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到现在都不处理 快递员私自签收 拒收了 也不处理 都几天了 根本没有看到东西 想坑钱吗？？
新品超薄规划 扫拖一体机器人 2021-08-31 21:15 来自京东iPhone客户端
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i***7 : 已经四天了，客服除了抱歉什么都没有 快递也没信息了 到底拒收之后货到了哪儿？没一个回复 跟京东客服推来推去
回复 2021-09-03 23:26
科沃斯京东自营旗舰店 : 您好，很抱歉给您带来不便了~物流公司是我们的合作单位，他们请的快递员的责任感也参差不齐，给您带来的不便，我们深感歉意。您反馈的问题我们的售后人员已在处理中，会帮您处理好的，祝您生活愉快！
回复 2021-09-01 09:00
i***7 : 写的是京东自营但是不是京东快递也没运费险 也不知道什么快递送的 都没有见到货
回复 2021-08-31 21:27
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