U盘刚来的时候手机扫描二维码然后输入最后6位号，说该产品不存在，打0212609xx99客服，客服说这个U盘是东芝的，让我找东芝、又打电话找东芝查询，也查不到，东芝说他们只能查硬盘，又让我打021，021坚持说不管他们的事！直到10分钟后再查又显示这个产品是正品了。懒得说了，就冲这次购买经历，以后绝不买东芝了。第一次感受到如此差的服务，收钱的时候怎么不说不关自己的事情，我需要帮助时这个推那个那个推这个，中国公务员都改变作风了，变得高效和蔼了，我们的商家这个样子，架子好大。