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垃圾,买来10天充电...
商品信息
商品名称:
微软(Microsoft)Surface Laptop超轻薄触控笔记本(13.5英寸 Core M3 4G 128GSSD Windows10S)亮铂金
评价得分:
(
5
分)
评论数:
0条
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y***人
垃圾,买来10天充电器坏,电脑还卡顿,又**不给退货!找客服又让我去找微软,找微软又让我去联系京东,互相推诿,才买来十天就坏,还不给退,修又修不成,
CoreM 4G+128G
新包装
2018-09-14 13:57
来自京东iPhone客户端
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: 沟通是一道公式,消解误会,排除怀疑,合并希望,生成相聚。微软一直是以客户为主,为维护广大消费者的权益,每一款产品在出厂前都经过了严格的检测,质量是丝毫不敢马虎的呢~系统卡顿,您可通过以下步骤进行优化:在桌面上,将鼠标移至屏幕下方任务栏上,右键打开任务管理器,禁用启动项:确认左下角显示的是简略信息,上侧有“启用”选项卡,下面显示的开机启动项列表,建议保留杀毒软件,其他的都可以禁用。由于看不到您收到产品的实际情况,小微无法对您所描述的充电器问题作出准确判断,但请您不要担心,微软有完善的售后服务为您遮风挡雨,您可联系我们微软售后技术团队(400-820-3800或800-820-3800),专业技术工程师会积极的为您答疑解惑的哦~商城有严谨的退换货政策,若您的本本符合其条件,才可享受相应的服务,还请您了解~非常抱歉给您带来的困扰,希望不要因此影响您对产品的喜爱。感谢您对微软的支持,祝您生活愉快。
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2018-09-14 17:21
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