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发评价拿京豆
j***3
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质量太差:用了半个月无法开机, 工作效率低:180天包换申请过了5天还没下文
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32英寸蓝光好货-卧室精选
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康佳电视 亲爱的用户您好,很抱歉给您带来不便,我们已反馈相关人员联系您处理,电视有30天包退,180天包换,一年保修的服务保障,会免费安排师傅上门拉机,更换新机后送货上门,全程无需您邮寄,只要耐心等待即可,我们会加强改进规范流程,争取在最短的时间内完美解决,祝您使用愉快!
2020-08-01 17:29 回复
j***c
心  得:
安装同步:师傅太用心了,还带了一个*块的架子上门安装,搞得我自己买的*元架子还要退货
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39英寸【蓝光精品】
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康佳电视 亲爱的用户您好,感谢您对康佳电视的支持,联系您安装的是京东安装服务人员,我们会反馈京东物流规范流程,改善服务,谢谢您的反馈,祝您生活愉快!
2020-07-30 16:19 回复
铜牌会员
心  得:
一般一般一般一般一般一般一般一般!!
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32英寸蓝光好货-卧室精选
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康佳电视 亲爱的用户您好,感谢您对康佳电视和京东的支持,我们的电视都是如实描述,经过国家检测机构认证,有任何问题可以咨询在线客服,我们会详细为您解答。祝您生活愉快!
2020-07-21 17:39 回复
铜牌会员
心  得:
垃圾,用了一个多月就这样了,申请售后,售后刚看照片就说掉下来摔了,我就想知道怎么就摔了,电视好好在墙上挂着,不给换货还理由一大堆
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32英寸【蓝光精品】
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康佳电视 亲爱的用户您好,图片显示您的电视屏裂了,电视签收前可以开箱验货如发现有问题可直接拒签,我们会免费安排退换,签收后出现屏裂等外力损坏,需要亲自行承担责任的,如售后师傅已上门鉴定是人为损坏,要付费才能退换,谢谢您的理解和配合! 
2020-07-04 08:32 回复
注册会员
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32英寸【蓝光精品】
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康佳电视 亲爱的用户您好,感谢对康佳电视和京东的支持!我们一直致力于服务顾客,尽量做到让每一个消费者满意,如果您有什么宝贵的意见或建议,我们会及时改进,我们会不断完善自己,祝您生活愉快!
2020-06-21 16:59 回复
PLUS会员
心  得:
*买了*就跌价,有点狠啊
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39英寸【蓝光爆款】
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康佳电视 亲爱的用户您好!非常感谢您的光临!感谢您在京东商城购买康佳品牌平板电视,对于您的问题,我们深表歉意,建议您拨打400-656-1000京东家电服务热线,申请价保!您的满意是我们最大的动力,非常感谢您对我们的支持与厚爱,我们将会加倍努力,为您提供更优质的产品和服务,期待您再次光临哦!
2020-06-20 11:15 回复
PLUS会员
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39英寸【蓝光爆款】
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康佳电视 亲爱的用户您好,感谢对康佳电视和京东的支持!我们一直致力于服务顾客,尽量做到让每一个消费者满意,如果您有什么宝贵的意见或建议,我们会及时改进,我们会不断完善自己,祝您生活愉快!
2020-06-15 17:52 回复
j***2
心  得:
京东买的电视,遥控器里居然没有电池!下回绝对不买京东的货了!差评!
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32英寸【蓝光精品】
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康佳电视 亲爱的用户您好,感谢对康佳电视和京东的支持!电池容易出现自燃,漏液等危险情况,有曾经因电池造成的安全事故发生,千万不能因小失大哦,遥控器使用的是7号干电池,您随便在哪里都能买到。祝您生活愉快!
