商品评价

98%
好评度
好评(98%)
中评(1%)
差评(1%)
买家印象:
键盘不错(16) 手感不错(12) 按键声音小(10) 反应灵敏(7) 键盘声音小(7) 按键很舒服(6) 键程很好(4) 灵敏度高(4) 鼠标很好(3) 接收器小巧(2)
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发评价拿京豆
l***0
心  得:
买回来用了几天主要是两个问题,一是用的时间长了手指疼,二是会偶发卡住问题,卡住之前的按键会重复好多次。将键盘和之前使用的有线键盘对比后发现问题应该是键程短,且键帽比较硬这才导致时间长了手指疼,想着补差价更换键程长,比较软的键盘答复不可以,想退货,已经超出7天了,这个键盘就变成鸡肋了。希望大家注意键程的问题,发现不适合及时退货
颜  色:
【多设备便携蓝牙】K380 黑
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5c78cuj58tw9v8 轻轻的风儿,吹开您紧锁的眉头,散去您所有的愁绪~很抱歉给您带来不好的购物体验,产品出厂经过严格检测,质量方面丝毫不敢马虎~我们会多多接收客户的反馈信息,不断改进和完善,期待给您带来更好的购物体验。如您使用遇到问题,您可以在8:00-24:00在商品页面点击"联系客服"或电话咨询罗技服务热线400-182-0338(周一至周五9:00-18:00),一定会为您妥善处理~后期我们会不断改善产品和服务品质,希望下次能给您带来更好的购物体验~感谢您对京东罗技的支持,祝您生活愉快!
2024-01-20 10:28 回复
j***j
心  得:
说明书写这么简单干嘛,不是百度我根本不知道要长按1.2.3键开启蓝牙……
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【多设备便携蓝牙】K380 白
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5c78cuj58tw9v8 沟通是最好的桥梁,即使您我天各一方~产品出厂经过严格检测,质量方面丝毫不敢马虎~根据您的反馈,如您使用或调试之中遇到问题,可在8:00-24:00在商品页面点击"联系客服"或电话咨询罗技服务热线400-182-0338(周一至周五9:00-18:00),我们将竭诚为您服务,给您带来不便我们非常抱歉。感谢您对京东罗技的支持,祝您生活愉快!
2024-01-17 15:35 回复
j***z
心  得:
大家千万不要买这款键盘,只有蓝牙连接功能,接收极其不稳定,刚用一个星期,就有三天用不了,电话售后就两次了,还浪费半天时间在处理蓝牙
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【多设备便携蓝牙】K380 粉
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5c78cuj58tw9v8 尊敬的用户您好,非常抱歉给您带来不好的购物体验。针对您反馈的问题,建议您取下电池,重新安装,重启电脑,切换通道,重新配对,更新蓝牙驱动试试(win系统),更新电脑系统(mac系统)。后续如有疑问可在8:00-24:00在商品页面点击"联系客服"或电话咨询罗技服务热线400-182-0338,我们将竭诚为您服务,给您带来不便我们非常抱歉。感谢您对京东罗技的支持,祝您生活愉快!
2024-01-17 13:29 回复
j***p
心  得:
还不如二三十块钱的键盘耐用,手机压一下键盘,就坏了,不到一个月的时间
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【多设备便携蓝牙】K380 黑
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5c78cuj58tw9v8 尊敬的用户您好,非常抱歉给您带来不便了~非常理解您的心情,我们的产品出厂前都会经过严格的检测,确保品质~但是产品内部精密零件,经不起磕摔碰的哦~后续如您使用有问题,可以在9:00-24:00在商品页面点击"联系客服",我们将竭诚为您服务~感谢您的支持,祝您生活愉快!万事顺利!
