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商品评价

98%
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发评价拿京豆
j***c
2024-04-02 12:52
心　　得：
太烂了，装上打印机直接报废。故障灯一直闪烁，墨盒仓的盖子打不开了，用手伸进去把墨盒顶到一边，捅开墨盒仓，重装若干次，没有用。客服啥也不会，要个说明视频，给我发错型号，打印机都没用过。一杆子支到客服热线，**热线打不通。 服了
颜　　色：
【PG-840】套装推荐大容量1000页
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1
t2ovadej7pr846 ： 尊敬的顾客，您好！很抱歉给您带来了不便，关于您反馈的售后问题，已在您提交申请后尽快为您进行了审核哦，只有您给了我们支持和信任， 我们必不断完善产品和服务回报您的选择，请您共同见证我们的成长~祝您生活愉快！
2024-04-02 17:48 回复
-***泥
2023-11-01 08:32
心　　得：
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颜　　色：
【PG-840】黑色墨盒-大容量600页
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t2ovadej7pr846 ： 浮世万千，庆幸相遇！尊敬的用户您好，我们认真根据用户需求推出每一款产品，并致力于为用户提供完善的售后保障，此次没能让您达到百分之百的满意证明我们的工作还有待提高；我们十分重视您的反馈， 为了更高效快速的为您服务，辛苦您垂询店铺客服或拨打咱们售后电话400-756-0800，等候您的到来，祝您生活愉快！
2023-11-01 10:12 回复
噩***尘
2022-10-21 20:28
心　　得：
垃圾墨盒
颜　　色：
【PG-840】黑色墨盒-大容量600页
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t2ovadej7pr846 ： 尊敬的顾客，您好！很抱歉给您带来了不便，根据您的描述，建议您联系我们的在线客服反馈您的商品使用情况，我们有配备专业且强大的售后客服妥善为您处理，欢迎您随时召唤在线客服反馈您的使用体验哦，为了您更好的使用，我们必不断完善产品和服务，提升您的购物体验，请您共同见证我们的成长~祝您购物愉快！
2022-10-22 21:47 回复
j***i
2022-09-24 10:04
心　　得：
第一次购买格之格，体验极差，出现横纹，换了一次依然有横纹。清洗没有多大效果。打印出来的照片很粗糙。
颜　　色：
【CL-841】彩色墨盒-大容量400页
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1
t2ovadej7pr846 ： 树木的繁茂归功于土地的养育，咱们的成长归功于新老顾客长久以来的支持。非常抱歉给您带好不好的使用体验，根据您反馈的换货后还是有此情况，清洁也无法正常使用，可能是打印头也有影响了呢，如您使用中需技术支持，欢迎您拨打400-756-0800与技术人员沟通或点击商品页面左下角“在线客服”进行咨询。我们有专业服务，贴心陪伴，感谢您的支持！
2022-09-24 14:52 回复
j***E
2022-03-30 15:12
心　　得：
东西不好用哦，打印不出来！！哎。。疫情又不能快递
晒　　单：
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颜　　色：
【PG-840】黑色墨盒-大容量600页
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1
t2ovadej7pr846 ： 用心做好细节,以诚赢得信赖。非常抱歉给您带来不好的体验，新收到的墨盒上机如出墨不畅，首先检查墨盒喷嘴处的胶条有无取掉的，其次可以用机器自带的清洗程序清洗1-2次，如操作后还是无改善，辛苦您咨询我们在线客服哦，我们会竭尽全力为您解决问题，感谢您的理解和支持，祝您工作顺利！
2022-03-30 15:48 回复
s***o
2021-11-26 18:14
心　　得：
红色头堵，昨天那个快没墨的还好好的。清洗多变打印头都没用，质量越来越烂
