惠普打印机京东自营官方旗舰店 : 惠粉您好，抱歉给您带来不佳的使用体验。此款打印机是不支持网线和无线连接的，这在产品页面已说明，您可以使用USB线连接电脑使用，也是很方便的哦~给您带来不便之处，还请多多理解。为维护广大消费者权益，商城有着严谨而又完善的售后服务规范，如符合条件，您才可正常享受退换货服务，还请您理解。如有需要，建议您可联系商城在线客服沟通，相信她们定会为您妥善解决。感谢您对惠普的支持，祝您生活愉快。