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网络稳定(2) 性能稳定(2) 设置简单(1)
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发评价拿京豆
非***丶
心  得:
无语的售后、
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【1200M】带机80台|300㎡覆盖
1
domi- 尊敬的Tenda顾客,您好!非常抱歉因客服问题给您带来非常不好的影响,您的问题我们会重视处理,严格进行客服产品知识培训,争取下次给您更好的购物体检,杜绝此问题再次发生。感谢您对京东的支持!祝您生活愉快!
2024-04-24 20:26 回复
非***丶
心  得:
客服非常不专业、问点问题答非所问,没有客服电话、也不让电话沟通、非得一个字一个字写。
颜  色:
【1200M】带机80台|300㎡覆盖
1
domi- 尊敬的Tenda顾客,您好!非常抱歉因客服问题给您带来非常不好的影响,您的问题我们会重视处理,严格进行客服产品知识培训,争取下次给您更好的购物体检,杜绝此问题再次发生。感谢您对京东的支持!祝您生活愉快!
2024-04-24 20:26 回复
注册会员
心  得:
不行,太软弯了
颜  色:
【WiFi6】企业路由家用价
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domi- 尊敬的Tenda客户,您好!请问您在使用中具体遇到了什么问题,您可以详细描述告诉我们,麻烦您联系一下京东供应商在线客服咨询。感谢您对京东的支持!祝您生活愉快!
2024-04-14 13:14 回复
7***6
心  得:
穿墙效果太差了,也不太稳定,还不如一百以内的,过年时懒的退了,不建议买,真的不行
颜  色:
【1200M】带机80台|300㎡覆盖
1
domi- 尊敬的腾达顾客,您好!信号差,建议不要将路由器放置在密闭空间或墙角,请勿靠近金属阻挡物附近(如弱电箱、机顶盒、金属架),信号会受到干扰或者减弱,若为承重墙,信号衰减迅速。穿墙使用连接2.4G信号。感谢您对京东的支持!祝您生活愉快!
2024-03-13 23:08 回复
j***4
心  得:
刚开始用的时候网速还行,后面网速太差了,才买来用了十几天,打游戏、刷视频卡的要死
颜  色:
【1200M】带机80台|300㎡覆盖
1
domi- 尊敬的Tenda客户,您好!路由器网速慢、掉线,进入路由器界面,点开系统管理---将MTU更改为“1430”,WAN口速率更改为“10M或者100M”任意一个,然后将无线设置--信道更改为“11”频宽更改为40赫兹(5G信道157,频宽80),然后点击确定,然后点击系统管理---重启设备,重启成功后试试情况,如还是掉线,建议您将路由器复位重新设置一下试试 。感谢您对京东的支持!祝您生活愉快!
2023-12-22 20:47 回复
小***巴
心  得:
真垃圾,有问题不给解决,让我找别人,我在你这儿买的,你让我找别人真绝了
颜  色:
【1200M】带机80台|300㎡覆盖
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domi- 尊敬的Tenda客户,您好!请问您在使用中具体遇到了什么问题,您可以详细描述告诉我们,麻烦您联系一下京东供应商在线客服咨询。感谢您对京东的支持!祝您生活愉快!
2023-12-18 12:09 回复
F***z
心  得:
乡下网络正常可以看电视 (两条网线)路由器掉线了 监控没信号看不到院里情况
颜  色:
【WiFi6】企业路由家用价
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domi- "尊敬的Tenda顾客,您好!若是对产品使用或产品质量有任何的疑问或建议都请反馈给我们的在线客服,我们会积极主动的和相关部门方反馈问题并要求改善,努力争取给您带来更方便、更快捷、更优质的服务。同时也希望您继续关注我们,希望能为您提供更好的购物体验。感谢您对我们腾达产品的支持,祝您生活愉快! "
2023-12-10 12:55 回复
注册会员
心  得:
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颜  色:
【WiFi6】企业路由家用价
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domi- 尊敬的Tenda客户,您好!请问您在使用中具体遇到了什么问题,您可以详细描述告诉我们,麻烦您联系一下京东供应商在线客服咨询。感谢您对京东的支持!祝您生活愉快!