2020-06-10 14:36 回复
注册会员
心  得:
没有解决问题不能给客服解决问题
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32英寸【蓝光精品】
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康佳电视 亲爱的用户您好,感谢对康佳电视和京东的支持!我们康佳在全国各地都有售后服务网点覆盖,有完善的售后服务系统。我们严格执行国家的三包服务,有任何质量问题,30天包退180天包换,如果您电视有任何问题, 可以咨询我们康佳的全国官方服务热线400-880-0016,祝您生活愉快!
2020-06-08 16:38 回复
j***子
心  得:
照片上面看的康佳电视还是蛮好看的,买过来以后这个电视啊,跟照片上面的完全不一样照片上面看的康佳电视还是蛮好看的,买过来以后这个电视啊,跟照片上面的完全不一样
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32英寸【蓝光精品】
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康佳电视 亲爱的用户您好,感谢您对康佳电视和京东的支持,我们这款页面有详细尺寸数据,如实描述,亲的意见和建议,我们会认真倾听,反馈有关部门进行改进,您的满意是我们不懈的追求。祝您生活愉快!
2020-06-04 17:17 回复
银牌会员
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32英寸【蓝光精品】
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康佳电视 亲爱的用户您好,感谢对康佳电视和京东的支持!如果我们有做的不周到的地方请多多提建议,文明沟通,我们会及时改进,期待您的下次光临!
2020-05-27 17:46 回复
银牌会员
心  得:
屏幕音效:画质太差了,客服说是信号源的问题!怎么可能,明明是电视的问题好吧!爷爷说将就用,我也懒换了!画面效果你们自己看
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32英寸【蓝光精品】
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康佳电视 亲爱的用户您好,感谢对康佳电视和京东的支持!建议您更换高清资源,通过调节电视的色彩、亮度和饱和度等参数调节观看效果试试!如果您还有任何疑问都可以联系我们康佳售后服务热线4008800016咨询,相信给您完美解决,祝您生活愉快!
2020-05-25 18:03 回复
l***j
心  得:
买的电视太小,6号到货的时候整好出差,回来后,已经18号,说没法退,只能换同款,换同款,我还找你们干嘛?39的,我想换65的就这样,所以呢?我活该呗!
颜  色:
39英寸【蓝光爆款】
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康佳电视 亲爱的用户您好,很抱歉给您带来困扰,对于您反映的问题,我们已反馈京东协助处理,我们是严格按照7天无理由退货来执行的。无规矩不成方圆,只要是客户正当合理的我们都竭诚为买家服务。只要是我们的问题一定为您负责到底!请您放心!谢谢您对康佳和京东的支持!
2020-05-19 17:16 回复
金牌会员
心  得:
买到第二天就没声音了 ,果断退货。京东售后还算可以,一切处理比较快。重新买长虹的
颜  色:
32英寸【蓝光精品】
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康佳电视 亲爱的用户您好,感谢对康佳电视和京东的支持!我们康佳在全国各地都有售后服务网点覆盖,有完善的售后服务系统。我们严格执行国家的三包服务,有任何质量问题,30天包退180天包换,如果您有任何问题, 可以咨询我们康佳的全国官方服务热线400-880-0016,祝您生活愉快!
2020-05-11 23:13 回复
PLUS会员
心  得:
给老人买的,不能联网,建议买小米,当时犹豫选错了,不能联网!刚按的网络用不上!!!!
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32英寸【蓝光精品】
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康佳电视 亲爱的用户您好,感谢您选择康佳电视,我们这款蓝光高清电视页面有详细描述,本身是不带网络功能和操作系统的。您可以先咨询我们再下单的哈,其实您的眼光真不错,这款液晶电视很划算的哇,适合喜欢简单操作的老年人使用。祝您生活愉快!
2020-05-02 22:58 回复
暖***6
心  得:
清晰度和色彩效果极差,刚买完没几天就降了*,真坑
颜  色:
32英寸【蓝光精品】
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康佳电视 亲爱的用户您好,感谢对康佳电视和京东的支持!建议您更换高清资源,通过调节电视的色彩、亮度和饱和度等参数调节观看效果试试!如果您还有任何疑问都可以联系我们京东康佳店铺的专业客服哦,祝您生活愉快!
