墨斗鱼京东自营旗舰店 : 尊敬的客户您好：非常抱歉没能给您带来完美的购物体验.如果您在使用过程中有任何问题可随时在线联系我们客服小姐姐（在线时间8:00---24:00），我们会第一时间给您完美处理！可以给您退换货或者补发哦。感谢您对墨斗鱼的支持与信任，在未来的路上希望能给您提供更好更完善的服务和产品！祝您生活愉快！