2024-01-16 12:23 回复
靠***2
心  得:
打1个字会出来1️⃣串,因为包装扔了,让我自己去找售后。上班忙,没时间去。
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【多设备便携蓝牙】K380 白
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5c78cuj58tw9v8 清风带去我的祝福,明月捎来我的问候~非常抱歉给您造成困扰了,请您谅解。根据您反馈的问题,售后问题如有疑问辛苦您及时联系商城专员核实处理,同时我们也会积极改进和完善,期待给您带来更好的服务。后续如有疑问可在8:00-24:00在商品页面点击"联系客服"我们会竭尽全力帮您解答处理,积极为您服务。感谢您对京东罗技的支持,祝您生活愉快!
2024-01-15 16:54 回复
j***t
心  得:
收货当天发现键盘质量问题,已经申请换货,一个星期过去了,新键盘没收到,旧键盘也杳无音讯,客服处理状态一直处于收货中
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【多设备便携蓝牙】K380 黑
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5c78cuj58tw9v8 尊敬的用户您好,非常抱歉给您带来不好的购物体验。产品出厂经过严格检测,质量方面丝毫不敢马虎。根据您的反馈,查看到您已申请售后,我们也为您反馈跟进处理,还请您保持电话畅通哦。后续如有疑问可在8:00-24:00在商品页面点击"联系客服"我们会竭尽全力帮您解答处理,积极为您服务。感谢您对京东罗技的支持,祝您生活愉快!
2024-01-14 09:34 回复
j***3
心  得:
商品发来盒子就坏了,没有任何泡沫保护,键盘也是坏的用不了。iPad用户别买别买别买。蓝牙连上了有时候打字稍微打快了就断连,从一开始就这样,断了之后有时候按一下按钮能重新连上,有时候连不上,用了两天非常耽误事。当初因为相信罗技,盒子又是烂的,所以就扔掉了,但是客服一直说没有原包装就退不了货,但是不知道为什么坏的东西不仅不能退还要原包装,是要拿回去接着卖吗?客服也很搞笑,说维修是免费的,拜托你刚给我发的新买的键盘就是坏的我为什么要维修,真的是很无语了哈哈,就当花钱买教训了,大批量生产的电子产品确实看运气。
颜  色:
【多设备便携蓝牙】K380 白
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5c78cuj58tw9v8 清风带去我的祝福,明月捎来我的问候~非常抱歉给您造成困扰了,请您谅解。根据您反馈的问题,售后问题如有疑问辛苦您及时联系商城专员核实处理,同时我们也会积极改进和完善,期待给您带来更好的服务。后续如有疑问可在8:00-24:00在商品页面点击"联系客服"我们会竭尽全力帮您解答处理,积极为您服务。感谢您对京东罗技的支持,祝您生活愉快!
2024-01-10 20:07 回复
P***x
心  得:
没有中文说明书
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【多设备便携蓝牙】K380 粉
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5c78cuj58tw9v8 沟通是最好的桥梁,即使您我天各一方~产品出厂经过严格检测,质量方面丝毫不敢马虎~根据您的反馈,如您使用或调试之中遇到问题,可在8:00-24:00在商品页面点击"联系客服"或电话咨询罗技服务热线400-182-0338(周一至周五9:00-18:00),我们将竭诚为您服务,给您带来不便我们非常抱歉。感谢您对京东罗技的支持,祝您生活愉快!
2024-01-08 14:56 回复
此***费
心  得:
极其垃圾!!!!!!!!不建议购买!!!!!!!!!!还不如某米50块钱键盘!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
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【多设备便携蓝牙】K380 白
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5c78cuj58tw9v8 尊敬的用户您好,很抱歉未给您带来满意的使用体验。我们每款产品都是在用户的反馈中得到更大的提升,此款产品简约时尚,小巧便携。K380多设备键盘配备了蓝牙技术,可以满足您在家,外出或者在咖啡厅轻松处理多任务。还请您多多体验,相信会带给您物超所值的使用体验哒。后续如有疑问可在8:00-24:00在商品页面点击"联系客服"或电话咨询罗技服务热线4001820338,我们将竭诚为您服务,给您带来不便我们非常抱歉。感谢您对京东罗技的支持,祝您生活愉快!
