请问你们是什么商家，2023-2-7买的时钟。2023-2-8被告知有破损无法投递,会补发一个。2023-2-10，因为一直没补发，申请退款，一直至今仍在处理中。联系商家客服表示会联系京东物流，一个月过去了，还是回复我会联系京东物流！我就问你，你找谁关我屁事，我在你这买的，你跟我推卸什么责任。一个月啊！钱一直没退，真他妈的垃圾服务，垃圾到绝绝子。告诫各位买客不要在他家买。为保证我说的真实性，订单截图也上传！