j***u
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用了小米5年,这部机子黑屏,是什么原因?能退款吗
6GB+128GB 2019-10-31 12:03 来自京东Android客户端
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莫***林 : 我也是,老是黑屏
回复 2020-04-27 15:24
东***弟 : 今天手机摔了下内屏直接碎了,真的无语从此再也不买小米了
回复 2020-04-03 20:03
还***吗 : 掉在了地上 屏幕不亮了 怎么也打不开 内外屏都没有裂痕
回复 2020-01-28 17:30
-***好 : 我三月份买的,现在闪屏闪的我眼睛都花
回复 2019-11-27 04:55
j***0 : 然后给我拿去维修了
回复 2019-11-22 12:42
j***0 : 哈哈,我的也是这样的,
回复 2019-11-22 12:42
优***绣 : 检修吧,个别问题和手机和品牌无关
回复 2019-11-15 19:35
j***2 : 第一次用小米,二月份买的,到现在经常断网,几分钟之内就断几次,烦的不行,对小米彻底失望了
回复 2019-11-07 13:59
小米京东自营旗舰店 : 亲爱的米粉,十分抱歉给您不好的购物体验。本店是官方正品自营店,所售产品均为未拆封全新正品,并享受正规三包服务。关于您所遇到的黑屏问题,您可以尝试以下方法排查:1、如果仅是在通话状态下屏幕黑屏(长按电源键可以强制重启开机的),重启后进入硬件检测模式校准距离感应器即可解决。2、尝试插入充电线查看呼吸灯是否亮起:a、若呼吸灯亮,可尝试长按电源键10S以上强制重启手机开机看是否显示正常,此情况属偶然现象,是由于您在执行某些程序操作时,出现的程序异常导致,建议您备份数据后恢复出厂设置,在不恢复备份的情况下查看手机是否正常;手机重启后并恢复出厂设置(未恢复备份),手机还是会出现黑屏的,建议您使用手机助手尝试先进行数据有效备份后进行线刷后尝试。b、若呼吸灯不亮,长按电源键10S以上手机也没有任何反应的,建议您访问小米供应商在线客服详细咨询,竭诚为您服务。感谢您对小米的支持,祝您生活愉快!
回复 2019-10-31 13:39
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