不***啊
不***啊
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差评差评,东京配送速度没的说,包装也很好,但是美的售后太气人了。都是骗子,欺骗消费者。冰箱刚到时,是打电话让美的售后过来装的,当时他态度还不错,说话也很客气,装的时候我发现冷藏柜最下面那个抽屉上可以活动的挡板是坏的,当时他还是就是那样。我仔细一看明明是那个轴断了。我指给他看,他无话可说了。后面他拍了照片留下我们的联系方式,说是要是有人打电话询问冰箱情况就让我们说没有任何问题,这个配件他回去就去问厂家要,后面发过来就过来给我们装上。当时看他挺老实,不想为难他就相信他了。可是没想到过去两星期的时候,没有任何消息,我就打电话问我们的当地售后,他说到的配件不对,要重新寄,又过一星期,我在打电话,他说第二次还不对。最后我没办法,就找售后客服,下面有我们聊天记录。刚开始让我们等,过了一星期,还让我等。说是没有配件! 这就是美的,那么大的公司,一个多月,一个配件找不到? 店大欺客!!
516对开门冰箱(泰坦银) 2016-08-18 09:00 来自京东Android客户端
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B***G : 想买看那么多差评
回复 2016-09-20 11:23
4***7 : 关注,欺客
回复 2016-09-16 21:25
小***y : 持续关注
回复 2016-08-29 10:38
不***啊 : 这么多天没有任何人联系我
回复 2016-08-22 19:32
不***啊 : 冰箱本身没问题,这本身就是一个很小的问题,不是我无理取闹,而是你们的售后太差了,冰箱质量没有一点问题
回复 2016-08-18 14:14
jd_md68bx86dm88 : 尊敬的用户,不好意思售后服务方面给您带来不便真心抱歉还请谅解,这边已及时反馈到相关负责部门后期加强管理,后期一定加快处理速度,更加努力学习提供更优质的服务,这边已经帮您联系售后尽快跟进处理了,冰箱请放心使用制冷效果是不会让您失望的!
回复 2016-08-18 10:04
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