2023-11-23 21:34 回复
天***众
心  得:
贵贱不能买,谁买谁上当,垃圾玩意,信号差,网络不稳,掉线严重
颜  色:
【1200M】带机40台|300㎡覆盖
1
腾达智能网络京东自营官方旗舰店 "尊敬的Tenda顾客,您好! 关于路由器信号差问题,建议不要将路由器放置在密闭空间或墙角,请勿靠近金属阻挡物附近(如弱电箱、机顶盒、金属架),信号会受到干扰或者减弱,若为承重墙,信号衰减迅速。如果您的问题始终无法解决,您可申请售后退换修,我们有专业客服第一时间为您处理,感谢您对京东的支持!祝您生活愉快! "
2023-10-11 22:52 回复
b***s
心  得:
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颜  色:
【WiFi6】企业路由家用价
1
jd_src01cbr45hd9v 尊敬的Tenda客户,您好!请问您在使用中具体遇到了什么问题,您可以详细描述告诉我们,Tenda官方技术 解决使用问题 。感谢您对京东的支持!祝您生活愉快!
2023-09-25 22:32 回复
j***u
心  得:
第一次遇到买路由器连一根网线都没配的。路由器到了还得跑出门一趟去专门买一条网线👍腾达yyds
颜  色:
【WiFi6】企业路由家用价
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jd_src01cbr45hd9v 尊敬的Tenda顾客,您好!感谢您对腾达产品的支持,若您使用过程中遇到问题,具体可以咨询供应商在线客服或致电Tenda官方技术电话解决使用问题:400-662-2666。感谢您对京东的支持!祝您生活愉快!
2023-08-20 21:27 回复
南***7
心  得:
用了十几天才过来,避坑,才十几台设备一直掉,换过一次也是连也连不上,客服也不处理
颜  色:
【WiFi6】企业路由家用价
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jd_src01cbr45hd9v 尊敬的Tenda顾客,您好!很抱歉您的商品出现这样的问题。请您先致电Tenda技术客服电话咨询:400-662-2666为您排除故障,若商品确认为质量问题,可在退换货修周期内提交退换修申请,感谢您对京东的支持!祝您生活愉快!
2023-08-10 13:29 回复
4***f
心  得:
是我用过最差的路由器,坐在离路由器两米左右都没什么信号,隔一道墙信号都没有了。价格又贵,还说企业级,太差了
颜  色:
【WiFi6】企业路由家用价
1
jd_src01cbr45hd9v 尊敬的Tenda顾客,您好! 关于路由器信号差问题,建议不要将路由器放置在密闭空间或墙角,请勿靠近金属阻挡物附近(如弱电箱、机顶盒、金属架),信号会受到干扰或者减弱,若为承重墙,信号衰减迅速。如果您的问题始终无法解决,请致电我们的专业技术客服:400-662-2666,由技术客服给您更为专业的回复。感谢您对京东的支持!祝您生活愉快!
2023-07-20 13:30 回复
j***s
心  得:
还没几十的信号好,真会骗人
颜  色:
【WiFi6】企业路由家用价
1
jd_src01cbr45hd9v 尊敬的Tenda顾客,您好!很抱歉您的商品出现这样的问题。请您先致电Tenda技术客服电话咨询:400-662-2666为您排除故障,若商品确认为质量问题,可在退换货修周期内提交退换修申请,感谢您对京东的支持!祝您生活愉快!
2023-07-18 23:06 回复
j***0
心  得:
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颜  色:
【WiFi6】企业路由家用价
1
jd_src01cbr45hd9v 尊敬的Tenda客户,您好!请问您在使用中具体遇到了什么问题,您可以详细描述告诉我们,Tenda官方技术电话解决使用问题:400-662-2666。感谢您对京东的支持!祝您生活愉快!
2023-06-24 13:45 回复
L***4
心  得:
这是我买过最差的路由了,没有之一,一开始发过来一台,接上之后一直掉网,问了客服,让找技术,一通给我折腾。最后还是不行,申请售后换了一个,还是时不时就找不到无线信号,而且有线也没网,重启一下又好了,简直无语。
颜  色:
【WiFi6】企业路由家用价
1
jd_src01cbr45hd9v 尊敬的Tenda客户,您好!路由器网速慢、掉线,进入路由器界面,点开系统管理---将MTU更改为“1430”,WAN口速率更改为“10M或者100M”任意一个,然后将无线设置--信道更改为“11”频宽更改为40赫兹(5G信道157,频宽80),然后点击确定,然后点击系统管理---重启设备,重启成功后试试情况,如还是掉线,建议您将路由器复位重新设置一下试试,或可直接联系Tenda官方技术电话:400-6622-666。感谢您对京东的支持!祝您生活愉快!
2023-05-31 12:52 回复
j***6
心  得:
重启很垃圾,带20台电脑都带不了,还不如一般的路由器,老是断网
颜  色:
【WiFi6】企业路由家用价
1
jd_src01cbr45hd9v 尊敬的Tenda客户,您好!路由器网速慢、掉线,进入路由器界面,点开系统管理---将MTU更改为“1430”,WAN口速率更改为“10M或者100M”任意一个,然后将无线设置--信道更改为“11”频宽更改为40赫兹(5G信道157,频宽80),然后点击确定,然后点击系统管理---重启设备,重启成功后试试情况,如还是掉线,建议您将路由器复位重新设置一下试试,或可直接联系Tenda官方技术电话:400-6622-666。感谢您对京东的支持!祝您生活愉快!
