格之格耗材京东自营旗舰店 : 生活总是美好，客官不要烦恼。易加粉硒鼓有设计一个加粉口和废粉口，加粉前需要先在废粉口清理废粉，然后打开加粉口倒入新碳粉就可以。由于您提供的信息较少，不清楚您遇到了什么情况。如果您在使用中有任何疑问和需要，您可以详细描述告知我们，或者随时联系店铺在线客服，以便我们针对您的实际情况给您提供贴心、细心、耐心的解答。祝您事事顺心，远离烦恼！