- 全部评价(4.2万+)
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- 差评(200+)
- 有晒单(2300+)
荣***O
2024-02-03 22:55
- 心 得：
- 一个月降了2000多，还不能保价，真坑，这东西是一点也不保值
- 颜 色：
- EOS R5系列
- 版 本：
- EOS R5机身
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u***m
2023-11-07 21:09
- 心 得：
- 抽京豆活动太拉胯了，不如不搞
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w***2
2023-10-28 17:20
- 心 得：
- 9月5号收到货发现相机快门坏了，立刻就返回更换。这个时候京承诺的7天无理由，15天包换一切都不灵了。硬生生的等了一个月，最后答复我，这个快门属于人为损坏，需要我出1700元维修费。气的我不让他修了，把原机器直接还回来。我自己找佳能售后服务中心，结果人家三天免费修好了。这就是京东天天吹捧的服务，让一个2007年就开始的老用户失望至极！写这么多京东可能把我这个评价治低或者删除，只提醒其他用户买高价产品要注意了⚠️
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- EOS R6系列
- 版 本：
- EOS R6 L级24-105标准镜头套装
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牛***3
2023-09-18 19:37
- 心 得：
- 满怀期待的东西，开封第二层很明显被打开过，一瞬间感觉就不一样了，到底用不用退货，纠结
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- EOS R6 24-105标准镜头套装
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麦***了
2023-09-02 14:07
- 心 得：
- 写着购机送邮差相机包，下单并没有说送完了，虚假宣传
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云***3
2023-08-31 21:32
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- 不满意
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j***x
注册会员
2023-07-29 13:34
- 心 得：
- 一星都不想给，售后差，物流差
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j***7
2023-06-28 11:17
- 心 得：
- 我怀疑相机品控有问题，一是拍8k预估只能拍15分钟，二是相机用topc接口连接上电脑了上传文件就会断开，可以查看文件，但是复制相机里的照片到电脑上，连接连接就中断了。无法使用topc会增加文件传输的难度，这么贵的相机应该在细节上打动人，而不是在细节上#人。
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j***7
2023-06-24 20:11
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- 没搞懂怎么发的货？一个纸壳子里面放这个相机盒，相机盒整个被挤烂了，这么贵的东西，这样发货，实属没搞懂了。
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j***8
2023-06-24 13:49
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- 原饭回来商品给我弄的脏兮兮的 全是灰尘 是不是有点过分了 气死😡
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-***z
金牌会员
2023-06-20 18:54
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- 618晚买的相机，第二天晚上京东快递员电话都没有一个直接放在~。当晚我去取货并打开验货，发现镜头前后镜组内部有多粒灰尘，联系佳能客服，客服直接甩个售后链接让我点击。今天上午8点，京东官方电话打来，说镜头进灰是正常现象，意思让我不要换了。真是搞笑，我在其它渠道买过好几个新镜头，没有一个遇到进灰的，你跟我说新镜头进灰是正常的。对面见我执意要换货，让我等到明天19点前，说审核。你这个电话打来不就是审核完了吗，镜头进灰有什么好审核的，见劝说放弃售后不成故意用拖延战术是吧。我在网上查了在京东买的相机镜头有很多人有新镜头进灰的问题，换货还是有灰，并且送回去又说拿去检测又搞好几天，前前后后折腾要半个月到一个月。光一个审核阶段就要两天，老子等着用相机，耗不起。佳能品控真差！京东售后也差！以后见人就说避雷京东！一星都不想给！祝早日倒闭！见到这条差评的买家快跑！（官方也不要在这条评论下面回复车轱辘官话了，讲的一大段都是废话，搞好你们品控和售后吧！屏蔽这条评论我就在其它各大平台发！）
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j***d
2023-06-03 21:32
- 心 得：
- 在网上购买了很多镜头和相机，唯独在京东购买的相机质量售后快递最差了,不是全新而，二手还很狡辩，什么逻辑一大堆，祝福京东早日关闭。
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j***j
2023-03-28 12:27
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- 相机刚收到货，开封条就很明显的被人开封过，我们买的相机怎么开封了，客服还不管事
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哪***好
2023-02-10 22:12
- 心 得：
- #拆封就不给退货，相机做工这么差，不给退货就算了，退回来后把包装盒都给我贴了几层胶布，原本的防拆贴纸还不见了，真不是人干的事。
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j***7
2023-02-05 00:12
- 心 得：
- 刚买没几天就降价，还是活动时候买的，呵呵呵呵呵呵
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g***n
2023-02-01 20:58
- 心 得：
- 年前才买的相机，还没用就降价1000元，找商家客服反应说他们只负责产品技术问题，要我找京东客服，完全不顾我们的感受