2023-05-29 20:53 回复
9***8
心  得:
穿墙能力完全虚假宣传,跟几十块的没啥区别,也不舍得送根千兆网线!
颜  色:
【WiFi6】企业路由家用价
1
jd_src01cbr45hd9v 尊敬的Tenda顾客,您好! 关于路由器信号差问题,建议不要将路由器放置在密闭空间或墙角,请勿靠近金属阻挡物附近(如弱电箱、机顶盒、金属架),信号会受到干扰或者减弱,若为承重墙,信号衰减迅速。如果您的问题始终无法解决,请致电我们的专业技术客服:400-662-2666,由技术客服给您更为专业的回复。感谢您对京东的支持!祝您生活愉快!
2023-05-18 13:38 回复
逆***_
心  得:
夸大宣传!路由器最大支持300兆光纤,并且还没有连接线,还要自己单独去买!所谓的500平也是差,楼下安装路由器,楼上隔一层预制板就没信号了!什么超强信号,也是无稽之谈!强烈推荐大家要范围宽的还是别买了!短距离传输还是可以,毕竟信号稳定!同层最多两层墙,信号就很微弱了!真是使用体验!!勿入坑!!
颜  色:
【WiFi6】企业路由家用价
1
jd_src01cbr45hd9v 尊敬的Tenda客户,您好!该商品清单内仅包含路由器主机一台、电源一个、安装指南。如有光钎猫,需自行购买网线连接路由器,建议京东搜索【六类网线】购买,如宽带可直接连接路由器,可通过手机浏览器进行设置上网,无需网线连接电脑设置。售后技术细节请致电Tenda技术客服电话咨询:400-662-2666,感谢您对京东的支持!祝您生活愉快!
2023-05-08 20:46 回复
金牌会员
心  得:
产品质量非常差,压根不能用,频繁重启。
颜  色:
【WiFi6】企业路由家用价
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jd_src01cbr45hd9v 尊敬的Tenda客户,您好!路由器网速慢、掉线,进入路由器界面,点开系统管理---将MTU更改为“1430”,WAN口速率更改为“10M或者100M”任意一个,然后将无线设置--信道更改为“11”频宽更改为40赫兹(5G信道157,频宽80),然后点击确定,然后点击系统管理---重启设备,重启成功后试试情况,如还是掉线,建议您将路由器复位重新设置一下试试,或可直接联系Tenda官方技术电话:400-6622-666。感谢您对京东的支持!祝您生活愉快!
2023-05-02 20:54 回复
j***n
心  得:
客服人都找不到
颜  色:
【WiFi6】企业路由家用价
1
jd_src01cbr45hd9v 尊敬的Tenda客户,您好!很抱歉让您遇到这样的问题,客服接待量非常大,没接待到您我们感到非常抱歉,请您在9:00-21:00之间联系,或直接致电Tenda技术客服电话咨询:400-662-2666了解。感谢您对京东的支持!祝您生活愉快!
2023-03-24 12:03 回复
朱***o
心  得:
之前收口罩的原因,买了很久才到,但是不影响产品的使用,产品感觉还是不错的
颜  色:
【WiFi6】企业路由家用价
1
jd_src01cbr45hd9v 尊敬的Tenda客户,您好!关于物流问题可直接联系京东客服反馈,电脑端点击顶部客户服务→在线客服,手机端点击底部我的→客户服务→在线客服,打开就可以联系到京东客服。感谢您对京东的支持!祝您生活愉快!
2023-01-19 20:43 回复
大***2
心  得:
什么破路由,老是掉线,100平的房子信号都没办法覆盖,别说300平了。
颜  色:
【1200M双频】带机40/100M带宽
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jd_src01cbr45hd9v 尊敬的Tenda客户,您好!路由器网速慢、掉线,进入路由器界面,点开系统管理---将MTU更改为“1430”,WAN口速率更改为“10M或者100M”任意一个,然后将无线设置--信道更改为“11”频宽更改为40赫兹(5G信道157,频宽80),然后点击确定,然后点击系统管理---重启设备,重启成功后试试情况,如还是掉线,建议您将路由器复位重新设置一下试试,或可直接联系Tenda官方技术电话:400-6622-666。感谢您对京东的支持!祝您生活愉快!
