商品评价

97%
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发评价拿京豆
荣***璨
心  得:
购买的第三台了,主要是同级别价格相对便宜,冬天用的时候,热水量用的很快,一会儿就凉了……这回买,相比原来贵了不少,……
颜  色:
【M2-5L一级能效】家用小厨宝
禾***说
心  得:
用了一个烧水的,一个储水的,这两种用下来还是现烧的好,能一直有热水,储水式的就一点点,还不够一一顿碗筷的,后面就都是凉水了,唯一的优点就是比烧水的安全
颜  色:
【M2-5L一级能效】家用小厨宝
j***F
心  得:
安装很快,很好
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【M2-5L一级能效】家用小厨宝
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2b3997zynrtb58 尊敬的客户您好,我们的产品是厂家直销正品,保证服务,保证质量,机子出厂前都是经过检测并且符合标准的呢。如您使用过程中觉得有可以改善的地方,可以联系我们在线的售后客服反馈,期待您提供宝贵的意见,万和将不断优化我们的技术和服务,力争用更好的价格,给客户带来更好的体验。祝您生活愉快!
2024-04-16 17:55 回复
惜***0
心  得:
外形外观:一般话吧,都是那种外形。 加热速度:挺快的,储水也不错,就是跟介绍的不太一样,少了点。 耗能情况:挺费电的,有点扛不住。 洗浴时间:一半一半吧, 其他特色:哪有特色,安装收费不太合理
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【M2-5L一级能效】家用小厨宝
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2b3997zynrtb58 尊敬的客户您好,您购买的是5升的小厨宝,5L容量普遍适用于厨房或洗手间洗漱,电热容量都是固定的,可能使用习惯以及环境因素不同会导致使用的效果不同的呢。另外在我司售后区域范围内,上门安装是免费的,只是加装的材料需要收费的哦,也是有统一标准的,产品页面有费用标准的说明以及箱内配件清单。温馨提示:商品页面上有说明开孔需要收费,师傅是按照当地标准收费打孔的哦,因此建议您先预留好孔的哦。后期有疑问可以联系万和在线客服或者拨打官方服务热线4008308383,我们会竭诚为您服务。祝您生活愉快!
2024-04-07 10:36 回复
j***A
心  得:
热水出水量虚标,话说今天才发现4年前实体店买的同品牌小厨宝己经漏水了,搞得碗柜全是水
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【M2-5L一级能效】家用小厨宝
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2b3997zynrtb58 尊敬的客户您好,您购买的是5升的小厨宝,5L容量普遍适用于厨房或洗手间洗漱,电热容量都是固定的,可能使用习惯以及环境因素不同会导致使用的效果不同的呢。温馨提示:自收到商品之日起,如您所购买家电商品出现质量问题,请先联系厂家进行检测,将有专业售后人员提供服务。后期有疑问可以联系万和在线客服或者拨打官方服务热线4008308383,我们会竭诚为您服务。祝您生活愉快~
2024-03-01 14:13 回复
大***哇
心  得:
很一般 水一会就没了
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【M2-5L一级能效】家用小厨宝
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2b3997zynrtb58 尊敬的客户您好,您购买的是5升的小厨宝,5L容量普遍适用于厨房或洗手间洗漱,电热容量都是固定的,可能使用习惯以及环境因素不同会导致使用的效果不同的呢。后期有疑问可以联系万和官方服务热线4008308383,我们会竭诚为您服务。祝您生活愉快!
2024-03-01 10:14 回复
j***Q
心  得:
没有漏保开关,没有人安装,没有送货上门
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【M2-5L一级能效】家用小厨宝
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2b3997zynrtb58 尊敬的客户您好,此款电热水器带有防电墙安全保护,当电热水器通电工作时,加热内胆的水即使有电,也会在通过“隔电墙”时被水本身的电阻衰减掉而达到将电隔离的目的,所以插头没有漏电保护插头的,您可以放心使用的哦。另外我司系统有您的预约信息,由于厂家系统工单按照先后顺序预约安排登门处理的,了解到您是比较着急的,我们售后客服也是尽力帮您反馈网点的呢。您后期有疑问可以联系万和在线客服,我们小伙伴会竭诚为您提供服务。祝您生活愉快!
