耳机刚到就有质量问题麦克风收音干扰严重录音效果差，苹果直营店天才吧开了正规检测报告确实有问题，后卖家又不认说要第三方授权点开的报告才算，感情苹果直营店不比授权点权威？卖家死活不让换货只让退货，说换了可能还是一样，严重怀疑是假货或是瑕疵品，才会换了还是同样的问题。苹果检测方法是和现场全新耳机进行对比测试发现有问题。如果是正品为什么不让换？是怕换了后检测还是有问题吗？投诉后同意换货，结果换回来的是商家经过第三方授权维修点换回来的散装耳机，7天无理由退换期应该是更换全新未拆封盒装耳机，而不是走售后维修进行更换。交易都还未完成为什么要走售后维修呢？苹果官方告知的也是只要是正规渠道买的有发票，在无理由退换期内有问题换的就是全新未拆封盒装，过了无理由退换期才是走售后维修途径换货。且卖家说拆了封就算有质量问题换货也不是全新未拆封的，这是什么霸王条款？谁买东西刚拿到就发现质量问题给换散装的，大家注意了只要7天内发现质量问题他都会想方设法让你开检测报告啥的来卡你，让你退换困难，简单说就是不想售后，一旦有问题你就知道有多痛苦。建议大家别省那点钱直接苹果官方购买省事保真服务又好。