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不太好,用了不到一个月,手机无法充电,问客服,客服让我联系售后,下次不在京东买手机了,没有保障。
玫瑰金 移动4G+优先版 2018-07-31 13:42 来自京东Android客户端
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一千零一夜233 : 山外青山楼外楼,客服来了您别愁。请您息怒,您先确认手机连接的充电器是否是标配的数据线充电器,或者,尝试更换另一个华为标配充电器检查是否为充电。另外,咱们官方旗舰店也有完善售后体系,您可以享受到相应的售后权益,可能在沟通过程中存在某些误会,希望得到您的理解。对于客服的服务态度我们一直非常重视。请您放心,我们相关负责人一定会查实并对客服加强培训。促使我们的服务做到更好!愿您拥一份从容心情,赏一路美好风景!
回复 2018-07-31 14:41
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