2024-01-05 18:05 回复
爱***西
心  得:
买过来,才用2天,就出现打字过程中,会莫名出现连续打某个字母,打一长串,一天出现四五次,找客服,退换货还要原包装,没有原包装只能修,刚买的新东西,就要修,这质量也太差了
颜  色:
【多设备便携蓝牙】K380 黑
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5c78cuj58tw9v8 沟通是最好的桥梁,即使您我天各一方~产品出厂经过严格检测,质量方面丝毫不敢马虎。由于退换货服务也是有一定的流程和规定的,且涉及环节较多,还请您理解。如您使用过程中有疑问或问题可在8:00-24:00在商品页面点击"联系客服"我们会竭尽全力帮您解答处理,积极为您服务。感谢您对京东罗技的支持,祝您生活愉快!
2024-01-03 13:40 回复
Y***3
心  得:
换货后仍然是脏
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【多设备便携蓝牙】K380 白
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5c78cuj58tw9v8 尊敬的用户您好,非常抱歉给您带来不好的购物体验。我们坚守品牌全新正品,全力打造让客户满意的品牌和购物体验~请放心哦。后续您在使用中如有疑问,可在8:00-24:00在商品页面点击"联系客服"我们会竭尽全力帮您解答处理,商品完善的售后质保服务为您保驾护航。感谢您对京东罗技的支持,祝您生活愉快!
2024-01-01 12:59 回复
k***3
心  得:
客服根本就不了解产品,两天一直在强调问键盘能不能通过连接器直接连接,一直跟我说可以,我都拿到产品了,连接不上了,再次确认这个问题还回复我说可以。最后搞了好久回复我说是不行。真**扯,垃圾!浪费我时间,早知道我买其他的了。又浪费一天用不了电脑。
颜  色:
【多设备便携蓝牙】K380 粉
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5c78cuj58tw9v8 不管什么天气,记得随时带上自己的阳光~非常抱歉给您带来不好的使用体验。沟通中若有不周之处,还请您多多包涵。产品出厂经过严格检测,质量方面丝毫不敢马虎。如您使用或调试之中遇到问题,可在8:00-24:00在商品页面点击"联系客服"或电话咨询罗技服务热线400-182-0338(周一至周五9:00-18:00),我们将竭诚为您服务~同时我们会不断改进,力求给您提供优质的购物体验~因此给您带来的不便,还请您多多包涵~感谢您对京东罗技的支持,祝您生活愉快!
2023-12-29 12:36 回复
涂***-
心  得:
怎么说吧,操作教程搞一些外文,图示也不标中文,真以为客户和设计是心意相通啊
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【多设备便携蓝牙】K380 白
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5c78cuj58tw9v8 沟通是最好的桥梁,即使您我天各一方~产品出厂经过严格检测,质量方面丝毫不敢马虎。此款产品性能稳定,还请您多多体验,相信会带给您不错的使用体验哒。我们每款产品都是在用户的反馈中得到更大的提升,您可以在后续体验过程中遇到的问题反馈到我们的在线客服,我们将会持续升级做出更好的产品来回馈用户。如有使用问题可在8:00-24:00在商品页面点击"联系客服"我们会竭尽全力帮您解答处理,积极为您服务。感谢您对京东罗技的支持,祝您生活愉快!
2023-12-28 14:17 回复
j***x
心  得:
首先声明一下不是真的被气到了是不会恶评的,这个罗技的键盘真的都要把我气笑了,根本不听使唤,我正常输入,一是反应特别慢,二是疯狂重复执行命令,比如输入按键a就输入一次,结果它一直执行打出aaaaaaaaaaaa,我真服了呀!最要命的是,有一次我已经差不多改好了文章,结果按了一次键盘按了ctrl+z,它就疯狂给我执行,把我修改的部分全撤回了呀,我**心脏都要气炸了,我当时还以为是我电脑的问题,结果我用了其他键盘也可以正常用,罗技能不能给我解决了,顺便把我心脏药给付了,我真的真的真的服了呀!