晒　　单：
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颜　　色：
【CL-841】彩色墨盒-大容量400页
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1
t2ovadej7pr846 ： 尊贵的客户，您好。对于我们产品问题给您带来的困扰，深感抱歉，您可以点击商品页面右上角的“联系客服”反馈，您也可通过售后流程处理，我们有完善的售后保障，全心竭诚为您服务，感谢您的支持，祝您生活愉快！
2021-11-26 22:13 回复
j***e
2021-10-22 17:17
心　　得：
下班了送来有什么用，昨天下午买的就等着早上用呢，不着急我买你家干啥啊，多花冤枉钱
颜　　色：
【CL-841】彩色墨盒-大容量400页
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t2ovadej7pr846 ： 尊敬的客户您好！很抱歉这次购物给您带来不愉快的体验了！关于派件员服务问题我们和京东都非常重视，如若遇到派件员配送问题或者其它问题时，您可以第一时间与我们在线客服或者京东客服进行投诉与反馈，一定会积极给您处理。谢谢您的反馈！我们一直在努力完善我们的服务。感谢您的支持，祝您生活愉快！
2021-10-22 22:20 回复
j***f
铜牌会员
2021-04-16 15:15
心　　得：
东西拍下后好几天才发货，一周后才收到，东西还是破损的，售后联系也不满意，垃圾
晒　　单：
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颜　　色：
PG-835/CL-836黑彩套装
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1
t2ovadej7pr846 ： 尊敬的客户，您好！非常抱歉给您带来不佳的体验，部分商品是由我们厂家这边直接发货哦，下单页面有介绍说明的哦，十分抱歉快递的服务没能让您满意，您的心情我们十分理解，售出不是结束，快递小哥也在快马加鞭的朝您赶来，虽路途遥远，必不敢有半刻歇息，还请您多多体谅。感谢您的理解，祝您生活愉快！
2021-04-16 15:52 回复
j***5
2021-03-23 18:16
心　　得：
22日中午时下单，23日中午看到你们的送达完成，评价，，，请问我的东西在哪里？
颜　　色：
PG-840/CL841黑彩套装
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t2ovadej7pr846 ： 尊敬的客户，您好！十分抱歉快递的服务没能让您满意，您的心情我们十分理解，快递小哥也在快马加鞭的朝您赶来，虽路途遥远，必不敢有半刻歇息，还请您多多体谅！您的订单显示已由本人签收。如有疑问您可以联系配送员【黄勇，13524621208】确认。感谢您在京东购物，欢迎再次光临。
2021-03-23 20:43 回复
涛***儿
金牌会员
2021-01-07 18:28
心　　得：
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颜　　色：
PG-835黑色墨盒
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1
t2ovadej7pr846 ： 尊敬的客户，您好！非常感谢您选购我们品牌商品！不知道您遇到什么问题了呢？若产品本身出现问题，您可以联系在线客服或申请京东售后，我们会及时给您处理，请您放心。祝您生活愉快！
2021-01-07 20:05 回复
j***g
银牌会员
2020-09-23 21:03
心　　得：
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颜　　色：
PG-840黑色墨盒
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1
t2ovadej7pr846 ： 尊敬的客户，您好！看了您的这个评价，我们不知道您在使用过程中遇到什么问题的了呢，为了更好与您对接上，还请辛苦您在线联系客服，将您的问题点与我们反馈，我们看到了会尽快给您回复的，感谢您的支持，祝您心情愉快！
2020-09-23 21:30 回复
H***X