2024-02-09 15:18 回复
伤***M
心  得:
也没有恒温的状态
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【M2-5L一级能效】家用小厨宝
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2b3997zynrtb58 尊敬的客户您好,您购买的是5升的小厨宝,5L容量普遍适用于厨房或洗手间洗漱,电热容量都是固定的,可能使用习惯以及环境因素不同会导致使用的效果不同的呢。产品使用上有任何疑问随时致电服务热线4008308383为您提供贴心服务,祝您生活愉快!
2024-02-09 15:17 回复
j***x
心  得:
热水太少了,洗个碗都不够用
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【M2-5L一级能效】家用小厨宝
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2b3997zynrtb58 尊敬的客户您好,您购买的是5升的小厨宝,5L容量普遍适用于厨房或洗手间洗漱,电热容量都是固定的,可能使用习惯以及环境因素不同会导致使用的效果不同的呢。产品使用上有任何疑问随时致电服务热线4008308383为您提供贴心服务,祝您生活愉快!
2024-02-07 11:16 回复
d***0
心  得:
老品牌做的中规中矩,容量小功率不大热水供应一般。比较糟心的是免费安装,以为卖的是服务,结果是个坑。按要求只有随箱的免费装,就一个安全阀。旧机换新机,旧机已拆,把新机进出水接头按到新机上收费20。想收安装费没问题,何必强调免费安装呢。
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【M2-5L一级能效】家用小厨宝
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2b3997zynrtb58 尊敬的客户您好,您购买的是5升的小厨宝,5L容量普遍适用于厨房或洗手间洗漱,电热容量都是固定的,可能使用习惯以及环境因素不同会导致使用的效果不同的呢。另外我司师傅免费安装随机附带的配件,需要额外配件可以在师傅处购买,师傅提供的配件是有保修的哦。您也可以自备好材料后联系师傅上门,自备管材安装是需要加收人工费,产品页面也有标明的哦。后续您还有任何疑问可随时联系在线客服或者拨打官方服务热线4008308383,我们会竭诚为您提供服务哦!
2024-02-05 20:37 回复
l***v
心  得:
原来没用过小厨宝,买之前也比较担心够不够用,看有人评价说洗碗够了。买回来装厨房龙头基本不行,一分钟就没热水了,谁家洗碗这么快?换卫生间龙头冬天洗个手洗下脸勉强够用。总结:厨房用应该至少10升以上,单纯洗手这个够用。
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【M2-5L一级能效】家用小厨宝
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2b3997zynrtb58 尊敬的客户您好,您购买的是5升的小厨宝,5L容量普遍适用于厨房或洗手间洗漱,电热容量都是固定的,可能使用习惯以及环境因素不同会导致使用的效果不同的呢。另外这边售后客服会反馈您的意见,提高服务质量,力求为您提供更优质的服务。后期有疑问可以联系万和在线客服或者拨打官方服务热线4008308383,我们会竭诚为您服务,祝您生活愉快~
2024-02-03 14:29 回复
q***t
心  得:
这是第2次购买了,但我这次只能打三星。原因是这次包装袋里面说明书,排泄压管都没有。让人总觉得这是不是返修品。细节决定成败,希望公司以后长点心吧。
颜  色:
【M2-5L一级能效】家用小厨宝
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2b3997zynrtb58 尊敬的客户您好,抱歉给您带来不便。收到货物后,若发现漏发配件可以第一时间反馈我们在线客服,会尽快为您安排好补寄的呢。日后会更仔细的做好每个环节,避免类似问题再次发生,后期有疑问可以联系万和官方服务热线4008308383,我们会竭诚为您服务。
2024-02-02 10:15 回复
j***l
心  得:
洗浴时间:放水放一会就没热水了,绝对没有5L的容量 售后真的太无语了,明明这个价格本身就包含安装费,安装人员无法按指定时间安装,我说我自己安装,自己安装完按照正常情况肯定要退我安装费的,结果客服人员说没有退安装费这个说法。这种态度下次决定不会买,希望大家都瞧瞧。
颜  色:
【M2-5L一级能效】家用小厨宝
