物流显示派送了四天才取到快递，破损比较严重，且没有塑封，说响应政策节余资源有部分是没有塑封的，可以理解但如果不能保障商品的完整性，那是不是应该在包装上注意一下呢？商家的客服售后已读不回消息，或者就说反馈了售后组，等售后组留言，售后一直已读联系，等时间到了下午六点零一分，开始回复说售后上班时间为上午九点到下午六点，今天的售后下班了，请等待明天上班回复。拖了三天，要求换货，收到后重新寄出，等收到就是五月份了。今天打电话到京东商城提交单子，还是给驳回，体验非常差，退货退款了。放图和视频，大家自己看吧