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发评价拿京豆
律***3
心  得:
此盘质量极差!刚用就卡顿,还造成主机死机。京东自营的客服更差,你的售后问题直接给你删掉,让你重新说,说完再删掉,再让你重新说,你发故障图片,直接给你屏蔽…还答非所问、装傻充愣。我以为是电脑回复的,一问还是人工回复。
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【简】经典旗舰-暗夜黑
版  本:
2TB
A***g
心  得:
实在是没想到,就用一个纸箱子很敷衍的放了一张泡沫垫就送过来了,大哥,这是机械硬盘啊,哪经得住物流摔啊,你们是对现在硬盘的缓震技术多有信心啊
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【简】经典旗舰-丁香灰
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5TB
向***1
心  得:
商品收到了,考了一个70 GB的东西,考到40%的时候硬盘就死机了,速度是零字节每秒,声音非常大。
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【简】经典旗舰-丁香灰
版  本:
2TB
岑***空
心  得:
产品用一个月左右,就有点接触不良,老是拷贝数据断掉,反馈了还要自己买线试,态度很不好
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【铭】数据恢复 硬件加密 天窗蓝
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2TB
1
ohs89e827el7hf 尊敬的用户您好,感谢您对希捷的信任与支持。给您带来不愉快的感受,我们深感歉意,因硬盘是比较精细的呢,硬盘出现问题可能会由多种问题造成,您可以再次详细和线上客服沟通或联系厂家客服,提供一定的解决方案,我们将竭诚为您服务。感谢您的支持,祝您生活愉快!
2024-05-13 10:13 回复
汪***0
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说心里话,这个拷贝的速度真的有点失望,不是我电脑落后,更不是我电脑运行速度慢,因为我的电脑是64G运行内存,可想而知,大家想去吧……
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【铭】数据恢复 硬件加密 天窗蓝
版  本:
5TB
2
ohs89e827el7hf 尊敬的希捷用户您好,请您消消气!不确定您是否是传输多个小型的文件或是连接的USB2.0接口,因为这样会影响到您的传输速度哟,您可以尝试一下传输单个的大型文件或者将文件压缩传输或更换USB3.0接口连接,如未能解决您的疑惑,您可以联系在线店铺客服反馈,客服在线时间8:00-24:00为您在线等候,小希愿健康伴随着您,好运笼罩着您,快乐包围着您!
2024-05-13 10:10 回复
B***Y
心  得:
买的时候宣传页写送皮套,过了两天又不承认,如果不相送就不要写
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【铭】数据恢复 硬件加密 暗夜黑
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2TB
1
ohs89e827el7hf 亲爱的希捷用户您好,给您带来不好的体验实在很抱歉!因考虑到每个客户使用需求不一样,同时也考虑给大家更实惠、性价比更高的商品购买,所以这款商品没有统一配硬盘包的,如后续您有任何需要和疑问您都可以联系店铺客服详细咨询,我们定将竭诚为您服务。携一片蓝天一朵白云,祝您每天好心情!
2024-05-10 18:47 回复
落***虫
心  得:
垃圾牌子垃圾东西,用了三个月就读不到了,说恢复数据说没这个服务,也不给维修,去外面恢复几千块还不一定能恢复。你换新了又怎么样?几个月工作数据没了,换新有用吗?我现在就是巨后悔,现在只能买个别的,这垃圾就只能拿来放点无关紧要的东西
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【简】经典旗舰-暗夜黑
版  本:
2TB
1
ohs89e827el7hf 尊敬的用户您好,感谢您对希捷的信任与支持。给您造成不愉快的感受,我们深表歉意。您的反馈我们十分重视,查询当时由于京东客服系统卡顿,导致订单信息没有更新,您购买产品如还需要数据恢复服务,可联系厂家客服,如您有任何问题,都可以联系我们的在线客服,祝您生活愉快!
2024-05-09 18:50 回复
j***v
心  得:
避雷避雷!刚买用了两天就坏了!不曾摔过,正常使用过两次。希捷不负责数据恢复服务,要想商家售后只能放弃硬盘里的所有内容!如果为了恢复数据到外面开盘,商家不负责售后,京东买的售后也全部作废,把事情甩锅给厂家,厂家以没有获得卖盘收入原因不提供免费退换的售后。这就是希捷的操作,大家慎重购买。
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【简】经典旗舰-丁香灰
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2TB
缘***J
心  得:
包装破破旧旧,没有任何收纳赠品!
