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8月20号在金洪源专...
商品信息
商品名称:
阿玛尼(ARMANI EXCHANGE)阿玛尼手表女士满天星女表石英纪念日情人节生日新年礼物送女友 【经典白光月】ax5311
评价得分:
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b***4
8月20号在金洪源专卖店购买阿玛尼手表一只,22日中午12点58分签收的,佩戴半天时间,8月23日早上被同事发现表带掉皮了,当时我很纳闷带了半天时间掉皮了,我开始找到客服,客服意见赔我50元,我拒绝了,并且开始漫长的维权路程 8月24日于客服沟通未果,客服店在北京,所以客服小姐姐一口浓重的京腔普通话,我呢是地道四川人,所以谈话之间客服小姐姐态度强硬的说,你一个说地方方言的跟我一个说普通话的说得着吗,麻烦你请说普通话,因为当时那个态度强硬➕傲慢,给我气的脑瓜子嗡嗡的,气的我直接挂了电话,然后我申请了京东介入 24日当天京东联系我了,因为到货第二天,他们说,我佩戴了此款手表不支持退货,我说不退就补我一条同款的表带吧,我也能接受的,因为我是喜欢这款表的表带才买的这款表,为此他们拒绝了我的要求,因为他们只有赠品表带,退也不给退,换表带也不换,为此开始后期长达17天的沟通未果。后面的时候京东给出的解决办法是补贴250源金券,我拒绝了,我想要的只是换一条原装表带,我这个诉求到现在也没能得到很好的解决。 然后就是在沟通于沟通未果这个问题上,把我购买表的时间拖过了15天时间自此在无人搭理我 。
经典款推荐皮带AX5311
2020-09-11 19:16
来自京东Android客户端
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阿玛尼Armani Exchange官方旗舰店
: 尊敬的顾客您好,本店阿玛尼手表均为品牌官方授权,100%原装正品,并且本店支持7天无理由退换货,给您充分的犹豫期和验货时间,请您放心选购!有任何问题请及时联系在线客服咨询,本店有完善的售后服务,我们将竭诚为您服务,Armani Exchange金洪源专卖店感谢您的支持,祝您生活愉快!
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2020-09-21 13:36
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品类齐全,轻松购物
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