的调试。收费项目：如安装时用到产品包装附件之外的材料，需要收取相应的材料费。产品页面有费用标准的说明。如有问题也可以联系我们的在线客服帮您核实处理的哦，祝您生活愉快！
2021-11-12 20:56 回复
s***y
2021-11-08 20:14
心　　得：
感觉不如以前的万家乐的！从插座就可以看出来
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2b3997zynrtb58 ： 尊敬的客户您好，请问您这边具体是什么问题呢，您可以联系在线客服反馈，我们会帮您核实处理的呢，我们将继续努力，为您提供更好的产品和更优质的服务，您的满意是我们不断的追求。后期使用中有任何需要可联系在线客服或者我们售后服务热线400-830-8383，我们竭诚为您服务。祝您生活愉快！
2021-11-08 21:45 回复
j***y
2021-11-08 00:19
心　　得：
首先安装师傅认真负责，态度和蔼。但是如图所见机身工艺真的比较差塑料壳接口的缝隙如此明显就可以出厂销售可见品质管理也没做到位。不是老人急需用一定退换。万和确实是老牌子但和一线牌子还是有差距的。
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颜　　色：
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2b3997zynrtb58 ： 尊敬的客户您好，我们的产品都是确保正品品质的，保证服务，保证质量的呢。如您是使用过程中觉得有可以改善的地方，可以联系我们在线的售后客服反馈的哈，期待您提供宝贵的意见，万和将不断优化我们的技术和服务，力争用更好的价格，给用户带来更好的体验。祝您生活愉快！
2021-11-08 08:59 回复
7***7
2021-10-26 12:46
心　　得：
售后安装服务品质为0，无人安装，未使用。
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2b3997zynrtb58 ： 尊敬的客户您好，此次购物给您带来不便，我们深感抱歉。您反映的情况，我们已经反馈给相关专员核实，帮您妥善处理。如您还有什么疑问，可联系在线客服或者我们售后服务热线400-830-8383反馈，我们竭诚为您服务。非常感谢您对万和的支持和监督，祝您生活愉快！
2021-10-26 17:31 回复
h***4
2021-09-26 07:22
心　　得：
希望产品可以越做越好，不要让消费者失望
颜　　色：
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2b3997zynrtb58 ： 尊敬的客户您好，我们的产品都是确保正品品质的，保证服务，保证质量的呢。如您是使用过程中觉得有可以改善的地方，可以联系我们在线的售后客服反馈的哈，期待您提供宝贵的意见，万和将不断优化我们的技术和服务，力争用更好的价格，给用户带来更好的体验。祝您生活愉快！
2021-09-26 08:44 回复
i***l
2021-09-01 13:15
心　　得：
热水口漏水
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2b3997zynrtb58 ： 尊敬的客户，您好！此次给您带来不便我们深感抱歉，敬请谅解，经了解研发，预计是安全阀滴水是因为进水压力过大而泄压保护，防止水压压力过大冲击内胆导致损坏的哦，这个是正常现象的呢。如果您不放心的话建议拨打4008308383预约师傅上门检测一下，我们的售后师傅会为您提供专业的服务。后期使用上有任何疑问也欢迎第一时间反馈我们在线客服。会妥善为您处理的哈，祝您生活愉快。
2021-09-01 17:13 回复
老***4
PLUS会员
2021-08-08 11:33
心　　得：
质量真不知道该如何评判，收到货，这个开关调节旋钮不在标准位置上，无法按照旋钮指示开关和调节温度。另外电源线是普通插头，不是漏电保插头。安装工人还没来，我自己拆了原先漏水的旧厨宝，把新买的接上了，现在使用正常。
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【M2小厨宝】台盆下方安装
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2b3997zynrtb58 ： 尊敬的客户您好，感谢您对万和产品的支持，如您是使用过程中觉得有可以改善的地方，可以联系我们在线的售后客服反馈的哈，期待您提供宝贵的意见，万和将不断优化我们的技术和服务，力争用更好的价格，给用户带来更好的体验。
2021-08-08 11:37 回复
6***柒
2021-07-15 08:35
心　　得：
东西收到了，没有任何配件除了泄压阀，还得自己出去买三通软管，安装我看了评论不敢用他们安装了，也不需要什么保修，买一次也就够了，插座也是普通的连漏电开关都没有怎么能用着安心，自己上网上买一个吧，毕竟这么个东西，299小厨宝再买上配件也不划算，之前没用过这个牌子这个就这一次了，真#！京东也准备换个号，怕有人骚扰，想买的亲们三思啊
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【M2小厨宝】台盆下方安装
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2b3997zynrtb58 ： 尊敬的客户您好，感谢您对万和的支持与信赖！在我司售后区域范围内，上门安装是免费的，只是加装的材料需要收费的哦，也是有统一标准的，免费安装项目：产品挂机、产品随机附带配件的安装、安装后的调试。收费项目：如安装时用到产品包装附件之外的材料，需要收取相应的材料费。产品页面有费用标准的说明。如有问题也可以联系我们的在线客服帮您核实处理的哦，祝您生活愉快！
2021-07-15 17:17 回复
j***1
2021-05-11 09:13
心　　得：
橱柜台面打的孔直径1.5厘米，厨宝的电源插头根本伸不出来，要了*块材料费，老人在家也不懂怎么回事，留下这个烂摊子让我们自己解决，已经安装也没法退货了，自己拆插排解决吧
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颜　　色：
【一级能效】台盆下方安装
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2021-05-11 16:47 回复
j***v
2021-05-09 11:07
心　　得：
纯热水只有五秒钟，调温水洗碗10个没问题。用水量大的慎重
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【一级能效】台盆下方安装
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2021-05-09 16:21 回复
g***n
2021-05-04 15:49
心　　得：
不带密封圈，漏水了。
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2021-05-04 16:52 回复
u***o
2021-04-28 09:23
心　　得：
加热是挺快，不好的就是没有温度数字标识，只有中、高…
颜　　色：
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2021-04-28 10:53 回复
迈***动
2021-04-26 19:02
心　　得：
一分钱一分货
颜　　色：
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2021-04-26 21:53 回复
星***荣
银牌会员
2021-04-20 11:14
心　　得：
客服说的在安装范围内免费，超出的材料在安装师傅那购买结果来安装的时候安装师傅要*元的安装费说是材料费这套路简直无语问的清清楚楚的说是免费的但是又要材料费感觉就是欺骗消费者另一种文字套路。
颜　　色：
【一级能效】台盆下方安装
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1
2b3997zynrtb58 ： 尊敬的客户您好，商品介绍页面内的“包装清单”里面是有包装附件详情说明的，除此之外我们都是没有配送的，建议购买前请注意查看的呢。包装箱外的配件您可以自备或者在师傅那购买的呢，师傅提供的配件是可以保修的。后期使用中有任何需要可联系在线客服或者我们售后服务热线400-830-8383，我们竭诚为您服务。感谢您的支持，祝您生活愉快！
2021-04-20 21:56 回复
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