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【多设备便携蓝牙】K380 黑
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5c78cuj58tw9v8 沟通是最好的桥梁,即使您我天各一方~产品出厂经过严格检测,质量方面丝毫不敢马虎~根据您的反馈,如您使用或调试之中遇到问题,可在8:00-24:00在商品页面点击"联系客服"或电话咨询罗技服务热线400-182-0338(周一至周五9:00-18:00),我们将竭诚为您服务,给您带来不便我们非常抱歉。感谢您对京东罗技的支持,祝您生活愉快!
2023-12-21 20:32 回复
茗***白
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此用户未及时填写评价内容
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【多设备便携蓝牙】K380 粉
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5c78cuj58tw9v8 让烦恼随风远去,愿微笑与您时刻相伴~很抱歉未给您带来满意的使用体验,根据您反馈的问题,这款偏向于办公使用,可以玩一些小游戏,如有其他需求可以联系在线客服为您推荐合适的产品哦。如您有使用问题您可以在8:00-24:00在商品页面点击"联系客服"或电话咨询罗技服务热线400-182-0338(周一至周五9:00-18:00),一定会为您妥善处理~感谢您对京东罗技的支持,祝您生活愉快!
2023-12-14 18:37 回复
j***u
心  得:
差评,打个游戏,时间长就失灵,气死我了
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【多设备便携蓝牙】K380 蓝
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5c78cuj58tw9v8 让烦恼随风远去,愿微笑与您时刻相伴~很抱歉未给您带来满意的使用体验,根据您反馈的问题,这款偏向于办公使用,可以玩一些小游戏,如有其他需求可以联系在线客服为您推荐合适的产品哦。如您有使用问题您可以在8:00-24:00在商品页面点击"联系客服"或电话咨询罗技服务热线400-182-0338(周一至周五9:00-18:00),一定会为您妥善处理~感谢您对京东罗技的支持,祝您生活愉快!
2023-12-12 12:40 回复
j***u
心  得:
不是很建议购买,客服说电池使用时间约为24个月,拿到手不到2周电池没电了,说明发给我的是仓库里存放了好久的压货。
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【多设备便携蓝牙】K380 蓝
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5c78cuj58tw9v8 尊敬的用户您好,非常抱歉给您带来不好的购物体验。根据您的反馈,由于电池随商品存放,您收到商品时可能会电量不足等情况,建议您更换电池后再试试哦。另外电池寿命依用户及计算条件而异,续航时间具体还是以您实际使用为准的呢。我们也会及时作出改善,希望下次能给您带来更好的购物体验。后续如有疑问可在8:00-24:00在商品页面点击"联系客服"或电话咨询罗技服务热线400-182-0338,我们将竭诚为您服务,给您带来不便我们非常抱歉。感谢您对京东罗技的支持,祝您生活愉快!
2023-12-11 13:51 回复
g***r
心  得:
建议别买 我找了下差评区里还蛮多人跟我一样 就是那个空格键非常不灵敏 打字手速快拇指按压空格键跟没感觉一样要使劲按一下才能出来太耽误事儿了……..没想到罗技现在也这质量太让人失望了 好看有用吗绣花枕头一个
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颜  色:
【多设备便携蓝牙】K380 白
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5c78cuj58tw9v8 让烦恼随风远去,愿微笑与您时刻相伴~产品出厂经过严格检测,质量方面丝毫不敢马虎。很抱歉给您带来不好的购物体验,根据您的反馈,商品支持7天内申请退货,15天内质量问题申请换货。产品质保期为:1年,质保期内可以申请售后服务,商品有完善的售后质保服务为您保驾护航,还请您放心。如您有使用问题可在8:00-24:00在商品页面点击"联系客服"我们会竭尽全力帮您解答处理,积极为您服务。感谢您对京东罗技的支持,祝您生活愉快!