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【睿翼】数据恢复 暗夜黑(斜纹)
版  本:
2TB
1
ohs89e827el7hf 亲爱的希捷用户您好,给您带来不好的体验实在很抱歉!因考虑到每个客户使用需求不一样,同时也考虑给大家更实惠、性价比更高的商品购买,所以这款商品没有统一配硬盘包的,如后续您有任何需要和疑问您都可以联系店铺客服详细咨询,我们定将竭诚为您服务。携一片蓝天一朵白云,祝您每天好心情!
2024-05-07 18:36 回复
j***i
心  得:
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【简】经典旗舰-暗夜黑
版  本:
2TB
q***e
心  得:
差评!差评!差评!mac上无法使用,读不到盘,不是格式问题,是因为原装没有配TPC的线,用扩展坞又不行。网上配的线也没有用,因为最大只能支持4T。官方又没有,店铺解决不了,官方也解决不了,最后无解。买之前咨询过客服,是可以在mαc上用的。
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【铭】数据恢复 硬件加密 星光银
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5TB
1
ohs89e827el7hf 尊敬的用户您好,感谢您对希捷的信任与支持。给您带来不愉快的感受,我们深感歉意,您购买的铭系列有硬盘兼容大多数Windows和Mac系统,具体以您设备使用情况为准。因硬盘是比较精细的呢,硬盘出现问题可能会由多种问题造成,您可以再次详细和线上客服沟通或联系厂家客服,提供一定的解决方案,我们将竭诚为您服务。感谢您的支持,祝您生活愉快!
2024-05-07 18:36 回复
u***b
心  得:
读写速度太慢了,和我以前买的wd西数的硬盘差远了
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【童年】小掌机 白银 数据恢复
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1TB
1
优存上海科技 尊敬的用户您好,感谢您选择希捷!看到产品未能令您满意,对此我们感到十分抱歉。京东保证正品全新,产品出厂前进行了全面检测,任何一个零部件都是经过了层层筛选审核才能进入生产线的,硬盘是一个比较精密的电子设备,达到最理想的效果需要您的电脑配置等适合。后续如有疑问和问题可联系客服处理,感谢您的支持,祝您生活愉快!
2024-05-06 13:54 回复
j***1
心  得:
这个硬盘暂不说质量怎么样,是我买过的硬盘中外包装最差的一个,连个纸壳外包装都没有,试问怎么能代出去,是最不愉快的一次构物,跟客服谈他说还要另外买外包装,希望亲们不要买了,因为我在外地急用,否则真的退回去的,
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颜  色:
【简】经典旗舰-暗夜黑
版  本:
4TB
1
ohs89e827el7hf 尊敬的希捷用户您好,请您消消气!非常抱歉给您带来不便了,京东保证正品全新,不同系列产品包装设计也有不同哦,您以实收产品为准,如需要帮助的,可以随时联系我们我们供应商客服反馈,我们会一直在这里;小希装满一车幸福让平安开道,让快乐与您拥抱!
2024-05-05 09:59 回复
j***e
心  得:
跑了个分一秒钟读写才30m
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【简】经典旗舰-丁香灰
版  本:
1TB
j***n
心  得:
4月20日到货,现在才4月30日,就坏了,没有反应,也没有磕碰,数据全没了,现在解决方案:1.拿去修复,期限30天,修复了硬盘多半也不能用了,也不会补发。2.重新发一个,但我资料很重要。大家还是谨慎购买吧,做好备份,
颜  色:
【简】经典旗舰-暗夜黑
版  本:
2TB
1
ohs89e827el7hf 尊敬的用户您好,感谢您对希捷的信任与支持。给您带来不愉快的感受,我们深感歉意,因硬盘是比较精细的呢,硬盘出现问题可能会由多种问题造成,您可以再次详细和线上客服沟通或联系厂家客服,提供一定的解决方案,我们将竭诚为您服务。感谢您的支持,祝您生活愉快!
2024-04-30 18:40 回复
铁***瓢
心  得:
加密软件需要微软浏览器。微软浏览器需要用户登陆。我没有,所以差评。
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【铭】数据恢复 硬件加密 暗夜黑
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5TB
1
ohs89e827el7hf 尊敬的用户您好,感谢您选择希捷!铭加密系列的移动硬盘,具有AES-256硬件加密功能,AES加密是硬件功能,需配合加密软件toolkit使用,通过toolkit软件设置密码防护,保护您的个人小隐私,如您有任何问题,都可以联系我们的在线客服,祝您生活愉快!
