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电脑的质量不错,但商...
商品信息
商品名称:
微软(Microsoft)Surface Laptop超轻薄触控笔记本(13.5英寸 Core M3 4G 128GSSD Windows10S)亮铂金
评价得分:
(
5
分)
评论数:
0条
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y***z
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电脑的质量不错,但商家的信誉不敢相信,6月份帮侄女买了一台,商家信誓旦旦地承诺6月底返还5000京豆,结果到了6月底又说推迟到7月中,到了7月中一个京豆都没有送,联系商家,结果又说推迟到8月20号,还要我截图6月至7月20号的京豆明细,说安排专员为我跟进处理,结果到了8月底都没有解决,联系客服,居然又要求我提供7月至8月20号的京豆明细。到现在还没解决问题。这台电脑是朋友指定帮他买的,但这商家真心信不过。
CoreM 4G+128G
新包装
2018-09-05 01:14
来自京东iPhone客户端
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n***o
: 就不想发吧
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2018-09-07 18:37
微软京东自营官方旗舰店
: 请您宽心,先喝杯茶消消气,且听客服道来:小微非常能够理解您的心情,由于此活动为京东负责发放,商城中有发放京豆严谨的规章制度,建议您与商城专员进行沟通,相信问题会得到妥善解决的~希望不要因此影响您对产品的喜爱,相信后期产品可以凭借其优秀的手感赢得您的芳心 。感谢您对微软的支持,祝您生活愉快。
回复
2018-09-05 17:58
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