2023-12-10 13:25 回复
j***w
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此用户未填写评价内容
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【多设备便携蓝牙】K380 粉
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5c78cuj58tw9v8 愿客服为您解忧,可以化作微风,轻轻抚平您的忧虑。请问您遇到什么问题了呢?由于您未填写评价内容,我们无法了解您对购买的产品的使用体验和满意度。我们非常期待您的宝贵意见,以便我们能够不断改进我们的产品和服务。为了您的问题能够及时得到解决,请您点击商品页面的“联系客服”,相信会得到妥善解决哒,感谢您对京东罗技的支持,祝您生活愉快!
2023-12-02 14:17 回复
j***O
心  得:
连接不稳定,台式机总连不上
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【多设备便携蓝牙】K380 白
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5c78cuj58tw9v8 尊敬的用户您好,非常抱歉给您带来不好的购物体验。针对您反馈的问题,建议您取下电池,重新安装,重启电脑,切换通道,重新配对,更新蓝牙驱动试试(win系统),更新电脑系统(mac系统)。后续如有疑问可在8:00-24:00在商品页面点击"联系客服"或电话咨询罗技服务热线400-182-0338,我们将竭诚为您服务,给您带来不便我们非常抱歉。感谢您对京东罗技的支持,祝您生活愉快!
2023-11-30 18:36 回复
金牌会员
心  得:
此用户未填写评价内容
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【多设备便携蓝牙】K380 粉
1
5c78cuj58tw9v8 愿客服为您解忧,可以化作微风,轻轻抚平您的忧虑。请问您遇到什么问题了呢?由于您未填写评价内容,我们无法了解您对购买的产品的使用体验和满意度。我们非常期待您的宝贵意见,以便我们能够不断改进我们的产品和服务。为了您的问题能够及时得到解决,请您点击商品页面的“联系客服”,相信会得到妥善解决哒,感谢您对京东罗技的支持,祝您生活愉快!
2023-11-30 13:18 回复
t****
心  得:
页面宣传配的电池可两年续航,用了一个月,电池没电了,客服说是在实验室测试的结果,合着消费者都在办公室办公呗!!!!!!很少评价,更很少给差评,这次长见识了!!!!!!
颜  色:
【多设备便携蓝牙】K380 红
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5c78cuj58tw9v8 尊敬的用户您好,非常抱歉给您带来不好的购物体验。根据您的反馈,由于电池随商品存放,您收到商品时可能会电量不足等情况。另外电池寿命依用户及计算条件而异,产品续航是根据个人使用情况而定呢,如果确实耗电较快不符合使用时间的话,建议申请售后检修哟,质保期内可以申请售后服务。后续如有疑问可在8:00-24:00在商品页面点击"联系客服"我们会竭尽全力帮您解答处理,积极为您服务。感谢您对京东罗技的支持,祝您生活愉快!
2023-11-27 15:56 回复
j***9
心  得:
11.13日申请退货,商家打电话说拿一个新的、检测过来换货,表示同意,之后商家音信全无。中间与客服联系,客服称会电话联系,之后也无任何消息!
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5c78cuj58tw9v8 轻轻的风儿,吹开您紧锁的眉头,散去您所有的愁绪~很抱歉给您带来不好的购物体验,产品出厂经过严格检测,质量方面丝毫不敢马虎~我们会多多接收客户的反馈信息,不断改进和完善,期待给您带来更好的购物体验。如您使用遇到问题,您可以在8:00-24:00在商品页面点击"联系客服"或电话咨询罗技服务热线400-182-0338(周一至周五9:00-18:00),一定会为您妥善处理~后期我们会不断改善产品和服务品质,希望下次能给您带来更好的购物体验~感谢您对京东罗技的支持,祝您生活愉快!