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2b3997zynrtb58 尊敬的客户您好,您购买的是5升的小厨宝,5L容量普遍适用于厨房或洗手间洗漱,电热容量都是固定的,可能使用习惯以及环境因素不同会导致使用的效果不同的呢。另外我司师傅免费挂机调试以及安装随机附带的配件,需要额外配件可以在师傅处购买,并且师傅提供的配件是有保修的。您也可以自备好材料后联系师傅上门,自备管材是按照产品类型加收人工费,产品页面也有标明的哦。温馨提示:自行安装是没有返安装费的非常抱歉的呢,请您见谅呢!后期机子使用上有任何疑问可以第一时间联系我们在线客服哦,乐意为您解答的呢。
2024-01-31 17:34 回复
j***1
心  得:
不知道为什么别人都是好评一片,而我感觉进了个坑,就洗个碗洗个菜都不够热水。加热实在跟不上。温度调到最高开始用水,汤的不行。用完大概五升后热水就跟不上了,慢慢直到变成凉水,然后又要等加热。
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【M2-5L一级能效】家用小厨宝
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2b3997zynrtb58 尊敬的客户您好,抱歉给您带来不便。您购买的是5升的小厨宝,5L容量普遍适用于厨房或洗手间洗漱,电热容量都是固定的,可能使用习惯以及环境因素不同会导致使用的效果不同的呢。另外这边售后客服会反馈您的意见,提高服务质量,力求为您提供更优质的服务。后期有疑问可以联系万和在线客服或者拨打官方服务热线4008308383,我们会竭诚为您服务,祝您生活愉快~
2024-01-30 17:55 回复
j***l
心  得:
水温不是很稳定,忽冷忽热,调温是旋钮式的,看不出来温度,温度调节不是很灵活,感觉使用效果一般吧
颜  色:
【M2-5L一级能效】家用小厨宝
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2b3997zynrtb58 尊敬的客户您好,小厨宝使用时间及加热时间,受到进出水温度有关哦,您可以设定加热到较高温度再使用哦,这样热水量更多,洗漱更舒适哦。另外这边售后客服会反馈您的意见,提高服务质量,力求为您提供更优质的服务。后期有疑问可以联系万和在线客服或者拨打官方服务热线4008308383,我们会竭诚为您服务,祝您生活愉快~
2024-01-29 11:52 回复
T***g
心  得:
包安装就是个套路,明明我的位置一根60cm的软管就搞定,非要跟我说要水管弯头等配件,收费30。只好拒绝他安装,自己买条软管接上一样用。不过还没正式使用,不知道热水效果快不快。配件里如果配条软管就方便了
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【M2-5L一级能效】家用小厨宝
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2b3997zynrtb58 尊敬的客户您好,很抱歉给您带来了这样的体验,您反馈的问题,我们已安排专员为您核实处理。在我司售后区域范围内,师傅免费挂机调试以及安装随机附带的配件,如果加装材料是需要收费的哦。产品页面有箱内配件清单以及费用标准的说明,并且我司师傅提供的配件是有保修的,您也可以自备材料后联系师傅上门哦。另外在今后的工作中会督促师傅服务更加用心,提高网点的服务意识,力求为您提供更优质的服务。后期有疑问可以联系万和在线客服或者拨打官方服务热线4008308383,我们会竭诚为您服务。祝您生活愉快~
2024-01-21 10:36 回复
x***1
心  得:
每次只能装一小脸盆热水,然后就变冷水,要等它烧了几分钟,然后再一小脸盆热水,和以前我哥买的万和的下出水小厨宝完全不一样,他的一直都有热水,现在还用了好几年了
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【M2-5L一级能效】家用小厨宝
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2b3997zynrtb58 尊敬的客户您好,您购买的是5升的小厨宝,5L容量普遍适用于厨房或洗手间洗漱,电热容量都是固定的,可能使用习惯以及环境因素不同会导致使用的效果不同的呢。产品使用上有任何疑问随时致电服务热线4008308383为您提供贴心服务,祝您生活愉快!
2024-01-19 11:31 回复
j***f
心  得:
冬天洗手不冷了 小巧不占用空间 就是储水量小 机器买的便宜安装费贵
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【M2-5L一级能效】家用小厨宝
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2b3997zynrtb58 尊敬的客户您好,您购买的是5升的小厨宝,5L容量普遍适用于厨房或洗手间洗漱,电热容量都是固定的,可能使用习惯以及环境因素不同会导致使用的效果不同的呢。另外产品配送的配件页面都有标明的,需要额外的配件您可以自备的哦。这边售后客服会反馈您的意见,提高服务质量,力求为您提供更优质的服务。后期有疑问可以联系万和官方服务热线4008308383,竭诚为您提供服务,祝您生活愉快!
