极度差评。900ml保险盒的盖子在到货第二天就坏掉了，联系了售后服务，开始就是机器人客服接待，让上传图片，因为就盖子坏了，所以只拍了一张图片上传，但售后系统怎么也过不起，持续让补充上传资料，也没有说明之前上传的图片哪里不合规定，需要补充什么，就只是四个字“补充资料”。经过三四天的等待，终于与京东人工客服取得联系，告知要把整体保鲜盒拍照上传，我说就坏了一个盖子，玻璃盒部分完好，怎么拍整体？拍了整体就看不出是盖子坏了，客服说与商家沟通。第二天，售后状态终于变成了邮寄回问题产品，可是没说是只邮寄盖子还是连同玻璃保鲜盒一起邮寄，之后又接到京东客服电话，让邮寄证件商品，包括两个600ml保鲜盒的和一个900ml保鲜盒，此时距离收到货已过去近10天，两个600ml保鲜盒已经开始用，而且900ml保鲜盒就坏了个盖子，但让寄回所有的商品，我其实只需要换个盖子，不能把通过的再寄回去吧，如果商家二次销售对其他消费者也不负责啊，于是我放弃退还了，但对这家商品极度失望，给予差评，请其他消费者慎重选择此商家商品