2023-11-27 15:57 回复
j***i
心  得:
按键经常失灵,罗技客服态度还差,不推荐大家购买。
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5c78cuj58tw9v8 尊敬的用户您好,非常抱歉给您带来不好的购物体验。针对您反馈的问题,建议您取下电池,重新安装,重启电脑,切换通道,重新配对,更新蓝牙驱动试试(win系统),更新电脑系统(mac系统)。后续如有疑问可在8:00-24:00在商品页面点击"联系客服"或电话咨询罗技服务热线400-182-0338,我们将竭诚为您服务,给您带来不便我们非常抱歉。感谢您对京东罗技的支持,祝您生活愉快!
2023-11-24 13:06 回复
j***i
心  得:
不太行,反应慢半拍,会偶尔失灵。
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5c78cuj58tw9v8 尊敬的用户您好,非常抱歉给您带来不好的购物体验。针对您反馈的问题,建议您取下电池,重新安装,重启电脑,切换通道,重新配对,更新蓝牙驱动试试(win系统),更新电脑系统(mac系统)。后续如有疑问可在8:00-24:00在商品页面点击"联系客服"或电话咨询罗技服务热线400-182-0338,我们将竭诚为您服务,给您带来不便我们非常抱歉。感谢您对京东罗技的支持,祝您生活愉快!
2023-11-24 13:06 回复
j***f
心  得:
才用了几次,三两天头出现问题,除了音量键全都没反应。正忙着写论文真的很耽误事
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5c78cuj58tw9v8 让烦恼随风远去,愿微笑与您时刻相伴~产品出厂经过严格检测,质量方面丝毫不敢马虎。很抱歉给您带来不好的购物体验,根据您的反馈,商品支持7天内申请退货,15天内质量问题申请换货。产品质保期为:1年,质保期内可以申请售后服务,商品有完善的售后质保服务为您保驾护航,还请您放心。如您有使用问题可在8:00-24:00在商品页面点击"联系客服"我们会竭尽全力帮您解答处理,积极为您服务。感谢您对京东罗技的支持,祝您生活愉快!
2023-11-20 20:02 回复
j***r
心  得:
键盘自动重复按某一个按键,没想到罗技的键盘这么垃圾
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2023-11-20 15:33 回复
j***z
心  得:
键盘键帽脱落,申请售后之后给我原件退回 来来回回折腾四五天,花139买了一肚子气受 客服形同虚设,和plus客服相互踢皮球
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5c78cuj58tw9v8 让烦恼随风远去,愿微笑与您时刻相伴~产品出厂经过严格检测,质量方面丝毫不敢马虎~根据您的评论,建议您可以直接联系厂家或线下维修店看看能否维修,罗技服务热线400-182-0338(周一至周五9:00-18:00),如未接通建议您换个时间段试试哦,给您带来不便我们非常抱歉~您的满意是我们最大的追求,后期我们会不断改善产品和服务品质,希望下次能给您带来更好的购物体验~如有其它需要请及时联系我们,一定会为您妥善处理~感谢您对京东罗技的支持,祝您生活愉快!
2023-11-17 14:42 回复
金牌会员
心  得:
用了一个月,坏了,电脑显示已配对,打字已经没有反应了。售后人员大白给,正常状态什么样都不知道!
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【多设备便携蓝牙】K380 白
1
5c78cuj58tw9v8 沟通是最好的桥梁,即使您我天各一方~产品出厂经过严格检测,质量方面丝毫不敢马虎~根据您的反馈,如您使用或调试之中遇到问题,可在8:00-24:00在商品页面点击"联系客服"或电话咨询罗技服务热线400-182-0338(周一至周五9:00-18:00),我们将竭诚为您服务,给您带来不便我们非常抱歉。感谢您对京东罗技的支持,祝您生活愉快!
2023-11-10 13:38 回复
我***帅
心  得:
键帽与空洞之间缝隙很大,歪歪扭扭的,不像是大厂的东西
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2023-11-09 15:28 回复
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