龙***8 : 不是浮毛哦，是头发材质问题，它就是很散，容易被揪下来一些毛毛，玩偶本身是好的，买来就洗过了的，现在头发尾部我都打了结，不容易被揪下来了

爱尚熊京东自营旗舰店 : 毛绒玩具加工时会产生浮毛，发货前都会用高压抢进行浮毛处理，偶尔会有角落吹不到的地方会有残留浮毛，您收到货后可以使用吹风机冷风吹一吹，然后拍打拍打就可以了，不要紧张呦！感谢您选择我们店铺的商品，很抱歉我们的商品没能让您满意。有任何问题您都可以联系我们客服的，我们的客服将为您竭诚服务。若是不喜欢我们的商品，可以申请退换货的呢，我们是支持7天无理由退换货的，您申请售后即可。您的满意是我们最大的追求，我们致力于为每一位客户提供最好的产品和最优质的服务。