j***d : 你们的所谓专业售后也够可以的，缺货补发之后还让我自己装，给我补点水钱烟钱，问题是我没工具能装吗？缺货了客户心情都不高兴，补货到了之后赶紧处理才是一个售后该做的，居然还想客户自己装，而且客户基本上不能完成。我严重怀疑你们售后没带脑子，而且还质问客户，他是不是不该问。我想知道，这种问题该问吗？

中伟办公家具京东自营旗舰店 : 尊敬的客户您好，没有给您一个愉快的购物体验，真的十分抱歉，您反映的问题我们一定会积极改进的，已经派专业售后与您联系，争取服务好每一个客户，给您造成的不便，感到深深的抱歉。京东中伟祝您生活愉快~~