星恒48v12A：“完全没有售后，完全不保修，完全不支持退货，因为个人无法发锂电池，所以商家承诺的所有售后服务都是无法实...”

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完全没有售后，完全不保修，完全不支持退货，因为个人无法发锂电池，所以商家承诺的所有售后服务都是无法实现的，商家并没有在销售说明里明确说明个人无法退货，我跑遍了顺丰，申通，中通，德邦等等快递和物流，都是发不了的

48V12Ah不含充电器（质保2年） 2021-03-23 11:49

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t***1 : 建议找京东投诉解决！和你同款电池！现在严重怀疑是翻新电池，因为用了一年就不能正常工作，找了卖家后让送去检测，然后说质量是有问题！然后给换了一个服务专用翻新电池！只质保一年。合着花600多买的电池最多用两年？我找京东客服投诉了，要求必须给我更换用款电池。我不要服务电池

回复 2022-04-24 15:35

8***k : 星恒这个牌子的销售战略有问题，牌子被做烂了……

回复 2021-11-17 08:26

r***p : 和您遇到的问题一样，完全没有售后，一直推诿，买了一个月就只有9成的电量了，标称35km，最多能跑15km就不错了，真的后悔买他家的电池，普通的铅酸电池也比他家的耐用。。

回复 2021-04-25 14:01

星恒亿电宝专卖店 : 亲爱的京东售后都是京东上去取件的，申请的时候选京东上门取件就可以的！

回复 2021-03-31 11:11

鲁***龙 : 确实，我也遇到这样的问题，个人无法邮寄锂电池，太糟心

回复 2021-03-30 08:07

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