j***u
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这手机刚买一个月,正发着~信息就突然死机了,然后就关机了,之后就再也打不开机,之前好好的,一切正常,没摔着碰着,也没进水,然后就找售后,客服让我去附近售后维修看看,但是我们这附近没有售后店,要去的话得跑很远很远。然后客服就说要不寄回返修吧,我就同意了,他们让我等快递上门取手机维修,结果一等就是4天,一点消息都没有,问客服就说他们已经催快递了,每次问都是这样,我就说手机坏了等着用呢,能不能尽快,但是他们就会说已经催了,不过快递始终没有过来取件,最后实在不行我就又买了一个便宜点的手机将就着用,没想到OPOO的售后服务这么#,这辈子不会再买了,真的气人
星空紫 全网通 2018-10-18 15:14
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老***妇 : 京东也是太让消费者失望了,其他电商的买了几个手机,什么问题都没有。用了几年了。
回复 2019-01-03 16:05
老***妇 : 去年维权到现在,都没解决…没有质检的OPPO厂家,迟早退市。我身边的朋友反正不会再买这个品牌的了
回复 2019-01-03 16:02
老***妇 : 后面更奇葩的是,售后服务人员打开后机壳,说这手机是二手的,有动过的痕迹。封机表打的都不正
回复 2019-01-03 16:00
老***妇 : 你这还算好的吧。我的手机黑屏,家人跑去他们售后服务去修,她们客服还说那不是,结果查了确定是她家售后服务。自家的搬了地址都不更新。
回复 2019-01-03 15:59
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