2024-04-30 18:40 回复
j***V
心  得:
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【铭】数据恢复 硬件加密 星光银
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2TB
银牌会员
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【铭】数据恢复 硬件加密 星光银
版  本:
5TB
j***A
心  得:
太差了 给了我个坏盘 客服也非常垃圾
颜  色:
【铭】数据恢复 硬件加密 天窗蓝
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5TB
1
ohs89e827el7hf 尊敬的用户您好,感谢您对希捷的信任与支持。给您造成不愉快的感受,我们深表歉意。硬盘文件如有被电脑正在使用,弹出会有提示,您可检查是否有正在情况哦。硬盘退货退款等操作是京东给您安排,详细可联系京东在线客服,感谢您的支持。
2024-04-28 10:52 回复
半***8
心  得:
东西刚到,就百亿补贴,还不支持价保,规则是死的,但是人得会变通,唉,
颜  色:
【简】经典旗舰-丁香灰
版  本:
2TB
1
ohs89e827el7hf 您好,给带来您不好的购物体验,我们深感遗憾,百亿补贴此活动是京东为了回馈个人用户举办的优惠活动,购买百亿补贴商品,在价保周期范围内因平台活动导致降价的,不支持价保,因此无法再为您申请到差价,还希望您能够理解。如有疑问,都可以联系我们的在线客服或者是京东客服,祝您生活愉快!
2024-04-28 10:52 回复
你***生
心  得:
无法加密,按照客服说的办法试了都不行,还是自己想办法下载的加密软件才能使用
颜  色:
【铭】数据恢复 硬件加密 暗夜黑
版  本:
4TB
1
ohs89e827el7hf 尊敬的用户您好,感谢您对希捷的信任与支持。给您造成不愉快的感受,我们深表歉意。您的反馈我们十分重视,toolkit加密功能安装使用时偶有因电脑加载等原因延迟展示页面。如使用还有任何问题,都可以联系我们的在线客服或希捷官方客服,祝您生活愉快!
2024-04-26 18:54 回复
j***n
心  得:
在mac无法识别,明显是个坏的,还发货,#人的玩意儿
颜  色:
【铭】数据恢复 硬件加密 暗夜黑
版  本:
5TB
1
ohs89e827el7hf 尊敬的用户您好,感谢您对希捷的信任与支持。给您带来不愉快的感受,我们深感歉意,因硬盘是比较精细的呢,硬盘出现问题可能会由多种问题造成,您可以再次详细和线上客服沟通或联系厂家客服,提供一定的解决方案,我们将竭诚为您服务。感谢您的支持,祝您生活愉快!
2024-04-22 09:52 回复
PLUS会员
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【简】经典旗舰-丁香灰
版  本:
2TB
1
ohs89e827el7hf 尊敬的用户您好,您先喝杯茶消消气,客服常伴着您。咱们产品在出厂前会进行严格检测,确保产品质量。您的评价我们十分重视,但由于您提供的信息较少,不清楚您遇到了什么情况。如果您在使用中有任何疑问和需要,可以在8:00-24:00在商品页面点击"联系客服",以便我们针对您的实际情况给您提供贴心、细心、耐心的解答。感谢您的支持,祝您生活愉快!
2024-04-20 18:32 回复
c***b
心  得:
发给我的硬盘是二手的,用检测工具一测就出来了,当我是傻子?
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颜  色:
【桌面存储】数据恢复 硬件加密
版  本:
8TB
1
ohs89e827el7hf 尊敬的用户您好,京东自营与希捷官方合作,保证原装正品,确保品质的,还请您放心。因第三方软件众多,检测标准不一,不建议您以第三方软件检测为准呢,建议您先用Sea Tools进行诊断,若仍有疑问您也可以联系在线客服为您判断核实,相信会给您很好的帮助呢。我们致力为您提供过硬的产品与优质的服务,使用中欢迎您与我们多多交流。感谢您的支持,祝您事事顺心。
2024-04-19 18:34 回复
注册会员
心  得:
零分,最差的东西 买来才一天,5t变5m,售后特别差,等了十分钟,一闪又重新等又需要十分钟。一元的成本居然敢卖一千,特别差
颜  色:
【铭】数据恢复 硬件加密 天窗蓝
版  本:
5TB
2
ohs89e827el7hf 亲爱的用户,您好!十分抱歉给您带来不好的购物体验,我们深感遗憾;产品您设置加密之后,使用前需要您先解锁密码再用。晚上整晚运行电脑下载,需您那边确认电脑是否有休眠等情况。您反馈的等候时间核查情况间隔10秒给您安排回复,如您使用还有疑问,都可以再次联系我们的在线客服,祝您生活愉快!