2020-04-24 15:14 回复
金牌会员
心  得:
和图片上的不一样,存在欺骗。质量太差,整体重量和一块砖差不多,做工粗糙,安微一小县城产的,严重怀疑是假货。收到货第二天就降价了。
颜  色:
32英寸【蓝光精品】
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康佳电视 您好,感谢您对康佳电视的支持,我们的电视都是如实描述,经过国家检测机构认证,有任何问题可以咨询在线客服,我们会详细为您解答。
2020-04-16 15:47 回复
j***A
心  得:
之前买家电一直都是在京东平台,觉得物流快,现在才知道服务是真的差,今年因为疫情原因,买的京东自营大家电超过7天,就不能退货了,所有企业在今年的特殊时期都有特殊处理的方式,而京东只是一成不变,过了不侯,真的是让我无语!!!当时发货本来第二天到,那边说发不了,延迟了三天我都说没事,特殊时期能理解,现在退货就不让了!
颜  色:
32英寸【蓝光精品】
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康佳电视 亲爱的用户您好,感谢对康佳电视和京东的支持!我们康佳在全国各地都有售后服务网点覆盖,有完善的售后服务系统。我们严格执行国家的三包服务,有任何质量问题,30天包退180天包换,如果您有任何问题, 可以咨询我们康佳的全国官方服务热线400-880-0016,祝您生活愉快!
2020-04-11 18:04 回复
注册会员
心  得:
只有半边耳机有声音,
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32英寸【蓝光精品】
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康佳电视 亲爱的用户您好,感谢对康佳电视和京东的支持!我们康佳在全国各地都有售后服务网点覆盖,有完善的售后服务系统。我们严格执行国家的三包服务,有任何质量问题,30天包退180天包换,如果您有任何问题, 可以咨询我们康佳的全国官方服务热线400-880-0016,祝您生活愉快!
2020-04-04 15:20 回复
银牌会员
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32英寸【蓝光精品】
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康佳电视 亲爱的用户您好,感谢对康佳电视和京东的支持!我们一直致力于服务顾客,尽量做到让每一个消费者满意,如果您有什么宝贵的意见或建议,我们会及时改进,有任何问题可以联系售后热线4008800016为您处理,相信我们会给您完美解决!
2020-03-09 09:07 回复
钻石会员
心  得:
不怎么样!屏幕有时会有条小横杠,有时又不会!康佳已经不是当年的康佳!
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32英寸【蓝光精品】
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康佳电视 亲爱的用户您好,感谢对康佳电视和京东的支持!我们康佳在全国各地都有售后服务网点覆盖,有完善的售后服务系统。我们严格执行国家的三包服务,有任何质量问题,30天包退180天包换,如果您有任何问题, 可以咨询我们康佳的全国官方服务热线400-880-0016,祝您生活愉快!
2020-03-04 08:57 回复
j***7
心  得:
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32英寸【蓝光新品】
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康佳电视 亲爱的用户您好,感谢对康佳电视和京东的支持!我们一直致力于服务顾客,尽量做到让每一个消费者满意,如果您有什么宝贵的意见或建议,我们会及时改进,我们会不断完善自己,期待与您的下次合作,祝您生活愉快!
2020-03-02 11:28 回复
金牌会员
心  得:
东西还行,说的送装一体的服务就是垃圾送到了安装还要自己联系售后自己*元买个挂架半个小时装好了
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32英寸【蓝光新品】
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康佳电视 亲爱的用户您好,感谢对康佳电视和京东的支持!京东购机页面也有提示哦,电视随机子标配底座,可以自行安装,上螺丝即可,如需售后上门安装,是需要收取一定的费用,具体可以咨询4008800016康佳售后热线了解,并且康佳网络机型3月内给予首次上门免费调试的,保证了售后服务质量。如果您还有任何疑问都可以联系我们京东康佳店铺的专业客服哦!