钻石会员
2020-05-22 12:24
心　　得：
你贵的理由是什么
颜　　色：
CL-841彩色墨盒
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1
t2ovadej7pr846 ： 亲爱的用户，关于您反馈的问题，此款墨盒是再生环保墨盒非全新，如产品使用中有任何疑问或者需要，可以点击商品页面右上角“联系客服”进行反馈，我们将竭诚为您服务，感谢您的支持！
2020-05-22 16:44 回复
j***碎
银牌会员
2020-03-15 12:43
心　　得：
东西到家发现黑色墨盒的内封塑包装是拆开的！跟客服联系再三跟我强调东西没有质量问题！但是使用也就20天左右墨水指示灯亮了提示要更换！加起来也就打印100张纸左右！这质量也太无语了！
颜　　色：
PG-830/CL831黑彩套装
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1
t2ovadej7pr846 ： 最专业的解答只为最美的您。关于您的疑问，我们产品打印页数是按照国标5%覆盖率核实后公布的页数，如出现您打印页数和我们对外公布页数不符情况，首先需确认您打印文档覆盖率是否大于或低于5%。如您的覆盖率越高,打印量就会相对应的减少。为了能够更好更快地为您解答疑问，烦请您详细描述所遇问题，或直接联系咱们店铺在线客服，我们都会为您提供专业的解答和帮助哦。
2020-03-15 12:47 回复
行***华
PLUS会员
2020-02-22 16:07
心　　得：
包装简陋破损，且是2019年2月的产品
颜　　色：
PG-840黑色墨盒
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1
t2ovadej7pr846 ： 小主莫担心，可能商品放置仓库过久造成，非二手商品。京东自营所售商品均为原厂未拆封正品，享受三包服务，如有需要，请您登录 “我的京东”，选择左侧“客户服务”，（返修/退换货）进入后按操作提示填写申请，售后人员会针对您的情况做出对应处理。对此给您带来的不便，向您表示诚挚的歉意，我们承载无尽的祝福，祝您天天开心无烦恼！
2020-02-22 18:54 回复
行***华
PLUS会员
2020-02-22 16:06
心　　得：
包装简陋都有破损，生产日期居然是是2019年2月，有效期到2020年8月就结束。
颜　　色：
CL-841彩色墨盒
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t2ovadej7pr846 ： 小主莫担心，可能商品放置仓库过久造成，非二手商品。京东自营所售商品均为原厂未拆封正品，享受三包服务，如有需要，请您登录 “我的京东”，选择左侧“客户服务”，（返修/退换货）进入后按操作提示填写申请，售后人员会针对您的情况做出对应处理。对此给您带来的不便，向您表示诚挚的歉意，我们承载无尽的祝福，祝您天天开心无烦恼！
2020-02-22 18:54 回复
j***d
PLUS会员
2020-02-02 15:09
心　　得：
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颜　　色：
PG-840黑色墨盒
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1
t2ovadej7pr846 ： 天空不会永远蔚蓝，随时准备把心情伞;心情湿了晾晾，鞋子湿了换换;孤单时候想想我，快乐时候也不要忘了我哦。感谢您对我们的支持和认可，您的满意就是我们最大的追求噢。祝您事事顺心，远离烦恼！
2020-02-02 18:54 回复
捧***月
PLUS会员
2019-12-17 18:41
心　　得：
1分都**不想给，#，本体有问题，机器不识别！！只因连上连供了，就说无法判定，耍赖技术真可以。机器不识别跟插没插连供有半毛钱的关系？大品牌个P,通过耍赖做大的，我看你能走多远！
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颜　　色：
PG-830/CL831黑彩套装
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1
t2ovadej7pr846 ： 清水流小鱼游，忘掉所有忧和愁。首先非常感谢您选择咱们店铺的宝贝。我们的墨盒是不支持连供的机器，很抱歉我们的服务没能让您满意，对此我们深表歉意。携一片蓝天一朵白云，祝您每天好心情！