2024-01-02 13:58 回复
k***q
心  得:
送货很快,已经安装好了,外观挺秀气,但是容量非常小,热水一口气能喝完,根本没有5升。
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【M2-5L一级能效】家用小厨宝
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2b3997zynrtb58 尊敬的客户您好,您购买的是5升的小厨宝,5L容量普遍适用于厨房或洗手间洗漱,电热容量都是固定的,可能使用习惯以及环境因素不同会导致使用的效果不同的呢。后期有疑问可以联系万和在线客服或者拨打官方服务热线4008308383,我们会竭诚为您服务。祝您生活愉快!
2023-12-27 15:54 回复
拾***3
心  得:
先不说商品怎么样,从购买万和小厨宝到货之后的各项都不满意,客服服务态度及安装师傅,听别人介绍买的万和小厨宝,到货后咨询客服费用问题一直就发照片费用打发了,本来想退货的又说要承担30运费,后来没退就约安装师傅,师傅态度也不好,报价材料比客服给的要高,说装就装不装就算,自己买材料安装也要收15元费用,何来的免费安装,总之第一次购买体验感特别差,以后都不会购买此牌子
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【M2-5L一级能效】家用小厨宝
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2b3997zynrtb58 尊敬的客户您好,在我司售后区域范围内,上门安装是免费的,只是加装的材料需要收费的哦,也是有统一标准的,免费安装项目:产品挂机、产品随机附带配件的安装、安装后的调试。收费项目:如安装时用到产品包装附件之外的材料,需要收取相应的材料费。产品页面有费用标准的说明以及箱内配件清单。由于每家安装环境不同,所需材料也不同,材料也可自备,自备管材是按照产品类型加收15元/台人工费。另外我司支持七天无理由退货,但非质量问题是需要自行承担退回运费,望您理解。这边售后客服会反馈您的意见,提高服务质量,力求为您提供更优质的服务。后期有疑问可以联系万和在线客服或者拨打官方服务热线4008308383,我们会竭诚为您服务,祝您生活愉快~
2023-12-01 17:47 回复
荣***璨
心  得:
还行吧,一级能效,价格相对便宜一点,待后续评价
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【M2-5L一级能效】家用小厨宝
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2b3997zynrtb58 尊敬的客户您好,我们的产品是厂家直销正品,保证服务,保证质量,我们的机子出厂前都是经过检测并且符合标准的呢。如您使用过程中觉得有可以改善的地方,可以联系我们在线的售后客服反馈,期待您提供宝贵的意见,万和将不断优化我们的技术和服务,力争用更好的价格,给客户带来更好的体验。祝您生活愉快!
2023-11-26 11:36 回复
9***d
心  得:
之前买的小米小厨宝,结果尺寸略微有点卡,就换了万和这个小厨宝,尺寸倒是合适了,但是出热水量的确是少了些,兑着冷水一起放,也一下就放完了
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【M2-5L一级能效】家用小厨宝
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2023-11-23 11:02 回复
S***雨
心  得:
天冷了,厨宝还是很有必要的,买前咨询了收费问题,是不是免费安装,客服回答是,除非需要购买其他辅助材料,故提前买好材料,安装时依旧收了*元材料费,辅助安装费,所以就根本不是免费安装,收费不透明
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【M2-5L一级能效】家用小厨宝
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2b3997zynrtb58 尊敬的客户您好,我司师傅免费挂机调试以及安装随机附带的配件,需要额外配件可以在师傅处购买,并且师傅提供的配件是有保修的。您也可以自备好材料后联系师傅上门,自备管材是按照产品类型加收15元/台人工费,产品页面也有标明的哦。后续您还有任何疑问可随时联系在线客服或者拨打官方服务热线4008308383,我们会竭诚为您提供服务哦!
2023-11-07 20:26 回复
苏***7
心  得:
商品真的做工不怎么,很大的缝,一点都不安全,总担心它坏了,拿出来感觉全是塑料
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【M2-5L一级能效】家用小厨宝
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2b3997zynrtb58 尊敬的客户您好,我们的产品是厂家直销正品,保证服务,保证质量,机子都是经过检测符合标准的,您可以放心使用呢。如您使用过程中觉得有可以改善的地方,可以联系我们在线的售后客服反馈,期待您提供宝贵的意见,万和将不断优化我们的技术和服务,力争用更好的价格,给客户带来更好的体验。祝您生活愉快!
