j***e : 消协试一下呗

唯***美 : 京东垃圾的，购买记录都给屏蔽，不知道是不是删了，售后都没有办法联系，垃圾产品

微软京东自营官方旗舰店 : 聆听到您的心声，小的立马踏云而来。微软一直是以客户为主，每一款产品在出厂前都经过了严格的检测，质量是丝毫不敢马虎的呢~由于您提供的线索较少，小微无法对您所描述的登陆问题作出准确判断，但请您宽心，微软有完善的售后体系为您的本本遮风挡雨，建议您可以联系我们微软售后技术团队（400-820-3800或800-820-3800），相信专业的技术工程师会积极的为您答疑解惑~另外商城中有完善的退换货政策，若您的本本符合退换货条件，才可享受相应的服务哦，还请您不要误会~给您带来的困扰，小微深感抱歉。希望不要因此影响您对产品的喜爱，相信后期产品可以凭借其优秀的性能赢得您的芳心。感谢您对微软的支持，祝您生活愉快。

j***d : 厉害了，京东，既然把截图给屏蔽了。