2023-01-14 20:06 回复
z***b
心  得:
质量太差了
颜  色:
【WiFi6】企业路由家用价
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Tenda** 尊敬的Tenda客户,您好!请问您在使用中具体遇到了什么问题,您可以详细描述告诉我们,Tenda官方技术电话解决使用问题:400-662-2666。感谢您对京东的支持!祝您生活愉快!
2022-12-13 20:31 回复
j***3
心  得:
直播中途直接给我网断了,找客服搞不定,回复还慢,直接给我整费了
颜  色:
【WiFi6】企业路由家用价
1
Tenda** 尊敬的Tenda顾客,您好!非常抱歉因客服问题给您带来非常不好的影响,您的问题我们会重视处理,严格进行客服产品知识培训,争取下次给您更好的购物体验,杜绝此问题再次发生。感谢您对京东的支持!祝您生活愉快!
2022-11-19 20:04 回复
j***r
心  得:
一起买了6个千兆路由器,收到货后发现网速有问题,电信公司工作人员上门检测,发现同一批次产品,外观跟型号标签一模一样,但是只有2个是千兆的其它4个全是百兆的,电信公司工作人员逗笑了,旗舰店还有这种操作,找客服回复不是我宽带有问题,就是我网线有问题,同一批产品连在同一条千兆网线上测的,直连没有任何转接6个一起测的结果。大家不要被骗,毕竟千兆跟百兆的宽带价格相差不少!
颜  色:
【WiFi6】3000M/4口千兆/带机200
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Tenda** 尊敬的Tenda客户,您好!建议您联系供应商在线客服,帮您转官方技术联系您核实处理,我们会第一时间给您排查处理,感谢您对京东的支持!祝您生活愉快!
2022-11-17 20:03 回复
j***r
心  得:
一起买了6个千兆路由器,收到货后只有2个千兆,另外4个是百兆的,要是对网速没要求的可能就被骗了,找售后不是说我宽带是百兆的就是说网线是百兆的,不了了之,电信公司的工作人员过来公司测的同一批产品外观一样效率不一样,电信公司的工作人员逗笑了,找了半天找不到网速慢的原因,原来是商家做了手脚,大家收到产品一定要测网速,千兆跟百兆价格相差挺大的,当心被骗!
颜  色:
【WiFi6】3000M/4口千兆/带机200
3
Tenda** 尊敬的Tenda客户,您好!建议您联系供应商在线客服,帮您转官方技术联系您核实处理,我们会第一时间给您排查处理,感谢您对京东的支持!祝您生活愉快!
2022-11-17 20:03 回复
2***w
心  得:
此用户未及时填写评价内容
颜  色:
【1200M双频】带机40/100M带宽
1
Tenda** 尊敬的Tenda顾客,您好!很抱歉您的商品出现这样的问题。请您先致电Tenda技术客服电话咨询:400-662-2666为您排除故障,若商品确认为质量问题,可在退换货修周期内提交退换修申请,感谢您对京东的支持!祝您生活愉快!
2022-11-13 14:06 回复
j***w
心  得:
京东小哥送货那是毋庸置疑的,路由器设置简单连接使用网速不敢恭维 延迟 掉线 断流 千兆光纤只能跑六百多 打个王者还没我的流量顺畅 跟我以前的wife5路由差不多,白花好几百大洋,手机是支持wife6的硬件绝对够用在别的路由器下能跑到九百左右,因为使用的比较晚过了退货时间,半个多月好嘛降价一百多还不给补差价,看看这价格就行了,想要体验wife6的还是看看别的品牌吧,一分价钱一分货 腾达这个品牌只能说是我用过最差劲的一款路由,各位如果购买使用体验不佳赶紧退货,免得跟我一样花钱买糟心!!!!现在扔在某犄角旮旯吃灰
颜  色:
【WiFi6】3000M/4口千兆/带机200
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Tenda** 尊敬的Tenda客户,您好!关于商品价格变动问题都是根据市场价格调整的,若符合价格保护规定,可在签收商品后7天内申请价格保护:【我的京东】-【客户服务】-【价格保护】输入订单号,点击【申请】,或者直接联系京东在线客服提供对应截图进行价保,电脑端点击顶部客户服务→在线客服,手机端点击底部我的→客户服务→在线客服,打开就可以联系到京东客服。感谢您对京东的支持!祝您生活愉快!
2022-11-01 19:49 回复
j***M
心  得:
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颜  色:
【1200M双频】带机40
1
Tenda** 尊敬的Tenda客户,您好!请问您在使用中具体遇到了什么问题,您可以详细描述告诉我们,Tenda官方技术电话解决使用问题:400-662-2666。感谢您对京东的支持!祝您生活愉快!
2022-08-15 18:14 回复
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