2019-12-18 09:58 回复
鲁***生
2019-11-17 17:04
心　　得：
第一次遇到匹配型号的墨盒，装进去取不出来。芯片不能识别。谨慎购买。
颜　　色：
PG-840/CL841黑彩套装
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t2ovadej7pr846 ： 您的愁容让我心碎，请给我一次机会，为您排忧解难。由于产品质量问题给您带来这次不好的购物体验，深感抱歉。请您登录 “我的京东”，选择左侧“客户服务”，（返修/退换货）进入后按操作提示填写申请。请把您所收到商品的具体问题详细描述下，我们会针对您的实际情况为您提供专业的解答和帮助，给您更好的使用体验。岁月静好，客服愿陪您幸福到老！
2019-11-17 17:52 回复
鲁***生
2019-11-17 17:02
心　　得：
不但不能识别，还卡在打印机里取不出来。墨盒用了好几种，第一次遇到这么糙的。价格还不便宜。买来了才明白，不是可回收墨盒，是墨盒是回收来的。打印机还找地儿修去。
颜　　色：
PG-840/CL841黑彩套装
回复(2)
2
t2ovadej7pr846 ： 您的愁容让我心碎，请给我一次机会，为您排忧解难。由于产品质量问题给您带来这次不好的购物体验，深感抱歉。请您登录 “我的京东”，选择左侧“客户服务”，（返修/退换货）进入后按操作提示填写申请。请把您所收到商品的具体问题详细描述下，我们会针对您的实际情况为您提供专业的解答和帮助，给您更好的使用体验。岁月静好，客服愿陪您幸福到老！
2019-11-17 17:52 回复
M***7
PLUS会员
2019-09-14 11:46
心　　得：
打了两张图片，蓝色就不出墨水了，郁闷死了
颜　　色：
CL-831彩色墨盒
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jd_lintia837 ： 尊敬的顾客，您好！很抱歉给您带来了不便，建议您联系我们的在线客服反馈您的商品使用情况，我们关注您的每一次使用体验，珍惜您的每一份反馈，欢迎您随时召唤在线客服反馈您的使用体验哦，只有您给了我们支持和信任， 我们必不断完善产品和服务回报您的选择，请您共同见证我们的成长~祝您购物愉快！
2019-09-16 08:58 回复
1***8
钻石会员
2019-08-23 11:12
心　　得：
电子发票开错，不能换开成其它公司，只能退货，重新下单，这是哪个#想出来的规定。
颜　　色：
PG-835黑色墨盒
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1
jd_lintia837 ： 丢掉烦恼，拥抱快乐，听到小主的召唤，客服立即飞奔而来。店铺发票由京东开具的，当前京东商城为响应国家电子普通发票政策提供电子发票。您可以登陆个人账户在“我的订单”—“订单详情”页里右下角下载。如果是发票有误，您可以联系京东客服帮您修改发票。愿您事业越来越顺心，心情越来越称心。
2019-08-30 16:36 回复
j***1
2019-05-01 16:16
心　　得：
什么墨盒来的
颜　　色：
PG-835黑色墨盒
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1
t2ovadej7pr846 ： 您好，我们是格之格售后服务，如果您在使用格之格产品出现了任何质量问题您可以使用座机号码打格之格免费服务电话800-830-7918或者京东格之格在线客服进行反馈，如是我们产品质量原因，我们竭诚为您解决问题，感谢您对我们格之格的支持，祝您工作顺利！
2019-05-01 16:52 回复
j***6
2019-04-27 16:49
心　　得：
不要买，除非你钱多。打印不了几张。
颜　　色：
CL-841彩色墨盒
回复(1)
1
t2ovadej7pr846 ： 您好！我们产品打印页数是按照国标5%覆盖率核实后公布的页数，如出现您打印页数和我们对外公布页数不符情况，首先需确认您打印文档覆盖率是否大于或低于5%，如不是您可以使用座机电话致电格之格厂家售后服务800-830-7918或京东格之格在线客服，我们将竭诚为您解决问题，祝您工作顺利！
2019-04-28 09:13 回复
7***b
2019-04-08 00:01