2024-04-19 10:17 回复
6***5
心  得:
产品垃圾噪声很大,售后服务也垃圾,每次问都是机器人一大堆没用的回复!看的心烦!
颜  色:
【简】经典旗舰-丁香灰
版  本:
5TB
1
ohs89e827el7hf 您好,当硬盘进行读取或写入数据时,磁头会移动并与盘片接触,产生一定的声音。硬盘旋转跟读写数据频率有关,硬盘旋转越快,产生的声音就越高。查询您咨询时客服手动回复询问硬盘问题以及提供相关排查哦,如还有疑问,您可再次联系我们客服反馈,客服在线时间8:00-24:00为您在线等候。
2024-04-17 18:32 回复
S***X
心  得:
产品很好,平台规则很坏,第一次见识到了百亿补贴的#面,狠狠避雷了百亿补贴项目1百亿补贴不能开企业票,如果产品降价也无法申请价格保护2百亿补贴产品价格跟店铺里正常价是一样,甚至更低,所以买百亿补贴干嘛,添堵吗?建议以后不要轻信搜索结果,要多点进店铺里看看比价,不过不能开企业票肯定要投诉。
颜  色:
【简】经典旗舰-丁香灰
版  本:
1TB
1
ohs89e827el7hf 您好,给带来您不好的购物体验,我们深感遗憾,百亿补贴此活动是京东为了回馈个人用户举办的优惠活动,仅支持开具个人抬头的普通发票,后续订单完成也是无法换开公司抬头的增值税专用发票及普通发票,如您有任何问题,都可以联系百亿补贴客服,祝您生活愉快!
2024-04-17 18:31 回复
u***i
心  得:
是真的差呀,,东西差也就不说了,算我倒霉,关键是客服还不处理。这就是天灾加人祸了,自认倒霉了
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颜  色:
【好运锦鲤】数据恢复 硬件加密
版  本:
2TB
1
优存上海科技 尊敬的用户您好,感谢您选择希捷!京东保证正品全新,看到产品未能令您满意,对此我们感到十分抱歉。我们每款产品都是在用户的反馈中得到更大的提升,您可以在后续体验过程中遇到的问题反馈到我们的在线客服,我们将会持续升级做出更好的产品来回馈用户。订单商品希捷厂家提供质保期内一次原厂数据恢复的,如果有任何疑问和需要,您都可以直接联系在线客服,请您放心。商品完善的售后质保服务为您保驾护航,感谢支持祝您生活愉快。
2024-04-16 14:01 回复
j***v
心  得:
使用一个月来评价,个人感觉非常难使用,我是用来将数据从win同步到Mac的,但是在两者的系统上使用体验都非常差,存在各种问题,比如在win上100g的数据同步到磁盘上就会超出100很多,mac m3的芯片这个硬盘现在根本打不开,客服回答也不专业,说在win上取消密码,在到mac直接识别不到硬盘了,真的是非常无语。。。。。
颜  色:
【铭】数据恢复 硬件加密 暗夜黑
版  本:
1TB
1
ohs89e827el7hf 尊敬的用户您好,感谢您对希捷的信任与支持。给您造成不愉快的感受,我们深表歉意。您的反馈我们十分重视,toolkit加密功能Mac系统安装使用时需要先系统授权成功之后,方可正常使用哦。如使用还有任何问题,都可以联系我们的在线客服或希捷官方客服,祝您生活愉快!
2024-04-15 11:17 回复
w***7
心  得:
非常差,不读盘
颜  色:
【好运锦鲤】数据恢复 硬件加密
版  本:
2TB
1
优存上海科技 尊敬的用户您好,感谢您选择希捷!京东保证正品全新,产品出厂前进行了全面检测,任何一个零部件都是经过了层层筛选审核才能进入生产线的,看到产品未能令您满意,对此我们感到十分抱歉。我们每款产品都是在用户的反馈中得到更大的提升,由于硬盘是比较精密的电子产品,不读盘的原因有很多种,您可以体验过程中遇到的问题反馈到我们的在线客服,为您排查问题,我们将会持续升级做出更好的产品来回馈用户。感谢您的支持,祝您生活愉快,万事顺利!
2024-04-13 17:58 回复
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