Apple鑫京湖专卖店 : 尊敬的顾客，苹果的产品采用一次性撕条包装，包装拆封后无法还原试用后价值贬损较大，都是不支持试用的，我们产品详情页都有详细的介绍。而且京东苹果自营也是一样不支持试用的政策呢。如果您认为商品存在质量问题或者硬件故障，凭苹果官方服务站或官方特约维修点的质量故障检测证明，享受7日内退货，15日内换货，15日以上在质保期内享受免费保修等三包服务，前提是需要您配合进行质检呢，在没有苹果官方质检之前确实无法帮您办理退货。