2020-02-29 12:29 回复
金牌会员
心  得:
坑货买来一天就这样了,想买的小心了!
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32英寸【蓝光新品】
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康佳电视 您好,电视签收前可以开箱验货如发现有问题可直接拒签,我们会免费安排退换,签收后出现屏裂等外力损坏,需要亲自行承担责任的,如售后师傅已上门鉴定是人为损坏,要付费才能退换,谢谢您的理解和配合!
2020-02-28 22:42 回复
梁***o
心  得:
其实一星都不给,这个星是给快递小哥的。
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32英寸【蓝光新品】
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康佳电视 亲爱的用户您好,感谢对康佳电视和京东的支持!我们一直致力于服务顾客,尽量做到让每一个消费者满意,如果您有什么宝贵的意见或建议,我们会及时改进,我们会不断完善自己,期待与您的下次合作,祝您生活愉快!
2020-02-28 11:54 回复
q***g
心  得:
功能效果:没有手动电源按键,都要用遥控器,遥控器又没配送电池,试机都无法试
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32英寸【蓝光新品】
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康佳电视 亲爱的用户您好,感谢对康佳电视和京东的支持!电池容易出现自燃,漏液等危险情况,有曾经因电池造成的安全事故发生,千万不能因小失大哦,遥控器使用的是7号干电池,您随便在哪里都能买到。现在市场上流行待机开关,物理开关不安全,且易磨损影响电视使用寿命,您的意见和建议,我们会认真倾听,反馈有关部门进行改进,祝您生活愉快!
2020-02-20 10:31 回复
银牌会员
心  得:
客服说这是厂家故意这样设计的,这是故意考验买家呀!不用售后给安装都不行,按个支架还得两种螺丝,谁家买个支架还要两种螺丝呀。故意这样设计是要我们买家必须让他们售后安装。陷阱呀!太没良心了
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32英寸【蓝光新品】
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康佳电视 亲爱的用户您好,感谢您对康佳电视的支持!根据市场需求,电视机身往超薄方向发展,为了使机身更薄 更加贴合墙面才按此方案设计。您的意见和建议我们会反馈给相关部门,争取设计出令人满意的机型 期待与您的下次合作 祝您生活愉快!
2020-02-12 17:49 回复
铜牌会员
心  得:
不支持网络结构和系统集成和应用研究和好友情👬!我也好好看看书写字楼上海站直到家的时候发现了~
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39英寸【蓝光爆款】
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康佳电视 您好,感谢您选择康佳,我们这款高清电视页面有详细描述,本身是不带网络功能和操作系统的,购买前您可以先仔细了解或咨询客服哦。
2020-02-11 21:40 回复
PLUS会员
心  得:
功能效果:画质不清晰,高清节目看起来就想普通画质,有重影。
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39英寸【蓝光爆款】
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康佳电视 您好,我们这款是蓝光高清电视,观看效果跟信号有关,建议更换信号或使用U盘播放片源试试效果,祝您生活愉快!
2020-02-09 13:33 回复
j***A
心  得:
我要是能录就录了,一边有音一边没有,退货还要自己出运费,这样质量也没谁了,我家电视也是18年前买的现在还能用,没想到,我从来不给差评的人,现在也要给差评,就快递还行,别的不行😅😅😅😅😅😅😅😅
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39英寸【蓝光爆款】
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康佳电视 亲爱的用户您好,感谢对康佳电视和京东的支持!我们康佳在全国各地都有售后服务网点覆盖,有完善的售后服务系统。我们严格执行国家的三包服务,有任何质量问题,30天包退180天包换,如果您有任何问题, 可以咨询我们康佳的全国官方服务热线400-880-0016,祝您生活愉快!
2020-02-03 17:33 回复
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