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3.5 毫米耳机插头的 EarPods 2021-11-22 14:09 来自京东iPhone客户端
[购买96天后追评]
售后太差了,耳机断了,客服一开始说在质保期内 有发票就可以质保,免费换新。客服搜索了一家售后实体店让我拿去质保,实体店却说我是在网上买的 直接找网上店铺质保。客服 又告诉我找苹果官网 ,官网说试试去其它店质保,因为我在的地区另一家店最近一周都预约满了,预约不了。客服曾说寄回他们,他们是会拿到实体店质保的。最后我说寄回购买的店铺进行处理质保问题,现在客服直接回复质保不了。这是什么售后,一开始说可以质保,一让你处理就说质保不了,在推卸责任,还有人敢买这家店铺的物品吗?这种售后,根本无法解决问题,真是让人心寒。
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回复 2021-11-23 17:53
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