心　　得：
封面写plus+，给网络专供，差！
颜　　色：
PG-830黑色墨盒
回复(1)
1
t2ovadej7pr846 ： 您好！非常感谢您选购格之格的产品！非常抱歉这次给您带来不好的购物体验!对于您在使用我们产品过程中，如果出现了产品问题可以在线找到我们在线客户帮您解决，我们将竭诚为您服务。祝您工作顺利！
2019-04-08 13:08 回复
s***3
PLUS会员
2018-09-02 14:33
心　　得：
绝对差评，强烈建议不要购买，买回来装上我家的佳能mp160，机器显示E5，说明墨盒不匹配，对比之前买的墨盒明显触电有问题，想着难得退了把里面芯拿出来换一下凑合用，拆开才发现，之前的墨芯都是填装满墨盒的，这只有一半，而且墨水都没沁满泡沫，好歹也几十块一个墨盒，半个泡沫而且连墨水都不吸满，不觉得太黑了吗？
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颜　　色：
PG-830黑色墨盒
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1
jd_lintia837 ： 您好！我们是格之格售后服务。对于我们产品质量问题给您工作上带来的困扰，深感抱歉，麻烦您申请售后或者联系我们在线客服我们竭诚为您处理。如产品在使用过程有问题，我们无条件退换货，感谢您对格之格的支持！祝您工作顺利！
2018-09-08 21:03 回复
s***3
2018-09-02 14:33
心　　得：
绝对差评，强烈建议不要购买，买回来装上我家的佳能mp160，机器显示E5，说明墨盒不匹配，对比之前买的墨盒明显触电有问题，想着难得退了把里面芯拿出来换一下凑合用，拆开才发现，之前的墨芯都是填装满墨盒的，这只有一半，而且墨水都没沁满泡沫，好歹也几十块一个墨盒，半个泡沫而且连墨水都不吸满，不觉得太黑了吗？
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颜　　色：
CL-831彩色墨盒
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1
jd_lintia837 ： 您好！我们是格之格售后服务。对于我们产品质量问题给您工作上带来的困扰，深感抱歉，麻烦您申请售后或者联系我们在线客服我们竭诚为您处理。如产品在使用过程有问题，我们无条件退换货，感谢您对格之格的支持！祝您工作顺利！
2018-09-08 21:03 回复
j***w
2018-09-01 17:19
心　　得：
打了100张左右彩图就没墨了，同样的墨盒别人家实实在在能发300多张
颜　　色：
彩色
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1
jd_lintia837 ： 您好！我们产品打印页数是按照国标5%覆盖率核实后公布的页数，我们这款是在5%覆盖率下打印300页。如出现您打印页数和我们对外公布页数不符情况，首先需确认您打印文档覆盖率是否大于或低于5%，如不是您可以使用座机电话致电格之格厂家售后服务800-830-7918或京东格之格在线客服，我们将竭诚为您解决问题，祝您工作顺利！
2018-09-08 20:08 回复
j***y
2017-12-09 17:16
心　　得：
买错了，和店家商议老板爱答不理，不好
颜　　色：
黑色
回复(1)
1
jd_lintia837 ： 您好，亲爱的客户，给您带来不便万分抱歉！此问题，还请您尽快登录 “我的京东”，选择左侧“客户服务”，（返修/退换货）进入后按操作提示填写份申请。请把您所收到商品的具体问题详细描述下，售后人员会根据实际情况给出处理意见，请您关注返修单审核意见即可，谢谢！
2017-12-13 18:31 回复
j***y
2017-12-09 17:15
心　　得：
买错了郁闷不给退，服务问了看解决方式，服务不搭理
颜　　色：
彩色
回复(1)
1
jd_lintia837 ： 您好，亲爱的客户，给您带来不便万分抱歉！此问题，还请您尽快登录 “我的京东”，选择左侧“客户服务”，（返修/退换货）进入后按操作提示填写份申请。请把您所收到商品的具体问题详细描述下，售后人员会根据实际情况给出处理意见，请您关注返修单审核意见即可，谢谢！
2017-12-13 18:31 回复
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