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1***4
2023-01-19 18:52
- 心 得：
- 售后折腾了前前后后两个月，这是换新后的机器，原机器四个坏点，换新后粗略一看就已经有六个了，都没细看，连续两个机器越换越差，从数学上讲那说明这个问题肯定不是低概率问题。佳能你品控真的行，牛的
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有用(1)
o***q
2023-01-14 19:28
- 心 得：
- 慎重购买吧 都是血泪 打开直接拍照就这样。 关键不退不换 扯了n天 最后给了我两百块 要买的话 开箱录像试试吧 不能太相信勾东
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有用(0)
u***q
2023-01-01 00:36
- 心 得：
- 竟然没有存储卡，京东自营也太过分啦
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有用(1)
j***e
2022-12-21 16:09
- 心 得：
- 双十一买的，过了价保期开始降价，整体价格比双十一便宜了1000左右，恰好就是当时送的赠品的价格，可笑吧，这是什么欺骗消费者的手段呢
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有用(2)
i***P
注册会员
2022-12-19 13:05
- 心 得：
- 佳能R5 双十二下单，拿到货后试机出现卡机或死机质量问题，京东自营官方不处理，拖延不给退换货！建议慎买！
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j***6
2022-12-14 14:14
- 心 得：
- 产品包装：包装非常差，佳能好歹是个大品牌，连个像样的包装都没有，而且里面保护措施一点都没用，箱子里的东西都能听见东西撞击的声音，严重差评
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有用(0)
j***t
2022-12-12 17:07
- 心 得：
- 降价也太快了，十来天降了千把块，真的是气呀
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有用(1)
h***生
2022-12-10 09:34
- 心 得：
- @，买的时候赠品也不送，显示无货，过了几天又有赠品了，又不送了，还切换客服，说这是jd送的，这么玩谁敢买！
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有用(1)
j***k
2022-11-27 23:27
- 心 得：
- 差评！东西怀疑打开过的，二次销售，找卖家，爱理不理，里面包装明显是二次销售，下单半个月才发货，发货还是裤存机
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有用(3)
罗***_
2022-11-25 11:56
- 心 得：
- 先说一下，本人视觉中国签约摄影师，图虫签约摄影师，中新网，光明日报特约摄影师。以此背暴客观评价。 3万的相机，购买后—个多月出现拔盘失灵情况。 返厂检测维修换新，等待时间10天＋。换新后，拆开快递，密封条位置不在中间，底部密封条有破损。其次镜头摇旯有异响，我知道1镜头有防抖里面防抖件会有一些声音，但是此镜头声音格外大，继续返厂检测，得到的结果是镜头没问题。我不是故意找事的人，确实声音有问题，但是官方检测就是没问题，我不要求退货，给我换一个新的镜头也可以，这个套机实在是 眼能看出是兴似返厂机器重新包装发货的。我不知道现在京东的品控为何问题如此之多，在京东消费16万+，因为这个相机的购买问题，我决定从此以后再也不想选择京东了。如此的品控，让我还去怎么选择，售后无法解决问题，只有元冕堂皇的话语。我也不知道遇到这种情况作为消费者要怎么进行维权。以此评论，望大家周知。
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有用(12)
罗***_
2022-11-25 11:53
- 心 得：
- 先说一下，本人视觉中国签约摄影师，图虫签约摄影师，中新网，光明日报特约摄影师。以此背景客观评价。 3万的相机，购买后一个多月出现拨盘失灵情况。返厂检测维修换新，等待时间10天+。换新后，拆开快递，密封条位置不在中间，底部密封条有破损。其次镜头摇晃有异响，我知道rf镜头有防抖，里面防抖件会有一些声音，但是此镜头声音格外大，继续返厂检测，得到的结果是镜头没问题。我不是故意找事的人，确实声音有问题，但是官方检测就是没问题，我不要求退货，给我换一个新的镜头也可以，这个套机实在是一眼能看出是类似返厂机器重新包装发货的。我不知道现在京东的品控为何问题如此之多，在京东消费16万+ 因为这个相机的购买问题，我决定从此以后再也不想选择京东了。如此的品控，让我还去怎么选择，售后无法解决问题，只有冠冕堂皇的话语。我也不知道遇到这种情况作为消费者要怎么进行维权。以此评论，望大家周知。
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有用(2)
p***8
2022-11-25 10:26
- 心 得：
- 到货当天出现下图的问题，因为京东承诺多少天内只换不修，所以当天就联系售后把相机退回去了，结果一连等了15天都没结果（京东承诺7-15天换货），期间多次联系京东客服，得到的回复只是帮忙催，要不就让再等等，反正永远都是这套说辞。到现在15天过去了，相机也没拿到，钱也退不回来，客服就会说要先等厂家检测结果，可京东的内部流程跟消费者有什么关系！！！在这里买完就后悔！
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有用(7)
4***R
2022-11-25 09:56
- 心 得：
- 产品没给齐配件，电源线没有，保修卡也没配上
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有用(2)
1***i
2022-11-17 08:24
- 心 得：
- 快递包装真是绝了，一个空箱子就这么装着来了，好歹放点防撞泡沫呀，1.4万的相机只配这样的待遇吗？ 目前用着出现过一次失灵，突然间屏幕点不了焦点，重启后就好了，后续继续观察吧。
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商品信息
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- 商品名称：佳能（Canon）EOS R 全画幅微单数码相机 单机身 约3030万像素（ 约3030万像素/4K短片拍摄） 暂无报价
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