2023-10-25 17:44 回复
板***客
心  得:
表面有磨损痕迹,外观有污渍,拍照反光,效果不好,果断退货!
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【M2-5L一级能效】家用小厨宝
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2b3997zynrtb58 尊敬的客户您好,很抱歉给您带来了这样的体验,您反馈的情况,核实到我司专员已为您提供了解决方案。另外收到货物后有瑕疵的,可以第一时间联系我们在线客服,会给您一个合理的处理方案哦。这边售后客服会反馈您的意见,提高服务质量,力求为您提供更优质的服务。后期有疑问可以联系万和在线客服或者拨打官方服务热线4008308383,我们会竭诚为您服务,祝您生活愉快~
2023-10-15 11:35 回复
C***T
心  得:
售后服务太差!没有安装,平台上却显示安装完成!欺诈啊!联系安装诸多麻烦!
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2b3997zynrtb58 尊敬的客户您好,很抱歉给您造成不便。经核实您家安装环境不符合规范要求,我司秉承对每一位顾客人身安全作出相应责任的。建议您整改后再预约师傅上门处理的呢,望您理解!另外这边售后客服会反馈您的意见,提高服务质量,力求为您提供更优质的服务。后期有疑问可以联系万和在线客服或者拨打官方服务热线4008308383,我们会竭诚为您服务。祝您生活愉快~
2023-10-12 16:14 回复
j***g
心  得:
不知道在哪找的安装人员,说好免费安装的,打电话态度恶劣,还没来就说:不是产品问题安装不上得交钱。问其什么原因安装不上呢?又说不出来,一个东北口音的就是冲着收费来的。
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2b3997zynrtb58 尊敬的客户您好,很抱歉给您带来了这样的体验,您反馈的问题,我们已安排专员为您核实处理。在我司售后区域范围内,上门安装是免费的,只是加装的材料需要收费的哦,也是有统一标准的,产品页面有费用标准的说明以及箱内配件清单。您需要额外配件可以在师傅处购买,也可自备好材料后联系师傅上门哦。另外这边售后客服会反馈您的意见,提高服务质量,力求为您提供更优质的服务。后期有疑问可以联系万和在线客服或者拨打官方服务热线4008308383,我们会竭诚为您服务,祝您生活愉快~
2023-07-30 15:01 回复
a***i
心  得:
泄压阀螺丝扣设计不好,全拧紧后位置冲内 开关标识也不明显,每次开光方向都要想半天 电源插座也不如前代产品,前代产品自带安全开关,这款就是普通三脚插头,提供的密封圈也是黑色橡胶密封圈,如果是白色硅胶就更好了
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2b3997zynrtb58 尊敬的客户您好,我们的产品是厂家直销正品,保证服务,保证质量。如您使用过程中觉得有可以改善的地方,可以联系我们在线的售后客服反馈,期待您提供宝贵的意见,万和将不断优化我们的技术和服务,力争用更好的价格,给客户带来更好的体验,祝您生活愉快!
2023-07-12 14:22 回复
j***b
心  得:
下单第二天收到货,说商家负责联系上门安装,到今天也没人上门安装。其间多次联系,说尽快安排人上门安装,结果无人问津,售后真是无语,无奈今天自己找人安装了,质量怎样还不知道……
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2023-03-14 10:48 回复
i***c
心  得:
热水量不如之前买的美的5L的,而且容易出现出水冷热不均的情况。没有之前买的好控制。另外要吐槽下安装费用,说是免费,都加到辅材里面了。一个热水器200多,安装费用高达160多。我真的服,说是明码标价,咱也认了。就图中那俩个接头和几根pvc管子,往高了说市场价加一块不超过100
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2b3997zynrtb58 尊敬的客户您好,核实到您家的安装涉及了PPR水管1根10元、PPR活接头4个68元、金属接头1个5元、铜活三通45.5元的相关配件,实收166元,所有收费均是按统一标准收取,商品详情有标明按标准收费(北上广深可上调30%)。我司售后区域范围内,上门安装是免费的,只是加装的材料需要收费的哦,也是有统一标准的,产品页面有费用标准的说明,您也可以自备材料再预约师傅安装。后续您还有任何疑问可随时联系在线客服或者拨打官方服务热线4008308383,我们专业售后团队会竭诚为您提供服务哦!
2023-02-27 17:56 回复
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