u***m : 我也遇到这种情况了，黑屏了，说是寄过去检查，然后没有结果了。请问后来是怎么给处理的

t***0 : 他们怎么给你解决黑屏的，我也黑屏，喊我返厂，但是边框有磕碰客服说的不会保修的。

魅族京东自营旗舰店 : 您好，如您收到手机后，遇到一些软件异常问题，如APP闪退/无响应等，先确认一下是属于偶现还是必现的异常哦。建议您先尝试重启手机或排除是否因软件问题导致此问题。若经过操作和排除后仍存在，可以尝试备份数据后恢复出厂设置。另外也可以在桌面【系统工具】文件夹内，找到【用户帮助】APP，反馈给工程师，以便确认问题并进一步修复和优化。感谢您的支持，祝您生活愉快！